Manažeři už v Teams schvalují faktury i dovolené. ČD Cargo propojuje klíčovou aplikaci se SAP i personálním systémem

Praha 10. listopadu 2025 – Manažeři mohou v Teams schvalovat objednávky, faktury i dovolené, aniž se musejí přihlašovat do dalších systémů. To ukazuje spolupráce ČD Cargo prostřednictvím ČD – Informační Systémy se společností BIQ Group na vývoji interních aplikací. Prvním společným projektem byla implementace asistenta umělé inteligence SAP Joule, nyní ČD Cargo nasazuje další Fiori aplikace mnohem vyšší rychlostí a zároveň je integruje do prostředí Microsoft Teams. Z něj se tak stává jedno integrované pracoviště, kde vytížený manažer má přehled o své agendě, přístup ke sdíleným souborům, komunikaci s týmem a také přístup k požadavkům na jeho schválení. Dochází tak k propojení obou velkých ekosystémů a vzniká zcela nový prostor pro inovace ve firmách.

„Cílem bylo maximálně zjednodušit práci manažerům, kteří často chodí ze schůzky na schůzku a požadavky stíhají odbavit pouze z mobilního telefonu. My jsme jim vyšli vstříc tím, že jsme spustili svoje Fiori aplikace v Teams. Už žádné přemýšlení, kam se přihlásit, nebo hledání URL. V momentě, kdy má manažer chvilku, nebo obdrží požadavek na odbavení žádosti, jednoduše spustí aplikaci SAP Connector a má přehled o svých úkolech ve Fiori. Rovnou pak schvaluje objednávky nebo faktury v jednom prostředí,“ říká Petr Drozd ze společnosti ČD Cargo.

„Na trhu se stále výrazněji prosazuje trend propojení IT ekosystémů, aby se podnikovým uživatelům co nejvíce zjednodušila práce. I proto jsme letos rozšířili řešení SAP Business Data Cloud o nástroj k integraci s partnerskými platformami. Řada českých podniků se aktivně zajímá o hledání nových řešení a inovací. Někdy totiž i malé kroky mohou znamenat významné úspory času a peněz ve firmě s desítkami tisíc zaměstnanců,“ dodává Hana Součková, generální ředitelka SAP ČR.

Propojování ekosystémů jako budoucnost efektivní spolupráce

V praxi to funguje tak, že se důležité úkoly ze SAP automaticky posílají jako upozornění do přehledu aktivity Microsoft Teams. Uživatel tak vidí například nový schvalovací požadavek nebo vzniklý problém prostřednictvím notifikace v Teams a může na něj ihned reagovat. Díky tomu může spustit aplikaci SAP Connector napřímo a má okamžitý přístup a přehled o všech úkolech ve Fiori prostředí. Podobně spustí aplikaci EGJE Connector a má přístup ke všem úkolům v personálním systému, například schválení dovolené či služební cesty. To podtrhuje filozofii propojování ekosystémů a automatizace rutinních úkolů tak, aby z toho měl uživatel co nejlepší zážitek.

„Úspěšná pilotní spolupráce s ČD Cargo nám ukazuje, že mezi firmami využívajícími SAP je obrovská chuť inovovat a zkoušet nové věci. Po úvodním využití asistenta SAP Joule k vývoji Fiori aplikací jsme pokračovali právě s propojením do Teams. V tomto ohledu se ČD Cargo řadí na českém trhu mezi průkopníky,“ dodává Vladimír Výborný, konzultační ředitel v BIQ Group.

Více o BIQ Group

BIQ Group je technologická skupina, která pomáhá ambiciózním firmám zvládat výzvy digitálního světa. Spojuje špičkové IT společnosti a odborníky napříč technologiemi, kteří zajišťují funkční řešení od vývoje softwaru na míru až po implementaci platforem SAP, Microsoft, Atlassian či Kentico Xperience.
Díky propojení expertiz v rámci skupiny zajišťuje komplexní IT služby od analýzy a architektury přes vývoj, integrace, provozní podporu a dlouhodobý rozvoj systémů. V projektech staví na zodpovědnosti, odbornosti a partnerském přístupu, který firmám přináší měřitelný výsledek a byznysový růst.
BIQ Group působí v České republice a na Slovensku, tvoří ji více než 700 vývojářů a specialistů. Její řešení používají společnosti T-Mobile, DPD SK, Škoda Auto, Allianz pojišťovna, ČD Cargo, Sazka, Unipetrol, Konica Minolta, Raiffeisenbank či Tatra banka a řada dalších.

 

Mezinárodní soutěž Jamese Dysona vyhlásila vítěze.

Senzor kvality vody využívající AI a inteligentní klávesnice pro pacienty s Parkinsonovou chorobou

07.11.2025

James Dyson Award oznámila dva vítěze pro rok 2025. Každý obdrží 30 000 liber za své vynálezy, které přispívají k přesnému monitorování kvality vody a zlepšují život lidí s Parkinsonovou chorobou.

WaterSense je vítězem v kategorii udržitelnosti. WaterSense je autonomní zařízení pro monitorování kvality vody, které vynalezl Filip Budny z Polska, doktorand v oboru nanotechnologií na Varšavské technické univerzitě. Nahrazuje ruční, příležitostné odběry vzorků monitorováním v reálném čase pomocí umělé inteligence a včasnými varováními před znečištěním.

Projekt OnCue zvítězil v kategorii medicína. Autorkou OnCue je produktová designérka Alessandra Galli z Itálie, absolventka Delft University of Technology v Nizozemsku. Jde o chytrou klávesnici pro lidi s Parkinsonovou chorobou. Na rozdíl od stávajících asistenčních klávesnic jedinečným způsobem integruje do svého designu terapeutické podněty, které snižují počet chyb při psaní a pomáhají zvládat třes a ztuhnutí – běžné příznaky této nemoci.

Dvacátý ročník mezinárodní studentské soutěže podpořil více než 400 studentských vynálezů po celém světě cenami v celkové hodnotě 1,5 milionu liber. Letos se do soutěže přihlásilo více než 2 100 začínajících vynálezců z 28 zemí.

