Firmy stále více upřednostňují netradiční benefity

Od 1. ledna letošního roku je většina nepeněžních benefitů osvobozena od daně pouze do výše poloviny měsíční průměrné mzdy. V případě překročení této hranice nově benefity podléhají dani z příjmu a také odvodům pojistného. Zejména pro menší a střední firmy je už tak zdanění práce vysoké a neustále změny v zákonech je pro ne časově i administrativně náročné.

„Zdanění práce je v České republice brutální a změť neustále se měnících zákonů nepřehledná. Prosperující ekonomika se rodí skrze nekompromisní podporu vzdělání, inovací a podnikání. Vyššími daněmi, regulacemi a administrativní zátěží firem k prosperitě nedojdeme. Ve Fairy Tailors pro nás každé nové zařízení znamená hodiny studia a konzultací s právníky, daňovými poradci a účetními. Pro naši firmu i celou českou společnost by bylo prospěšnější, kdybychom tento čas i finanční prostředky mohli raději věnovat rozvoji svého podnikání,“ říká Ondřej Tyleček, generální ředitel kreativní agentury Fairy Tailors, www.fairytailors.cz.

Netradiční benefity nabízejí větší možnosti pro obě strany

Kvůli novele zákona jsou tak firmy, zejména ty menší jsou nuceny benefity svým zaměstnancům výrazně omezit. Aby zaměstnavatelé udrželi své lidi sahají tak více k netradičním benefitům. Jako jen například čtyř denní pracovní týden. Flexibilita a určité možnosti individuálního nastavení pracovní doby (tam, kde to jde) jsou podle Marka Nieslanika, kreativního ředitele kreativní agentury Fairy Tailors, www.fairytailors.cz cestou do budoucnosti. „Obecně si myslím, že by firmy měly svým lidem v rámci možností poskytovat co nejvíce svobody, proto se čtyřdenním pracovním týdnem fungujeme už několik let. Zároveň ale pracujeme v tak silně konkurenčním prostředí, že si nemůžeme dovolit nedoručovat služby a servis v době, kdy je klient vyžaduje. Proto máme určitý hybridní model, kdy lidé, kteří vše stihnou v rámci 4 dnů mají volno s určitou mírou dostupnosti (aby v případě nenadálého požadavku klienta mohli zvednout telefon, nebo poslat e-mail, prostě vyřizovat drobné věci), ale zároveň, pokud si chtějí práci více rozložit, mohou pátek využít např. k nerušené deep work, nebo sebevzdělávání. Je to prostě takový jejich den, který využívají dle libosti,“ sděluje své zkušenosti Marek Nieslanik.

Klíč k udržení rodinné pohody

Ačkoli čtyřdenní pracovní týden není jediným řešením a jeho zavedení se liší napříč odvětvími, může to mít přínos do rodinného bohatství. „V dnešní době, kdy se mnoho lidí snaží vyvážit pracovní a osobní život, poskytuje zkrácený pracovní týden unikátní příležitost pro růst a rozvoj nejen jednotlivců a rodin, ale také celé společnosti,“ sdílí svůj názor Josef Podlipný, vedoucí obchodu společnosti Fichtner Wealth Managers, www.fichtner.cz. Volné dny umožňují více generacím trávit společný čas a předávat si hodnoty a moudrost. Diskuze o rodinné historii, etických a morálních hodnotách i významu odpovědnosti při správě bohatství se stávají nedílnou součástí rodinného života. Tento odkaz je klíčem pro udržení rodinného bohatství, které přesahuje pouhé materiální hodnoty. Čtyřdenní pracovní týden poskytuje také více času na osobní a profesní rozvoj, což zvyšuje individuální schopnosti a znalosti. To přispívá k celkovému bohatství nejen rodin, ale i společnosti jako celku. Tento růst vede k větší osobní spokojenosti a připravenosti na budoucí výzvy. “Efektivně využitý volný čas může výrazně přispět ke zlepšení duševního i fyzického zdraví. Všímám si toho, že lidé, kteří mají více času na odpočinek a regeneraci, jsou méně náchylní k vyhoření a stresu. Zdravější jedinci pak lépe přispívají k pozitivní atmosféře v rodině i v práci. Zkrácený pracovní týden nabízí možnost zapojit se do filantropických aktivit, které mohou rodinu nebo firmu sblížit. Společné cíle a hodnoty, které tyto aktivity přinášejí, přispívají k budování mezigeneračního odkazu. Rodiny, které se věnují charitativním činnostem, předávají svým potomkům důležité hodnoty jako jsou štědrost, odpovědnost a péče o komunitu,“ říká Josef Podlipný.

