Služby Archivy - PressMob

Vánoční nadílka od T-Mobile: Adventní kalendář s odměnami, Xiaomi dvojičky i výhodný hardware

Na Vánoce čeká na zákazníky T-Mobile hned několik dárků v podobě mimořádných slev a odměn. Během celého prosince budou moci využít výhodnou nabídku dvojiček a korunovky od značky Xiaomi, kterou doplní tarifní slevy na notebooky Acer a televizory Philips. Fanoušci Apple získají při koupi vybraných modelů iPhone chytré hodinky Apple Watch za 1 Kč. V aplikaci Můj T-Mobile si všichni zákazníci budou moci otevřít každý den speciální překvapení v adventním kalendáři a zároveň tam najdou i další výhodné nabídky.

Adventní kalendář a podpora seniorů

Již poněkolikáté jsou Vánoce u T-Mobile spojené s adventním kalendářem, který bude aktivní od 1. do 24. prosince přímo v aplikaci Můj T-Mobile. Každý den zde bude na zákazníky čekat odměna, přičemž chybět nebudou slevy na zážitky, ubytování, tradiční dárky jako hračky nebo knihy, ale i digitální zábava a praktické tipy, jak snadno zvládnout všechny vánoční přípravy. Součástí adventního kalendáře bude i možnost zapojit se do charitativního projektu a přispět na pomoc seniorům. Celkovou vybranou částku T-Mobile zdvojnásobí.

Zákazníky T-Mobile TV čeká i letos speciální vánoční dárek, a to v podobě dočasně rozšířené nabídky kanálů. Řada televizních stanic z vyšších tarifů bude na celý prosinec dostupná i tarifům S, M a L, kde se běžně nenacházejí. Celý prosinec tak bude nabitý filmy, seriály, hudbou, dokumenty, prémiovým sportem i dětskými pořady. Zákazníci s nejvyšším tarifem XL pak získají jako dárek přístup do Videotéky na měsíc prosinec zdarma. Na všechny čeká ještě další překvapení – v jednom z okének v adventním kalendáři najdou kulisu praskajícího krbu do televize ve dvou verzích – buď se zvukem praskajícího ohně nebo s vánočními koledami.

Tarifní slevy na telefony i hardware

Během celého prosince platí pro zákazníky sleva na produkty Xiaomi, kdy mohou zakoupit vybraný model za 1 Kč nebo kombinaci dvojiček, kdy je druhý telefon dostupný opět za pouhou korunu. Pro zákazníky, kteří nový telefon nepotřebují, platí i nadále možnost zakoupit si za výhodnou cenu jeden ze tří modelů televizorů Philips nebo notebooky Acer (od 4 899 Kč).

Speciální nabídka čeká na všechny zákazníky, kteří si chtějí pořídit telefon značky Apple. Modely iPhone 13 256 GB a iPhone 14 Plus 256 GB mohou zakoupit v kombinaci s chytrými hodinkami Apple Watch SE za výhodnou cenu, kdy hodinky získají jen za 1 Kč.

Odměny pro všechny

O dárky nepřijdou ani majitelé předplacených karet, na které čeká v mobilní aplikaci Můj T-Mobile odměna v podobě neomezených dat a neomezeného volání na týden na čísla značky T-Mobile za každé dobití vyšší než 300 Kč. Zároveň budou moci zakoupit nový roční datový balíček 24 GB (12x 2 GB na 30 dní) s 50% slevou.

Pod hlavičkou T-Business je také připravena speciální vánoční nadílka pro živnostníky a drobné podnikatele. Pokud si od 1. 11. 2022 až do 31. 1. 2023 pořídí B2B DSL pevný internet a k tomu TV Tarif M, zaplatí za tuto kombinaci v rámci vánoční akce pouhých 548 Kč na prvních 6 měsíců.

Firemní zákazníci s rámcovou smlouvou získají od 8. 11. neomezená data na 7 dní nebo na 30 dní zdarma při zakoupení balíčku Mobilní internet Extra nebo Mobilní internet Extra Nastálo. Novinkou v prosinci jsou navíc zlevněné balíčky Mobilní internet Extra Nastálo 8 GB za 230 Kč (místo 289 Kč) a Mobilní internet Extra Nastálo 20 GB za 349 Kč (místo 399 Kč). Zákazníci se také mohou těšit na velmi zajímavé odměny. Ke slevám od DATARTu od prosince přibudou výhody od Kärcheru nebo Astratexu a dalších, které budou k vyzvednutí v aplikaci Můj T-Mobile.

Více informací na: www.t-mobile.cz/vanoce.

O společnosti

T-Mobile je největší operátor v ČR, který poskytuje mobilní služby již 6,4 milionům zákazníků a svou sítí páté generace pokrývá už 40 % obyvatel ČR. Neustále inovuje a rozšiřuje mobilní infrastrukturu a jako digitální leader T-Mobile zásadně přispívá digitalizaci Česka budováním a rozvojem optické infrastruktury s cílem naplnit svou dlouhodobou vizi o Propojené zemi.

Na průmyslovém využití 5G sítí T-Mobile spolupracuje s předními českými a moravskými technickými univerzitami, na nichž buduje privátní kampusové sítě. Společné projekty v podobě inovačních hubů a testbedů pak cíleně podporují digitalizaci firem, startupy a rozvoj inovačního prostředí v ČR.

T-Mobile je stabilním a silným partnerem malých i velkých firem, kterým nabízí nejmodernější datacentra a pokročilá řešení pro bezpečnou a spolehlivou správu dat. Služby v oblasti kybernetické bezpečnosti či cloudová a systémová řešení využívají nejen korporace a státní správa, ale také drobní živnostníci.

Jednou ze strategických priorit společnosti je ohleduplné a udržitelné podnikání. V rámci ESG agendy se T-Mobile dlouhodobě zaměřuje na opatření vedoucí ke zmírnění klimatických změn a zvyšování digitální gramotnosti české populace. Operátor cíleně podporuje neziskové organizace a znevýhodněné skupiny a pomáhá při mimořádných událostech.

T-Mobile je členem národní sítě UN Global Compact a její služby byly již potřetí hodnoceny jako nejlepší v Best-in-test UMLAUT (dříve P3).