„Cena James Dyson Award podporuje mladé vynálezce, kteří myslí jinak a řeší problémy reálného světa přímo. Naši letošní vítězové, Filip a Alessandra, jsou důkazem tohoto ducha – řeší náročné zdravotní a environmentální problémy praktickými řešeními. Doufám, že získání této ceny bude odrazovým můstkem pro komercializaci jejich světových vynálezů“ řekl James Dyson, zakladatel společnosti Dyson.

Sám vynálezce James Dyson překvapil autory projektu, Filipa a Alessandru videohovorem, při kterém jim oznámil jejich vítězství. Podívejte se, jak to proběhlo na YouTube.

Cena James Dyson Award potvrzuje, že environmentální inovace mají globální význam. Motivuje mě to k dalšímu úsilí – k vývoji, testování a zavádění systémů, kdy bude čistá voda měřitelná, předvídatelná a dostupná pro všechny. Nyní se zaměřujeme na rozšiřování spolupráce s environmentálními agenturami a výzkumnými partnery po celé Evropě s cílem rozšířit WaterSense do celokontinentální sítě do roku 2026. Naší dlouhodobou vizí je monitorovat kvalitu vody v řekách po celém světě, včetně řek v České republice. Abychom tento plán mohli realizovat, shromažďujeme nyní první kolo investic, zvýšíme tak výrobu a urychlíme nasazení.“ řekl autor vítězného projektu, Filip Budny.

Filip Budny, doktorant v oboru nanotechnologií, zlepšuje způsob, jakým můžeme přesněji monitorovat kvalitu vody, díky svému vynálezu WaterSense. Zařízení autonomně měří kvalitu vody v řekách a jezerech v reálném čase, aby bylo možné včas odhalit znečištění vody. V současné době jsou prototypy WaterSense testovány na 20 místech po celém Polsku ve spolupráci s vodárenskými společnostmi a místními samosprávami. Po získání ceny James Dyson Award plánuje Filip pokračovat ve zdokonalování této technologie a uvést WaterSense na trh v dalších zemích.

„Stávající systémy monitorování kvality vody jsou pomalé, manuální a sporadické. Filip, náš vítěz v kategorii udržitelnosti, vynalezl WaterSense, který měří kvalitu vody v reálném čase a inteligentně předpovídá znečištění, než k němu dojde. Používá papírové senzory, které sledují více ukazatelů kvality vody v různých hloubkách a poskytují přesnější měření. Je to skutečně zasloužený vítěz a těším se, až uvidím WaterSense plavat ve všech řekách.“ říká James Dyson, zakladatel společnosti Dyson.

Parkinsonovou chorobou trpí více než 10 milionů lidí po celém světě. Mezi běžné příznaky patří třes, ztuhnutí a bradykineze – stav, který zpomaluje pohyby a zhoršuje jemnou motoriku. Tyto potíže ztěžují psaní na klávesnici a často vyvolávají frustraci. V současné době nabízejí asistenční klávesnice funkce, jako jsou větší klávesy, kontrastní barvy a rozdělené rozložení. Chybí jim však terapeutické prvky, cílené vibrace a vizuální zpětná vazba, které jsou přizpůsobeny specifickým motorickým příznakům Parkinsonovy choroby. Vítězný projekt OnCue zajišťuje při každém stisknutí klávesy vysílání jemných vibrací přes klávesnici a náramky, což uživatelům pomáhá udržet stálý rytmus psaní a lépe vnímat klávesy. Po získání ceny James Dyson Award plánuje vízězka Alessandra pokračovat ve spolupráci s lékařskými odborníky a lidmi s Parkinsonovou chorobou, aby shromáždila zpětnou vazbu a dále vylepšila OnCue. Doufá, že zařízení uvede na trh a rozšíří jeho použití na podporu lidí s jinými neurologickými onemocněními, včetně Alzheimerovy choroby a dystonie.

Vítězství v soutěži James Dyson Award je pro mě ctí a potvrzením, že rozhodnutí věnovat se tomuto projektu po absolvování studia bylo správné. Soutěž nabízí nejen uznání na úrovni, ale také praktickou příležitost posunout OnCue dál. Cena poskytuje významnou podporu pro dokončení funkčního prototypu, čímž se projekt o krok přiblíží k lidem s Parkinsonovou chorobou. Jsem přesvědčena, že tento úspěch mi také pomůže rozšířit síť kontaktů a otevřít nové příležitosti pro OnCue “prozradila Alessandra Galli.

Soutěž, kterou organizuje Nadace Jamese Dysona, podpořila od roku 2005 více než 400 vynálezů finančními prostředky a možností zviditelnění v globálních médiích. Nadace byla založena v roce 2002, je mezinárodní charitativní organizací zaměřenou na vzdělávání a jejím posláním je inspirovat budoucí generaci inženýrů. James a nadace také investují do lékařského výzkumu a dosud věnovali více než 155 milionů liber na charitativní a vzdělávací účely.

Cleevio jde naplno do AI, do vedení firmy se proto vrací zakladatelé

Cleevio sází vše na AI, zároveň se mění na holding skupinu. Do čela nově vzniklé Cleevio Group se vrací původní zakladatelé Lukáš Stibor a Jan Částek. Cleevio Group kromě IT firmy Cleevio sdružuje také web3 vývojáře CleevioX, Cleevio Labs zaměřené na služby AI agentů a nově spuštěnou platformu Surprizz.ai. Klientům nabízí různé formy pomoci s jejich AI transformací.

AI je největší byznysová příležitost za posledních 23 let, vracíme se, abychom ji využili na maximum. Našim cílem je využít naše know-how v digitalizaci velkých firem a hands-on zkušenosti z budování startupů k úspěšné AI transformaci Cleevia i byznysů našich klientů,“ říká Lukáš Stibor, CEO Cleevio Group.

Nově založená skupina Cleevio Group nyní zahrnuje několik firem, z nichž každá se zaměřuje na klíčovou oblast digitálních inovací a implementace AI:

  • Cleevio – konzultace v oblasti umělé inteligence, digitalizace procesů, vývoj AI agentů a IT řešení na míru
  • CleevioX – vývoj, marketing a budování komunit web3/blockchain projektů
  • Cleevio Labs – komplexní řešení na základě vlastních AI agentů poskytovaná formou SaaS pod vedením Davida Zadražila
  • Surprizz.ai – nově spuštěná platforma, která pomáhá firmám šetřit peníze díky personalizovaných AI videí. Projekt vede Marek Knobloch.