Psychologická pomoc či budování firemní kultury

Dalším netradičním benefitem je i poskytování psychologické pomoci, případně aktivní budování zdravého pracovního prostředí a firemní kultury, která nespotřebovává lidi. „Věříme, že když kolegům umožníme jít si uprostřed pracovního dne zaběhat nebo pracovat dva měsíce z Bali, má to na jejich psychické zdraví pozitivní vliv. Se zvyšujícími se nároky na kvalitu a čas je to určitě relevantní bonus, který může mnoha lidem pomoct. Ruku v ruce to ale zákonitě musí jít i s managementem, který nebude jen slepě tlačit na výkon,“ Marek Nieslanik, kreativní ředitel reklamní a kreativní agentury Fairy Tailors, www.fairytailors.cz.

Trendyol a Temu válcují trh: super nízké ceny vykoupené drahými emisemi a osobními daty

Porovnání obchodních a marketingových strategií dvou aktuálně největších e-commerce platforem, Temu a Trendyol, nabízí fascinující pohled na vývoj a inovace v oblasti online nakupování. Obě společnosti se rychle přizpůsobují dynamickým potřebám globálních trhů, čímž nejen ovlivňují konkurenci, ale také nastavují nové trendy pro zákazníky po celém světě. Tento článek se zaměří na klíčové aspekty jejich strategií a odhalí, na co se spotřebitelé mohou těšit v blízké budoucnosti. Zároveň nabídneme pohled marketingových expertů, kteří zhodnotí, která z těchto strategií je efektivnější a jaký dopad to bude mít na budoucnost e-commerce.

Trendyol: Investice, expanze a cíle pro rok 2024

Abychom však dokázali porovnat strategie jednotlivých platforem, nejprve musíme pochopit, na čem  každá z těchto společností staví. Trendyol, založený v roce 2010 v Turecku, se stal velmi brzy největší e-commerce platformou v zemi a významným hráčem na mezinárodní scéně. Ke konci roku 2023 byla hodnota Trendyolu oceněna na 16,5 miliardy dolarů. Obchodní strategii Trendyolu by bylo možné popsat poměrně jednoduše jako „totální expanzi“ do východní Evropy, počínaje Rumunskem, Řeckem, Maďarskem, Českou republikou, a následně do Polska, Slovenska a Bulharska. „Jejich cílem pro rok 2024 je dosáhnout v těchto regionech na 2 miliony aktivních zákazníků a překročit 4 miliony objednávek. Klíčem k dosažení této mety by pro Trendyol měla být jednak masivní investice do technologií a infrastruktury, v rámci které se snaží vytvořit ekosystém služeb obsahující např. vlastní dopravu Trendyol Express, digitální peněženku Trendyol Pay anebo „secondhand“ platformu Dolap, v kombinaci s propracovanou marketingovou komunikací zahrnující slevové akce či jiné speciální nabídky a cenové promoce motivující zákazníky k nákupu. Pokud se tyto plány pro rok 2024 podaří uskutečnit, stane se z Trendyolu skutečně velmi zajímavý marketplace, na kterém si každý spotřebitel najde to své,“ komentuje výkonný ředitel a jednatel kreativní agentury Fairy Tailors Honza Vašík.

Nízké ceny a influencer marketing pohánějí růst Temu

Na druhé straně Temu, jakožto e-commerce platforma založená čínskou společností PDD Holdings, byla spuštěná v USA v roce 2022, o rok později pak i v Evropě. Hrubá hodnota společnosti dosáhla v roce 2023 lehce nad 15 miliard dolarů a očekává se, že v roce 2024 přesáhne 37 miliard dolarů​. Obchodní strategie Temu je primárně založena na nízkých cenách zboží vyrobeného v Číně, efektivní logistice a gamifikaci nákupního procesu, včetně skupinového nakupování. K tomu se přidává agresivní marketingová kampaň a efektivní využívání sociálních médií, kde Temu výrazně investuje do spolupráce s influencery a micro-influencery na platformách jako TikTok a Instagram. Není tedy překvapením, jak rychle Temu dokáže rozšiřovat svou uživatelskou základnu, zejména mezi mladšími zákazníky.

