Mnoho řemeslníků či živnostníků, kteří provozující například (beauty) salony, servisní služby apod. si odbavují rezervace klientů klasickým způsobem, tedy s telefonem u ucha a diářem, do kterého ručně zapisují vše. Tento systém však bere drahocenný čas, energii i peníze. Zvlášť, kdy se pravidelně stává, že klient nedorazí, a navíc se ani neomluví. Existují však sofistikované online systémy, které zvládají nejen odbavit rezervaci, komunikovat s klientem, vybrat předem platbu, ale i samotnému majiteli tvořit jakousi kartotéku klienta. V tomto článku se zaměříme na časté nešvary/omyly a zároveň představíme, jak reálně tyto rezervační systémy fungují. Zeptali jsme se Ondřeje Bendla, odborníka na rezervační systémy a CEO společnosti MYFOX.
Zatímco velké salony mají recepční, která odbavuje hovory a organizuje rezervace, vy, pracující samostatně, nemůžete efektivně zvládat péči o klienta a zároveň neustále zvedat telefon. Důsledkem je obvolávání zmeškaných hovorů, odpovídání na zprávy a neustálé škrtání v diáři ve volných chvílích a po pracovní době. „Kvalitní online rezervační systémy vám umožní, že klienti si rezervace vyřídí sami online, a vy tak získáte klid na práci. Zároveň si nastavte automatickou SMS odpověď na nepřijaté hovory s odkazem na vaši online rezervaci a uvidíte, jak hovorů ubude. Ušetříte tak 2–3 hodiny týdně a váš diář se bude plnit automaticky,“ uvádí Ondřej Bendl, odborník na rezervační systémy a CEO společnosti MYFOX.
Technická náročnost na úrovní běžných online aktivit
Obavy z technické náročnosti jsou zcela zbytečné. Používání vyspělého rezervačního systému není složitější než běžné aktivity online, jako je používání Facebooku, Instagramu, internetového bankovnictví nebo nakupování na e-shopech. Pokud tyto činnosti zvládáte, nebude to pro vás žádný problém. Aplikace a rezervační systém byly vyvinuty v úzké spolupráci přímo profesionály z oboru, a proto je ovládání velmi jednoduché a intuitivní.
„Například u naší platformy ani nepotřebujete počítač. Systém funguje také jako praktická aplikace pro mobilní telefony s operačními systémy Android i Apple iOS. Hlavní překážkou je tak pouze odhodlání ke změně. Většina si brzy si na nový systém zvykne už po pouhých 2–3 týdnech,“ doplňuje Ondřej Bendl.
Osobní kontakt vs. online systém
Osobní kontakt je při poskytování služeb klíčový a klienti se vracejí především proto, že se u vás cítí dobře. To platí zejména pro samotný průběh služby. Z tohoto pohledu není žádný rozdíl v tom, zda je rezervace provedena telefonicky, přes messenger, osobně nebo prostřednictvím online rezervačního systému. Jsou to jen různé formy téže věci – výběru služby a času.
Součástí kvalitního rezervačního systému by měla být i praktická kartotéka klientů. Můžete si k jednotlivým klientům snadno zapisovat poznámky a sledovat historii jejich návštěv. Díky tomu můžete osobní kontakt s klienty naopak posílit tím, že je budete lépe znát a snadno navážete na předchozí konverzaci.
Budou to chtít klienti používat?
Online služby jsou stále populárnější a staly se běžnou součástí našich životů. Téměř každý dnes nakupuje online, používá internetové bankovnictví, komunikuje na sociálních sítích a podobně. Jednou ze základních lidských vlastností je pohodlnost a objednat se na službu online je pro klienty jednoduše pohodlnější než se snažit dovolat a hledat vyhovující termín.
Do online diáře klient nevidí
Na internetu se po výběru služby zobrazují pouze volné termíny. Svůj kompletní diář vidíte pouze majitel nebo zodpovědná osoba. S tím, že v něm může snadno vytvářet rezervace manuálně nebo blokovat časy, kdy si nepřeje, aby se klienti mohli objednat. „Díky tomu budete mít ve svém diáři dokonalý pořádek a budete ho mít neustále po ruce ve svém mobilním telefonu. Navíc systém automaticky odesílá klientkám SMS připomínky jejich návštěvy, takže už se nestane, že by na termín zapomněly,“ říká Ondřej Bendl, odborník na rezervační systémy a CEO společnosti MYFOX, www.myfox.cz.
Společnost Polaroid je již více než osm desetiletí průkopníkem v oblasti fotografie a instantního tisku. Proslul tím, že na trh uvedl inovativní produkty a způsobil revoluci ve způsobu, jakým lidé zachycují a sdílejí svoje životní okamžiky. Nyní představuje nový model Polaroid Flip, snadno použitelný instantní fotoaparát, který kombinuje klasický design Polaroidu s moderními funkcemi.
Nový fotoaparát je příkladem dokonalého spojení moderní technologie a ikonického designu. Je vybaven vyspělým sonarovým systémem automatického zaostřování, který má kořeny v dědictví Polaroidu od modelu SX-70 z roku 1978 a který rychle měří vzdálenost od jakéhokoli objektu. V kombinaci s hyperfokálním systémem čtyř objektivů nové generace poskytuje konzistentně ostré výsledky, ať už fotografujete rozlehlé krajiny nebo osobní portréty. Protože sonar spoléhá spíše na zvuk než na světlo, udržuje rychlé a přesné zaostření i za špatných světelných podmínek.
Fotoaparát je vybaven dosud nejvýkonnějším bleskem, který je diskrétně umístěn v horní části „víka“ fotoaparátu. Toto chytré umístění využívá výhod výklopné konstrukce fotoaparátu a poskytuje blesku více prostoru pro jasnější a konzistentnější osvětlení. Automaticky upravuje svůj výkon v závislosti na vzdálenosti objektu, a to až do vzdálenosti 4,5 metru. Výklopné víko také pomáhá chránit objektiv, když fotoaparát nepoužíváte.