Právě implementace AI má být spojujícím prvkem všech projektů, firmy budou sdílet kromě zdrojů a podpůrných funkcí typu finance zejména technologické know-how a prověřené postupy AI implementace.

Svět se mění rychleji než kdy dřív, což nám vyhovuje, protože schopnost reagovat na změny byla vždy v DNA Cleevia. Zároveň jsme byli vždy hands-on, naše rady vycházely z našich vlastních zkušeností. I v případě AI jdeme klientům příkladem, AI je již přirozenou součástí našich procesů, zrychluje nám vývoj, automatizuje HR, reporting a finanční řízení,” doplňuje Jan Částek.

Stibor založili Cleevio v roce 2007 s Miroslavem Chmelkou a během následující dekády z něj vytvořili globální IT agenturu. V roce 2017 se pak mezi společníky přidal Jan Částek. Mezi značkami, se kterými Cleevio spolupracovalo, jsou mimo jiné Coca-Cola, Volkswagen, Deloitte, O2, Prima nebo třeba McDonald’s. Poslední roky se trojice zakladatelů věnovala zejména spin-off projektům, které svým potenciálem vývojářskou agenturu přerostly, jako je trojice startupů Spendee, Angee a Gamee.

 

HONOR představil na čínském trhu MagicOS 10, celosvětově první operační systém s AI agentem, který se sám zdokonaluje, a odhalil komplexní strategii ekosystému zařízení s umělou inteligencí

[Praha, 5. listopadu 2025] – Globální společnost HONOR, která se zaměřuje na vývoj ekosystému zařízení s umělou inteligencí, představila na globální konferenci pro vývojáře v Šen-Čenu nový MagicOS 10, první operační systém s umělou inteligencí na světě, který se sám zdokonaluje. Jde o významný posun od éry operačních systémů k éře operačních systémů s umělou inteligencí.

Společnost HONOR také odhalila svou strategii ekosystému 1×3×N spolu s vylepšenou platformou HONOR AI Connect. Její rámec otevírá možnosti umělé inteligence HONOR partnerům po celém světě („1“), podporuje je třemi způsoby – v rámci ekosystému, kanálu a technologie („3“), a zahrnuje řadu oborů („N“), včetně vzdělávání a kancelářských činností, chytrých domácností, audio a přenosných zařízení, hraček a domácích mazlíčků.

„Skutečný operační systém s AI musí být agentický operační systém, který odráží lidské potřeby, ale zároveň se dále sám rozvíjí,“ řekl James Li, generální ředitel společnosti HONOR. „HONOR se zavazuje ke spolupráci s uživateli, partnery v oboru i vývojáři. Společná tvorba uživatelů a rozvoj ekosystému napomáhají evoluci našeho MagicOS.“

Definice paradigmatu AI OS: Od operačního systému směrem k operačnímu systému s umělou inteligencí

MagicOS 10 představuje multidimenzionální posun od běžného operačního systému k operačnímu systému s AI – od základní koordinace zařízení v cloudu k agentickému modelu, který přináší vyšší stupeň autonomní inteligence.

Jádrem MagicOS 10 je nový a vylepšený YOYO s MagicLM 3.0 od HONOR, který je nyní vybaven agentickými schopnostmi vidět, pamatovat si a provádět úkoly. Jediným klepnutím mohou uživatelé požádat YOYO, aby se postaral o každodenní úkoly nebo kreativní práci, například barevné korekce pomocí AI s Magic Color, komplexní úpravy obrázků nebo samostatné úkoly, jako je objednávání jídla, nakupování nebo objednávání taxi.

MagicOS 10 je vůbec prvním operačním systémem, který odstraňuje bariéry mezi rozdílnými platformami. Umožňuje plynulý přenos obrázků, videí a dokumentů mezi zařízeními HONOR, iOS, Android a Windows pro bezkonkurenční pohodlí a efektivitu.

MagicOS 10 také odhalil nový design Zero-Gravity Transparency, který přináší transparentní vizuální efekty v celém systému – od uzamčené obrazovky přes plochu až po zobrazení v aplikacích – bez vyšších nároků na spotřebu energie. Vylepšená funkce AI Deepfake Detection navíc snadno identifikuje falešné hlasy, deepfake filtry a podvodné skripty, aby maximálně chránila své uživatele.

HONOR AI Connect a strategie ekosystému 1×3×N

Platforma HONOR Connect z roku 2022 již propojila více než 30 milionů zařízení. Nyní HONOR představuje platformu HONOR AI Connect, která přechází od vzájemného propojení k inteligentnímu propojení díky komplexnímu využití umělé inteligence.

HONOR AI Connect odstraňuje bariéry pro zapojení partnerů a snižuje náklady na vývoj. Vývojáři mohou využívat vyspělé multimodální možnosti interakce – hlasové i vizuální a mají přístup k různým kolaborativním službám umělé inteligence. Tato platforma umožňuje sdílení informací, vstupů i ekosystému, aby každé zařízení mohlo být inteligentní.

Společnost HONOR již navázala spolupráci s více než 200 partnery a zavedla program, který nabízí bezplatné připojení k IoT. Díky iniciativám, jakými je vlajkový obchod HONOR Alpha Flagship Store a širší přístup do programů, přináší HONOR svým partnerům důležité zdroje pro vytváření inovativních ekosystémů.

I v budoucnu chce HONOR otevřeně spolupracovat s globálními partnery a společně s nimi budovat ekosystém zařízení s umělou inteligencí, aby z chytrých technologií měli prospěch všichni a dále se podíleli na rozvoji operačního systému s umělou inteligencí.

O značce HONOR

Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.