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

Black Friday se blíží. Čtvrtina Čechů zaplatí nákupy chytrými telefony

Chytré telefony se již dávno staly samozřejmou součástí každodenního života Čechů, a nejinak je tomu v oblasti plateb. Prostřednictvím chytrých telefonů nakupuje a platí online až 57 % Čechů. Běžné je také placení telefonem v kamenných prodejnách, kde jím platí každý čtvrtý Čech. Spotřebitelé na této platební metodě oceňují především rychlost, pohodlí a bezpečnost. Data přinesla studie Visa Mobile Payment Study 2022, která pokrývá osm trhů střední a východní Evropy včetně Česka.

Chytré telefony se staly součástí našich každodenních životů, včetně nakupování a všeho, co s ním souvisí. Podle nové studie Mobile Payment Study až tři čtvrtiny českých spotřebitelů vyhledávají pomocí chytrých telefonů zajímavé slevové akce na produkty a služby. K samotnému placení za zboží a služby na mobilních zařízeních přistoupí 68 % Čechů. Podobně jsou na tom s placením také Chorvati (72 %), Slováci (72 %) a Bulhaři (74 %). Nejčastěji za online nákupy platí Rumuni (81 %). Na online nakupování prostřednictvím telefonů Češi oceňují především rychlost (57 %) a pohodlí (54 %). Společnost Visa proto ve spolupráci s dalšími partnery spustila na začátku tohoto roku novou platební metodu pro online platby Click to Pay, která právě na rychlosti a pohodlí staví. Click to Pay lze využít při placení přes webové stránky na telefonu i počítači, prostřednictvím připojených zařízení nebo přímo v aplikacích.

Chytré telefony, tablety a různá připojená zařízení umožňují ukládat platební karty do stále více aplikací. Češi této možnosti nejčastěji využívají v e-shopech (36 %), u streamovacích platforem (28 %), u aplikací pro rozvoz jídla (26 %), cestování (21 %) a dopravu (20 %). Studie také ukázala, že již 67 % Čechů ve věku 18-24 let přidalo svou platební kartu do alespoň jedné mobilní aplikace. Stále však máme co dohánět. Prim hrají Rumuni (82 %) a následují Slováci (80 %) a Maďaři (76 %).

Platby telefonem již dávno nejsou jen pro technologické nadšence

Stejně jako v případě online nakupování si Češi oblíbili i bezkontaktní platby telefony v kamenných prodejnách především pro jejich rychlost (56 %) a pohodlí (66 %). Z Čechů, kteří někdy vyzkoušeli digitální peněženku, se mnoho z nich ke klasické kartě už nevrací – pětina jich používá kartu maximálně jednou za měsíc. Ačkoli se ještě před deseti lety placení mobilem zdálo být hudbou budoucnosti, dnes už má povědomí o tomto způsobu placení většina spotřebitelů, a celých 72 % z nich zná alespoň jednu metodu tohoto typu.

Vrchol nákupní sezóny klepe na dveře. Mobilem plánuje během Black Friday platit online nebo v obchodech čtvrtina Čechů, za vánoční nákupy je to pak celá třetina, říká průzkum. S rostoucí oblibou digitálních peněženek je přirozeně nutné zajistit také odpovídající technologie, které platby chrání. Jednou z nich je tzv. tokenizace: jakmile někdo načte údaje o své kartě do mobilní peněženky, Visa je v zájmu bezpečnosti nahradí jedinečným souborem čísel.

„Ještě nedávno jsme si nedokázali představit, že bychom opustili domov bez peněženky nebo platební karty. Dnes je to prakticky standardem, a to nejen pro generaci Z nebo technologické nadšence. Již 7 z 10 českých respondentů ve věku 45-54 let ví, že mohou v obchodech platit chytrým telefonem, a 25 % takovou možnost využívá,“ komentuje Marcel Gajdoš, generální ředitel Visa pro Česko, Slovensko a Maďarsko. „Ve Visa jsme přesvědčeni, že rozmanitost platebních metod je cestou vpřed, a nadále poskytujeme spotřebitelům i obchodníkům možnost volby, jak chtějí platit nebo přijímat platby. Proto lze kromě tradičních karet Visa platit i digitálním zařízením, jako je chytrý telefon nebo chytré hodinky. Neustále se snažíme inovovat a přinášet nové metody mobilních plateb, které jsou rychlé, pohodlné a bezpečné.“

Digitální peněženka do každé kapsy?

Čeští spotřebitelé, kteří platí chytrým telefonem, vidí jako jednu z důležitých výhod bezpečnost (27 % v případě plateb v obchodě i online nakupování). Zároveň je to právě zdánlivý nedostatek bezpečnosti, který dokáže od mobilních plateb Čechy odradit. Ti, kteří jsou rezervovaní k placení chytrými telefony, zmiňují jako důvod nedostatečnou bezpečnost v 21 % případů pro placení v kamenných prodejnách a v 15 % případů pro placení na internetu. 14 % českých spotřebitelů, kteří mobilní platby nepoužívají, přestože je znají, se navíc domnívá, že nastavení těchto metod může být až příliš složité.

„Placení mobilem, ať už v obchodě nebo na internetu, je jedním z nejbezpečnějších způsobů placení. Všechny platby Visa provedené chytrým telefonem, chytrými hodinkami nebo tabletem jsou chráněny minimálně stejně jako jakákoli jiná transakce kartou Visa. Zásadní je, že když někdo vloží údaje o své kartě do digitální peněženky v zařízení, Visa je nahradí jedinečným souborem čísel. Tato technologie se nazývá tokenizace a představuje přidanou úroveň ochrany,“ zdůrazňuje Marcel Gajdoš, generální ředitel Visa pro Česko, Slovensko a Maďarsko. „Z pohledu spotřebitele je důležité, aby platby byly bezpečné, pohodlné a uživatelsky přívětivé, a to i pro osoby se základními uživatelskými znalostmi mobilních zařízení. Proto je dnes placení chytrým telefonem velmi jednoduché a přidání karty Visa do chytrého zařízení trvá jen několik okamžiků.“

V dnešní době už ale telefony k platbám nepoužívají pouze spotřebitelé. Díky funkci Tap to Phone mohou transakce provádět a přijímat i drobní podnikatelé a obchodníci. Prodejci si jednoduše stáhnou aplikaci do svých chytrých telefonů a mohou okamžitě přijímat bezhotovostní platby, které jsou bezpečné, bezkontaktní a pro zákazníky pohodlné. Studie ukázala, že polovina Čechů by byla ochotna platit přiložením svého chytrého telefonu k telefonu prodejce, který slouží jako platební terminál.

