Praha, 3. prosince 2024: Společnost Seyfor, jeden z největších evropských dodavatelů ICT řešení, oznámila akvizici 100% podílu ve společnosti NCC a. s., jedničky na slovenském trhu softwarových řešení pro leasingové společnosti. Tato strategická akvizice posiluje pozici Seyforu na středoevropském trhu a otevírá nové příležitosti k rozvoji digitální platformy v segmentu leasingu a úvěrů. Seyfor zároveň rozšiřuje svůj tým o další špičkové specialisty v oboru.
Společnost NCC a. s. se dlouhodobě specializuje na vývoj softwaru pro společnosti poskytující finanční leasing, operativní leasing a úvěry. Software pokrývá celý životní cyklus od péče o zákazníka po správu leasingové smlouvy. Silnou pozici společnosti v tomto segmentu demonstruje fakt, že mezi zákazníky společnosti patří hlavní hráči na slovenském trhu. Klíčovým produktem NCC a. s. je vlastní informační systém LeasIt!, komplexní nástroj na vedení agendy leasingových společností.
Akvizicí společnosti NCC a. s. posiluje Seyfor významně svou pozici na slovenském trhu leasingových společností a získává zde majoritní podíl. Rozšíření zákaznického portfolia mu zároveň otevírá nové možnosti i v ostatních oblastech podnikání. Svůj tým rozšiřuje o další zkušené odborníky v oblasti softwarových řešení pro leasingové společnosti. Komplexní přínosy začlenění NCC do skupiny Seyfor se promítnou také do posílení pozice jak na českém, tak i na dalších evropských trzích. Akvizice je dalším krokem souvisejícím s globálními ambicemi společnosti – stát se lídrem v širokém spektru vyspělých digitálních platforem pro firmy všech velikostí.
„Akvizice NCC dále akceleruje naši expanzi na nové trhy. Spojení know-how obou společností je efektivním nástrojem pro další posun celé naší divize Enterprise & Public na novou úroveň. Rozšiřujeme portfolio našich IT řešení pro leasingové společnosti, které dosud stálo především na softwaru OneCore a na podnikovém systému Incadea.dms vyvíjeného naší další partnerskou společností. Spojením s NCC zařazujeme mezi klienty naší skupiny řadu významných slovenských společností podnikajících v oboru leasingu a úvěrů. Společnými silami budeme moci vyvíjet nové inovativní produkty, které budou odpovídat všem potřebám našich zákazníků,“ uvedl k akvizici Martin Cígler, zakladatel Seyforu. Mezi největší zákazníky společnosti Seyfor podnikající v oboru nyní patří například UniCredit Leasing CZ & SK, Business Lease Group nebo Slovenská spořitelna.
Výše transakce ohodnocuje NCC a.s. na vyšší desítky milionů korun, společnost bude dále podnikat pod svým jménem. Juraj Starzl, jeden z jejích zakladatelů, zůstává na pozici CEO společnosti NCC a bude se nadále podílet na rozvoji společných aktivit a produktů. „Spojení se Seyforem, který dodává svá softwarová řešení do celého světa, nám otevírá zcela nové možnosti. Získáváme podporu a zázemí silného evropského týmu odborníků, díky kterému budeme moci dále vylepšovat a rozšiřovat nabídku našich služeb a řešení. Věřím, že integrace nám umožní nejen další zvyšování kvality našich služeb a řešení, ale do budoucna také rozšíření produktového portfolia,“ doplňuje Juraj Starzl, zakladatel NCC a. s.
O společnosti Seyfor:
Seyfor, a.s. je jedním z velkých evropských dodavatelů ICT řešení. Společnost má přes 1 700 zaměstnanců a obsluhuje zákazníky ve 38 zemích. V roce 2023 zaznamenal počtvrté za sebou 30% meziroční růst obratu a dlouhodobě patří k nejrychleji rostoucím IT společnostem v regionu. Seyfor je největším výrobcem účetních, ERP a mzdových a personálních systémů v České republice a lídrem na českém, slovinském a srbském trhu. V posledních letech uskutečnila společnost desítky významných akvizic IT firem v České republice, na Slovensku a na Balkáně. Firma byla původně založena v roce 1990 jako Cígler Software, v letech 2017–2022 působila pod značkou Solitea. Ovládajícími vlastníky společnosti jsou slovenský Sandberg Capital a český podnikatel Martin Cígler.
O NCC a.s.:
Společnost NCC a.s. je lídrem na slovenském trhu v oblasti vývoje leasingového software. Od svého založení v roce 1992 neustále v tomto odvětví posiluje a mezi její zákazníky patří dnes největší slovenské společnosti podnikající v daném oboru. Mezi klíčové produkty NCC a.s. patří informační systém Leasit, komplexní nástroj na vedení agendy leasingových společností, a velmi flexibilní integrovaný podnikový systém Navision použitelný na všech úrovních.
Praha 3. prosince 2024 – Zhruba čtvrtina velkých firem po celém světě má ve svém vedení pozici datového ředitele (chief data officer, CDO), v evropských firmách je to téměř polovina. Jejich počet ve světě stoupá, částečně díky tlaku na implementaci umělé inteligence. Právě nedostatečná kvalita dat je totiž pro úspěch AI nástrojů největší brzdou. V Česku se však podle česko-kanadské platformy Ataccama trend ještě naplno neprojevil a mnoho firem stále nezvládá se svými daty strategicky pracovat. Jedním z důvodů má být absence manažerů odpovědných za strategické nakládání s daty ve vyšším vedení českých firem.
„Moderní firmy se dnes musejí řídit na základě kvalitních a důvěryhodných dat a příchod umělé inteligence naplno ukázal, které firmy do kvality svých dat dlouhodobě investují a které nikoli. Práce s daty kdysi byla jednou z vedlejších rolí vývojářů, dnes je ovšem samostatnou disciplínou a vyžaduje nejen lidi se specifickými znalostmi, ale také zastoupení ve vedení firem v podobě datových ředitelů,“ vysvětluje Martin Záhumenský, CTO společnosti Ataccama, která vyvíjí jednotnou platformu pro důvěryhodná data.
Přestože význam role datových ředitelů (také chief data officer, CDO) neustále roste, v Česku lidi na tyto pozice téměř nikdo veřejně nehledá, jak ukazují mimo jiné data z pracovního portálu StartupJobs. V době položení dotazu společnost neevidovala žádnou takovou poptávku ani na svém portálu, ani na jiných, a to ani zpětně. Celkový zájem o datové specialisty ovšem na trhu podle StartupJobs vidět je.
„Do roku 2019 jsme se dívali pouze na jednu pozici analytik. Ta se nám v roce 2019 rozpadla na aktuální strukturu kategorií a přitáhlo to celou řadu nových nabídek. Po covidovém poklesu v roce 2020 vzrostl počet datových pozic na zatím nejvyšší úroveň a s nástupem zpomalení trhu jsme sledovali pokles zájmu o tyto pozice, ale to v kontextu celého trhu. Ale ve srovnání s jinými pozicemi nebyl propad tak razantní, jak jsme viděli například u vývojářských pozic. Takže můžeme konstatovat, že zájem o datové specialisty je a zůstává i ve chvíli, kdy firmy snižují stavy. Přesto takových pozic ve firmách je spíše méně. Ale očekáváme, že tyto pozice mají do budoucna velmi zajímavý potenciál,“ uvedl Filip Mikschik, zakladatel a CEO StartupJobs.