Sledujte HONOR na sociálních sítích:

Instagram: https://www.instagram.com/honorczsk/

Facebook: https://www.facebook.com/Honorcz/

X: https://x.com/HonorCZSK

SAP zpřístupňuje vývojářům nové AI nástroje, plánuje proškolit 12 milionů lidí

Nová partnerství, včetně spolupráce se Snowflake, mají vývojářům usnadnit práci s podnikovými daty a urychlit využití AI v byznysu

Berlín, Praha, 5. listopadu 2025 – Od nápadu k realizaci s bezprecedentní rychlostí a jistotou. To slibují nové funkce řešení SAP Build s umělou inteligencí, širším datovým ekosystémem a agenty Joule. Společnost SAP integrovala AI hluboko do vývojového procesu a mění tak způsob, jakým vývojáři vytváří aplikace. Kromě toho se zavázala, že do roku 2030 vyškolí dvanáct milionů lidí po celém světě v AI dovednostech, z čehož by ve střední a východní Evropě mělo jít o téměř dva miliony lidí. Softwarová společnost to uvedla na akci SAP TechEd.

„SAP představil nástroje, které vývojáři potřebují k tomu, aby dokázali přicházet s výsledky rychlostí umělé inteligence,“ říká Muhammad Alam, člen představenstva SAP zodpovědný za oblast produktu a vývoje. „Inovace v rámci jedinečného propojení aplikací, dat a AI společnosti SAP posouvají vývojáře ke kormidlu – tam, kam patří.“

Otevřenější vývojářský ekosystém

Řešení SAP Build je vlajkovým produktem společnosti SAP pro vývoj podnikových aplikací a automatizaci. Nyní nabízí ještě více možností pro tvorbu, rozšiřování a automatizaci pomocí nástrojů, které jsou mezi vývojáři nejoblíbenější.

Pokud například upřednostňují vývojová řešení, jako je Cursor, Claude Code, Cline nebo Windsurf, mohou nyní prostřednictvím nových SAP Build Local Model Context Protocol serverů využívat vývojářské frameworky SAP. Uživatelé Visual Studio Code zase získají díky novému rozšíření přístup k funkcím SAP Build přímo ve svém vývojovém rozhraní. SAP také ve spolupráci se společností n8n oznámil plány integrace, která umožní propojení mezi agenty v Joule Studio a n8n.

Nové možnosti přináší i samotné Joule Studio. Vývojářům nyní nabízí nástroje, pomocí kterých mohou upravovat již připravené SAP agenty. Kromě toho mohou vytvářet i nové agenty s využitím SAP dat a kontextu. Tito agenti dokáží jednat autonomně na základě měnících se podmínek na trhu.

Využití dat

Každá inteligentní aplikace potřebuje důvěryhodná data. Společnost SAP nyní dává vývojářům více možností, jak je prostřednictvím SAP Business Data Cloud efektivně využívat. Řešení se nyní propojuje s dalšími datovými a AI platformami.

Nové rozšíření SAP Snowflake pro SAP Business Data Cloud přináší plně spravované datové a AI funkce přímo pro zákazníky SAP. Ti získají více možností při výběru výpočetních a úložných kapacit pro práci s daty a AI, přičemž si ponechávají kontrolu nad správou bez ztráty interoperability nebo obchodního kontextu. Softwarová společnost tím doplňuje stávající integrace s Databricks a Google Cloud.

S novým produktovým studiem v SAP Business Data Cloud mohou vývojáři přeměnit data na datové produkty, které využijí v analytice, AI a vývoji aplikací.

Přibyla také funkce v SAP HANA Cloud, která dokáže automaticky vytvářet znalostní grafy. Mapuje vztahy mezi databázovými tabulkami a datovými modely, přičemž odhaluje vztahy mezi jednotlivými daty a širší souvislosti. Vývojáři tím získávají přehled o tom, jak se data propojují napříč systémy včetně dopadu na podnikání.

Autonomní AI v praxi

Na konferenci pro vývojáře představil SAP svůj první foundation model, který předpovídá obchodní výsledky namísto dalšího slova ve větě. SAP-RPT-1, tedy Relational Pretrained Transformer první generace, dokáže rychle a přesně predikovat běžné obchodní scénáře, jako jsou zpoždění dodávek, platební rizika či dokončení objednávek. Pro vývojáře je od čtvrtého listopadu dostupné i bezplatné testovací prostředí.

Noví AI asistenti Joule koordinují agenty napříč procesy, odděleními a aplikacemi. Plánují, iniciují a dokončují komplexní úkoly v oblasti financí, dodavatelského řetězce nebo HR. SAP zároveň představil nové agenty pro techničtěji zaměřené uživatele. Agent pro analýzu obchodních procesů pomůže týmům pochopit, jak probíhají jednotlivé procesy, identifikovat místa pro zvýšení efektivity a odhalit příležitosti k optimalizaci a měřitelným zlepšením.

Jelikož AI zásadně mění budoucnost práce, společnost SAP se zavázala do roku 2030 vyškolit dvanáct milionů lidí po celém světě v AI dovednostech, z čehož by ve střední a východní Evropě mělo jít o téměř dva miliony lidí. Ve spolupráci s online vzdělávací platformou Coursera společnost SAP rozšíří praktická školení a certifikační programy s integrovanými AI nástroji.

O společnosti SAP

Globální lídr na trhu s podnikovými aplikacemi a umělou inteligencí SAP (NYSE: SAP) stojí na pomezí podnikání a technologií. Již více než 50 let organizace důvěřují SAP, který propojuje klíčové podnikové procesy v oblasti financí, nákupu, lidských zdrojů, dodavatelského řetězce a zákaznické zkušenosti. Více informací naleznete na www.sap.com.

Umělá inteligence mění práci v terénu – AI v první linii

Autor: Jon Tucker, General Manager of Engineering, Product & Solutions w Panasonic TOUGHBOOK

Rok 2025 představuje přelomový okamžik ve vývoji umělé inteligence. Podle nejnovější zprávy AI Index, kterou vypracovala Stanford University, již 78 % organizací na světě využívá řešení založená na umělé inteligenci – to je nárůst o více než 20 procentních bodů ve srovnání s minulým rokem. Spolu s tímto růstem se mění i způsob práce terénních týmů, které díky AI mohou pracovat rychleji, bezpečněji a efektivněji.