Jak platit mobilním telefonem?

V několika jednoduchých krocích přidejte svou kartu Visa do zařízení podporujícího platby (chytrý telefon nebo chytré hodinky).
Když jste v obchodě, podržte zařízení nad terminálem a potvrďte platbu otiskem prstu. Některá zařízení umožňují potvrzení i naskenováním obličeje.
Všechny platební terminály v Česku přijímají i bezkontaktní platby, takže se nemusíte bát, že byste tuto možnost někde nemohli využít.

Mobilním zařízením můžete platit také v aplikacích nebo v internetových obchodech. I v tomto případě můžete k autorizaci využít sken obličeje nebo prstu, celý proces trvá jen několik okamžiků.

Používání karty Visa, ať už klasicky, v telefonu nebo online, poskytuje dodatečné zabezpečení po provedení platby zvané Chargeback. Můžete ho využít, pokud máte s nákupem nějaké problémy (zboží nedorazilo, neodpovídá popisu, je vadné, poškozené nebo jednoduše nejste spokojeni s výsledkem reklamace). Prvním krokem je pokusit se problém vyřešit přímo s obchodníkem. Pokud se to nepodaří, banka, která kartu Visa vydala, se pokusí finanční prostředky od banky obchodníka získat zpět.

Black friday dorazí SledovaniTV. Dárkové poukazy na předplatné budou za polovinu

SledovaniTV bude o víkendu prodávat dárkové poukazy s 50% slevou. Zájemci tak mohou od 25. do 27. 11. získat balíček Základ na tři, šest či dvanáct měsíců za výhodnou cenu. Akce bude platná na e-shopu daruj.sledovanitv.cz pro Česko a daruj.sledovanietv.sk pro Slovensko.

Do oblíbené slevové akce Black friday se letos SledovaniTV zapojí prodejem dárkových poukazů. Ty mohou zájemci zakoupit na českém či slovenském e-shopu po celý víkend se slevou 50 %. Poukazy jsou nabízené ve třech variantách na 3, 6 a 12 měsíců a vztahují se na balíček Základ.

Balíček Základ zahrnuje více než 100 televizních kanálů, funkce zpětného přehrávání až na 7 dní a 25 hodin pro uložení nahrávek filmů, seriálů či televizních pořadů. Samozřejmostí je vysoké rozlišení vysílaného obrazu a dostupnost aplikací pro širokou škálu zařízení.

Ceny voucherů v Black friday na SledovaniTV CZ

Délka předplatného	Běžná cena	Akční cena
3 měsíce	599 Kč	299 Kč
6 měsíců	1194 Kč	599 Kč
12 měsíců	2388 Kč	1194 Kč

Ceny voucherů v Black friday na SledovanieTV SK

Délka předplatného	Běžná cena	Akční cena
3 měsíce	22,79 €	11,99 €
6 měsíců	44,94 €	22,49 €
12 měsíců	89,88 €	44,99 €

„Poukaz na předplatné naší služby je oblíbeným dárkem nejen pod stromeček. Zákazníci mohou získat dlouhodobé předplatné za neopakovatelnou cenu. Minulý rok měla akce na Black friday velký úspěch, proto jsme se rozhodli ji letos zopakovat. Věříme, že sleva 50 % je pro zájemce opravdu atraktivní,“ říká Head of Marketing společnosti SledovaniTV Matěj Čičák.

O SledovaniTV

SledovaniTV je IPTV, neboli internetová televize, která nabízí více než 200 televizních kanálů a přes 100 rádiových stanic. Televizní vysílání lze pauzovat, přetáčet, služba umožňuje také zpětné zhlédnutí v délce až 30 dnů. Přepínat lze i mezi jazykovými stopami, titulky i různou kvalitou vysílání od SD po 4K. SledovaniTV funguje také jako virtuální videorekordér, k dispozici je až 120hodinový prostor pro záznam televizního programu.

Aplikace SledovaniTV je dostupná v celé řadě různorodých zařízení. Stáhnout ji lze pro vybrané modely chytrých televizí od Samsungu, LG, Panasonicu, Hisense a také od výrobce Vestel (např. Toshiba, JVC, Sencor). Dále v televizích a set-top boxech se systémem AndroidTV od jakéhokoliv výrobce (např. Sony, TCL, Philips, Sharp, Thompson). Novinkou je aplikace pro Amazon Fire TV Stick, samozřejmostí je také podpora Chromecastu a Apple TV.

Na televizi se lze dívat na počítači v prohlížeči a také na mobilech a tabletech se systémem iOS a Android. Zkrátka nepřijdou ani majitelé telefonů s operačním systémem Windows, či mobilů značky Huawei a Honor. Absolutní vychytávkou je aplikace pro chytré hodinky Apple Watch, ve které lze listovat v TV programu nebo poslouchat rádia. SledovaniTV funguje v síti kteréhokoliv internetového poskytovatele nejen v ČR, ale v celé Evropské unii.

SledovaniTV poskytuje IPTV jak konečným uživatelům, tak spolupracuje s více než 700 lokálními internetovými poskytovateli v ČR a na Slovensku a soustředí se na expanzi do zahraničí.

Volání i SMS přes LTE síť: T-Mobile spouští pro své zákazníky službu VoLTE v zahraničí

T-Mobile spouští pro své zákazníky službu VoLTE také v zahraničí. Zákazníci T-Mobile tak mohou nově využít nejvyšší kvalitu volání a SMS v LTE/4G síti nejen doma, ale i na cestách mimo Českou republiku. VoLTE nabízí směrování hovorů a SMS přes datovou síť LTE/4G, což uživatelům přináší nejen nejrychlejší spojení a špičkovou kvalitu zvuku, ale rovněž možnost volat a datovat zároveň. Volání přes VoLTE nespotřebovává žádná data, proto zákazníci nemusí mít v zahraničí zakoupený žádný datový balíček. Za volání a SMS zaplatí stejné ceny jako při volání ve 2G/3G síti, a to dle svého tarifu. VoLTE se stává důležitou formou pro telefonování v zemích, které již vypnuly nebo plánují vypnout své 2G i 3G sítě.