Fotoaparát je kompatibilní s filmem i-Type, i se starší klasickou řadou filmů 600. Novou funkcí fotoaparátu Polaroid Flip je vestavěný režim analýzy scény, který vám pomůže pořídit lepší fotografie a prostřednictvím hledáčku vás upozorní na podexponovaný nebo přeexponovaný snímek nebo na to, že je objekt příliš blízko. Na zadní straně je displej, který zobrazuje režim fotoaparátu, výdrž baterie a počet fotografií. K fotoaparátu lze snadno připojit chytrý telefon přes Bluetooth a odemknout tak řadu kreativních nástrojů prostřednictvím aplikace Polaroid. Od možnosti dálkového fotografování a samospouště až po přizpůsobení ovládacích prvků a skenování fotografií pro snadné sdílení. Fotoaparát je vybaven praktickým nabíjením přes USB-C, díky kterému můžete fotoaparát snadno napájet, ať jste kdekoli. Polaroid Flip je k dispozici v bílé a černé barvě.
Ceny a dostupnost Nový fotoaparát bude dostupný v polovině května 2025.
Zákaznická základna se meziročně rozšířila o 38 % na 52,5 milionu klientů po celém světě. Celkový objem klientských vkladů vzrostl o 66 % na 36 miliard euro, což odráží vyšší míru využívání služeb. V Česku vzrostl počet zákazníků o 44 % na více než 940 tisíc ke konci roku 2024.
Celkové příjmy skupiny vzrostly o 72 % na 3,7 miliardy euro, z 2,1 miliardy euro v roce 2023, tažené silným růstem ve všech zdrojích příjmů.
Čtvrtý rok v řadě se ziskem; zisk před zdaněním vzrostl o 149 % na 1,3 miliardy euro; čistý zisk činí 934 milion euro; čistá zisková marže 26 %, oproti 19 % v roce 2023.
PRAHA, 24. dubna 2025: Společnost Revolut dnes zveřejnila výroční zprávu za rok končící 31. prosince 2024, ve které oznamuje výrazný růst napříč všemi segmenty podnikání a čtvrtý po sobě jdoucí rok v zisku.
Nik Storonsky, CEO Revolutu uvedl: „Rok 2024 představoval pro Revolut zásadní milník. Nejenže jsme urychlili růst naší zákaznické základny a přivítali téměř 15 milionů nových uživatelů po celém světě, ale co je nejdůležitější, zaznamenali jsme také hlubší zapojení klientů, kteří začali ve větší míře využívat širší spektrum služeb jak v rámci nabídky pro běžné uživatele, tak i Revolut Business. Právě tato kombinace vedla k zatím největšímu růstu, jenž náš technologicky řízený provozní model přetavil v rekordní ziskovost.”
„Tento výkon nám vynesl status nejhodnotnější soukromé technologické společnosti v Evropě a odráží důvěru, kterou v náš vývoj vkládají stávající i noví investoři. A to je teprve začátek. Směřujeme k odvážnému cíli získat 100 milionů denně aktivních uživatelů ve 100 zemích. Díky silnému růstu v Británii, Evropě i na nových trzích jsme na dobré cestě. A právě tahle ambice nás dál žene kupředu. Chceme změnit, jak lidé na celém světě přistupují ke svým financím pomocí chytrých produktů a co nejjednoduššího uživatelského zážitku.“
Silné finanční výsledky ve všech segmentech společnosti
Díky pestré kombinaci zdrojů příjmů dosáhl Revolut v roce 2024 velmi silných finančních výsledků (viz graf č. 1). Tržby celé skupiny vzrostly o 72 % na 3,7 miliardy euro, oproti 2,1 miliardám euro v roce 2023. Růst podpořilo jak rozšiřování zákaznické základny, tak vyšší využívání produktů. Výrazný růst zaznamenali napříč všemi klíčovými segmenty (viz graf č. 3):
Příjmy z karetních plateb: +43 % meziročně na 820 milionů euro;
Segment Wealth (investice a správa majetku) narostl o 298 % na 598 milionů euro;
Příjmy z měnových operací (FX) vzrostly o 58 % na 499 milionů euro;
Příjmy z předplatného dosáhly 500 milionů euro, což je meziroční nárůst o 74 %, zejména prostřednictvím rozšířených výhod v placených tarifech.
Celkový objem zákaznických vkladů vzrostl o 66 % na 36 miliard euro, oproti 21 miliardám euro v roce 2023. Za nárůstem stály především vyšší vklady od zákazníků a větší zájem o spořicí produkty, včetně těch, které Revolut spravuje ve spolupráci s partnery nebo prostřednictvím fondů peněžního trhu. Revolut zároveň zachoval obezřetný přístup k řízení bilance – 62 % aktiv drží ve formě hotovosti a peněžních ekvivalentů. Současně vzrostlo portfolio zákaznických úvěrů meziročně o 86 % na 1,2 miliardy euro (979 milionů liber). Úrokové výnosy se zvýšily o 58 % na 934 milion euro, a to díky efektivnímu řízení těchto vkladů a rozšiřování úvěrové nabídky.
Tento silný růst tržeb se promítl do rekordní ziskovosti, čímž Revolut dosáhl již čtvrtého roku po sobě s čistým ziskem. Zisk před zdaněním činil 1,2 miliardy euro, čistý zisk vzrostl na 934 milionů euro. Čistá zisková marže se zvýšila na 26 %, což odráží efektivitu a škálovatelnost obchodního modelu.
Rychlý růst zákaznické základny a vyšší míra zapojení
Rok 2024 přinesl rekordní počet nově získaných zákazníků, a tak položil základy pro budoucí expanzi a růst. Revolut přivítal téměř 15 milionů nových zákazníků po celém světě, čímž se celkový počet uživatelů ke konci roku zvýšil na 52,5 milionu (nárůst o 38 %) (viz graf č. 2). Silná dynamika růstu pokračovala napříč Evropou. Revolut se stal nejstahovanější aplikací v kategorii Finance, obsadil první místo v 19 zemích a umístil se mezi třemi nejstahovanějšími aplikacemi v 26 zemích v Evropě.
Objem transakcí meziročně vzrostl o 52 % a blíží se hranici 1,2 bilionu euro. Počet měsíčně aktivních uživatelů z řad retailových zákazníků vzrostl meziročně o 42 %. Segment Revolut Business vykázal obdobně silnou dynamiku, s nárůstem počtu měsíčně aktivních firem o 56 % meziročně. To přispělo k obratu od firemních zákazníků ve výši 547 milionů euro, což představuje přibližně 15 % celkových tržeb skupiny a řadí Revolut Business mezi největší digitální bankovní hráče v oblasti B2B v Evropě.