Nízkým cenám těžko odolávají i ti nejzatvrzelejší

Přestože udržitelnost a ochrana klimatu jsou témata, která s mladou generací často spojujeme, dost možná jsou to nakonec témata minoritní, která jsou důležitá pro menší, ovšem v médiích nad proporčně zastoupenou skupinu mladých. Tichá většina Generace Z nakonec nejspíš bude nakupovat stejně jako její rodiče: pokud je cena zboží dostatečně nízká, rádi za ní zaplatí vyššími emisemi a svými osobními daty. “Haul video s rozbalováním nákupu z Temu a dalších e-shopů je oblíbený formát mezi mnoha influencery na TikToku. Levné nekvalitní zboží, které napodobuje drahé tradiční značky, je pak pro mnoho mladých lidí, kteří typicky nemají v této životní fázi moc peněz, jedinou cestou ke splnění konzumního snu,” říká Ondřej Tyleček, generální ředitel kreativní agentury Fairy Tailors.

Kdo nakonec ovládne e-commerce trh v roce 2024?

Z marketingového hlediska je skutečně náročné předpovědět, která z uvedených strategií nakonec dosáhne největšího úspěchu a zda tím zároveň odsune druhou platformu do pozadí. „Na jedné straně fandím pokusu o vytvoření vlastního ekosystému služeb, který v rámci e-commerce platformy Trendyol propojí malé a střední podniky napříč kontinentem. Na druhé straně mě jako marketéra bude zajímat, jak daleko se Temu se svým propracovaným a intenzivním marketingem dostane. Ať tak či onak, rok 2024 a možná i 2025 budou pro obě platformy skutečně klíčové,“ říká na závěr Honza Vašík, výkonný ředitel a jednatel kreativní agentury Fairy Tailors, www.fairytailors.cz.

V digitálním světě jsou sociální sítě mostem k vašim klientům

V posledních letech se komunikace na sociálních sítích stala nezbytnou součástí moderní cesty k zákazníkovi, a proto jim podnikatelé firem věnují stále větší pozornost. Zároveň je potřeba si říct, že spoléhat na organický dosah příspěvků nestačí a ve většině případech je nutné zapojit i placené kampaně. V dnešní době mají neplacené reklamní příspěvky dosah v průměru pouhých 5-10 %. Článek přináší klíčové poznatky a nástroje pro účinnější komunikační strategie v prostředí sociálních médií.

Neplacený dosah slouží pouze jako doplnění

Povaha sociálních médií nabízí v reálném čase jedinečnou příležitost pro sledování a analyzování cílových skupin včetně strategie konkurence. Je to také způsob, jak firmy navazují kontakt se svými zákazníky na osobnější úrovni. Spoléhat ovšem na organický dosah příspěvků šířených na internetu nestačí. Ptáte se proč? „Tvořit pouze obsah a očekávat to, že jej uvidí nějaké zásadní číslo uživatelů je již dlouhou dobu zcela irelevantní. Organické dosahy bez podpory jsou v průměru na úrovni 5-10%, tzn. budete-li vyrábět průměrný obsah, tak vás jistě bude jeho tvorba stát daleko více než vám přinese,“ říká Tomáš Vacek, partner reklamní agentury Contexto.

Cílovou skupinu definují algoritmy

Algoritmy na sociálních sítích definují cílovou skupinu tak, že analyzují interakce a chování uživatelů na platformě. Tyto algoritmy sledují, co uživatelé „lajkují,“ sdílejí a komentují, a na základě těchto informací určují obsah, který jim bude prezentován. Tím se vytváří personalizovaný zážitek pro každého uživatele a zvyšuje se pravděpodobnost, že jim vyskočí příspěvky a reklamy relevantní pro jejich zájmy. „Sociální sítě nejsou bezvýznamné zábavné platformy pro mladé, ale důležité médium, na kterém lidé tráví denně hodiny a získávají skrze něj informace o světě. Jen na Facebooku má nyní účet více než 7 milionů Čechů,“ říká Ondřej Tyleček, generální ředitel kreativní agentury Fairy Tailors.