Pro využití VoLTE v zahraničí stačí splnit několik málo podmínek. Mít u T-Mobile aktivní službu VoLTE, dále mít mobilní telefon s podporou VoLTE v zahraničí zaktualizovaný na nejnovější verzi firmwaru/softwaru, povolené VoLTE v mobilním telefonu a pak už se jen přihlásit v zahraničí do sítě roamingového partnera, který umožňuje volání ve VoLTE pro zákazníky T-Mobile. Co se týká mobilních telefonů s podporou VoLTE v zahraničí, tak tu již nyní splňuje minimálně 75 typů nejnovějších mobilních telefonů různých značek.

Po pilotním provozu, který spustil T-Mobile v polovině dubna v síti AT&T, mohou od dnešního dne všichni zákazníci T-Mobile využít VoLTE již naplno, a to v sítích prvních sedmi roamingových partnerů. Z nejbližšího okolí jsou to partneři Slovak Telekom (Slovensko), Deutsche Telekom (Německo), Magenta Telekom (dříve T-Mobile Austria, Rakousko) a T-Mobile Polska (Polsko). V Evropě je to ještě Cosmote Mobile (Řecko) a ze vzdálenějších zemí jsou to Telus Communications (Kanada) a AT&T Mobility (USA, Portoriko a Americké Panenské ostrovy). T-Mobile očekává, že bude seznam roamingových partnerů rychle rozšiřovat.

Jako zatím jediný vypnul svoji 2G i 3G síť na konci února operátor AT&T Mobility. Zákazníci by si proto měli ještě před cestou do zemí, které pokrývá tento operátor, potvrdit, že mají VoLTE aktivní a jejich mobilní zařízení podporuje VoLTE v zahraničí.

Více informací o VoLTE v zahraničí a seznam podporovaných zařízení je dostupný na webových stránkách www.t-mobile.cz/volte-roaming.

Black Friday se blíží. Čtvrtina Čechů zaplatí nákupy chytrými telefony

Platby telefonem již dávno nejsou jen pro technologické nadšence

„Ještě nedávno jsme si nedokázali představit, že bychom opustili domov bez peněženky nebo platební karty. Dnes je to prakticky standardem, a to nejen pro generaci Z nebo technologické nadšence. Již 7 z 10 českých respondentů ve věku 45-54 let ví, že mohou v obchodech platit chytrým telefonem, a 25 % takovou možnost využívá,“ komentuje Marcel Gajdoš, generální ředitel Visa pro Česko, Slovensko a Maďarsko. „Ve Visa jsme přesvědčeni, že rozmanitost platebních metod je cestou vpřed, a nadále poskytujeme spotřebitelům i obchodníkům možnost volby, jak chtějí platit nebo přijímat platby. Proto lze kromě tradičních karet Visa platit i digitálním zařízením, jako je chytrý telefon nebo chytré hodinky. Neustále se snažíme inovovat a přinášet nové metody mobilních plateb, které jsou rychlé, pohodlné a bezpečné.“

Digitální peněženka do každé kapsy?

„Placení mobilem, ať už v obchodě nebo na internetu, je jedním z nejbezpečnějších způsobů placení. Všechny platby Visa provedené chytrým telefonem, chytrými hodinkami nebo tabletem jsou chráněny minimálně stejně jako jakákoli jiná transakce kartou Visa. Zásadní je, že když někdo vloží údaje o své kartě do digitální peněženky v zařízení, Visa je nahradí jedinečným souborem čísel. Tato technologie se nazývá tokenizace a představuje přidanou úroveň ochrany,“ zdůrazňuje Marcel Gajdoš, generální ředitel Visa pro Česko, Slovensko a Maďarsko. „Z pohledu spotřebitele je důležité, aby platby byly bezpečné, pohodlné a uživatelsky přívětivé, a to i pro osoby se základními uživatelskými znalostmi mobilních zařízení. Proto je dnes placení chytrým telefonem velmi jednoduché a přidání karty Visa do chytrého zařízení trvá jen několik okamžiků.“

Jak platit mobilním telefonem?

V několika jednoduchých krocích přidejte svou kartu Visa do zařízení podporujícího platby (chytrý telefon nebo chytré hodinky).
Když jste v obchodě, podržte zařízení nad terminálem a potvrďte platbu otiskem prstu. Některá zařízení umožňují potvrzení i naskenováním obličeje.
Všechny platební terminály v Česku přijímají i bezkontaktní platby, takže se nemusíte bát, že byste tuto možnost někde nemohli využít.

O studii:

Visa CEE Mobile Payments Study 2022 pokrývá Polsko, Českou republiku, Maďarko, Rumunko, Bulharsko, Slovensko, Slovinsko a Chorvatsko. Studii provedla výzkumná agentura Kantar v říjnu 2022 s použitím metodologie CAWI na celkovém vzorku 1 000 respondentů ve věku 18–65 let v každé zemi.

O společnosti Visa

Visa (NYSE: V) je jedním ze světových lídrů v oblasti digitálních plateb zpracovávající transakce mezi spotřebiteli, obchodníky, finančními institucemi a vládním sektorem ve více než 200 zemích. Naším posláním je propojit svět prostřednictvím inovativní, spolehlivé a bezpečné platební sítě, umožňující jednotlivcům, podnikům a ekonomikám prosperovat. Ve Visa věříme, že inkluzivní ekonomika propojující každého odkudkoli je přínosem všem a zaručuje budoucnost pohybu peněz. Více se dozvíte na Visa.cz.

Nová funkce WhatsAppu umožní firmám a zákazníkům snadnější propojení

Aplikace Whatsapp spustila novou funkci Business Search, která usnadní propojení firem se zákazníky. Novinka umožní vyhledávat větší podniky přímo v aplikaci WhatsApp. Cílem je rychlejší komunikační spojení mezi zákazníky a firmami.