Firmy význam CDO podceňují
Analýza profilů českých CDO na sociální síti LinkedIn ukazuje, že když už v českých firmách tyto pozice vznikají, obsazují je z velké části dosavadní zaměstnanci. Pouze část z nich jsou přitom IT nebo datoví specialisté. Většina českých CDO jsou experti na finance či byznys, pouze čtvrtina z nich jsou lidé, kteří se datům věnují dlouhodobě. Celkem se jedná o vyšší desítky lidí, primárně ve finančním sektoru.
„Absence datového backgroundu u některých CDO je pochopitelná. Typicky jsou to odborníci na segment, který data potřebuje využívat, například z business developmentu nebo financí. Díky této potřebě se tak začali systematickém přístupu k datům postupně věnovat. Jsou to mimo jiné právě aktivní stávající zaměstnanci, kdo pomáhá strategické řízení dat prosadit i ve vedení firem. Není překvapivé, že tuto roli někdy sami převezmou,“ vysvětluje Záhumenský.
Výrazně se také liší obsah role CDO v různých firmách. V těch větších jsou to dle popisu na LinkedInu opravdu manažeři řídící data a jejich strategii napříč firmou. V menších firmách označení chief data officer zahrnuje spíše správce databází a analytiky. Podle studie AWS a MIT má téměř 73 % CDO pocit, že jejich pozice je pochopena méně než ostatní pozice v nejvyšším managementu. Jedním z důvodů je přitom právě nejednotná role.
„Některé firmy si začínají uvědomovat, že k datům musejí přistupovat strategicky a komplexně. Nejednotné vnímání role CDO a široký rozptyl odborností těchto ředitelů ale naznačují, že ještě hledají tu správnou cestu. V západní Evropě a USA mají CDO čím dál více dovedností. Spojují datové a technologické zkušenosti s obchodním důvtipem a vůdčími a komunikačními schopnostmi, které jsou nezbytnépro práci napříč celou firmou. Stěžejní rolí CDO je zároveň budovat ve firmě kulturu práce založené na datech. Kvalitní CDO má šanci transformovat fungování celé firmy na efektivnější a inovativnější podnik, musí však mít pravomoc přijímat klíčová rozhodnutí a vést datovou agendu. S tímto hodně českých firem teprve začíná,“ vysvětluje Záhumenský z Ataccama.
Ataccama umožňuje organizacím zrychlit jejich obchodní iniciativy pomocí vysoce kvalitních, řízených a důvěryhodných dat. Jednotná platforma pro důvěryhodná data Ataccama ONE kombinuje datovou kvalitu, pozorovatelnost dat, datovou genealogii, řízení dat a centrální správu kmenových dat do jediného řešení, které stovky společností po celém světě využívají k růstu, snižování nákladů a minimalizaci rizik. Společnost Ataccama byla jednou z pouhých tří softwarových společností, které společnost Gartner v roce 2024 ocenila jako lídra trhu pro rozšířenou datovou kvalitu. Více informací najdete na www.ataccama.com.
Praha 3. prosince 2024 – Regulovaná část tuzemských energií odebíraných z přenosových sítí v příštím roce zdraží, ale tentokrát ne o tolik jako v loňském roce. Energetický regulační úřad (ERÚ) upravil vybrané jednotlivé položky. Z důvodu kontinuálního poklesu neregulovaných cen za elektřinu a plyn by však celková cena za odběr energií měla u většiny odběratelů klesnout.
ERÚ jako regulátor trhu s energiemi, který se stará o to, aby vše fungovalo spravedlivě a transparentně, vydal cenová rozhodnutí pro elektroenergetiku a plynárenství na rok 2025. Jak u elektřiny, tak u plynu platby pro maloodběratele mírně zvýšil. Výjimkou ve změnách cen jsou elektrické dvoutarifové sazby (tedy D25d, D26d, D27d, D35d, D45d, D56d, D57d a D61), které se využívají u spotřebičů instalovaných za účelem vytápění objektu. U nich sice došlo k navýšení platby za příkon podle proudové hodnoty hlavního jističe (jako u ostatních sazeb), ale zároveň klesla cena za distribuci elektřiny v nízkém tarifu. Odběratelé využívající právě tuto sazbu z toho mohou mít užitek, protože se jim cena regulované složky sníží.
Změny v cenících za elektřinu
U elektřiny ERÚ zvýšil ceny za distribuci elektřiny ve vysokém tarifu, platbu za systémové služby a měsíční platbu za jistič. Poplatek za obnovitelné zdroje nechal beze změny. Nejvýznamnější složku ceny elektřiny, jejíž výše je stanovena regulačním orgánem, představuje distribuční sazba, která se liší v jednotlivých distribučních územích a je závislá na počtu odebraných megawatthodin. V loňském roce došlo k razantnímu navýšení celkové regulované ceny (o 65 %). Roli v tom hrálo i vrácení poplatku za obnovitelné zdroje (tzv. POZE), který dočasně jako kompenzaci v době energetické krize hradil stát. V roce 2025 v celorepublikovém průměru celá regulovaná část naštěstí vzroste jen o 1,4 %.
„Elektrická distribuční síť je klíčová pro rozvoj obnovitelných zdrojů. I z tohoto důvodu se do ní musí investovat a právě to zohledňuje ERÚ. Pozitivní je, že cena elektřiny v příštím roce i přes zvýšení regulované ceny celkově klesne. Méně než polovinu ceny totiž tvoří neregulovaná část složky, tedy cena za silovou elektřinu, která se snižuje, a stálý měsíční poplatek,“ vysvětluje Michal Kulig, ředitel společnosti Yello. Cena silové elektřiny v cenících tuzemských dodavatelů přitom plynule klesá už více než rok. Proto i Yello aktuálně připravuje další zlevnění, tedy nový ceník na rok 2025.
Cena distribuce elektřiny za MWh (včetně DPH) u sazby D02d a D57d podle území
Sazba
D02d
D57d
Distribuční území
Rok 2024
Rok 2025
Rok 2024 – VT/NT*
Rok 2025 – VT/NT*
ČEZ distribuce
2 439 Kč
2 541 Kč
785 Kč / 530 Kč
873 Kč / 249 Kč
EG.D
2 542 Kč
2 627 Kč
780 Kč / 545 Kč
870 Kč / 269 Kč
PREdistribuce
1 680 Kč
1 701 Kč
330 Kč / 250 Kč
359 Kč / 138 Kč
* VT = vysoký tarif, NT = nízký tarif
Změny v cenících za plyn
V regulované složce ceny plynu dochází u maloodběratelů ke zdražení o necelých 9 %. I zde je ale (podobně jako u elektřiny) růst kompenzován klesající cenou komodity na velkoobchodní burze. „Rovněž regulovaná složka ceny plynu v roce 2024 poskočila významně, a to o 40 %. Je tak potěšující, že v tom příštím spotřebitelé růst konečné ceny nepocítí, dost možná jim i klesne,“komentuje Michal Kulig a dodává, že regulovaná složka tvoří přibližně 23 % z celkové ceny plynu pro domácnosti a maloodběratele.
