V době, kdy Google, Yahoo, Microsoft nebo iCloud zpřísňují pravidla doručování, hledají marketéři e-shopů způsoby, jak zajistit, že jejich sdělení skutečně dorazí do schránky příjemce. […]
Aktuálně
Štítek: zákaznická zkušenost
Revolut spouští mobilní tarify, které přímo konkurují tradičním mobilním operátorům
Nové mobilní tarify Revolut Mobile Plans nabídnou neomezené SMS, hovory a domácí data, k tomu také štědrý roamingový limit 40 GB v rámci EU – […]
Rekordní růst a široká nabídka služeb vynesli Revolutu v roce 2024 zisk 1,3 miliardy euro
Zákaznická základna se meziročně rozšířila o 38 % na 52,5 milionu klientů po celém světě. Celkový objem klientských vkladů vzrostl o 66 % na 36 […]
Průzkum Cisco: Třetina agentů kontaktních center nemá dost informací, aby mohla zákazníkovi pomoci. Situaci pomůže změnit umělá inteligence
Praha, 7. dubna 2025 – Rostoucí nespokojenost zákazníků, nedostatečná podpora zaměstnanců kontaktních center a zastaralé technologie. To jsou tři hlavní aspekty, které podle globálního průzkumu […]
Visa Bank Branch of the Year 4. čtvrtletí 2024 – historicky první kolo soutěže ocenilo nejlepší tuzemské bankovní pobočky
Praha, 24. března 2025 – Zákaznická zkušenost v bankovnictví se stává klíčovým faktorem úspěchu. V době, kdy klienti očekávají moderní a vstřícné prostředí, reaguje trh […]
Eshopista: Špičky české e-commerce ukáží strategie, jak díky datům úspěšně řídit byznys
Praha, 27. února 2025 — Konference Eshopista je pravidelným networkingovým setkáním předních hráčů tuzemské e-commerce scény. Tentokrát se zaměří na strategie, jak díky datům získat […]
Z Voyo a O2 TV se stává Oneplay: Nejlepší televize a streaming na jednom místě neomezeně pro všechny
Praha, 25. února – Oblíbené pořady, filmy i jedinečný sportovní obsah, a to vše v češtině a na jednom místě. Z Voyo a O2 TV se stává […]
Až 68 % datových ředitelů při nasazování AI bojuje s kvalitou dat. Pouze třetina firem ji využívá efektivně
Ataccama zveřejnila zprávu Data Trust Report 2025, ve které objasňuje klíčovou roli kvalitních dat pro budování firemních systémů připravených na AI a nabízí strategie pro […]
You must be logged in to post a comment.