WhatsApp je celosvětově jedním z nejpoužívanějších způsobů komunikace mezi podniky a jejich zákazníky. Podle studie z dubna letošního roku, kterou Meta provedla ve spolupráci se společností Kantar, dává více než 65 % spotřebitelů při komunikaci s firmami přednost zasílání zpráv před emailem a telefonováním.

Zákazníci upřednostňují přímý kontakt s firmami, který jim umožňuje rychle a efektivně vznášet dotazy nebo získávat podrobnější informace o produktech a službách. Nemusí se probírat dlouhými a nepřehlednými e-mailovými vlákny nebo hledat telefonní čísla na webových stránkách. Lidé chtějí snadný způsob, jak na jednom místě najít a kontaktovat požadovanou firmu.

Pro firmy je to rovněž způsob, jak prohloubit vztahy se zákazníky a nabídnout jim další produkty a služby. A to v prostředí jedné aplikace, kterou již znají a je uživatelsky přívětivá.

Whatsapp Business Search je jako moderní podoba Zlatých stránek. Když si nyní zákazník bude chtít přebookovat letenku, hotel nebo zjistit podrobnosti o novém výrobku, vyhledá si v aplikaci WhatsApp požadovanou firmu a může s ní začít komunikovat z pohodlí domova jediným kliknutím.

Skip Pay spustil nejjednodušší nákupy na třetiny na trhu. Ověření proběhne online, platby jsou bez navýšení

Koupit zboží na internetu nebo v kamenném obchodě a zaplatit za něj jen třetinu ceny. Zbytek pak uhradit ve zbylých dvou po sobě jdoucích splátkách bez jakéhokoli navýšení. A to maximálně jednoduše – k ověření zákazníka nebude potřeba žádný osobní doklad, vše proběhne online (tedy nejčastěji s pomocí smartphonu) díky bankovní identitě BankID a splátky se strhnou zcela automaticky. Obchodníci tak mohou díky službě Třetina od Skip Pay zákazníkům nabídnout pohodlný způsob platby, který umožní lépe plánovat rozpočty a neomezovat větší investice.

První třetinu ceny zaplatí zákazník ihned při nákupu na e-shopu nebo v obchodě svojí běžnou platební kartou. Zároveň potvrdí, že souhlasí s automatickou úhradou zbylé částky ve dvou samostatných splátkách. Ty se mu samy strhnou z karty po 30 a 60 dnech od nákupu, aniž by musel v hlavě nosit termíny splátek. A pokud bude zákazník chtít, může samozřejmě kdykoli nákup doplatit.

Klienti Skip Pay s ověřeným účtem mohou Třetinu využívat ihned – k úhradě první platby použijí svoji běžnou platební kartu. U nových zájemců bude stačit ověření údajů prostřednictvím jejich internetového bankovnictví, respektive BankID. V první fázi je limit nákupu stanoven od tří (minimum) po patnáct tisíc korun (maximum).

Skip Pay nyní svou Třetinu spouští na celý e-shopový trh – prostřednictvím platební brány Comgate ji budou moci postupně využívat zákazníci 13 tisíc e-shopů. Zároveň navazuje hlubší spolupráci s největším cestovním portálem Travelking, stavebním a interiérovým e-shopem MůjKoberec.cz nebo designovým e-shopem Benlemi.cz. Všichni se shodují v jednom: obchodníci musí hledat cesty, jak při nákupech co nejvíce ulevit rozpočtům domácností.

Travelking.cz: „U dovolené dává platba na několik částí smysl“

Jeden z největších portálů zprostředkovávajících výhodné cestování po Česku i zahraničí zavádí Třetinu jen pár týdnů před vánoční sezonou. A očekává, že zákazníci ji budou využívat už při nákupu podzimních pobytů. Nejrychleji rostoucí zákaznickou skupinou Travelkingu jsou navíc rodiny s dětmi – tedy ti, kteří za výlety a dovolenou utratí zpravidla nejvíce a zároveň musí nejpřísněji hlídat své rozpočty. A Travelking dělá vše pro to, aby nejen jim placení za pobyty co nejvíce usnadnil a odstranil jakékoliv bariéry nákupu.

„Za posledních pět let se například naprosto změnil poměr plateb kartou versus převodem. Nyní platí 85 % lidí kartou online. Vysvětlení je jednoduché – ti, kteří zaplatí kartou, si mohou termín rezervovat okamžitě a nemusí čekat,“ upozorňuje Štěpán Pospíšilík, marketingový ředitel portálu Travelking.cz. „Proto má platba na několik částí u dovolených takový smysl. Pobyt si lidé zarezervují a část doplatí až později, přitom jim už nikdo nepřebere jimi požadovaný termín.“

MůjKoberec.cz: „Díky platbě na třetiny nemusí zákazník volit levnější zboží“

Na e-shopu MůjKoberec.cz, který nabízí podlahové krytiny pro stavby, rekonstrukce i zkrášlování interiérů, sice odloženou platbu zatím využívají jen nízká procenta zákazníků, přesto má podle Marka Černého, majitele a zakladatele e-shopu uvedení Třetiny smysl. Očekává, že se díky ní zvedne průměrná hodnota objednávky a v jednotkách procent se zvýší i počet realizovaných plateb.

„Když zákazník rekonstruuje či staví, může špatně odhadnout celkovou výši investice. Naše produkty – tedy koberce, lina, vinylové podlahy nebo lišty jsou mezi posledními položkami, které při stavbě nebo rekonstrukci musí zákazník pořídit. Není tedy výjimkou, že u nás zákazníci musí nedobrovolně koupit levnější alternativy a vzdát se svých původních plánů, protože se jim rozpočet prodražil jinde,“ uvádí Marek Černý, „To by měla platba na třetiny vyřešit a zákazníci tak budou moci koupit krytiny, které měli původně v plánu. A netrápit se tím, že musí následující roky koukat na podlahu, kterou si původně nevysnili.“

Benlemi.cz: „Usnadňujeme plánování rodinných rozpočtů“

O napnutých rozpočtech domácností ví své i česká rodinná firma Benlemi, která na svém e-shopu prodává dětský a studentský designový nábytek, interiérové doplňky a hračky. Všímá si, že Češi jsou v nákupu opatrnější, více si výrobky srovnávají napříč trhem. Zákazník je nyní náročnější, má výrazně větší možnost výběru, srovnání a má vyšší nároky na kvalitu i čas dodání. Vyžaduje větší pohodlí při platbě – především jednoduchost a rychlost. Třetina by mu měla ulevit především v době, kdy musí lépe plánovat své investice.