Růst ceny regulované složky je přitom podle ERÚ dán především růstem poplatku za přepravu plynu, protože samotná spotřeba klesá (tak jak se tomu děje u spotřeby vody), což je způsobeno zejména snížením objemu v mezinárodním tranzitu. V souladu s platnou legislativou má provozovatel přepravní soustavy nárok na úhradu svých nákladů, což vyplývá z toho, že při nižším využití sítě dochází ke zvýšení jednotkových nákladů na přepravu plynu.
Férové ceny i přes rostoucí náklady na distribuční sítě
Ceny za energie v následujícím roce tedy budou ovlivněny několika faktory. Zatímco ceny regulovaných složek mírně vzrostly, celková cena by měla klesnout díky poklesu cen komodit – silové elektřiny a plynu. „Musíme si však zvyknout na to, že investice do distribuční sítě, nezbytné pro rozvoj obnovitelných zdrojů, se budou do cen promítat i v následujících letech. V Yello děláme vše proto, abychom našim více než 60 tisícům zákazníků přinášeli férové ceny i nadále, a proto ceníky neustále aktualizujeme podle aktuálního vývoje na trhu,“ zakončuje Michal Kulig.
O Yello
Společnost Yello (www.yello.cz) je alternativní dodavatel energií v České republice. Založena byla v roce 2012 a od počátku na tuzemském trhu napomáhá desítkám tisíc klientů k férovým cenám. Jedná se o adaptaci úspěšného německého konceptu Yello Strom, který sází na jednoduchost a přímočarost. Německé Yello je dceřinou společností třetího největšího dodavatele energií EnBW, česká verze Yello je součástí Skupiny PRE. Po startu v roce 2012, ve kterém začala s prodejem silové elektřiny, přidala hned v roce 2013 prodej zemního plynu. V roce 2019 spustila jedinečnou službu Férová baterie, která ukládá nespotřebovanou elektřinu k pozdějšímu využití.
Praha 3. prosince 2024 – Digitální transformace přináší výsledky. O tom se přesvědčila i společnost DPD SK, která letos úspěšně dokončila migraci do SAP S/4HANA a snížila tak OPEX náklady a manuální práci zhruba o 20 %. Systém v současnosti používá pro kompletní řízení financí, interní logistiky, nákupu a prodeje služeb a zboží, v jeho rozvoji však bude dále pokračovat i do dalších oddělení. Zároveň díky propojenosti jednotlivých nástrojů v cloudu těží z dostupnosti firemních dat. Ukazuje tak potenciál softwaru, který je dostupný nejen korporacím, ale také malým a středním firmám. Migraci provedla společnost Consulting Company Novasoft, která je součástí skupiny BiQ Group. Projekt rovněž získal ocenění SAP CEE Quality Awards v kategorii Rapid Time to Value.
„Cílem projektu byl přechod na jediné cloudové řešení, které pokryje potřeby finančního řízení. To se projevilo snížením provozních nákladů na IT infrastrukturu přibližně o pětinu, zvýšením flexibility a konsolidací dat. Výsledkem je škálovatelná enterprise architektura, která zajišťuje přenos informací skrze celou firmu. Vyzdvihnout musím rovněž spolupráci s experty z Consulting Company Novasoft, s nimiž jsme získali ocenění v soutěži SAP CEE Quality Awards. Těší mě, že nasazení nového systému proběhlo dle plánu a nyní z jeho využívání již můžeme profitovat,“ říká Peter Radačovský, IT & project director v DPD SK.
„Úspěch DPD SK v soutěži SAP CEE Quality Awards ukazuje, že české i slovenské společnosti začínají vnímat cloudovou standardizaci jako konkurenční výhodu. Nezáleží přitom na velikosti ani na segmentu, zásadní je chuť zefektivnit své fungování a využívat byznysových zkušeností, které se v SAP nashromáždily z celého světa. Takzvaný ‚fit to standard‘ urychluje proces migrace, snižuje cenu za vývoj i provoz a umožňuje firmám soustředit se na vlastní inovace. Zároveň cloud přináší benefity v podobě propojenosti nástrojů, konsolidace dat a tím pádem i lepšího rozhodování,“ uvádí Martin Ferenec, generální ředitel SAP Slovensko.
Standardizace znamená očištění od zbytečností
„Analýza a přípravná fáze tvoří v podobných projektech polovinu úspěchu. Lidé z DPD SK a Consulting Company Novasoft fungovali jako jeden tým, což se pozitivně podepsalo na výsledku. Potvrdilo se, že standardizace neznamená korporátnění, ale naopak očištění od zbytečných procesů. Ve finále byl projekt příkladem standardizace, během něhož vzniklo pouhých osm úprav na míru. Malý objem vývoje navíc znamená masivní úsporu času i financí,“ podotýká Radim Trávníček, SAP cloud solution architect v Consulting Company Novasoft.
DPD SK přešla z původního systému SAP Business One na SAP S/4HANA, aby dokázala standardizovat procesy uvnitř společnosti. Zredukovala tím množství nástrojů do jediné platformy. Klíčovým benefitem bylo vytvoření jednoho zdroje pravdy nejen pro finanční systém. Zároveň se počítá s tím, že se celý systém bude do budoucna rozvíjet a vylepšovat.
Projekt poukázal na nutnost kvalitní přípravy a důrazu na takzvaný change management. To mělo v pozdějších fázích zásadní vliv na očekávání, spolupráci týmů i kvalitu standardizace. „Potvrdilo se nám, že předimplementační analýza ve věcném rozsahu přibližně 50 % analýzy F2S přináší lepší výsledky. A to zejména díky lepšímu pochopení rozsahu projektu a tím i jeho důkladné přípravy, zejména s ohledem na řízení změn. Transformaci je třeba podpořit prezentací nového řešení a jeho procesů, jejich komunikací napříč různými kanály a především zahrnutím zaměstnanců. Klient díky tomu prokázal velmi vysokou míru adopce, což mu umožnilo dosáhnout kýžených výsledků rychleji a s nižšími náklady,“ dodává Radim Trávníček.