Umělá inteligence dnes proniká do odvětví, v nichž hraje klíčovou roli spolehlivost, mobilita a okamžitý přístup k datům – od logistiky přes energetiku až po technický servis. Stále větší význam získává tzv. edge AI, tedy zpracování dat přímo v zařízení bez nutnosti připojení ke cloudu. Takové řešení umožňuje snížit latenci na milisekundy, zvýšit úroveň ochrany soukromí a zajistit nezávislost pracovníků na pokrytí sítě.

Ještě před několika lety se mnoho lidí obávalo, že umělá inteligence nahradí člověka. Dnes je však zřejmé, že největší výhodu získávají ti, kteří ji dokážou efektivně využívat. Díky AI fungující lokálně přímo v zařízení mohou terénní týmy činit přesnější rozhodnutí v reálném čase – i v náročných podmínkách nebo na místech bez připojení k internetu, říká Jon Tucker General Manager of Engineering, Product & Solutions w Panasonic TOUGHBOOK.

Moderní mobilní počítače s podporou AI – vybavené procesory s jednotkami NPU (Neural Processing Unit) – umožňují analýzu dat ze systémů CRM a ERP přímo v terénu. Díky tomu mohou pracovníci snadněji rozpoznávat opakující se problémy, optimalizovat harmonogramy a lépe přizpůsobovat zdroje jednotlivým úkolům.

Zároveň řešení typu rugged PC nabízejí vestavěné hardwarové zabezpečení a možnost práce v režimu offline, což je obzvláště důležité v odvětvích, která vyžadují nejvyšší úroveň ochrany dat.

Kombinace odolné konstrukce, lokálního zpracování dat a silných bezpečnostních mechanismů způsobuje, že AI se stává skutečnou podporou pro lidi pracující v první linii – nejen v teorii, ale i v každodenních, náročných podmínkách, dodává Tucker.

Jak zdůrazňují odborníci, v následujících letech bude klíčové nejen rozvíjet nástroje umělé inteligence, ale také je zodpovědně a bezpečně implementovat do pracovního prostředí. Mobilní technologie a edge computing umožní přesunout výpočetní výkon blíže k uživateli – tam, kde se rozhodnutí skutečně přijímají.

Více informací o zařízeních Toughbook: https://eu.connect.panasonic.com/pl/pl/toughbook

O skupině Panasonic

Společnost Panasonic Group, založená v roce 1918 a dnes globální lídr ve vývoji inovativních technologií a řešení pro širokou škálu aplikací v odvětvích spotřební elektroniky, bydlení, automobilového průmyslu, průmyslu, komunikací a energetiky po celém světě, přešla 1. dubna 2022 na systém provozních společností, přičemž společnost Panasonic Holdings Corporation slouží jako holdingová společnost a pod její záštitou je umístěno osm společností. Skupina zaznamenala konsolidované čisté tržby ve výši 54,12 miliardy EUR (8 496,4 miliardy JPY) za fiskální rok končící 31. března 2024. Další informace o skupině Panasonic naleznete na: https://holdings.panasonic/global/

O společnosti Panasonic Connect Europe

Společnost Panasonic Connect Europe zahájila svou činnost 1. října 2021 a vytvořila novou agilní organizaci zaměřenou na obchodní vztahy (Business-to-Business). S více než 400 zaměstnanci a pod vedením generálního ředitele Shusuke Aokiho si podnik klade za cíl přispívat k úspěchu svých zákazníků pomocí inovativních produktů a integrovaných systémů a služeb – to vše je navrženo tak, aby naplnilo jeho vizi Změnit práci, Pokročit ve společnosti a Připojit se k zítřku.

Společnost Panasonic Connect Europe má sídlo ve Wiesbadenu a skládá se z následujících obchodních jednotek:

  • Obchodní divize Mobile Solutions pomáhá mobilním pracovníkům zvyšovat produktivitu pomocí řady odolných notebooků, firemních tabletů a kapesních počítačů Toughbook.
  • Obchodní divize Media Entertainment zahrnující řešení vizuálních systémů, která nabízejí řadu vysoce jasných a spolehlivých projektorů, stejně jako vysoce kvalitní displeje; a Broadcast & ProAV nabízející řešení Smart Live Production z komplexního portfolia sestávajícího z PTZ a systémových kamer, videokamer, platformy Kairos IT/IP, přepínačů a robotických řešení, která jsou široce používána pro snímání živých událostí, sportovní produkci, televizi a studia xR.
  • Obchodní a průmyslová řešení poskytující technologická řešení na míru zaměřená na maloobchod, logistiku a výrobu. Navrženo tak, aby zvyšovalo provozní efektivitu a zlepšilo zkušenosti zákazníků a pomáhalo podnikům podávat co nejlepší výkony každý den.
  • Panasonic Factory Solutions Europe prodává širokou škálu inteligentních továrních řešení, včetně řešení pro výrobu elektroniky, robotických a svařovacích systémů a inženýrských softwarových řešení.

Pro více informací navštivte: https://eu.connect.panasonic.com

Navštivte stránku Panasonic Connect Europe na LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/panasonic-connect-europe/

Společnosti HONOR a BYD uzavřely strategické partnerství s cílem rozvíjet inteligentní mobilitu založenou na AI

[Praha, 30. října 2025] Společnost HONOR, přední světový výrobce zařízení s umělou inteligencí, oznámila strategické partnerství s BYD, předním světovým výrobcem elektromobilů a plug-in hybridních vozů. Spolupráce propojuje řešení HONOR s inteligentním ekosystémem DiLink nové generace od BYD, aby uživatelům poskytla zážitky poháněné umělou inteligencí zaměřené na člověka.

Dohoda byla podepsána na slavnostním ceremoniálu za přítomnosti Jamese Li, generálního ředitele společnosti HONOR, a Wanga Chuanfu, předsedy představenstva a prezidenta skupiny BYD. Fang Fei, prezidentka pro produkty společnosti HONOR, a Yang Dongsheng, senior viceprezident společnosti BYD a prezident Výzkumného ústavu nových technologií v automobilovém průmyslu, podepsali dohodu jménem svých společností, čímž zahájili hlubší spolupráci v oblasti inteligentní mobility.