„Naši zákazníci si prostřednictvím Třetiny mohou vysněnou postel či nábytek koupit ihned. Výrazně zrychlíme nákupní proces, aniž bychom zatížili rodinný rozpočet,“ zmiňuje Klára Šeděnková, obchodní manažerka společnosti Benlemi. „Je výrazně pohodlnější nakoupit celou výbavu naráz a platit postupně než naopak.“

Podle Kláry Šeděnkové dává navíc do budoucna smysl limity ještě více navýšit a umožnit tak nakupovat na tři splátky i za zboží v hodnotě desítek tisíc korun.

Brzy už přímo na prodejní ploše

Třetinu bude v první fázi možné využívat především pro nákupy online. To by se však mělo brzy změnit a zákazníci budou mít šanci nakupovat za jednu třetinu ceny přímo v kamenných obchodech. Veškeré náležitosti totiž vyřeší s proškolenou obsluhou přímo ve svém smartphonu.

„Data potvrzují, že řada zákazníků se z online prostoru vrací zpět do kamenných prodejen. A velká část obchodníků je tím zaskočena. Sice mají i v prodejnách totožné ceny jako na internetu, online však nabízí výrazně širší paletu služeb,“ zmiňuje Richard Kotrlík, CEO Skip Pay. „Naše řešení jim umožní unikátní věc – dovolit zákazníkovi nakoupit fyzicky, ale s výhodami, které přináší prodej online.“

O Skip Pay

Skip Pay (dříve MallPay s.r.o.) je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s). Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.

S chytrou Skip platební kartou, kterou využívá už takřka 15 000 Čechů, je možné zdarma odkládat platbu až o 50 dní do výše 50 tisíc korun a s každým nákupem bezplatně získat tříletou záruku a roční pojištění na veškeré kupované zboží. Z limitu je možné také platit platby libovolným třetím stranám nebo si nastavit trvalý příkaz.

Skip Pay je jedním z nejrozšířenějších poskytovatelů BNPL plateb (buy now – pay later) v Česku. V současnosti je s ním možné nakupovat ve více než 10 000 českých e-shopech nebo online služeb, jako je MALL.cz, Vivantis, CZC.cz, Košík.cz, LeoExpress.cz, Querko, Patro.cz, Tescoma, Gant, Hudy, Husky nebo Trenýrkárna.

Vodafone přidává data u předplacených karet. Zákazníci dostanou až trojnásobnou porci

U Předplacené karty 30 navýší Vodafone v rámci denního benefitu objem dat z 300 na 900 MB. Mění se i parametry některých Balíčků ke kartě, například mezi zákazníky oblíbená kombinace neomezeného volání v síti a mobilních dat nově s 1,5 GB vyjde na 139 korun měsíčně.

Během listopadu se zákazníci, kteří využívají předplacené karty Vodafonu, mohou těšit na několik změn. Ta největší se týká Předplacené karty 30, která funguje na jednoduchém principu: minuta volání, SMS zpráva i 10 MB dat stojí vždy 3 koruny. Tyto ceny ovšem platí pouze do chvíle, než zákazník utratí 30 korun za den. Pak získá až do půlnoci neomezené volání a SMS do všech sítí. Dosud také do půlnoci dostává 300 MB dat zdarma, nově ale půjde o celých 900 MB.

Další novinka se týká dosavadního balíčku Komplet (neomezené volání v síti Vodafonu + 1,2 GB dat), který nově nabídne 1,5 GB dat za cenu pouze 139 korun měsíčně. Také balíček s neomezenými SMS v síti Vodafonu + 1,2 GB dat nově přinese 1,5 GB dat, zde za upravenou cenu 119 korun. Poslední úprava se týká ceny samostatného Volání v síti neomezeně, které nově vyjde na 119 korun měsíčně.

„Naším cílem je nabízet především kombinované balíčky, které obsahují hlasové služby i mobilní data. Vycházíme zákazníkům vstříc, poptávka po datech dlouhodobě roste, a proto jsme se rozhodli nyní opět navýšit jejich objem. Touto úpravou se naše nabídka znovu dostává mezi nejlepší na trhu,“ říká k novinkám Simona Lišková, ředitelka marketingu Vodafonu.

V praxi budou změny od 24. listopadu, zákazníky o nich Vodafone začíná informovat už nyní také pomocí SMS zpráv.

O společnosti Vodafone

Vodafone je telekomunikačním lídrem v Evropě a Africe. Naším cílem je „spojovat pro lepší budoucnost“ a naše odborné znalosti a rozsah působení nám dávají jedinečnou příležitost dosáhnout pozitivní změny pro společnost. Naše sítě udržují rodiny, přátele, firmy i vlády ve spojení a hrajeme zásadní roli při udržování chodu ekonomik a kritických odvětví, jako je vzdělávání a zdravotní péče. Vodafone je největším operátorem mobilních a pevných sítí v Evropě, je největším světovým poskytovatelem připojení k internetu věcí (IoT) a naše technologická platforma M-Pesa v Africe umožňuje 50 milionům lidí těžit z přístupu k mobilním platbám a finančním službám. Mobilní a pevné sítě provozujeme v 21 zemích a ve 47 dalších spolupracujeme v oblasti mobilních sítí s partnery. K 30. červnu 2022 jsme měli více než 300 milionů mobilních zákazníků, více než 28 milionů zákazníků s pevným připojením, více než 22 milionů televizních zákazníků a 160 milionů připojených IoT zařízení a platforem.

V České republice poskytuje Vodafone služby více než 4,5 milionu zákazníků – zhruba 4 miliony připadají na mobilní služby, dalších přibližně 700 tisíc na fixní služby, kde Vodafone posílil svou pozici po integraci společnosti UPC Česká republika. Podporujeme diverzitu a inkluzi prostřednictvím našich politik v oblasti mateřské a rodičovské dovolené, celosvětově s pomocí internetového připojení posilujeme postavení žen a obecně zlepšujeme přístup ke vzdělání a digitálním dovednostem. Respektujeme všechny jednotlivce bez ohledu na rasu, etnickou příslušnost, zdravotní postižení, věk, sexuální orientaci, genderovou identitu, kulturu nebo náboženství.