BiQ Group je technologická skupina postavená na proaktivním a partnerském přístupu, díky kterému její experti provázejí klienty výzvami moderního digitálního světa. Skládá se z pěti dceřiných společností rozmístěných ve dvanácti lokalitách v České republice i na Slovensku. Díky tomu může být vždy po ruce jak pro lokální šampiony, tak pro globální hráče z řad známých korporací i nadějných startupů. BiQ Group, která je součástí skupiny InTeFi Lukáše Nováka, dnes tvoří více než 460 vývojářů a dalších specialistů s expertním know-how v široké paletě technologií. Díky tomu mohou přinést komplexní službu, od vývoje na míru přes osvědčené platformy SAP, Atlassian a Kentico Xperience až po e-commerce a digitální marketing. Projekty dodávají pro firmy T-Mobile, DPD, GTS Alive – ISIC, Škoda Auto, Unipetrol, Allianz pojišťovna, Sazka, Univerzita Tomáše Bati, SZIF, Konica Minolta, Tatra banka a více než stovku dalších klientů.
PRAHA, 3. PROSINCE 2024 – Necelé dva měsíce dělí desetitisíce žáků základních škol od rozhodnutí, kam jít dál studovat. Konkurence bude obrovská, k přijímačkám míří jeden z nejsilnějších ročníků. Přihlášky ke studiu musejí uchazeči odevzdat do 20. února.
V loňském roce proběhlo přijímací řízení na střední školy poprvé podle nových pravidel. I letos se budou deváťáci hlásit na střední školy primárně elektronicky. „V rámci prvního kola přijímacího řízení je nutné přihlášku odevzdat mezi 1. až 20. únorem. Podat přihlášku na tři střední školy je možné třemi způsoby. Tím prvním je elektronické podání s ověřenou elektronickou identitou, druhým podání výpisu vytištěného z online systému . takzvaná hybridní přihláška a třetím podání vyplněného tiskopisu s přílohami. Preferována je první varianta podávání pomocí elektronických přihlášek přes doménu www.dipsy.cz. Veškeré přijímací řízení pak bude probíhat přes tuto doménu,“ popsal Miloslav Janeček, ředitel Střední odborné školy Jarov (SOŠJ).
Zásadní je, jakou školu uvede uchazeč na první místo. Dostane-li se na všechny tři vypsané školy, nemůže si už vybrat, kde bude nakonec studovat, přijat bude na první školu v seznamu. „Pořadí je důležité pro určení, na jakou školu nebo obor bude uchazeč přijat. Pokud bude ‚nad čarou‘ ve více oborech, automaticky bude přijat na školu, kterou uvedl na přihlášce nejvýše. Odpadá tak možnost odvolání, protože všechna místa budou díky prioritizaci zaplněna systémem při rozřazování úspěšných uchazečů,“ vysvětlil Martin Vodička, ředitel Soukromé střední školy výpočetní techniky (SSŠVT).
Tisíce uchazečů se musejí připravit na zklamání. Řada z nich se na vysněnou střední školu nedostane. Jistotou už není ani výběr střední odborné školy. „Celkem u nás každoročně studuje více než 1 500 žáků a více se jich k nám opravdu nevejde. V loňském roce jsme museli přibližně 350 uchazečů o studium na naší škole odmítnout a zcela jistě nebudeme moci všechny zájemce o studium přijmout ani příští rok. Zatímco v minulosti byly učební obory určitou jistotou pro neúspěšné uchazeče na střední školy, teď je situace jiná a ani na odbornou školu se nedostane každý. Přijímací řízení probíhá ve stejném termínu pro maturitní i učební obory. Učební obory na některých školách, a my jsme mezi nimi, se zpravidla zaplní už v prvním kole, potom se stává, že uchazeč, který si podá přihlášku na dva maturitní obory a ani na jeden se nedostane, má následně problém s přijetím i na učební obor. Doporučuji tedy rodičům a žákům, aby dobře zvažovali, zda není u některých taktičtější na prvním místě uvést učební obor,“ poukázal Miloslav Janeček.
Popularita roste i u oborů zaměřených na informační technologie. Zárukou přijetí nejsou ani soukromé školy. „Vliv silnějších populačních ročníků se projevuje na větší konkurenci při přijímacích zkouškách. Jako výběrová škola vidíme, že v posledních třech letech se hlásí absolutní většina uchazečů, která má na základní škole jedničky, dvojky, zatímco dříve v demograficky slabších letech byly častěji zastoupeny i přihlášky s horším prospěchem. Každý rok otevíráme tři třídy čtyřletého maturitního studia. Přijímáme tedy maximálně 98 žáků, loni však bylo přihlášených zájemců až pětkrát tolik. Na webových stránkách nabízíme kromě informací k přijímacím zkouškám i kalkulačku, která uchazečům o studium řekne, kolik mohou dosáhnout bodů v přijímacím řízení. Na tomto základě a z výsledků loňských přijímacích zkoušek se dá velmi přibližně odhadnout šance uchazeče na přijetí,“ poradil Martin Vodička.
Střední odborná škola Jarov spojuje hned několik různorodých zaměření – stavební, dřevařské, zahradnické a sportovní. Nabízí vzdělávání ve čtyřletých studijních a tříletých učebních oborech. Studijní obory jsou zakončeny maturitou, učební obory výučním listem. Na tříleté učební obory se dá navázat v rámci dvouletého denního nástavbového studia zakončeného maturitou. Škola zároveň zajišťuje výuku v oborech určených absolventům speciálních základních škol nebo žákům se specifickými vzdělávacími potřebami.
Učební obory: instalatér, kamnář, klempíř, kominík, malíř, pokrývač, podlahář, sklenář, prodavač, tesař, truhlář, zahradník, strojní mechanik, zedník. Maturitní obory: dřevostavby, management ve sportu, stavební obnova, technická zařízení budov, zahradnictví.
SOUKROMÁ STŘEDNÍ ŠKOLA VÝPOČETNÍ TECHNIKY, www.sssvt.cz
Soukromá střední škola výpočetní techniky (SSŠVT) se od svého založení v roce 1994 věnuje tvorbě a výuce maturitních oborů z odvětví informačních technologií. V současné době škola nabízí tři studijní specializace: grafické systémy a tvorbu webových stránek, správu počítačových sítí, programování a databázové systémy. Důraz na praktickou výuku podtrhuje moderním vybavením a zapojením studentů i vyučujících – fundovaných profesionálů – do vedlejší hospodářské činnosti školy (od roku 2003). Každý rok pořádá soutěž pro žáky základních škol IT-SLOT. SSŠVT je členem Sdružení soukromých škol ČMS.
Praha, 02. 12. – Víte, že existuje v kalendáři speciální den, kdy slaví svátek televize? Slaví se 21. listopadu na počest J. L. Bairda, který jako první dokázal přenést obrázky po telegrafických drátech. Pro nás je to především důvod se zamyslet, jak neuvěřitelný pokrok za poslední desetiletí televize udělaly a kam míří.
A při té příležitosti jsme vyzpovídali Oliviera Semenouxe, který ve společnosti TCL Europe zastává pozici Head of Product Management a mimořádně tak vidí pod pokličku aktuálních trendů v oblasti televize – a položili mu sedm otázek na současný stav televizí; i to, co lze od celého segmentu očekávat v příštích měsících.
Jak technologie ovlivní způsob, jakým budou televizory integrovány do moderních domácností v letech 2024/2025?