Využívání prémiových služeb výrazně vzrostlo, počet předplatitelů se zvýšil o 45 %. Nový věrnostní program RevPoints přilákal od svého spuštění v červnu 2024 6,6 milionu uživatelů. Silný organický růst pokračoval, přičemž více než 65 % nových retailových zákazníků se připojilo prostřednictvím doporučení nebo referencí. Tento růst byl podpořen investicí ve výši 547 milionů euro do cíleného prodeje, reklamy a marketingových aktivit. Navzdory značnému rozsahu zůstává penetrace trhu Revolutu přibližně na 15 % dospělé populace v klíčových trzích a signalizuje značnou příležitost pro další růst směrem k naplnění mise společnosti (viz graf č. 4).
Investice do špičkových produktů, zákaznické zkušenosti a talentu
Revolut v roce 2024 pokračoval ve výrazných reinvesticích do rozvoje své platformy, zlepšování zákaznické zkušenosti a posilování základních pilířů společnosti.
Společnost rozšířila dostupnost spořicích produktů a fondů peněžního trhu (MMF) do více než 30 zemí a od spuštění na nich byly uloženy vklady ve výši 12 miliardy euro. Dále spustila kryptoměnovou burzu Revolut X v reakci na zvýšenou obchodní aktivitu, nabídla možnost investic do dluhopisů a evropských ETF fondů, uvedla na trh aplikaci Revolut Invest a získala britskou investiční licenci.
Revolut také pokračoval ve vývoji nabídky úvěrových produktů. Navázal na silný růst portfolia a zahájil interní testování hypoték s cílem podpořit zákazníky při důležitých finančních rozhodnutích.
Značného rozšíření se dočkal také Revolut Business (redesign RB5, Revolut BillPay, Flexible Cash Funds); objemy plateb u obchodníků se meziročně ztrojnásobily díky rostoucímu přijetí ze strany obchodníků a rozšíření akceptačních řešení.
Revolut zefektivnil zákaznický servis (doba vyřízení požadavků se zkrátila o 80 %) a zároveň posílil zabezpečení. Prostřednictvím vylepšených kontrolních mechanismů tak zabránil potenciálním podvodům v odhadované výši přes 700 milionů euro. Funkce řízení a dodržování předpisů byly výrazně posíleny, včetně navýšení kapacity rizikového oddělení o 30 % a jmenování nových nezávislých členů do správních rad Revolutu ve Velké Británii a Evropské unii.
Revolut v Česku
Na konci roku 2024 měl Revolut v Česku přes 940 000 zákazníků, což představuje nárůst o 44 % oproti konci roku 2023. Vzrostl také počet firemních zákazníků o 45 % a zákazníků mladších generací o 80 %. V březnu 2025 pak Revolut překonal hranici 1 milionu uživatelů v Česku.
Hodnota Revolutu se vyvinula z nejlepšího společníka na cesty v komplexní finanční aplikaci pro každodenní bankovnictví. Aplikace se také stala jednou z nejstahovanějších finančních aplikací v zemi. V roce 2024 se posunula na 2. místo z 6. místa (2023).
Revolut se stal pro Čechy oblíbeným nástrojem pro správu financí – téměř dvě třetiny plateb kartou Revolut byly provedeny přímo v České republice. Zůstatky na účtech českých zákazníků vzrostly v roce 2024 o téměř 63 %, což opět dokládá rostoucí důvěru v Revolut.
V roce 2024 vzrostly také zůstatky českých uživatelů ve Flexible Cash fondech o 128 %. Celkově služby zaměřené na investice a obchodování přitáhly o 75 % více zákazníků.
Výhled na rok 2025
Revolut má našlápnuto k dalšímu výraznému růstu v roce 2025 i v následujících letech. Ten bude poháněn neustálým vylepšováním platformy a globální expanzí. Mezi hlavní priority patří oficiální spuštění banky ve Spojeném království a zahájení činnosti v Mexiku.
V současnosti Revolut aktivně usiluje o více než 10 licencí po celém světě, rozšiřuje své nedávné vstupy na trhy jako Brazílie, připravuje spuštění služeb v Indii (po nedávném schválení licence PPI) a hledá další příležitosti napříč Amerikou a oblastí Asie a Pacifiku.
Společnost dále rozvíjí klíčové služby v oblasti bankovnictví, správy majetku, úvěrových produktů i životního stylu. Patří sem mimo jiné rozšíření nabídky hypoték, věrnostních programů jako RevPoints nebo eSIM.
Revolut tak strategicky směřuje k cíli dosáhnout 100 milionů denních aktivních uživatelů ve 100 zemích světa a upevnit svou pozici globálního lídra.
Měna vykazování a výpočty: Měnou vykazování skupiny Revolut je britská libra (GBP). Údaje o procentuálním růstu jsou, pokud není uvedeno jinak, vypočítány na základě výsledků v GBP. Údaje v amerických dolarech (USD) jsou uvedeny pro ilustrativní účely, přičemž pro položky výkazu zisků a ztrát byly použity průměrné směnné kurzy a pro položky rozvahy k 31. 12. 2024 směnný kurz platný na konci roku. Procentuální změny v USD se mohou lišit v důsledku pohybů směnných kurzů.
PROSÍME, POUŽÍVEJTE VIZUÁLY Z NEWSROOMU REVOLUTU VE SPOJENÍ S TOUTO ZPRÁVOU.
Graf č. 1: Růst tržeb a zisku
Graf č. 2: Růst zákaznické základny
Graf č. 3: Struktura tržeb dle produktů
Graf č. 4: Žebříček stahování finančních aplikace a tržní penetrace Revolutu
O Revolutu
Revolut je globální fintech, který pomáhá lidem využít jejich peníze na maximum. V roce 2015 Revolut zahájil svou činnost ve Velké Británii, kde nabízel převody a směnu měn. Dnes více než 50 milionů zákazníků po celém světě využívá desítky inovativních produktů společnosti Revolut a měsíčně provede více než 800 milionů transakcí. V rámci osobních a firemních účtů poskytuje zákazníkům větší kontrolu nad jejich financemi a bezproblémově propojuje lidi po celém světě.d Arts.
Iniciativa společnosti Pluxee (dříve Sodexo Benefity) na sběr propadlých papírových stravenek s cílem podpořit Českou federaci potravinových bank se letos uskutečnila již popáté. Navzdory postupnému úbytku papírových stravenek, kdy firmy přecházejí na moderní digitální karty, se podařilo vybrat stravenky s prošlou platností v hodnotě 104 572 Kč. Celá částka poputuje na pomoc lidem v nouzi prostřednictvím potravinových bank.