Každá sociální síť je charakterizovaná určitou skupinou uživatelů

Každá sociální síť má své vlastní publikum, a proto je důležité mít předem nadefinovanou cílovou skupinu na kterou budou směřovat reklamní příspěvky, jinými slovy, Facebook je zdrojem informací, na Instagramu pramení inspirace z nových trendů, na TikTok chodí lidé za zábavou a na LinkedIn pro networking. „Komunikační strategie nezačína, ale naopak končí volbou platformy,“ dodává Ondřej Tyleček, generální ředitel kreativní agentury Fairy Tailors. „Vždy klientům říkáme, že sociální síťě je potřeba vybírat dle cílové skupiny. Nemá smysl například dělat aktivity na TikToku, pokud cílíme na osoby starší 40 let. Každá soc. síť má svá specifika a publikum. Podle produktu nebo služby je potřeba zvolit takovou strategii a kanály, které ideálně osloví mou cílovou skupinu,“ doplňuje Tomáš Zadák, CEO & client partner společnosti Ler Studio.

Newsletter a placené kampaně jsou dvě odlišné věci

Je důležité neplést si funkce newsletteru a placených kampaní. Newsletter je zpravidla forma periodického elektronického zpravodaje, kterou odebírají uživatelé, aby dostávali aktuální informace, novinky, rady, nebo jiný obsah od konkrétního vydavatele. „Pokud máte produkt, který se hodí takto promovat, je dobré newsletter zahrnout do svého marketingového mixu,“ říká Tomáš Zadák, CEO & client partner společnosti Ler Studio. Placená inzerce, na druhou stranu, je forma reklamy, kdy se platí za umístění reklamního obsahu na určité platformě nebo médiu s cílem oslovit širší spektrum lidí. „Pokud jste značka a chcete se sociálními sítěmi pracovat strategicky, bez placených kampaní se neobejdete,“ doplňuje Ondřej Tyleček, generální ředitel kreativní agentury Fairy Tailors.

Fairy Tailors obhájili Porsche a nově získali Volkswagen, Lamborghini a Bentley

Kreativní agentura Fairy Tailors uspěla ve společném tendru Porsche Česká republika a Porsche Inter Auto CZ. Získává tak kontrakt na správu sociálních médií. Kromě značek Porsche, Volkswagen osobní vozy, Lamborghini a Bentley zajistí také komunikaci sítě dealerství skupiny Porsche Inter Auto CZ.

Fairy Tailors nejsou ve světě výkonných vozů žádnými nováčky. Značku Porsche mají v portfoliu už od roku 2019 a s klientem slaví opakované úspěchy také v prodeji aut skrze Lead Generation kampaně na sociálních sítích. Agenturu nyní čeká významné rozšíření spolupráce o importérská i prodejní zastoupení dalších koncernových značek. „Před čtyřmi lety jsme dostali české Porsche na sociální sítě. Mám radost, že naše poctivé reklamní řemeslo, absolutní zápal pro auta a silná motivace dělat věci skvěle klienta přesvědčili, že budeme tím pravým partnerem také pro další značky z jeho portfolia,“ říká Ondřej Tyleček, Managing Director ve Fairy Tailors.

Důležitým komunikačním cílem napříč značkami je správně uchopit téma elektromobility a pomoci zákazníkům překonat psychologické bariéry, které je dělí od pořízení elektrického vozu. „Dobrá marketingová komunikace je autentická a stojí na silné empatii k zákazníkovi. Ve Fairy Tailors jsme petrolheadi. Máme rádi silná benzínová auta, a přesto si řada z nás příště už koupí elektromobil. Někdo kvůli technologiím, jiný kvůli nízkému těžišti a okamžité odezvě na plyn. Dobře víme, co zákazníky od elektromobility odrazuje, ale taky víme, co je pro elektromobilitu dokáže nadchnout,“ doplňuje Tyleček.

„Fairy Tailors prošli náročným výběrovým řízením ve tvrdé konkurenci renomovaných agentur. Zaujali nás jak po profesionální stránce, tak svým nadšením pro naše značky. Od spolupráce si slibujeme další posílení své pozice ve světě sociálních sítí,“ uvedl David Valenta, PR Manager pro Volkswagen osobní vozy.