Televizní technologie se rozvinula daleko za hranice svého původního účelu, kterým bylo pouhé zobrazování obsahu. V roce 2024/2025 umožňují inovace v oblasti zobrazovacích technologií, jako je podsvícení Mini LED nebo barvení kvantovými tečkami, aby byly televizory větší, jasnější, barevnější a energeticky úspornější, a přitom se bez problémů začlenily do moderního domácího prostředí.
V Evropě a na dalších světových trzích pozorujeme nárůst průměrné velikosti televizní obrazovky z přibližně 32 palců před deseti lety na současných téměř 50 palců. Lidé tedy chtějí od svých televizorů čím dál tím více pohlcující zážitky. Začlenit takto velké obrazovky do domácností je pak zajímavá designová výzva pro výrobce – televize by měla obývací pokoj doplňovat, ne mu dominovat.
Spotřebitelé také své TV stále častěji obměňují za nové. Zatímco dříve domácnosti obvykle vyměňovaly televizi každých 10 let, průměrný cyklus výměny se nyní snížil na 8 let – a v některých regionech, například ve Velké Británii, dokonce na 5,6 roku. Výrobci tedy potřebují lépe držet krok s estetickým i technologickým očekáváním trhu. Zároveň tak roste počet domácností s vícero televizory, protože stávající menší modely nejsou natolik zastaralé, aby se vyhodily – místo toho se přesouvají do ložnic nebo dětských pokojů.
Jaký technologický pokrok je hnací silou poptávky po televizorech, které „umí víc“?
Se změnou životního stylu spotřebitelů se poptávka po multifunkčních televizorech stala hlavním trendem v odvětví. Pokroky ve výpočetním výkonu, zobrazovací technologii a konektivitě umožňují televizorům bezproblémově zvládat různé činnosti, jako je streamování, hraní her, videohovory nebo ovládání chytré domácnosti.
Lidé očekávají, že jejich televizory budou odrážet možnosti jejich mobilních zařízení, kde jsou připojení, aplikace i streamování přístupné na pár ťuknutí do obrazovky. Pokroky v zobrazovacích technologiích, jako jsou Mini LED a QLED, zároveň umožňují, aby tyto funkce byly vizuálně poutavější, a splňují tak rostoucí poptávku po komplexním zážitku ze zábavy.
Ve společnosti TCL se zaměřujeme na technologické inovace, které tyto trendy podporují a umožňují televizorům přizpůsobit se novému chování spotřebitelů a zároveň přinášejí špičkové funkce, díky nimž se stávají ústředním prvkem domácího ekosystému.
Jak ovlivnila poptávka po pokročilých funkcích přístup společnosti TCL k technologickým inovacím?
Rostoucí poptávka po všestrannějších a technologicky vyspělejších televizorech zásadně ovlivnila přístup k inovacím v celém odvětví, a to i u nás ve společnosti TCL. Jako přední světová značka televizorů se zaměřujeme na vyvážení těchto požadavků spotřebitelů s dlouhodobou technologickou vizí, abychom zůstali proaktivní, nikoliv reaktivní vůči trendům na trhu. Tento přístup sdílíme napříč celým odvětvím, společnosti zkoumají nové formy zobrazovacích a propojovacích technologií, aby vyhověly vyvíjejícím se potřebám spotřebitelů.
Jedinečným paradoxem, na který reagujeme, je poptávka po velkých, vysoce kvalitních televizorech, které jsou výrazné a zároveň hladce zapadají do domácího prostředí. To tlačí odvětví k inovacím v oblasti formy i funkce a vytváří televizory zaměřené na životní styl, které balancují výkon s estetikou. Model vertikální integrace výroby a výzkumu nám zde poskytuje výhodu, protože umožňuje kontrolu nad zobrazovacími technologiemi i komponenty, což nám dovoluje pružně inovovat.
Jak ovlivňují regionální rozdíly v Evropě poptávku po pokročilých televizních funkcích?
Na evropských trzích existují fascinující rozdíly, které jsou do značné míry ovlivněny místní vysílací infrastrukturou, regulačním prostředím a standardy připojení. V západní Evropě vyšší příjmy a dřívější přijetí technologií, jako je pozemní vysílání v rozlišení 4K, způsobily poptávku po větších obrazovkách s vysokým rozlišením. Tyto trhy obvykle upřednostňují televizory s úhlopříčkou nad 50 palců, přičemž spotřebitelé očekávají nejnovější funkce, jako jsou Mini LED a vylepšení obrazu poháněná umělou inteligencí.
Naopak ve východní Evropě, kde je rozšířenější vysílání v HD a Full HD rozlišení a nižší rychlost internetu, je vyšší poptávka po menších a cenově dostupnějších obrazovkách. Svou roli samozřejmě hrají i nižší příjmy. Tato kombinace místních standardů a infrastruktury znamená, že přístup jednotlivých trhů k televizorům může být v Evropě značně odlišný.
Jak umělá inteligence proměňuje televizní zážitek a jaký pokrok můžeme očekávat v příštích několika letech?
Umělá inteligence již nyní utváří náš divácký zážitek a bude se jen rozvíjet. V současné době jsou hlavními rolemi AI personalizace obsahu a zlepšování kvality obrazu a zvuku. Pokud se například dívá dítě, AI mu navrhne obsah vhodný pro jeho věk. Nebo při sledování scény, jako je Měsíc, AI využije obrovskou knihovnu obrázků, aby zajistila, že bude vypadat co nejrealističtěji. Nejde jen o sledování televize – jde o to, aby byl každý obraz ostřejší, každý zvuk jasnější a každý návrh relevantnější pro uživatele.
S rozšiřováním streamovacích služeb a vysílání bude umělá inteligence stále více ovlivňovat způsob, jakým je obsah divákům poskytován, a personalizace tak bude ještě plynulejší. Tento trend s sebou nese také zvýšený důraz na ochranu osobních údajů, zejména v regionech, jako je Evropa. V celém odvětví se společnosti jako TCL snaží tyto výhody vyvažovat ohledem na ochranu soukromí a udržet AI jako nenápadnou funkci, která zlepšuje uživatelský zážitek. Pro ty, kteří dávají přednost přímočařejšímu nastavení, lze funkce AI snadno vypnout, což lidem poskytuje flexibilitu a možnost volby, jak s technologií pracovat.
Koneckonců cílem umělé inteligence je usnadnit život a pomoci vám vychutnat si televizi bez obtížného hledání nebo upravování nastavení. V TCL vnímáme AI jako nástroj pro zlepšení vašeho zážitku, ale zachováváme ji decentní a uživatelsky přívětivou, takže vám dáváme možnost rozhodnout, jak moc nebo jak málo ji chcete používat.
TCL X11K
Jak pomáhají investice společnosti TCL do výzkumu a vývoje udržet se na špici v oblasti vývoje zobrazovacích technologií?