Strategické partnerství není pouze spoluprací v oblasti technologie a ekosystému mezi dvěma lídry, ale také progresivním závazkem k budoucnosti tohoto oboru. Partnerství bude postupovat ve třech pilířích:

  • Základní technologie a funkce: Společná inovace v integraci ekosystému napříč zařízeními, integrace AI agentů a precizních automobilových klíčů založených na Bluetooth technologii.
  • Ekosystém kanálů a výhody pro uživatele: vytvoření modelu, který využívá schopnosti propojení HONOR a inteligentní ekosystém BYD vozidel k maximalizaci spolupráce mezi platformami.
  • Společná komunikace a zapojení uživatelů: společný marketing, uvedení na trh a zapojení klientů v klíčových fázích uvedení na trh.

Společnosti HONOR a BYD poprvé spolupracovaly v roce 2023, kdy představily automobilové NFC klíče pro smartphony, které majitelům vozů BYD umožňují zamykat a odemykat vozidla pomocí telefonů HONOR. V roce 2024 se partnerství rozšířilo na rychlé nabíjení ve vozidlech. Tento rok partneři navázali na propojení telefonů a automobilů a prohloubili spolupráci: DENZA se stala první značkou, která zavedla HONOR Car Connect, a pokrytí se rozšířilo i na další značky BYD, aby byla umožněna plynulá interakce mezi zařízeními a kontinuita služeb.

„Ve společnosti HONOR jsme vždy věřili, že klíčem k maximalizaci lidského potenciálu je kombinace zaměření na člověka a technologie. Naše partnerství se společností BYD je komplexní spoluprací pro éru umělé inteligence, přičemž v této fázi je klíčovým strategickým zaměřením inteligentní mobilita. Společně budeme rozvíjet technologický vývoj, doplňovat se navzájem v našich silných stránkách a vytvářet ekosystém plynulých a inteligentních zážitků, které obohatí každou cestu a pomohou nastolit nové standarty chytrého života,“ říká James Li, generální ředitel společnosti HONOR.

Do budoucna budou obě společnosti i nadále zaměřeny na uživatele a zapojení umělé inteligence, urychlí vývoj a zavádění konektivity mezi telefony a automobily, digitálními klíči a dalších funkcí a zároveň zvýší bezpečnost a pohodlí ve všech scénářích mobility.

###

O značce HONOR

Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.

Sledujte HONOR na sociálních sítích:

Instagram: https://www.instagram.com/honorczsk/

Facebook: https://www.facebook.com/Honorcz/

X: https://x.com/HonorCZSK

Největší nápor pro služby nepředstavuje Black Friday, ale Vánoce. Připravenou firmu konkurence nepřeválcuje

Začátek listopadu znamená blížící se Black Friday i adventní čas, kdy lidé začínají nakupovat dárky. To představuje pro obchody větší tržby, ale také výrazně větší nároky na počet a rychlost vyřízených žádostí pro zákaznické služby. Letos se podle predikcí cloudové firmy Salesforce očekává, že až 20 % online prodejů po celém světě zajistí AI, například skrze doporučování dárků na míru.[1] Zároveň se však nesmí prodloužit čekací doba na reakci obchodu při dotazech a reklamacích, jinak obchod převálcuje konkurence s lepším komunikačním servisem.

Listopad je měsícem, kdy zákazníci, kteří rádi nakupují s předstihem, shání dárky na Vánoce. Výhodným dnem – a v pojetí některých prodejců i týdnem – bývá Black Friday, který vánočním svátkům předchází. Leckdo si na něj počká, jelikož znamená velké slevy: ostatně v roce 2024 proběhlo online dle dat platební brány GoPay přes 319 tisíc plateb. Nejsilnějším nákupním odvětvím bylo oblečení a kosmetika.[2] Black Friday letos připadá na 28. listopadu, je dobré proto být připravený co nejdříve. Je totiž jen předehrou před Vánoci. Letos navíc svátky v e-commerce potáhnou v zákaznické péči AI agenti[3], kteří sice mohou urychlit dobu odpovědi pro zákazníka, ale mohou přinést zase jiné problémy, jako je třeba neporozumění požadavkům.

Největší „peak“ roku po zatěžkávací zkoušce v podobě Black Friday přichází v týdnu mezi 10. a 15. prosincem, kdy zákazníci dle dat nakupují rychle a impulzivně.[4] Mají totiž pocit, že nestíhají sehnat dárky včas. Hrozí tak větší riziko chyby při nákupu, ale také více dotazů na podporu na dodávané zboží a více reklamací.

Zaměstnanci zákaznického servisu musí být v období předvánočního shonu připraveni na úplné vytížení. „Zákazníci mohou udělat chybu při objednávce, mít více dotazů ke zboží než obvykle nebo vyvíjet tlak na jeho včasné doručení. Aby tento nápor firmy ustály, pravděpodobně budou potřebovat dočasně navýšit počet pracovníků, kteří zákazníky obslouží. Nárůst je ve vyšších desítkách procent a není výjimkou ani dvojnásobné či vyšší vytížení linek během předvánoční nákupní horečky. Nevyjde je to ani draho, jak si často myslí,” říká Petr Studnička, ředitel největšího tuzemského provozovatele call center Conectart.

Řešením může být externí callcentrum, jehož kapacity se dají nejen na svátky v období největší zátěže pronajmout. Externích operátorů mívají tyto callcentra dostatek a ti jsou schopní dle vytíženosti linek během své pracovní doby odbavovat několik značek najednou a přepínat mezi nimi. Operátoři mají své skripty (manuály) a je možné je před sezónou zaučit v řádu několika dnů na různé druhy nejčastějších otázek zákazníků. Problém není ani zařídit dostupnost zákaznického centra nonstop.

Stejně jako zákazníci si chtějí i vaši zaměstnanci užít klidné svátky. Místo nepopulárních přesčasů můžete tyto extra směny ponechat na externích operátorech, kteří mohou komunikovat napříč různými kanály,” radí Studnička.

