Největší český virtuální operátor Tesco Mobile rozdal zákazníkům za dobití kreditu již 1,3 milionu poukázek do obchodního řetězce Tesco. Celkově jde o bonusy v hodnotě 65 […]
Aktuálně
Štítek: zákaznická zkušenost
Od dat k důvěře: Co přináší hyperpersonalizace v praxi
Znát svého zákazníka a využít tyto znalosti ve svůj prospěch – to je základ hyperpersonalizace. Tato strategie dnes už není výsadou velkých firem s rozsáhlým týmem. […]
Worldline odemyká plný potenciál platebních terminálů díky novému řešení Android SmartPOS
Praha, 12. června 2025 – Společnost Worldline, globální lídr v oblasti platebních služeb, spouští v České republice řešení Android SmartPOS určené pro malé a střední […]
Novým obchodním ředitelem pro rezidentní zákazníky se od září stane Petar Babić
Novým B2C ředitelem, tedy obchodním ředitelem segmentu rezidentních zákazníků a členem management boardu společnosti T-Mobile Czech Republic, se od 1. září 2025 stane Petar Babić. […]
Niceboy vstupuje do nové generace zvuku Niceboy 2.0.
PRAHA, 11. června 2025 – jedinečný zvuk, nekompromisní kvalita a minimalistický, moderní a sebevědomý design – to je Niceboy 2.0., kterým značka vstupuje do nové […]
Nové řešení pro komunikaci přichází na český trh. Pomůže, když v hobbymarketu nebo supermarketu hledáte obsluhu nebo pracovním týmům v terénu
Praha, 5. června 2025 – Řešení pro rychlou a spolehlivou komunikaci Zello nově pomůže českým zákazníkům i pracovním týmům. Díky Zello mohou zaměstnanci rychle reagovat […]
Dlouhé fronty a čekání na pivo. Umělá inteligence zrychluje odbavení zákazníků v letních provozech
Přeplněné stánky s občerstvením, dlouhé fronty a hlavně spousta ztraceného času. To jsou časté nepříjemnosti, které narušují letní pohodu u vody nebo na hudebním koncertu. Ke […]
České voiceboty Vocalls koupil americký CallMiner. Od akvizice si obě společnosti slibují další sblížení AI a zákazníků
Praha 3. června 2025 – Zvýšit efektivitu kontaktních center a získat komplexnější pohled na zákaznickou zkušenost – to je cílem akvizice české technologické společnosti Vocalls, […]
iSTYLE oznamuje nového Country Managera: Tomáš Břečka se zaměří na rozvoj prodejní sítě a posílení B2B segmentu
Společnost iSTYLE, největší partner společnosti Apple ve střední Evropě a současně autorizovaný Apple Premium Partner (APP), jmenovala Tomáše Břečku do pozice Country Managera pro český […]
Společnosti Qinshift a Avenga se spojují pod jednu značku
Posilují tak globální kompetence v oblasti umělé inteligence, vývoje softwaru na zakázku a firemních technologií. Praha, 19. května 2025 – S hrdostí oznamujeme, že od […]