V celém odvětví jsou investice do výzkumu a vývoje klíčové pro prosazování pokroku v oblasti zobrazovacích technologií, přičemž hlavní důraz je kladen na to, aby obrazovky byly jasnější, energeticky úspornější a vizuálně poutavější. Závazek společnosti TCL v oblasti výzkumu můžete vidět v zařízeních, jako je laboratoř Pangu, kde usilujeme o zdokonalení technologie Mini LED, dosažení vyššího jasu i kontrastu při současném zlepšení energetické účinnosti.
Nezávislá struktura Pangu Lab nám umožňuje dohlížet na všechny fáze vývojového procesu, od zkoumání nových materiálů až po testování finálních produktů. Tento praktický přístup je klíčovým trendem v oboru, který umožňuje zrychlit inovační cykly a zvýšit kontrolu nad technologickými standardy. Nezlepšujeme pouze jas; nabízíme živé barvy, hlubší kontrasty a neuvěřitelně realistický zážitek ze sledování. Ve vysoce konkurenčním odvětví nám vertikálně integrovaný model společnosti TCL umožňuje efektivně inovovat. Tento přístup není ani tak o udržení konkurenceschopnosti, jako spíše o stanovení měřítek kvality, která utvářejí celý obor, zpřístupňují špičkové technologie a přizpůsobují je požadavkům moderních spotřebitelů.
Jaké klíčové technologické trendy formují příští generaci televizorů?
Technologický pokrok v televizním průmyslu je poháněn poptávkou po lepší funkčnosti, efektivitě a konektivitě. Zároveň se určujícím trendem stala energetická efektivita, protože spotřebitelé stále více vyhledávají udržitelné alternativy. Pokroky, jako je technologie Mini LED, umožňují selektivní zónové osvětlení, což snižuje spotřebu energie při zachování kvality zobrazení.
Pozorujeme také, že televizory hrají větší roli jako propojené centrum v domácnosti. Příští generace televizorů přesáhne rámec streamování a zábavy; budou se hlouběji integrovat do prostředí chytré domácnosti a umožní uživatelům ovládat vše od kamery zvonku až po GPS. Jde o vytvoření propojeného prostředí, kde se televizor stane ústředním kontaktním bodem.
O společnosti TCL Electronics
Společnost TCL Electronics se specializuje na výzkum, vývoj a výrobu spotřební elektroniky, včetně televizorů, mobilních telefonů, audio zařízení, chytrých domácích produktů a spotřebičů. Díky kombinaci promyšleného designu a inovativních technologií, které inspirují ke skvělým výsledkům, přináší naše řada produktů funkce, které musíte mít, a smysluplné zážitky. Jako jedna z největších světových značek spotřební elektroniky, náš vertikálně integrovaný dodavatelský řetězec a nejmodernější továrna na výrobu zobrazovacích panelů pomáhají společnosti TCL poskytovat inovace pro všechny. Další informace naleznete na adrese: https://www.tcl.com/eu/.
[Praha – 2. prosince 2024] – Prémiové modely chytrých telefonů, řady střední třídy i tablety HONOR jsou k dostání za speciální předvánoční ceny. Akce běží od 2. 12. u prodejců Alza.cz, Datart, Mobil Pohotovost, iSpace i Planeo a platí do 26. 12. Navíc stále platí, že k nákupu smartphonů HONOR 200 Pro a HONOR 200 dostanete do 8. 12. jako dárek druhý chytrý telefon zdarma.
Vlajková loď nejen pro milovníky fotografie
Elegantní fotomobil HONOR Magic6 Pro
HONOR Magic6 Pro je kombinací výkonu a elegance, která potěší každého nadšence techniky a fotografování. Díky 5600mAh baterii vydrží na jedno nabití až tři a půl dne používání, 6,8″ OLED displej s obnovovací frekvencí 120 Hz zajišťuje úžasný obraz při sledování videí a špičkový 50Mpx fotoaparát dokonale zachytí každý důležitý okamžik.
Nyní za speciální předvánoční cenu 20 712 Kč
Původní cena: 25 890 Kč
Prémiové funkce za cenu střední třídy
Mistr portrétů HONOR 200 Pro
HONOR 200 Pro je ideálním parťákem pro každého, kdo miluje fotografování a zároveň hledá špičkovou kvalitu. Tento smartphone má 50Mpx portrétní fotoaparát s AI technologií, který věrně zachytí každý detail i v náročných podmínkách. Na vývoji portrétního režimu spolupracoval HONOR se slavným Studiem Harcourt, ve kterém vznikly portréty mnoha legend – od Rogera Federera až po jordánskou královnu Raniju. Výkonná 5200mAh baterie zajišťuje až 61 hodin nepřetržitého přehrávání hudby a díky rychlému 100W nabíjení je telefon zcela nabit za 41 minut. Vše doplňuje pohlcující 1,5K displej s HDR a jemným rozlišením, který zajišťuje dokonalý vizuální zážitek při sledování filmů nebo hraní her.
Nyní za speciální předvánoční cenu 13 677 Kč. Do 8. 12. navíc k nákupu zdarma chytrý telefon HONOR 200 Lite 8 GB / 256 GB.
Původní cena: 16 090 Kč
Nadčasově elegantní HONOR 200 (8 GB / 256 GB)
HONOR 200 zaujme elegantním designem i vynikajícím výkonem. Je vybaven skvělým trojitým 50MPx fotoaparátem s umělou inteligencí, kterým zachytíte portrétní fotografie v kvalitě srovnatelné s profesionálními zrcadlovkami. 5200mAh baterie vás udrží v provozu po celý den, 100W nabíjení zajistí bleskové dobití, a velký 6,8″ displej s jemným rozlišením a jasem 4000 nitů vám poskytne skvělý vizuální zážitek, ať už brouzdáte po internetu nebo sledujete videa.
Nyní za speciální předvánoční cenu 9 852 Kč. Do 8. 12. navíc k nákupu zdarma chytrý telefon HONOR 200 Smart 4 GB / 256 GB.
Původní cena: 11 590 Kč
Kvalita pro každý rozpočet
Všestranný HONOR 200 Lite
HONOR 200 Lite má šik vzhled a funkce, které ocení každý. 108MPx hlavní fotoaparát s režimem HIGH-RES zachytí každý detail, zatímco 5MPx širokoúhlý a 2MPx makro objektiv zajistí skvělé záběry z jakékoli perspektivy. Selfie fanoušci ocení 50MPx přední kameru. HONOR 200 Lite se může pochlubit také působivým 6,7palcovým AMOLED displejem s vynikajícím HDR jasem 2000 nitů a bezrizikovým stmíváním pro maximální pohodlí vašich očí.
Nyní za speciální předvánoční cenu 5 571 Kč
Původní cena: 6 190 Kč
Odolný HONOR 200 Smart
Odolný, stylový a spolehlivý – to je HONOR 200 Smart, který s 5* hodnocením odolnosti hravě zvládne i náhlé pády a jiné nehody. 6,8″ displej nabízí pohlcující zážitek ze sledování videí, zatímco 5200mAh baterie zaručuje až 19 hodin streamování a 55 hodin poslechu hudby bez nabíjení. Pozadu nezůstává ani 50Mpx fotoaparát, který zachytí všechny okamžiky s výjimečnou čistotou a detaily.