Conectart

Conectart již více než 10 let poskytuje komplexní služby kontaktního centra českým i zahraničním zákazníkům. Svá call centra má aktuálně v několika českých, slovenských a polských městech. Ve svém portfoliu má řadu významných společností, například Samsung, Vodafone, Innogy, ČSOB pojišťovnu, AmRest nebo SAZKAmobil. Conectart vznikl spojením společností Informační linky a Direct Communication. V roce 2017 akvíroval další kontaktní centrum Quality Brands. Sloučením těchto společností vznikl největší poskytovatel služeb v oblasti „Business Process Outsourcing“ (BPO) v České republice, kde v současné době pracuje přes 1 500 zaměstnanců. Společnost Conectart a.s. patří do portfolia fondu GPEF III ze skupiny Genesis Capital. Více na www.conectart.cz

  1. https://www.salesforce.com/blog/holiday-predictions-2025/
  2. https://www.gopay.com/blog/black-friday-2024-rekordni-pocet-plateb-pres-gopay
  3. https://www.salesforce.com/blog/holiday-predictions-2025/
  4. https://www.pruvodcepodnikanim.cz/clanek/5-fazi-vanocni-sezony

 

Mews se přibližuje éře autonomních hotelů. Kupuje americkou datovou platformu DataChat

Praha 29. října 2025 – Mews, přední operační systém pro hotelnictví a sdílené prostory, oznamuje akvizici americké AI společnosti DataChat. Tento krok představuje zásadní posun v dlouhodobé misi Mews vyvíjet plně autonomní hotelové systémy založené na umělé inteligenci. Integrace technologie DataChat umožní hotelům rychleji pracovat s daty, automatizovat provozní rozhodování a zvýšit efektivitu bez nutnosti technických znalostí. Tento krok navazuje na globální růstovou strategii Mews a posiluje její technologické schopnosti. Společnost tak uskutečnila již čtrnáctou akvizici, z toho třetí v letošním roce.

„Každá interakce hosta, od první rezervace až po odhlášení, generuje data, díky nimž patří hotelnictví mezi nejvíce datově orientovaná odvětví. Skutečný přínos spočívá v jejich efektivním využití pro chytřejší a lépe řízený provoz. Díky DataChat se posouváme od nástrojů, které pouze podporují práci hotelů, k inteligentním platformám, které se v reálném čase učí a zlepšují na základě interakcí. Tento krok přibližuje Mews budoucnosti autonomních hotelových technologií,“ uvádí Richard Valtr, zakladatel Mews.

Vývoj autonomního operačního systému pro hotelnictví

Akvizice DataChat představuje zásadní posun v dlouhodobé misi Mews vyvíjet autonomní hotelové systémy založené na umělé inteligenci. Integrace technologie DataChat urychlí vývoj inteligentních agentů, kteří budou samostatně řídit klíčové oblasti hotelového provozu, jako jsou rezervace, distribuce, řízení výnosů, provozní plánování nebo péče o hosty. Díky tomu bude možné automatizovat rutinní procesy, zvýšit efektivitu a umožnit personálu věnovat více času práci s hosty.

„V DataChat jsme vyvinuli technologii, která překonává propast mezi lidským porozuměním a schopnostmi strojů. Díky kombinaci konverzačního rozhraní a datové analytiky vytváříme agenty, kteří rozumějí záměru uživatele, dokážou pracovat s různými datovými zdroji a jednají autonomně. To přinese do hotelnictví vyšší efektivitu i lepší personalizaci služeb. Hotely využívající Mews tak získají odpovědi na provozní otázky bez nutnosti složitého vytváření nebo analyzování reportů,“ doplňuje Viken Eldemir, CEO společnosti DataChat.

Zrychlení inovací díky Mews Ventures

Akvizice potvrzuje závazek Mews Ventures pokračovat ve strategických investicích, které rozšiřují technologické možnosti společnosti a její působnost na trhu. Díky patentovaným analytickým technologiím a frameworkům pro práci s přirozeným jazykem od DataChat výrazně urychlí Mews rozvoj své AI strategie s cílem pomáhat hotelům zvyšovat výnosy a optimalizovat náklady.

S tím, jak hotelový průmysl stále více využívá automatizaci a rozhodování podporované umělou inteligencí, tato investice posiluje pozici Mews mezi technologickými lídry a přibližuje ji vizi operačního systému postaveného na umělé inteligenci a autonomních agentech, kteří se průběžně zdokonalují a zvyšují kvalitu služeb v hotelnictví.

Více o Mews

Mews je český scaleup, který poskytuje ubytovacím zařízením systém pro správu rezervací, check-inů a vyřizování požadavků jejich hostů. Platforma Mews Hospitality Cloud, kterou využívá 12 500 zákazníků ve více než 85 zemích, je navržena tak, aby zefektivnila provoz moderních hoteliérů, vylepšila zážitky hostů a vytvořila ziskovější podniky. Mezi zákazníky patří Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub či Airelles. Mews byl oceněn jako Nejlepší PMS (2024) a zařazen mezi Nejlepší místa pro práci v hotelové technologii (2021, 2022, 2024) společností HotelTechReport, získal také tituly Nejlepší světový poskytovatel hotelového PMS (2023) a Nejlepší nezávislý světový poskytovatel hotelového PMS (2022, 2023) podle World Travel Tech Awards. Společnost Mews má pobočky v Evropě, Spojených státech a Austrálii. V roce 2025 získal Mews dalších 75 milionů dolarů od investiční firmy Tiger Global. Firma zároveň rozšířila své působení v Asii, Pacifiku a Británii díky akvizici novozélandské Clarity Hospitality. V HotelTechAwards si navíc potřetí odnesla titul nejlepšího PMS na světě a nově získala titul „leader“ v prestižním hodnocení IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2025.

Více o DataChat

Společnost DataChat, založená týmem zkušených odborníků na umělou inteligenci a datovou vědu, patří k lídrům v oblasti zpracování přirozeného jazyka (z anglického natural language processing – NLP) a datové automatizace. Tyto funkce se využívají hlavně v retailu, finančních službách a telekomunikacích. Její platforma pro takzvanou konverzační analytiku umožňuje uživatelům pracovat s firemními daty pomocí běžného jazyka a automaticky vytvářet analýzy, workflow a prediktivní modely, bez nutnosti znalosti programování.