„Značka Porsche spolupracuje s agenturou Fairy Tailors dlouhodobě. Ceníme si zejména flexibility a ochoty. Je to partner, na kterého se vždy můžeme spolehnout,“ oceňuje Katarína Ardová, Marketing a PR Manager v Porsche Inter Auto CZ.

Agenturní tým vedený Content Leaderem Tomášem Stehlíkem bude pro Porsche Česká republika a Porsche Inter Auto CZ spravovat více než 30 účtů na sociálních sítích Facebook, Instagram, LinkedIn a TikTok. Smlouva se uzavírá na 3 roky.

O agentuře Fairy Tailors

Fairy Tailors je kreativní a social media agentura s kancelářemi v Praze a ve Zlíně. Agenturu vedou společníci Ondřej Tyleček (Managing Director), Jan Vašík (Executive Director) a Marek Nieslanik (Creative Director). Mezi další významné klienty Fairy Tailors patří SAZKA nebo český výrobce elektrokol Crussis.

O Porsche Česká republika

Porsche Česká republika s.r.o. se sídlem v Praze je největším importérem osobních a užitkových vozidel do České republiky. V naší zemi zastupuje největšího evropského výrobce automobilů Volkswagen Group, jeho značky Volkswagen, Audi, SEAT, Volkswagen Užitkové vozy, CUPRA a program ojetých vozů Das WeltAuto. Mimořádně široká modelová paleta sahá od kompaktních ekonomických vozů přes prémiové sedany, univerzální SUV až po spolehlivá užitková vozidla. Společnost je členem Porsche Holding Salzburg, nejúspěšnější a největší evropské obchodní skupiny v oblasti automobilů.

O Porsche Inter Auto CZ

Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. je 100% dceřiná společnost rakouské firmy Porsche Inter Auto se sídlem v Salzburgu, jejímž vlastníkem je společnost Porsche Holding Salzburg. Rakouská společnost Porsche Inter Auto se řadí k nejúspěšnějším a nejvýznamnějším podnikatelským subjektům v oblasti prodeje a servisu automobilů v Evropě. Porsche Inter Auto CZ je importérem značky Porsche, výhradním zastoupením Bentley a Lamborghini a největším prodejcem vozů Volkswagen, Audi, SEAT a Škoda v České republice. Disponuje největším skladem nových vozů a náhradních dílů. Ročně se v Porsche Inter Auto CZ prodá 22 000 kusů nových a ojetých automobilů. Zároveň poskytuje Porsche Inter Auto CZ přes 500 000 servisních hodin ročně.

Sociální sítě v práci? Podle expertů nezakazovat, ale využít v prospěch firmy

Sociální média zažívají obrovský boom a během posledních 15 let se z nich stala automatická součást media mixu většiny značek. Celá řada firem konečně pochopila, že je prostě nemůže ignorovat. Jenže přestože chápou, že sítě jsou nezbytné pro jejich marketingovou komunikaci, spousta z nich nepochopila jejich širší význam v životě svých zaměstnanců. Přestože firmy mohou budovat svou značku skrze sociální sítě svých lidí, často jim přístup na sociální média zakazují nebo rovnou blokují. Má to smysl nebo ne?

Zaměstnanci tráví svůj čas na sociálních sítích místo práce

Zcela jistě ano, ale ruku na srdce, opravdu si myslíte, že ze svých lidí vymáčknete 8 hodin naprosto soustředěné práce? To se nikdy nestane. Čas, který by jinak strávili na Instagramu, Facebooku, TikToku nebo Pinterestu, stejně promrhají. Například tím, že si půjdou uvařit kafe, pokecají si s kolegou od vedle anebo budou hledat možnosti, jak blokaci sociálních sítí obejít. „Reálně tedy dosáhnete toho, že váš člověk místo rychlého prolítnutí news feedu bude dělat neproduktivní činnost, která mu zabere daleko více času,“ uvádí kreativní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors Marek Nieslanik.