Nyní za speciální předvánoční cenu 4 401 Kč
Původní cena: 4 890 Kč
Praktický i stylový HONOR Magic6 Lite
HONOR Magic6 Lite spojuje styl s praktičností – má vše, co od telefonu v běžném životě čekáte. Odolný displej si poradí s poškrábáním i pády, výkonná 5300mAh baterie vydrží celý den provozu a 108Mpx fotoaparát zajistí, že všechny vaše fotky budou ostré a plné detailů. Určitě potěší také 6,78″ displej s jemným 1,5K rozlišením a ochranou očí, který zajišťuje pohodlí při každodenním používání, ať už pracujete, nebo se bavíte.
Nyní za speciální předvánoční cenu 5 572 Kč
Původní cena: 6 790 Kč
Tablety
HONOR MagicPad 2 pro náročné uživatele
HONOR MagicPad 2 s ultratenkým 5,8mm tělem a hmotností pouhých 555 g je ideální společník nejen na cesty. Jeho 12,3palcový displej s frekvencí 144 Hz a dvojí certifikací TÜV šetří vaše oči a nabízí vizuální zážitek bez kompromisů. Tablet je vybaven funkcí HONOR Spatial Audio a má certifikaci IMAX-Enhanced, což zajišťuje působivý audiovizuální zážitek při sledování filmů. Obrovská baterie s kapacitou 10 050 mAh vydrží celý den a 66W rychlonabíjení vás nikdy nenechá na holičkách. A díky systému MagicOS 8.0 a funkcím umělé inteligence zvládne HONOR MagicPad 2 i náročné multitaskingové úkoly, od kancelářské práce až po hraní her.
Nyní za speciální předvánoční cenu 11 961 Kč
Původní cena: 13 290 Kč
Parťák pro práci i zábavu HONOR Pad X8a
HONOR Pad X8a s 10,1″ FullView displejem nabízí úžasný vizuální zážitek a je ideální pro práci, sledování videí i čtení. Díky tenkému a lehkému designu je snadno přenosný a jeho výkonná baterie vydrží celý den na jedno nabití. Osmijádrový procesor a 4GB RAM zajišťují plynulý multitasking, zatímco 128GB úložiště poskytuje dostatek místa pro aplikace, fotografie i soubory. Navíc je díky režimu ochrany očí vhodný i pro dlouhé každodenní používání.
Nyní za speciální předvánoční cenu 3 562 Kč
Původní cena: 4 190 Kč
Další informace o značce HONOR najdete na oficiálních webových stránkách: www.honor.com/cz.
O značce HONOR
Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.
Novým ředitelem značky a marketingové komunikace operátora T-Mobile se od 2. prosince stává Michal Šlechta. Přichází po několikaletém působení ve společnosti Mattoni 1873, kde měl na starost marketingovou komunikaci v několika zemích. V T-Mobilu střídá prozatímní šéfku marketingu Ivu Menclovou, která v týmu nadále zůstává. Šlechta bude ve své pozici zodpovědný obchodnímu řediteli pro rezidentní zákazníky, Maximilianu Bellassaiovi.
Michal Šlechta působil šest let na různých pozicích ve společnosti Mattoni1873, kde mimo jiné působil v roli marketingového ředitele v ČR a na Slovensku pro lokální i mezinárodní značky a v Rakousku i Maďarsku pro mezinárodní značky. Předtím sbíral v pozici brand manažera zkušenosti v PepsiCo, Sazce či Pivovarech Staropramen. Svou marketingovou kariéru odstartoval ve společnosti Redbull.
V nové pozici naváže na úspěšné vedení marketingového týmu prozatímní ředitelkou Ivou Menclovou a bude pokračovat v realizaci nastavené komunikační strategie.
Obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky a člen management boardu společnosti T-Mobile Maximilian Bellassai nástup komentuje: „Telekomunikace jsou velice náročné a dynamicky se vyvíjející odvětví. V centru našeho zájmu je zákazník. Michal přináší cenné mnohaleté zkušenosti z oboru FMCG a věříme, že jeho nový pohled pomůže naši marketingovou komunikaci posunout zase o kus kupředu.“
„Moc se mi líbí prozákaznický přístup T-Mobile i jeho marketingová komunikace. Těším se nejen na tuto výzvu, ale i na spolupráci s Ivou Menclovou. Iva stojí za startem úspěšné platformy #MeziSvými i dalších navazujících kampaní. Věřím, že se celému našemu týmu společně podaří tento komunikační koncept dále úspěšně rozvíjet,” doplňuje Michal Šlechta.
Michal Šlechta vystudoval MBA na London International Graduate School v Praze. Ve volném čase rád cestuje, lyžuje, sleduje digitální media a sci-fi filmy.
Pokrok v technologiích a vyšší energetická efektivita spotřebičů si vyžádaly změny v systému jejich označování. V roce 2025 proto začnou platit nové energetické štítky pro sušičky v souladu s aktuálním nařízením Evropské komise. Předchozí vlna přeštítkování proběhla v roce 2021 a týkala se bílé elektroniky, například ledniček, praček nebo myček. Další aktualizace, tentokrát u kotlů a ohřívačů vody, se plánuje na rok 2030. Následovat budou také trouby a malé domácí spotřebiče. Podle průzkumu Eurobarometr z roku 2019 v České republice energetické štítky zná 93 % spotřebitelů, přičemž 79 % rozumí jejich významu. Znamená to ale také, že každý pátý Čech neví, co štítky skutečně představují.
Důvod pro obměnu energetických štítků je jednoduchý
Technologie se neustále vyvíjejí a spotřebiče jsou stále úspornější. Postupně se stalo, že třída A již neodrážela skutečné parametry energetické účinnosti. Proto se k této třídě postupně začala přidávat znaménka plus. Zákazníci často věřili tomu, že nákupem přístroje označeného jako A získávají nejúspornější produkt na trhu, ale mezitím už existovaly i spotřebiče ve třídách A++ nebo A+++. Když zákazník koupil „áčkový” výrobek, často už nešlo o nejúspornější produkt, což je matoucí.
Po změně se zařízení, která dosud spadala do vysokých energetických tříd, přesunou do nižších kategorií. „Současné nejúspornější modely s označením A+++ se ve většině případů přesunou do třídy C. Spotřebiče, které budou spadat do tříd A a B na trhu momentálně neexistují. Očekáváme, že v první polovině roku 2025 budou na trhu nové spotřebiče v energetické třídě B a následně i v třídě A,, říká Jan Krejčíř, ředitel marketingu značky Beko.
Zjednodušený systém s třídami od A do G má spotřebitelům usnadnit orientaci, aby snadno rozpoznali nejúčinnější elektrospotřebič. „Rozdíly ve spotřebě mezi třídou A a například D se dnes díky moderním technologiím pohybují v desítkách korun měsíčně. Energetická třída však může výrazně ovlivnit pořizovací cenu v některých kategoriích spotřebičů, a to až o nižší desítky tisíc korun. Pokud tedy zákazníci hledají tzv. rozumný nákup, určitě se nemusí obávat nižších energetických tříd,” dodává Krejčíř za značku Beko.
