Největší český virtuální operátor Tesco Mobile rozdal zákazníkům za dobití kreditu již 1,3 milionu poukázek do obchodního řetězce Tesco. Celkově jde o bonusy v hodnotě 65 milionů korun.
Každý zákazník Tesco Mobile získává od roku 2016 jako odměnu za dobití kreditu poukázku v hodnotě 50 Kč. Tu může využít na nákup v libovolné prodejně Tesco. Tento benefit si rychle získal oblibu – zákazníci ročně uplatní až 200 tisíc poukázek. Celkově jich Tesco Mobile za devět let rozdalo rovných 1,3 milionu.
Vzhledem k rostoucí oblibě věrnostního programu převedl Tesco Mobile od roku 2025 poukázky přímo do mobilní aplikace. Nově je získá každý zákazník, který si přes aplikaci dobije kredit nebo zaplatí kartou balíček v minimální hodnotě 299 Kč.
„Projekt věrnostních poukázek představuje na českém trhu výjimečné propojení maloobchodu a telekomunikačních služeb. Tesco Mobile plánuje tuto synergii dále rozvíjet. Pro rok 2026 proto připravujeme další inovace, které zákazníkům přinesou ještě více výhod a posílí jejich zákaznickou zkušenost napříč oblastmi nákupu i mobilních služeb,“ uvedl Michal Matějičný, finanční ředitel společnosti Tesco Mobile ČR.
Od letošního roku jsou poukázky výhradně digitální. Zákazníci je najdou ve své aplikaci Tesco Mobile. Aplikaci aktuálně využívají dvě třetiny zákazníků Tesco Mobile s datovým tarifem.
Nová verze oblíbené aplikace (s hodnocením na Android Market 4,7/5) má od června modernější a přehlednější vzhled vyvinutý v návaznosti na UX průzkum a zákaznické komentáře. Nově lze spravovat nastavený tarif „jedním kliknutím“.
Jednodušší je i nastavení služby Moje rodina, která nabízí volání zdarma mezi členy a správu jednotlivých čísel, nově bez nutnosti odhlášení z aplikace. Uživatelé aplikace mají u všech nabízených tarifů výhodnější pořizovací cenu, a navíc dostávají bonusová data navíc.
O společnosti Tesco Mobile
Tesco Mobile je s téměř 200 tisíci aktivními zákazníky největším virtuálním operátorem v ČR. Rovněž v dalších zemích, kde Tesco Mobile působí, je jedničkou mezi virtuálními operátory – ve Velké Británii má přes 5,4 milionu zákazníků, v Irsku 450 tisíc a na Slovensku 300 tisíc.
V České republice funguje jako 50/50 joint venture mezi O2 Czech Republic a Tesco Stores ČR. Díky této spolupráci nabízí kvalitní služby – od volání až po datové připojení v síti O2 včetně 5G.