Zaměstnanci mohou být vašimi ambasadory

Každé spokojené selfie, každá fotka z back-office, každý status o zajímavé práci nebo vtipné situaci, která se dneska stala v kanceláři, to vše tvoří jednu jedinou komplexní zprávu, kterou vaši lidi posílají do světa a která zní: „Hej, tahle firma je fakt cool!“ Co z toho plyne? Čím víc si svět okolo bude myslet, že jste cool, tím víc kvalitních lidí pro vás bude chtít pracovat, ale zároveň u vás i nakupovat. Vždyť přesně kvůli tomu vznikají všechny ty statistiky spokojenosti zaměstnanců, soutěže o nejhezčí kanceláře a tak dále. Nejhezčí na tom je, že to, co vaši zaměstnanci dají na sociální média, můžete částečně ovlivnit. „Stačí pro ně například jednou týdně udělat snídani, dát jim do práce nový kávovar a balíček čerstvě upražené kávy nebo připravit nějaké zajímavé překvapení. Uvidíte, že z vás obratem udělají zaměstnavatele roku,“ říká kreativní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors Marek Nieslanik.

Co když někdo zveřejní nějakou tajnou nebo strategickou informaci?

Mnohdy naprosto stačí, když svým lidem vysvětlíte, že je nehodláte kontrolovat v tom, jak se vyjadřují na svých soukromých profilech, ale zároveň je vyzvat k tomu, aby si prostě dávali pozor. Stejně tak můžete uspořádat jednoduché školení o tom, co zveřejnit lze a na co si dát pozor. Takové školení navíc můžete využít i v rámci oficiální komunikace vaší firmy, protože správce vašich sítí nemůže potkat větší štěstí, než když ho vaši vlastní zaměstnanci začnou zásobovat zajímavým obsahem z jednotlivých oddělení.

Jak to tedy udělat?

Pokud to s komunikací na sociálních médiích myslíte vážně, nechte své zaměstnance, ať jsou její součástí. Sociální média jsou otevřená a potřebují nejen aktuální a relevantní obsah, ale zároveň obsah, který je lidský a reflektuje esenci vaší značky. „Vaši zaměstnanci a firemní kultura jsou totiž její významnou součástí,“ uzavírá Fairy Tailors Marek Nieslanik.

Povolte zaměstnancům sociální sítě a udělejte z nich své ambasadory

Sociální média zažívají obrovský boom (už asi 10 let). Celá řada firem, společností a značek konečně pochopila, že je prostě nemůže ignorovat. Stále je tu ale daleko více těch, které na to prostě a jednoduše “dlabou”, ba co víc, mnohé firmy svým zaměstnancům přístup na sociální média zakazují nebo rovnou blokují. Má to smysl nebo ne? 

Zaměstnanci tráví svůj čas na Facebooku místo práce

Zcela jistě ano, ale ruku na srdce, opravdu si myslíte, že ze svých lidí vymáčknete 8 hodin naprosto soustředěné práce? To se nikdy nestane. Čas, který by jinak strávili třeba na Facebooku, stejně promrhají. Například tím, že si půjdou uvařit kafe, pokecají si s kolegou od vedle a nebo se na Facebook připojí ze svého mobilu (což jim, jen tak mimochodem, zabere víc času, než kdyby to udělali na PC). „Reálně tedy dosáhnete toho, že váš člověk místo rychlého prolítnutí news feedu na velkém monitoru, bude trávit několik desítek minut luštěním malinkého textu na svém smartphonu,“ uvádí kreativní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors Marek Nieslanik. 

Zaměstnanci mohou být vašimi ambassadory

Každé spokojené selfie, každá fotka z back-office, každý status o zajímavé práci nebo vtipné situaci, která se dneska stala v kanceláři, to vše tvoří jednu jedinou komplexní zprávu, kterou vaši lidi posílají do světa a zní: „Hej, tahle firma je fakt cool!“ Co z toho plyne? Čím víc si svět okolo bude myslet, že jste cool, tím víc kvalitních lidí pro vás bude chtít pracovat, ale zároveň u vás i nakupovat. Vždyť přesně kvůli tomu vznikají všechny ty statistiky spokojenosti zaměstnanců, soutěže o nejhezčí kanceláře a tak dále. Nejhezčí na tom je, že to, co vaši zaměstnanci dají na sociální média, můžete částečně ovlivnit. „Stačí pro ně např. jednou týdně udělat snídani, dát jim do práce nový kávovar a balíček čerstvě upražené kávy nebo připravit nějaké zajímavé překvapení. Uvidíte, že z vás obratem udělají zaměstnavatele roku,“ potvrzuje kreativní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors Marek Nieslanik.

Co když někdo uveřejní nějakou tajnou, nebo strategickou informaci?