První úpravy už máme za sebou
V první vlně, které jsme se dočkali před pár lety, došlo ke změně štítků u šesti skupin[1]:
myčky nádobí
pračky a pračkosušičky
lednice, mrazničky a vinotéky
světelné zdroje (svítidla, žárovky)
komerční chladící zařízení s přímou prodejní funkcí (prodejní automaty)
Třetí vlna přijde v roce 2030, kdy se nových štítků dočkají ohřívače vody a zařízení na vytápění, jako jsou kotle. Změna štítků je plánovaná také u trub a malých domácích spotřebičů.
Referenční program
Vyhodnocení energetických tříd u praček, myček a sušiček přitom nevychází z celkové spotřeby energie napříč všemi programy, jak si mnozí spotřebitelé myslí. Určuje ale se podle tzv. referenčního programu. „U bílé elektroniky za referenční označujeme program eco, tedy ten nejúspornější. Ostatní programy, které spotřebiče nabízí, jako jsou například bavlna, džíny nebo sport u pračky, mohou spadat třeba pod štítek D. V letošním roce jsme ale na trh uvedli zařízení s unikátní technologií EnergySpin, která pere prádlo v energetické třídě A ve většině programů. Zákazníci je poznají jednoduše podle modrých symbolů na pračkách s touto technologií,“ vysvětluje Krejčíř z Beko.
Na co se v novém roce připravit?
Nařízení o nových energetických štítcích vydala Evropská komise v roce 2019. Aby však nedošlo k hromadnému přeštítkování všech spotřebičů najednou, rozdělila tento proces do několika vln, podobně jako v minulosti. První změna vstoupila v platnost již v roce 2021 a další je plánována na začátek roku 2025. Tentokrát se přeštítkování bude týkat bubnových sušiček prádla.
Tato změna začne platit 1. července 2025, zatímco dvojité označení spotřebičů bude povinné uvádět už od 1. března. To bude podle původního i nového systému štítkování.[2]
Beko
Společnost Beko (dříve Arçelik) je největším výrobcem elektrospotřebičů v Evropě. Spadá pod ní celkem 22 značek, které zastupuje přímo nebo s omezenou licencí. Jde například o značky Beko, Whirlpool, Grundig, Hotpoint, Arctic, Ariston, Leisure, Indesit, Blomberg, Defy, Hitachi, Singer, Altus, Ignis, Polar a další. V 11 evropských výrobních závodech produkuje 24 milionů produktů ročně. Z pozice největšího evropského producenta elektrospotřebičů si značka uvědomuje své zásadní postavení. Proto si stanovila mezi své hlavní cíle inspirovat ke zdravějšímu životnímu stylu, šetrnosti vůči planetě a podporovat úspory napříč celou domácností.
Značka Beko si na českém trhu zakládá na kvalitě a dodatečných službách. Jedním z největších benefitů je vlastní hustá síť servisních techniků a dále lokální zákaznické call centrum provozované sedm dní v týdnu. Zákazníci se na něj mohou obracet s dotazy na uvedení spotřebičů do provozu, proškolení nebo při případných závadách. K dispozici jsou vyškolení experti, kteří vždy najdou nejvhodnější řešení.
Největší české call centrum Conectart za poslední měsíc zaznamenalo významné úspěchy hned ve dvou prestižních soutěžích Czech Contact Center Awards a European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA). Společnost byla oceněna za inovativní projekty spojené s umělou inteligencí, které zkvalitňují a zefektivňují zákaznickou péči i interní procesy. Projekty, jako je voicebot pro SAZKAmobil nebo AI nástroje pro interní HR, získaly uznání jak na domácí půdě, tak na celoevropské soutěži v Anglii.
Úspěchy na Czech Contact Center Awards
Na soutěži Czech Contact Center Awards, jejíž vyhlášení proběhlo 22. října, získal Conectart dvě významná ocenění. Zvláštní cenu pořadatele obdržel za voicebota pro SAZKAmobil, který výrazně zvýšil efektivitu zákaznické péče. Třetí místo v kategorii „Klienti“ pak získala voicebotka Jitka, vyvinutá ve spolupráci s Pillow pojišťovnou, jež zákazníkům nabízí rychlá a efektivní řešení v pojišťovacích službách. Oba projekty potvrzují technologickou vyspělost Conectartu a jeho schopnost inovovat.Bronz v ECCCSA za projekt AI v HR
Na prestižní soutěži European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) získal Conectart bronzové ocenění v kategorii Best Supporting Team za projekt využívající umělou inteligenci v oblasti lidských zdrojů (AI v HR). Inovace zahrnují chatboty a hlasové asistenty, kteří simulují reálné situace a umožňují kandidátům poznat pracovní prostředí ještě před nástupem.
Pre-scoring nástroje ušetří HR specialistům až 30 % času, zatímco automatizované hovory dokážou obsloužit stovky uchazečů najednou. Díky tomu se podařilo snížit odchodovost během prvních týdnů zaměstnání o 60 % a potvrdit, že AI může být přínosná nejen pro zákaznickou péči, ale i interní procesy.
AI technologie podporují také vzdělávání zaměstnanců – personalizované plány urychlují rozvoj dovedností o 30 %, simulační tréninky zlepšují přípravu na složité situace a mobilní aplikace sleduje zpětnou vazbu i náladu agentů. Tyto inovace přinesly nárůst úspěšnosti certifikací o 5 % a zvýšení konverzního poměru v prodeji o 3,6 %.
„Úspěchy na Czech Contact Center Awards i ECCCSA jsou pro nás obrovskou motivací. Potvrzují, že naše zaměření na inovace a technologický rozvoj přináší výsledky,“ říká Petr Studnička, generální ředitel společnosti Conectart, a dodává: „Oborová setkání tohoto typu jsou nejen uznáním naší práce, ale i příležitostí sdílet zkušenosti a porovnávat přístupy s konkurencí. Inspirace z projektů ostatních nás motivovala k přemýšlení o nových způsobech, jak naše systémy dále rozvíjet a implementovat inovace.”
Conectart
Conectart již více než 10 let poskytuje komplexní služby kontaktního centra českým i zahraničním zákazníkům. Svá call centra má aktuálně v několika českých, slovenských a polských městech. Ve svém portfoliu má řadu významných společností, například Samsung, Vodafone, Innogy, ČSOB pojišťovnu, AmRest nebo SAZKAmobil. Conectart vznikl spojením společností Informační linky a Direct Communication. V roce 2017 akvíroval další kontaktní centrum Quality Brands. Sloučením těchto společností vznikl největší poskytovatel služeb v oblasti „Business Process Outsourcing“ (BPO) v České republice, kde v současné době pracuje přes 1 500 zaměstnanců. Společnost Conectart a.s. patří do portfolia fondu GPEF III ze skupiny Genesis Capital. Více na www.conectart.cz