„I když se uživatelů papírových stravenek rok od roku snižuje, letošní vybraná částka ukázala, že iniciativa stále dává smysl. Potravinové banky čelí rostoucí poptávce kvůli zvyšujícím se životním nákladům a prohlubujícím se sociálním rozdílům. Jsme rádi, že se i letos podařilo vybrat částku, která pomůže těm, kteří to nejvíce potřebují,“ uvedla Tereza Knířová, tisková mluvčí společnosti Pluxee.
Projekt, který se během pěti let stal tradicí, dosud vynesl více než 890 tisíc korun. V roce 2022 byl výtěžek věnován na obědy pro seniory ve spolupráci se společností Seniorem s radostí. V ostatních letech, včetně letošního, směřovala podpora České federaci potravinových bank.
Aleš Slavíček, předseda České federace potravinových bank, při přebírání šeku z rukou generálního ředitele Pluxee, Daniela Čapka, ocenil dlouhodobou spolupráci: „Stále více lidí, včetně samoživitelek a seniorů, se ocitá v tísni. Denně se setkáváme se silnými příběhy a zároveň přichází přírodní katastrofy, při kterých potravinové banky zajišťují prvotní humanitární pomoc. Jen v roce 2024 jsme pomohli více než 430 000 lidem. Tuto pomoc bychom nemohli zajišťovat bez podpory firem a jednotlivců. Velmi si vážíme dlouhodobé spolupráce se společností Pluxee, která naši činnost dlouhodobě podporuje.“
Foto: Pluxee
O značce Pluxee
Pluxee je globálním lídrem v oblasti zaměstnaneckých benefitů a angažovanosti, působícím ve 29 zemích světa. Firmám pomáhá přitahovat, motivovat a udržet talentované zaměstnance prostřednictvím široké škály řešení zaměřených na stravování, zdraví a pohodu, životní styl, odměny i veřejné benefity.
V České republice je Pluxee dlouhodobým partnerem více než 12 000 firem, které jeho služby využívají k posílení firemní kultury a zlepšení pracovního prostředí. Nabízí inovativní řešení šitá na míru místním potřebám a přispívá ke spokojenosti zaměstnanců napříč obory.
Díky špičkovým technologiím a týmu více než 5 400 zaměstnanců je Pluxee důvěryhodným hráčem v propojeném B2B2C ekosystému, který zahrnuje přes 500 000 klientů, více než 37 milionů uživatelů a přes 1,7 milionu partnerů (akceptačních míst) po celém světě.
S více než 45 lety zkušeností se Pluxee zavazuje vytvářet pozitivní dopad na místní komunity, podporovat pracovní pohodu zaměstnanců a přispívat k ochraně planety.
Automatizace na stavbách dosahuje nové úrovně díky mobilním robotickým systémům od firmy Baubot. Tato inovativní zařízení využívají k efektivní automatizaci monotónní a fyzicky náročné stavební práce nejmodernější roboty KUKA. Ty nejenže zvyšují produktivitu, ale také výrazně zlepšují bezpečnost, protože nahrazují rizikovou a vyčerpávající práci člověka.
Revoluce na staveništích díky robotické automatizaci
Staveniště po celém světě čelí nedostatku kvalifikovaných pracovníků a nízké efektivitě stavebních procesů. Aby tyto problémy překonala, rakouská firma Baubot GmbH vyvinula zařízení, které nejenže ulehčuje práci dělníkům, ale také zvyšuje přesnost a bezpečnost na staveništích. Robotická zařízení Baubot spojují spolehlivost a výkon robotů KUKA s inteligentními funkcemi navrženými speciálně pro stavebnictví. I když jsou mobilní robotické systémy řízeny člověkem, vykonávají opakující se a fyzicky náročné úkoly samostatně. Díky robotu KR IONTEC mohou být monotónní úkoly, jako je vrtání tisíců děr pro zábradlí a kabelové žlaby, prováděny zcela automaticky. Kombinace digitálního stavebního plánu a plně automatizovaných procesů umožňuje optimalizovat pracovní toky na staveništi a minimalizovat dodatečné opravy. Výsledkem je výrazné zvýšení produktivity.
Efektivita a přesnost
„Naším mobilním zařízením mohou být snadno automatizovány fyzicky náročné pracovní úkony na staveništi, jako jsou například hodiny vrtání v poloze nad hlavou. Všechny mobilní robotické systémy od firmy Baubot jsou vždy ovládány pouze jednou osobou, takzvaným Baubot operátorem. Stavební dělník je tak zcela ušetřen opakující se a vyčerpávající práce – tu za něj udělá stroj,“ vysvětluje Simone Opocensky, obchodní ředitelka společnosti Baubot GmbH.
Simulace a dokonalost
Tato nadšená odbornice na stavebnictví, která má dlouholeté zkušenosti s řízením mezinárodních stavebních projektů, zdůrazňuje význam moderních technologií: „Našimi mobilními robotickými systémy nechceme jen usnadnit práci, ale také významně zlepšit přesnost a bezpečnost na staveništích.“ Použitím plně automatizovaných stavebních robotických pracovišť s integrací digitálního stavebního plánu mohou uživatelé téměř zcela automatizovat procesy na staveništi, a tím výrazně zvýšit produktivitu. Simone Opocensky vysvětluje: „Díky kompletní simulaci procesů vrtání na staveništi lze minimalizovat dodatečné opravy a zpoždění.“
Roboty KUKA: dokonalost, na kterou se můžete spolehnout
Společnost Baubot si pro vývoj robustních a odolných zařízení pro náročné podmínky na staveništích záměrně vybrala roboty KUKA. „Společnost KUKA byla pro nás ideálním partnerem, protože kvalita, odolnost a inovace jsou jejími hlavními prioritami,“ vysvětluje Victor Rodionov, generální ředitel firmy Baubot GmbH. Roboty řady KR IONTEC mají velkou nosnost (20–120 kg) a efektivně pracují i v náročných prostředích. Baubot ukazuje, že roboty je opravdu možné využít i ve stavebnictví a jsou velmi užitečné při práci na stavbách. Spolupráce obou firem dokazuje potenciál automatizace ve stavebnictví. Navíc všestrannost robotů KUKA umožňuje jejich přizpůsobení různým stavebním projektům, od tunelů po výrobní haly. Vysoká odolnost a životnost robotů přispějí k transformaci stavebního průmyslu.