Znalosti v oblasti AI jsou klíčové pro řešení nedostatku kvalifikovaných pracovníků v oblasti kyberbezpečnosti

PRAHA, ČR / SUNNYVALE, Kalifornie, 29. října 2025 — Společnost Fortinet, světový lídr v oblasti kybernetické bezpečnosti a průkopník konvergence sítí a zabezpečení, zveřejnila svou zprávu o globálním nedostatku znalostí v oblasti kybernetické bezpečnosti. Poukazuje na nové i stálé výzvy, kterým organizace v důsledku nedostatku znalostí v této oblasti čelí.

„Letošní průzkum nadále podtrhuje naléhavou potřebu investovat do talentů v oblasti kyberbezpečnosti,“ říká Carl Windsor, CISO ve společnosti Fortinet. „Bez řešení nedostatku znalostí budou organizace i nadále čelit rostoucímu počtu narušení bezpečnosti a eskalujícím nákladům. Závěry průzkumu poukazují na bod zlomu pro veřejný i soukromý sektor: bez radikálních opatření k budování a udržení odborných znalostí budou rizika a náklady jen dále růst.“

Průzkum byl proveden mezi více než 1 850 rozhodovacími činiteli v oblasti IT a kybernetické bezpečnosti z 29 různých zemí a lokalit. Respondenti průzkumu pocházejí z různých odvětví, včetně technologie (22 %), výroby (16 %) a finančních služeb (12 %).

Zpráva propojuje nedostatek kybernetických znalostí s rostoucími bezpečnostními a finančními riziky

Vzhledem k tomu, že kybernetické hrozby stále eskalují, organizace čelí realitě, že bezpečnostní útoky nejsou jen možností, ale jistotou. Aktuálně odhadovaný globální nedostatek více než 4,7 milionu kvalifikovaných odborníků vede k tomu, že tyto pozice zůstávají neobsazené v době, kdy jsou nejvíce potřebné. Mezi klíčové závěry o dopadu nedostatku znalostí na organizace po celém světě patří:

  • Počet narušení bezpečnosti se každým rokem zvyšuje. 86 % organizací v roce 2024 zaznamenalo alespoň jedno narušení kybernetické bezpečnosti, přičemž téměř třetina (28 %) hlásila pět nebo více narušení. Tyto údaje představují výrazný nárůst oproti roku 2021, kdy 80 % organizací nahlásilo narušení bezpečnosti a pouze 19 % čelilo pěti či více narušením.
  • Nedostatek znalostí v oblasti kyberbezpečnosti je klíčovým faktorem přispívajícím ke zvýšenému počtu narušení bezpečnosti. Více než 50 % dotázaných (54 %) uvedlo nedostatek znalostí a školení v oblasti IT bezpečnosti jako jednu z hlavních příčin narušení bezpečnosti v organizaci.
  • Finanční dopady narušení bezpečnosti zůstávají významné. Více než polovina (52 %) dotázaných organizací uvádí, že kybernetické incidenty je v roce 2024 stály více než 1 milion dolarů, což je v souladu s výsledky z předchozího roku a představuje výrazný nárůst oproti 38 % v roce 2021.

Zatímco AI nabízí zásadní úlevu v době přetrvávajícího nedostatku kybernetických znalostí, organizace možná ještě nejsou plně připraveny bezpečně využít její potenciál. Letošní průzkum zjistil, že bezpečnostní technologie s funkcemi AI se široce používají a AI skutečně může pomoci zmírnit zátěž bezpečnostních týmů s nedostatkem personálu. Týmům však chybí znalosti a odborné znalosti v oblasti umělé inteligence, aby mohly plně využít její potenciál.

Pokud jde o porozumění představenstva roli kyberbezpečnosti v organizaci, zpráva uvádí, že prioritizace kybernetické bezpečnosti na úrovni představenstva roste, členové představenstva si ale nejsou tak vědomi potenciálních rizik, která použití AI představuje pro jejich organizace. Tedy s rostoucím zájmem o kybernetickou bezpečnost bohužel porozumění dopadu AI zaostává.

Kybernetická bezpečnost se stala prioritou na úrovni představenstva, a to v důsledku rozmachu umělé inteligence a eskalace rizik pro podnikání. Vyplnění globální mezery ve znalostech zůstává zásadní. Organizace musí přehodnotit své postupy při přijímání zaměstnanců, využít nevyužité zdroje talentů a investovat do školení a zvyšování kvalifikace, aby si vybudovaly a udržely potřebné odborné znalosti. Certifikace uchazečů o zaměstnání v oblasti IT i nadále jsou sice vysoce ceněny zaměstnavateli, ale organizační podpora pro financování certifikací poklesla. Vyrovnání nedostatku kvalifikovaných pracovníků je zde klíčové pro odolnost podniků.

O společnosti Fortinet

Fortinet je hnací silou vývoje kybernetické bezpečnosti a konvergence síťových a bezpečnostních technologií. Jejím posláním je zabezpečit uživatele, zařízení a data na všech místech. Poskytuje tak kybernetickou bezpečnost všude tam, kde ji uživatelé potřebují, a to díky nejrozsáhlejšímu a nejucelenějšímu portfoliu řešení zahrnujícímu více než 50 produktů podnikové třídy. Řešením společnosti Fortinet, která patří k nejrozšířenějším, nejčastěji patentovaným a nejlépe ověřeným na trhu, důvěřuje přes půl milionu zákazníků. Fortinet Training Institute, jeden z největších a nejširších školicích programů v oboru, se snaží všem zpřístupnit vzdělání v oblasti kybernetické bezpečnosti a nové kariérní příležitosti. Spolupráce s respektovanými organizacemi z veřejného i soukromého sektoru, včetně CERT, vládních subjektů a akademické obce, je základním aspektem závazku společnosti Fortinet zvyšovat kybernetickou odolnost v celosvětovém měřítku. FortiGuard Labs, elitní výzkumná organizace společnosti Fortinet, vyvíjí a využívá špičkové technologie strojového učení a umělé inteligence s cílem poskytovat zákazníkům včasnou konzistentní ochranu nejvyšší úrovně spolu s informacemi o hrozbách, na něž mohou okamžitě reagovat. Další informace naleznete na stránkách https://www.fortinet.com, v blogu společnosti Fortinet a na stránkách laboratoří FortiGuard Labs.

Exit mobile version