Mnohdy naprosto stačí, když svým lidem vysvětlíte, že je nehodláte kontrolovat v tom, jak se vyjadřují na svých soukromých profilech, ale zároveň je vyzvat k tomu, aby si prostě dávali pozor. Stejně tak můžete uspořádat jednoduché školení o tom, co uveřejnit lze a na co si dát pozor. Takové školení navíc můžete využít i v rámci oficiální komunikace vaší firmy, protože vašeho social media ninju nemůže potkat větší štěstí, než když ho vaši vlastní zaměstnanci začnou zásobovat zajímavým obsahem z jednotlivých oddělení. 

Jak to tedy udělat?

Pokud to s komunikací na sociálních médiích myslíte vážně, nechte své zaměstnance, ať jsou její součástí. Sociální média jsou otevřená a potřebují nejen aktuální a relevantní obsah, ale zároveň obsah, který je lidský a reflektuje esenci vaší značky. „Vaši zaměstnanci a firemní kultura jsou totiž její významnou součástí,“ uzavírá Fairy Tailors Marek Nieslanik.

Teleshopping se přesunul na sociální sítě

Zatímco většina uživatelů vnímá sociální sítě jako platformy sloužící k zábavě, pro inzerenty i tvůrce mohou být velmi účinným nástrojem k vydělávání peněz. Sociální sítě přitom jsou naprosto globální fenomén a jejich popularita v žádném případě není omezena na západní svět či rozvinuté země. Více prozradili odborníci z kreativní agentury Fairy Tailors.

Sociální sítě nabízejí značkám i tvůrcům skutečně globální příležitosti. „Pokud jde o lokální kontext, v České republice aktivně využívá nejrozšířenější sociální síť Facebook téměř 6,5 milionu lidí, na Instagramu jsou 3 miliony Čechů, rychle rostoucí TikTok již atakuje hranici 1,5 milionu českých uživatelů. To je ohromná obchodní příležitost, které jak inzerenti a tvůrci, tak samotné sítě aktivně využívají,“ říká Ondřej Tyleček, obchodní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors, https://www.fairytailors.cz/.

Fenomén chytrých telefonů

Diváci se přesunuli od televizních obrazovek k obrazovkám chytrých telefonů. Na sociálních sítích se nejen baví, ale běžně na nich nakupují. Sociální sítě na jednu stranu dávají inzerentům příležitost, aby oslovily zákazníky a odvedly je například do svého e-shopu. Na druhou stranu není v zájmu žádné sociální sítě, aby její uživatelé během nákupního procesu odcházeli na jiný web. „Proto sledujeme jasný trend: sociální sítě začínají umožňovat nákupy přímo na své platformě,“ uvádí Tyleček z agentury Fairy Tailors.

Role influencerů není zanedbatelná

Důležitou roli hrají v procesu nákupu influenceři – menší či větší osobnosti, které mají na své publikum vliv a dokážou ovlivnit také jeho nákupní rozhodování. Velmi progresivní jsou podle spolumajitele a obchodního ředitele Fairy Tailors v tomto ohledu jak tvůrci, tak uživatelé sítě TikTok. 42 % z nich říká, že síť využívají, aby objevili něco nového, a 67 % z nich říká, že se díky TikToku seznámili s produkty, které předtím neznali. Hashtagem #TikTokMadeMeBuyIt pak lidé označují videa s produkty, které si zakoupili díky TikToku. Videa s tímto hashtagem mají již 6,7 miliardy zhlédnutí.

Nákupní chování uživatelů sociálních sítí chce využít YouTube

Uživatelé sociálních sítí aktivně nakupují také během livestreamů, tedy živého vysílání svých oblíbených influencerů. Právě tohoto fenoménu chce aktuálně využít YouTube. „Na této populární platformě můžeme vbrzku čekat zásadní změny vstříc nákupům prezentovaných produktů přímo v aplikaci,“ popisuje trend Ondřej Tyleček, obchodní ředitel reklamní agentury Fairy Tailors, https://www.fairytailors.cz/.

Byl to právě YouTube, na kterém se skrze youtubery před lety celosvětově rozšířil fenomén influencerů na sociálních sítích, a není divu, že si tato gigantická mediální platforma nechce nechat ujít příležitost nechat diváky nakupovat zboží přímo během sledování videí – a získat tak jistě zajímavou provizi z prodeje.

Exit mobile version