Technologie pro stavby budoucnosti
Prostředí Baubot Planning and Simulation Environment (PSE) umožňuje plánování pozic a tras robotu ve virtuálním prostředí. Je možné do něj přímo importovat data ze souborů BIM, 3D modelů CAD nebo 2D výkresů, aby bylo možné simulovat a optimalizovat pracovní procesy. Stroje jsou navíc vybaveny širokou škálou bezpečnostních funkcí. „Jakmile osoba vstoupí do nebezpečné zóny, zařízení automaticky zpomalí své pohyby,“ říká Simone Opocensky. Zejména v uzavřených pracovních prostředích, kde jsou lidé stále aktivně zapojeni do pracovních činností, je nutné zajistit, aby stroj nepředstavoval žádné nebezpečí. Každý mobilní robotický systém (MRS) od firmy Baubot je proto vybaven senzory, které tvoří bezpečnostní zónu kolem celého zařízení a detekují vstup do pracovní oblasti robotu. Pro zajištění bezpečnosti během provozu je mobilní robotický systém vždy monitorován operátorem.
Ať už jde o tunely, mosty, silnice, inženýrské stavby nebo výrobní haly, jedno je jisté: pouze spolupráce všech komponent a kreativní svoboda konstruktérů zajistí úspěch projektu. „Společně s firmou KUKA jsme hrdí na to, že jsme součástí řešení pro stavby budoucnosti,“ uzavírá Opocensky.
KUKA@BauBot (1) / Baubot
Popis: Zařízení od firmy Baubot přebírá monotónní úkoly, jako je vrtání tisíců děr pro zábradlí a kabelové žlaby na staveništi.
KUKA@BauBot (2) / Baubot
Popis: Všestrannost robotu KR IONTEC umožňuje přizpůsobit jej širokému spektru stavebních projektů, od výstavby tunelů až po výrobní haly.
KUKA@BauBot (3) / Baubot
Popis: Každý mobilní robotický systém Baubot je vybaven senzory, které vytvářejí bezpečnostní zónu kolem celého zařízení a detekují vstup do pracovní oblasti robotu.
KUKA@BauBot (4) / Baubot
Popis: Baubot vykazuje vynikající výkon také ve výrobních halách.
KUKA@BauBot (5) / Baubot
Popis: Zařízení od firmy Baubot může snadno automatizovat fyzicky náročné úkoly na staveništi, jako jsou hodiny vrtání.
KUKA
KUKA je mezinárodní automatizační skupina s obratem přes 4 miliardy EUR a přibližně 15 000 zaměstnanci. Jako jeden z předních světových dodavatelů inteligentních a úsporných automatizačních řešení nabízí KUKA průmyslové roboty, autonomní mobilní roboty (AMR) včetně řídicích systémů, softwaru a cloudových digitálních služeb, stejně jako plně propojené výrobní systémy pro širokou škálu průmyslových odvětví. Mezi klíčové trhy patří automobilový průmysl se zaměřením na e-mobilitu a baterie, elektroniku, kovy a plasty, spotřební zboží, potravinářství, e-commerce, maloobchod a zdravotnictví.
PRAHA, 24. DUBNA 2025 – Spousta lidí si představuje „ajťáky“ jako introvertní samotáře, kteří tráví svůj život v obležení monitorů. Taková představa je ale mylná. Dnešní IT specialisté jsou společenští, empatičtí a zábavní. Ve světě jedniček a nul už totiž bez měkkých dovedností obstojí jen málokdo.
Dříve rozšířený stereotyp, že pro práci v informačních technologiích postačují čistě technické znalosti, dávno neplatí. „V době, kdy technické dovednosti ovládá čím dál víc lidí na velmi dobré úrovni, už samotné hard skills nestačí. Přidanou hodnotu je třeba hledat jinde, a tou jsou právě měkké dovednosti. Schopnost otevřeně komunikovat, dávat i přijímat zpětnou vazbu, nepůsobit autoritativně, ale naopak fungovat co nejvíc týmově, to jsou dovednosti, které dnes při výběru ‚ajťáka‘ hrají pro firmy klíčovou roli. Tento trend je čím dál víc patrný. V rámci poptávek po rozvojových aktivitách vidíme, že nehledají jen kurzy na konkrétní technologie, ale rozvojovou aktivitu, která pomůže celému týmu fungovat efektivněji. Firmy chtějí partnera, který jim pomůže nastavit procesy, kulturu a způsob, jakým fungovat jako tým,“ uvedl Lukáš Hrstka, koordinátor vzdělávacích programů společnosti Tesena.
Otevřená, včasná a věcná komunikace dokáže ušetřit firmám nemalé peníze a předejít spoustě nejasnostem a problémům. Měkké dovednosti tak hrají při výběru nového zaměstnance velkou roli. „Umění komunikovat, spolupracovat, naslouchat, řešit konflikty nebo dát zpětnou vazbu může být právě tím, co z dobrého odborníka udělá skvělého kolegu. Mezi nejdůležitější patří asertivní komunikace, schopnost prezentovat svoji práci, umět zachovat chladnou hlavu i ve stresových situacích a určitě také time management. Měkké dovednosti jsou mezi IT odborníky často tou největší konkurenční výhodou,“ upozornila Sandra Klašková, test manažerka společnosti Tesena.
Podle Světového ekonomického fóra se do roku 2030 až 44 procent dovedností v profesích promění. Mezi deseti nejvíce žádanými dovednostmi v současnosti i ve výhledu na příštích pět let převládají podle studie právě měkké dovednosti. Ne každý je ale v komunikaci s kolegy mistr, měkké dovednosti se dají natrénovat. „Kurzů, workshopů a školení na osvojení si měkkých dovedností je v Česku spousta, zaměřují se na různé oblasti a využívají různé metodiky. Je důležité, aby se firmy oblasti soft-skills opravdu věnovaly. Mnohdy totiž právě tato oblast rozhoduje o tom, jak efektivně tým funguje, jakou má dynamiku a jak kvalitní výsledky produkuje,“ řekl Lukáš Hrstka.
Důraz na rozvoj měkkých dovedností by měl začít už během školního vzdělávání. To je ale podle ředitele Soukromé střední školy výpočetní techniky Martina Vodičky stále problém. „Po ajťácích se vyžaduje především být samostatný, nalézt vlastní řešení problému a naplnit ho. V moderním pojetí práce by měli umět prezentovat své výstupy a komunikovat v týmu, což jsou dovednosti, které se dají naučit už na střední škole, a je škoda, že se s nimi většina setká v lepším případě až při vysokoškolském studiu,“ podotkl ředitel.