Vodafone rovněž dělá významné kroky ke snížení dopadu svého podnikání na planetu. Jde například o nákup 100 % elektřiny z obnovitelných zdrojů po celém světě i o opětovné použití, další prodej nebo recyklaci 100 % našeho nadbytečného síťového vybavení nejpozději od roku 2025. Firma také postupně snižuje emise skleníkových plynů z provozu i z dodavatelského řetězce. Díky těmto krokům chce Vodafone dosáhnout nejpozději v roce 2040 uhlíkové neutrality. Více informací na www.vodafone.cz.

5G pro každého: T-Mobile představuje nové 5G tarify. Nabídnou více dat i službu Pořád online

Největší český operátor reaguje na rostoucí oblibu českých zákazníků v datování a v rámci svého nejnovějšího tarifního portfolia zpřístupňuje 5G všem uživatelům včetně majitelů základních tarifů a nabízí více dat. Po loňském představení služby Pořád online jde o další významný posun v rámci nabídek mobilního připojení. Součástí nových tarifů je i dotace na nově představené 5G telefony T Phone, které si mohou zákazníci pořídit již od 1 Kč.

Spotřeba mobilních dat vzrostla za poslední dva roky pětinásobně a český T-Mobile za loňský rok zaznamenal dokonce čtvrtý nejvyšší růst v Evropě. Mobilní data využívá 89 % zákazníků s chytrými telefony a tarify s neomezenými daty preferuje více než třetina tarifních zákazníků. Na tento trend nyní T-Mobile reaguje novými tarify.

Nová tarifní nabídka, která bude spuštěna od 5. 10., přináší zákazníkům spousty nových výhod. Zpřístupňuje 5G všem uživatelům včetně majitelů základních tarifů, a zároveň navyšuje datový limit. Nabídne pět neomezených tarifů a širokou škálu tarifů od 1 do 10 GB se službou Pořád online, díky které může každý zákazník používat základní nezbytné aplikace a zůstat v kontaktu se svými blízkými. Nikdo se tak nemusí obávat, že by svá data vyčerpal. Součástí nové nabídky jsou i speciální tarify pro studenty a seniory, které nabízí jak variantu s neomezenými daty, tak i nabídku pro uživatele, kteří data příliš nečerpají. Všechny tyto zvýhodněné tarify rovněž zahrnují službu Pořád online.

„Službu Pořád online jsme představili minulý rok a od té doby přinesla významnou změnu zákaznického chování a ukončila sebeomezování v čerpání dat. Zákazníci, kteří si zapínají Pořád online, vnímají jistotu, kterou jim tato služba poskytuje, a nemusí se bát, že jim dojdou data na ty nejdůležitější aplikace. I proto jsme se rozhodli dát ji do všech nových tarifů,“ dodává Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel T-Mobile Czech Republic.

5G pro každého

T-Mobile plánuje rozšiřovat 5G pokrytí české populace a nabídnout nejmodernější připojení co nejvyššímu počtu uživatelů. Navazuje tak nejen na pokračování výstavby nových 5G vysílačů, kterých chce mít do konce roku v provozu již 2200, ale také na své aktivity v oblasti výstavby privátních 5G sítí pro firmy a univerzity V rámci nich se toto rychlé, stabilní, a především technicky nejvyspělejší připojení postupně stává standardem a nahrazuje na správu a údržbu náročné podnikové Wi-Fi sítě. Široké zpřístupnění 5G technologie koncovým zákazníkům je tak dalším logickým krokem v postupné digitalizaci Česka.

„Technologie 5G představuje novou etapu ve vývoji mobilní komunikace, poskytuje vyšší kapacitu přenosu dat, je efektivnější a bezpečnější. Nároky na rychlé a neustálé sdílení dat rostou a 5G dokáže tuto potřebu řešit. Věříme, že digitální budoucnost je tu pro všechny a naším cílem je, aby na ni naši zákazníci mohli přejít co nejdříve,“ doplňuje Maximiliano Bellassai.

V rámci zmíněné modernizace nabízí T-Mobile od 5. října pouze nové tarify a bude postupně převádět i stávající zákazníky do nových tarifů páté generace. Podpora současných tarifů skončí na začátku příštího roku. Každý zákazník bude informován prostřednictvím vyúčtování a SMS zpráv, aby věděl, kdy a za jakých podmínek bude moct nový tarif a jeho výhody čerpat. Pro každého zákazníka je připravena speciální webová stránka, kde přehledně uvidí všechny rozdíly mezi původním a novým tarifem. Další informace najde také v aplikaci Můj T-Mobile a může se obrátit i na zákaznickou linku nebo pobočky T-Mobile.

T Phone: Nový 5G telefon do každé kapsy

Spolu s novými tarify T-Mobile představil rovněž nejdostupnější 5G telefon optimalizovaný pro české sítě. T Phone je dostupný ve dvou variantách, kdy ta levnější začíná od 1 Kč s tarifní dotací, a model s označením Pro je možné zakoupit již od 499 Kč. Nový telefon tak doplňuje komplexní nabídku spojenou s novými 5G tarify, které jsou dostupné všem uživatelům.

O společnosti

T-Mobile je největší operátor v ČR, který poskytuje mobilní služby již 6,3 milionům zákazníků. Neustále inovuje a rozšiřuje mobilní infrastrukturu a jako digitální leader T-Mobile zásadně přispívá digitalizaci Česka budováním a rozvojem optické infrastruktury s cílem naplnit svou dlouhodobou vizi o Propojené zemi.

T-Mobile je členem národní sítě UN Global Compact a její služby byly již potřetí hodnoceny jako nejlepší v Best-in-test UMLAUT (dříve P3).

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

Mýty okolo repasovaných telefonů. Co je na nich pravdy a na co si dát pozor?