S rostoucími zkušenostmi nabývají měkké dovednosti na významu, mnohdy právě ony rozhodují o kariérním růstu. „Zatímco technické dovednosti člověka do IT oboru dostanou, měkké dovednosti znamenají cestu ke kariérnímu posunu. Komunikace, schopnost spolupracovat, aktivní naslouchání nebo zvládání konfliktů jsou klíčové pro seniorní pozice nebo roli lídra. Firmy oceňují lidi, kteří dokáží tým vést a motivovat. Lidé na seniorních pozicích navíc často fungují jako mentoři pro nově příchozí kolegy. Předávat své know-how ale není jen tak samo sebou, i tuto dovednost je dobré rozvíjet, aby byl mentoring pro obě strany efektivní,“ popsala Lucie Paulíčková, Deputy CEO společnosti Tesena.
TOP 10 DOVEDNOSTÍ BUDOUCNOSTI PODLE SVĚTOVÉHO EKONOMICKÉHO FÓRA
Společnost Tesena | Smart Testing byla založena v roce 2013 s mírně ambiciózním, ale velmi vážně zamýšleným cílem změnit svět testování softwaru. Zaměřuje se na testování a quality engineering pro firmy, které si nemohou dovolit chyby. Čím dřív je odhalí, tím víc firmy ušetří. Pokud zapojíte Tesenu už od začátku projektu, náklady vzniklé kvůli chybám snížíte až 30x, o úspoře času nemluvě. Expertní vzdělávání v testingu a quality engineeringu nabízí společnost formou školení na míru ve firmách, na kurzech i specializovaných meet-upech a na unikátní české testingové konferenci. Tesena nabízí profesionální testování softwaru, Quality Engineering služby a testingové kurzy, včetně certifikovaných kurzů ISTQB pro zlepšení dovedností testerů.
Už se vám někdy stalo, že jste požádali chytrého asistenta o pomoc a nedostali jste odpověď, kterou jste hledali? Pojekt G-Assist nyní podporuje vlastní pluginy, takže majitelé RTX karet mají plnou kontrolu nad přidáváním požadovaných funkcí. A díky novému nástroji Project G-Assist’s Plug-in Builder mohou začátečníci s pomocí ChatGPT vytvářet stavební bloky kódu pro AI plugin.
Příspěvek na bloguRTX AI Garage z tohoto týdne se novou funkcí experimentálního asistenta zabývá více do hloubky, od automatizace úloh až po vytváření zcela vlastních hlasových nebo textových pracovních postupů, které běží lokálně.
G-Assist Plug-In Builder je nyní je k dispozici prostřednictvím NVIDIA App a umožňuje vývojářům vytvářet pluginy pouze pomocí JSON a Pythonu – není potřeba žádný cloud. S pomocí ChatGPT mohou uživatelé vytvářet kód, který běží přímo v zařízení a využívá malý lokální jazykový model (SLM) k ovládání aplikací, periferií a případně dalších zařízení přirozeným jazykem.
NVIDIA GitHub poskytuje vše potřebné pro začátek vývoje s G-Assistem. Včetně ukázkových pluginů, návodů popisujících vývoj krok za krokem a dokumentace pro vytváření vlastních funkcí. Mezi dnes dostupné pluginy patří:
Spotify – umožňuje ovládání hudby a hlasitosti bez nutnosti dotyku.
Google Gemini – umožňuje službě G-Assist využívat cloudovou umělou inteligenci pro složitější konverzace, brainstorming a vyhledávání na webu prostřednictvím bezplatného API klíče z Google AI Studio.
Twitch – kontrola, zda je oblíbený streamer live pomocí hlasových příkazů typu „Hej, Twitch, je [streamer] živě? „.
Stock Checker – umožňuje uživatelům rychle zjistit ceny akcií a jejich pohyb v reálném čase.
Aktualizace počasí – umožňuje uživatelům požádat G-Assist o aktuální informace o počasí v jakémkoli městě.
Pluginy běží v zařízení pomocí lokálního malého jazykového modelu (SLM) na RTX GPU. Stačí vložit konfigurační soubor do adresáře s pluginy a G-Assist se postará o zbytek. Vývojáři mohou také odesílat jejich práci ke kontrole a sdílení prostřednictvím služby GitHub.
V Praze, 24. dubna 2025 – Bolt Drive, carsharingová služba, která brzy oslaví rok fungování v České republice, rozšiřuje své zaměření a nově míří i do firemního segmentu. Sdílená auta se zeleným logem Boltu jsou nyní integrována do platformy Bolt Business, což firmám otevírá nové možnosti, jak řešit mobilitu zaměstnanců bez nutnosti vlastnit nebo pronajímat tradiční flotilu a výrazně tak ušetřit náklady.
„Rostoucí obliba flexibilní práce a služeb na vyžádání zásadně mění způsob, jakým firmy řeší služební mobilitu. Mnohé společnosti stále drží vlastní flotilu aut a čelí tak vysokým nákladům na leasing, servis, pojištění nebo parkování i přesto, že vozidla zůstávají většinu času nevyužitá. Car sharing v tomto ohledu nabízí skvělou a hlavně efektivní alternativu. Vůz se na služební účely využívá jen v případě potřeby a nestojí tak zbytečně v garáži nebo na ulici,” říká Roman Filip, předseda Asociace českého carsharingu.
Flotila Bolt Drive je navíc nově rozšířena o prémiovou třídu 25 vozů Volvo V90 kombi. Zařazením luxusních kombi Volvo získává Bolt Drive pro firemní klientelu Bolt Business vyšší přidanou hodnotu: manažeři a pracovní týmy s důrazem na komfort a reprezentativnost mají k dispozici vozidla vhodná pro delší trasy i obchodní schůzky, aniž by firma musela udržovat vlastní prémiovou flotilu.
„Zkušenosti z dalších zemí ukazují, že sdílená mobilita je dnes pevnou součástí moderního pracovního života. V Bolt Drive ji nyní nabízíme firmám i v Česku – přímo v rámci platformy Bolt Business. Ta propojuje carsharing, taxi, mikromobilitu i doručování v jednom systému, což firmám výrazně usnadňuje plánování služebních cest i kontrolu nákladů. Nově jsme do flotily také zařadili prémiové vozy Volvo V90, které jsou ideální volbou pro manažerské využití a obchodní schůzky,“ dodává Fabián Strecker, General Manager Bolt Drive.
Dostupnost této kategorie lze v prostředí Bolt Business přiřadit pouze vybraným skupinám zaměstnanců, takže náklady zůstávají pod plnou kontrolou. Tyto modely jsou k dispozici uživatelům starším 25 let, kteří mají za sebou alespoň deset jízd, a po první měsíc platí zaváděcí sazba 3 Kč/min a 5 Kč/km, shodná s tarifem pro vozy Audi.
Zásadní výhodou je přehlednost celého systému. V rozhraní Bolt Business mají firmy přístup ke všem službám, které platforma nabízí. Správci účtu Bolt Business mají možnost nastavovat specifická pravidla konkrétním skupinám lidí. Jinými slovy, jaké týmy mohou jezdit prémiovou třídou, kdo má nárok na carsharing a za jakých podmínek mohou jet „na firmu“ obecně. Veškeré firemní využívání služeb Bolt jsou tak přehledně, na jednom místě, ať už pro jízdy v ČR, nebo zahraničí. Žádné cesťáky, nebo zdlouhavá papírování.
Služba je dostupná v Praze, přičemž jízdy jsou možné po celé České republice. Auta se vyzvedávají a vracejí na území hlavního města, kde jsou strategicky rozmístěna pro rychlou dostupnost. Firmy, které ještě nemají účet Bolt Business, se mohou jednoduše zaregistrovat online ZDE. V případě zájmu o dlouhodobý pronájem je následně kontaktuje zástupce Boltu s nabídkou na míru.
O Boltu
Bolt je evropskou superaplikací, jejíž misí je dělat dopravu po městě dostupnější, bezpečnou a udržitelnou. Platforma Bolt již slouží více než 200 milionům zákazníků ve 50 zemích a 600 městech po celém světě. Bolt usiluje o urychlení přechodu od vlastnění automobilů k sdílené mobilitě, a nabízí lepší alternativy včetně odvozu autem, sdílení automobilů a elektrických koloběžek, stejně jako doručování jídel a potravin.
Doplnění řady 10barevných fototiskáren UltraChrome společnosti Epson
Společnost Epson oznamuje uvedení dvou nových řad fototiskáren – SureColor P7300 (24″) a P9300 (44″), které jsou navrženy tak, aby splňovaly potřeby maloobchodního trhu s fotografiemi, nátisky, grafikou, poutači a výtvarným uměním. Tyto nové modely se připojují k oceňovaným modelům, které získaly cenu TIPA [1]17palcový model SC-P5300 doplňuje řadu tiskáren Epson s vysokou kvalitou obrazu přizpůsobených potřebám profesionálních fotografů.
Nové tiskárny P7300 a P9300 jsou nástupkyní úspěšných modelů P6000 a P8000, přičemž procházejí významnými vylepšeními, mezi něž patří vyšší rychlost tisku a vybavení uznávanou 2,64palcovou tiskovou hlavou PrecisionCore™ od společnosti Epson, zajišťující výjimečnou kvalitu obrazu. Nové modely využívají pokročilou sadu 10 barevných inkoustů UltraChrome PRO10 včetně fialové, dostupné v 350 ml a 700 ml zásobnících, které vylepšují barevný gamut a sytost černé díky technologii Black Enhance Overcoat, jejímž výsledkem jsou bohatší černé odstíny a lepší kontrast.
S uvedením modelů SureColor P7300 a P9300 nyní společnost Epson nabízí celou řadu desetibarevných fototiskáren UltraChrome s vysokou kvalitou obrazu ve velikosti od 17 do 44 palců, vytvořených tak, aby splňovaly náročné požadavky profesionálních fotografů, fotografických korektorů a uživatelů výtvarného umění.
Dva nové modely řady P jsou vybaveny uživatelsky přívětivou 4,3palcovou optickou dotykovou obrazovkou, která zjednodušuje navigaci, a prachotěsnou strukturou, která zabraňuje vniknutí kontaminace. Mezi vylepšení využitelnosti patří instalační systém předloh Epson, port Epson Cloud Solution PORT pro vzdálené monitorování, adaptér pro roli bez vřetena a přední ovládací mechanismus pro snadnou údržbu. Komplexní softwarová řešení, jako je Epson Edge Print PRO RIP, a kompatibilita se softwarem RIP jiných výrobců navíc umožňují bezproblémový profesionální tisk.
Modely SC-P9300 a SC-P7300 disponují stejnými prémiovými funkcemi, navíc používají sadu inkoustů UltraChrome PRO s barvou Violet, která dále rozšiřuje rozsah barev. Použití speciálních trysek PK/MK a rozlišení působivé 2 400 × 1 200 dpi zvyšuje produktivitu, minimalizuje prostoje a tím zajišťuje efektivní provoz.
Mezi hlavní vlastnosti patří:
Pokročilý výkon: Tisková hlava PrecisionCore Micro TFP zajišťuje ostré tisky s detaily, a to při vysokých rychlostech.
Vynikající kvalita obrazu: Nová sada inkoustů obsahuje několik úrovní černé barvy a fialový inkoust, který výrazně zlepšuje škálu barev, zejména v tmavě modrých odstínech.
Všestranná manipulace s předlohami: Je vhodný pro různé typy předloh, včetně lesklých, lepených, matných a tvrdých plakátových kartonů až do tloušťky 1,5 mm.
Komplexní možnosti připojení: Vysokorychlostní rozhraní USB a Gigabit Ethernet jako volitelné příslušenství vyhoví všem výrobním pracovním postupům.
Vzdálené monitorování: Přístup ke stavu výroby, míře využití, nákladům na tisk a objemům výstupu prostřednictvím Epson Cloud Solution PORT.
Marc Boehmer ze společnosti Epson Europe k tomu dodává: „Jsme potěšeni, že můžeme na trh uvést modely SC-P9300 a SC-P7300, protože nabízejí bezkonkurenční kvalitu, produktivitu a efektivitu pro řadu profesionálů v oblasti maloobchodní fotografie a výtvarného umění. Přidáním dvou nových tiskáren řady P nyní nabízíme kompletní řadu profesionálních 10barevných fototiskáren, včetně fialové, které uživatelům umožňují vytvářet úchvatné snímky a nátisky splňující ty nejvyšší standardy.“
Tiskárny SC-P9300 a SC-P7300 budou k dostání od začátku srpna a od 6. do 9. května budou k vidění na stánku společnosti Epson na veletrhu Fespa v Berlíně. Další podrobnosti a specifikace naleznete na webových stránkách společnosti Epson a u autorizovaných prodejců.