Nakupování online už je v Česku zcela běžnou záležitostí, což dokazují i zjištění průzkumu, který provedlo Swappie, finská společnost, která vykupuje, repasuje a prodává iPhony, ve spolupráci s výzkumnou agenturou Kantar. Podle průzkumu by si 63 % Čechů koupilo chytrý telefon přes internet. Pokud jde ale o repasovaná zařízení, nakupující naráží na nezodpovězené otázky, které je od nákupu odrazují. Jaké mýty to jsou a jak je to doopravdy?

Na světě je více telefonů než lidí a jejich zátěž na planetu, ale i naše šuplíky s nepotřebnými věcmi, se začíná rapidně zvyšovat. 700 milionů nevyužitých telefonů leží jen v evropských domácnostech, a to i přesto, že je většina z nás nikdy nepoužívá. Prodloužení jejich životnosti ale může ušetřit přírodu, peníze, a s tím i spoustu starostí. Výhody jsou tedy nesporné – telefony jsou důkladně testované, šetří přírodu a dají se sehnat až o 40 % levněji, než jejich nové modely. Co tedy Čechům brání v jejich pořízení?

Repasovaný znamená použitý

Toto je nejběžnější mýtus, který se repasovaných telefonů týká. Mezi použitým a repasovaným zařízením je totiž řada rozdílů – repasovaný telefon je narozdíl od toho použitého testovaný, servisovaný, vyčištěný a nabízený s možností vrácení zdarma. Repasované telefony mohly patřit jinému majiteli, než se dostaly do rukou svého kupce. Certifikované společnosti však po odkoupení od původních majitelů telefony testují, čistí a nahrazují nefunkční komponenty, aby se ke svému kupci dostaly v perfektním stavu. Řeší také jejich původ, abyste si mohli být jistí, že nekupujete kradená zařízení. Naopak chytré telefony z druhé ruky nebo použité smartphony jsou dodávány přesně tak, jak je zanechá předchozí uživatel, bez jakýchkoliv úprav nebo vylepšení.

Baterie nevydrží dostatečně dlouho

Při repasování je nutné pečlivě zkontrolovat stav baterie každého telefonu a zajistit tak, že bude optimálně fungovat. Swappie například v roce 2021 prodalo díky tomuto procesu telefony s průměrnou kapacitou baterie 95 %. Vždy však dbejte na to, aby byla garantovaná kapacita baterie vyšší než 80 %, což je dle technologických standardů hodnota pro optimální fungování, pokud je kapacita nižší, je nezbytné baterii vyměnit. Jestliže vnímáte potřebu mít baterii se 100% kapacitou, někteří prodejci tuto možnost za lehký příplatek nabízí a instalují vám baterii novou.

Telefon nebude fungovat jako nový

Repasování telefonu zpravidla zahrnuje také důkladné testování. Společnosti každé zařízení podrobují kontrole – například ve Swappie je to 52 různých kroků, které testují funkčnost a zajišťují vysokou kvalitu telefonů. Pokud jsou při testování nalezeny součástky, které je třeba vyměnit, je třeba použít standardizované materiály, které prošly testováním kvality. Swappie používá testované komponenty, ale také originální součástky z iPhonů, které získává díky systému recyklace nefunkčních telefonů. Díky tomu dále snižuje zvyšující se množství elektroodpadu – toho se v roce 2019 vyprodukovalo téměř 54 milionů tun, do roku 2050 se očekává nárůst dokonce na 110 milionů tun ročně.

Pokud telefon stojí méně, musí mít nějakou vadu

Všechny repasované telefony by měly být plně funkční, tak jako nové modely. Mnohdy je tak jediným rozdílem vizuální stránka zařízení, kdy mohou mobily nést drobné známky opotřebení, záleží vždy na volbě konkrétního modelu. Nejčastěji se jedná o nepatrné škrábance a pokud má telefon silnější známky opotřebení, projeví se to také na ceně, která je pak velmi výhodná. Tento nedostatek navíc může zůstat skrytý díky obalu. Vzhledem k tomu, že vzhled nijak neovlivňuje funkčnost telefonu, vyplatí se repasování nejen díky ušetřeným financím, ale i emisím CO2 vyprodukovaným při výrobě – například sestavení jednoho iPhonu 12 vygeneruje 82 kg CO2, což je zhruba tolik, kolik váží průměrný muž v Česku.

Prodejce bude nespolehlivý

Při online koupi repasovaného telefonu platí stejná pravidla jako při jiných internetových nákupech. Porovnejte tak možnosti, jaké trh nabízí, a hlavně se ujistěte, že je obchod či prodejce certifikovaný a důvěryhodný. V ideálním případě byste se měli rozhodnout pro nákup repasovaných přístrojů v certifikovaných obchodech, protože jejich produkty jsou vždy podrobeny rozsáhlému testování, aby byla zajištěna jejich nejvyšší kvalita. Projděte si recenze ostatních spotřebitelů o obchodě a telefonu, abyste zjistili, co o výrobku a společnosti říkají ostatní spotřebitelé. Příkladem takového zdroje je třeba Trustpilot, kde je možné zjistit, zda je společnost důvěryhodná, a to prostřednictvím referencí a recenzí ostatních spotřebitelů. Obchodník by měl také dbát na budování důvěry u zákazníků, a to například díky poskytování záruční lhůty a vrácení zdarma.

Co se starým smartphonem? Zkuste ho prodat

Výše zmíněný průzkum agentury Kantar ukázal zajímavé zjištění: svůj chytrý telefon někdy prodalo jen 17 % Čechů – a to i přesto, že svůj starý telefon nepoužívají. Více než polovina Čechů (64 %) si svůj telefon pro jistotu nechává, ačkoliv více než čtvrtina z nich potvrzuje, že toto zařízení od té doby ještě nikdy nevyužili. Telefony tak mnohdy leží Čechům v šuplíku, ačkoliv by je mohli lehce prodat. Tím, že zařízení vrátíte zpět do oběhu, navíc přispějete nejen ke snížení množství elektronického odpadu, ale také díky prodeji získáte část vaší investice zpět. Prodej telefonu může být opravdu jednoduchý – stačí se podívat na ověřené firmy, které repasovaná zařízení prodávají (a často je právě také vykupují) a nabízí možnost poslání telefonu a stejně tak vrácení zdarma, pokud se cena po kontrole změní a nevyhovuje. Součástí tohoto “balíčku” je také bezpečné vymazání dat.