O společnosti Epson
Společnost Epson je globální technologický lídr, jehož filozofie efektivních, kompaktních a precizních inovací obohacuje životy a pomáhá vytvářet lepší svět. Společnost se zaměřuje na řešení společenských otázek prostřednictvím inovací v oblastech domácího, firemního, komerčního a průmyslového tisku, výroby, projekce a zároveň životního stylu. Cílem společnosti Epson je do roku 2050 dosáhnout uhlíkové neutrality a eliminovat používání vyčerpatelných podzemních zdrojů, jako jsou ropa a kovy.
Globální korporace Epson Group vedená společností Seiko Epson Corporation se sídlem v Japonsku dosahuje ročních prodejů v hodnotě přes 1 bilion JPY.
Tiskárna SC-P5300 získala v roce 2024 ocenění TIPA pro nejlepší profesionální fototiskárnu. Ocenění TIPA jsou známkou dokonalosti v oboru a odráží současný stav i budoucí směřování technologií, produktů a služeb, které uspokojí profesionální, nadšené i amatérské spotřebitele. O těchto cenách rozhoduje odborná porota složená z odborníků z celého světa, což jen podtrhuje důležitost inovací a kvality pro komunitu zabývající se fotografiemi a obrazem. Organizace TIPA ve svém hodnocení ocenila tiskárnu SC-P5300 za její schopnost splnit vysoké nároky profesionálních fotografů a uživatelů uměleckých děl. „S dnešními fotoaparáty a skenery s vysokým rozlišením hledají laboratoře, profesionální studia, galerie a umělečtí fotografové tiskárnu zprostředkující tisky, na nichž vyniknou všechny barvy, tóny a ostrost jejich snímků,“ uvedla organizace. Tiskárna SC-P5300 je vybavena 10kanálovou tiskovou hlavou Micro Piezo a využívá screeningovou technologii Epson Precision Dot s 10barevnými inkousty UltraChrome včetně fialové, jež zaručují rozsáhlou škálu barev a vynikající kvalitu tisku. ↑
Skutečné přínosy AI zatím dokáže vytěžit pouze minimum podniků. Podle studie konzultační společnosti McKinsey z března tohoto roku sice používá některý z nástrojů umělé inteligence přes 50 procent světových firem, k přelomovým změnám se ale odhodlá pouze menšina. Právě tyto společnosti přitom zaznamenávají nejvyšší míru úspor. Implementaci umělé inteligence v Česku táhnou především sektory bankovnictví, pojišťovnictví nebo e-commerce.
AI revoluce v byznysu nabírá na obrátkách, alespoň jeden z dostupných nástrojů používá více než polovina firem na světě. Monetizovat výhody, které umělá inteligence nabízí, dokážou pouze společnosti, které se nebojí změnit vše. Vyplývá to ze zahraniční studie konzultační společnosti McKinsey. Podle ní ale jen 21 procent společností skutečně přepracovalo vnitřní procesy kvůli využití umělé inteligence, a právě ty vidí největší finanční přínosy.
V českém prostředí je adopce umělé inteligence zatím pomalejší. Přitom se v něm pohybuje víc než dost firem, pro které by AI znamenala výrazné úspory. Největší příležitost mají společnosti působící na vysoce konkurenčních trzích. „V praxi se mohou úspory při tom nejjednodušším využití AI pohybovat v řádu pěti až deseti procent. Pro firmu, která má miliardové obraty, ale poměrně malou marži ve výši dvou až pěti procent, může tato úspora v nákladech znamenat obrovský dopad do hospodářského výsledku,“ popisuje Vojtěch Komenda, zakladatel společnosti AI Excellence.
Licence ChatGPT ke změně nestačí
Firem, které s podobným profilem působí na vysoce konkurenčních trzích, je v Česku podle Komendy obrovské množství. Umělou inteligenci ale využívá jen minimum z nich. „Pokud management firmy koupí dvě licence ChatGPT, nějaké úspory může zajistit, ale určitě ne ty rozdílové. Je to jako kdybyste do domácnosti přivedli elektrickou energii, kterou byste používali pouze k rozsvícení žárovky a k ničemu jinému,“ říká expert na umělou inteligenci s tím, že firmy se většinou obávají udělat první velký krok, který vyžaduje určitou dávku byznysové odvahy. „V opačném případě to udělá jejich konkurence. Jestli teď vnímají velcí hráči na domácím trhu umělou inteligenci jako novou příležitost, za několik měsíců se z ní pro ty, kteří ji včas nezačnou využívat, může stát hrozba,“ dodává Komenda.
Umělá inteligence nabízí desítky cest k úsporám
Možností, jak využít umělou inteligenci ve firmě pro zvýšení zisku, existuje celá řada. „V každé části jednotlivého procesu, který firma během své činnosti realizuje, se nachází nějaká možnost zlepšení či zjednodušení. A právě tam se skrývají finanční úspory nebo zvýšení výnosů,“ přibližuje Komenda. Konkrétních forem využití je několik – například, identifikace obchodních příležitostí, snazší reporting nebo AI procurement, tedy centrální nákup řízený umělou inteligencí. „V každé firmě je minimálně třicet, ale i padesát či sto příležitostí k využití generativní AI, z toho zhruba třetina je podle našich zkušeností velmi ziskových a stojí za to se na ně zaměřit,“ uvádí Komenda a dodává, že s identifikací těchto oblastí pomáhá AI audit takových příležitostí.
AI usnadní expanzi na nové trhy
Důležitým faktorem je také rozsah, ve kterém firma umělou inteligenci implementuje. „Není u nás mnoho firem, které by ji začlenily do více než tří dílčích procesů. Existují samozřejmě i výjimky, například Tomáš Čupr z Rohlíku, který se do těchto řešení zamiloval a implementuje je do firmy ve velkém,“ tvrdí šéf společnosti AI Excellence. Mezi další představitele české scény patří sektor bankovnictví, například Česká spořitelna a ČSOB, nebo segment pojišťovnictví. Například v pojišťovně YOUPLUS pomáhá umělá inteligence automaticky likvidovat škodní události nebo odhalovat pojistné podvody.
Umělá inteligence dnes prostupuje téměř do každého oboru, jehož součástí je administrativní práce. Potenciál pro využití generativní AI je podle odborníků ukrytý ve stavebnictví, výrobě nebo v obchodu. „AI umožní dělat více věcí za stejnou námahu jako dříve. Takže pokud se firmy včas naučí využívat umělou inteligenci, výrazně je to posílí a umožní jim snáze expandovat na další trhy. Ať už u nás nebo v zahraničí,“ uzavírá Komenda.
