NVIDIA GTC 2025: RTX AI PC se dostávají do popředí zájmu
AI se vyvíjí závratnou rychlostí a bude také hlavním tématem konference GTC2025 (17.-21.března).
Pravidelný seriál RTX AI Garage, tentokrát přináší tipy na zajímavé přednášky a diskuzní panely, které se věnují lokálnímu využití AI na PC a pracovních stanicích s GPU NVIDIA RTX. Patří mezi ně:
Vytváření aplikací využívající AI lokálně – od digitálních lidí po chatboty, vše optimalizované pro počítače a pracovní stanice RTX AI.
Malé jazykové modely (SLM) – vyvážení výkonu, přesnosti a efektivity pro AI modely běžící přímo na zařízení.
Maximalizace využití možností AI na pracovních stanicích se systémem Windows – jak dosáhnout špičkového výkonu pomocí hardwaru a softwarových optimalizací od společnosti NVIDIA.
Praha, 26. února 2025 – Poradenství v oblasti technologií, kybernetické bezpečnosti a ochrany dat je pro firmy čím dál zásadnější. Služby v této oblasti pomůže ještě rozšířit seniorní advokát Jiří Kvaček pro klienty Dentons, který do pražské pobočky této největší právní společnosti světa nastoupil během února.
Praxe Jiřího Kvačka v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT) zahrnuje ochranu osobních údajů, duševní vlastnictví, problematiku elektronického uzavírání smluv, spotřebitelské právo a marketing. Jeho zvláštní odbornost zahrnuje poradenství v oblasti digitální legislativy, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), směrnice NIS2, zákona o digitální provozní odolnosti (DORA), zákona o ochraně osobních údajů a zákona o správě osobních údajů.
„S ohledem na neustále rostoucí agendu v těchto oblastech není Jiří Kvaček poslední posilou, kterou plánujeme. Oblast práva a technologií dnes vyžaduje neustále větší specializaci. Jeho nástup proto pomůže také uvolnit ruce dalším kolegům, kteří se budou moci více soustředit na oblasti e-commerce, nebo implementaci nástrojů umělé inteligence,“ prohlašuje Zdeněk Kučera, partner Dentons a vedoucí technologického týmu.
Dále Jiří Kvaček zastupuje místní i mezinárodní klienty v řadě sporů, včetně squeeze-outu, nemovitostních, maloobchodních a dalších druhů sporů před obecnými a rozhodčími soudy. Rovněž zastupuje klienty ve správních řízeních před Úřadem pro ochranu osobních údajů, Českou obchodní inspekcí a Národním úřadem pro kybernetickou a informační bezpečnost.
„Přestože počet technologických právníků v pražské kanceláři je dvouciferný, naší prioritou není enormní počet lidí, ale mít ty, kteří jsou špičkou na trhu,“ uvádí dále Zdeněk Kučera k příchodu advokáta Jiřího Kvačka.
„V Dentons se soustředíme na práci specializovanou, ať už jsou to technologické spory, implementace IT systémů, či nástrojů umělé inteligence, AdTech, nebo designování systémů využívající data,“ doplňuje Zdeněk Kučera.
O společnosti Dentons
Advokátní kancelář Dentons zastoupená ve více než 80 zemích světa pomáhá rozvíjet, chránit, provozovat a financovat vaši organizaci poskytováním jedinečných globálních i úzce lokálních právních řešení. Polycentrický přístup, orientace na smysluplné cíle a aktivní uplatňování principů inkluze, rozmanitosti, rovnosti a trvalé udržitelnosti nám umožňují soustředit se na to, co je pro vás nejdůležitější. www.dentons.com
Kyberbezpečnost není jen o technologiích – největší slabinou firemních sítí jsou často samotní zaměstnanci. Ať už jde o špatné návyky, neznalost hrozeb nebo obyčejnou lidskou chybu, útočníci toho dokážou dokonale využít. Jaké jsou nejčastější chyby?
Mezi ty nejobvyklejší prohřešky i nadále patří používání jednoduchých hesel jako „123456“ nebo „admin“, případně opakování hesel mezi různými systémy a přístroji. Útočníci dokážou využít automatizované nástroje k prolomení slabých hesel během sekund.
Dalším rizikem jsou phishingové e-maily, které aktuálně patří nejčastější typy podvodů. Neustále se zdokonalují a dokáží napodobit legitimní komunikaci od bank, partnerů nebo kolegů. Stačí jedno neopatrné kliknutí a firma může čelit vážným problémům. „Zaměstnanci často otevírají přílohy z e-mailů, které na první pohled vypadají jako běžná firemní komunikace, nebo si stahují soubory z internetu bez ověření jejich bezpečnosti. Útočníci využívají různé techniky, jako jsou falešné faktury nebo dokumenty vydávající se za oficiální zprávy od dodavatelů či obchodních partnerů,“ popisuje Martin Votava, obchodní ředitel společnosti COMGUARD, která se specializuje na řešení v oblasti firemní IT bezpečnosti.
Stahování neověřených souborů
Jednou z oblíbených metod kyberzločinců je tzv. malspam (malware + spam) – nevyžádané e-maily obsahující škodlivé přílohy nebo odkazy vedoucí k infikovaným souborům. Po jejich otevření se do systému často stáhne ransomware, který zašifruje firemní data, nebo trojský kůň umožňující hackerům vzdálený přístup k firemní síti. „Vedle důsledně nastavené bezpečnostní politiky ve firmě a důsledného školení zaměstnanců je vhodné pořídit i další nástroje,“ vysvětluje Votava.
Firmy, které potřebují nadstandardní přehled o aktuálních rizicích tak mohou využívat například databázi hrozeb ThreatGuard od společnosti COMGUARD. Ta navíc poskytuje i kritickou podporu, jak hrozbě předcházet a řešit ji. ThreatGuard kombinuje pokročilé technologie umělé inteligence s analýzou aktuálních hrozeb. Na jednom místě tak shromažďuje aktuální hrozby a upozorní IT pracovníky i týmy ještě před tím, než útok způsobí škody.
Jednou z nedávných hrozeb, na kterou ThreatGuard upozornil, se týkala odhalených zranitelností v cloudových službách, které mohly vést k získání citlivých informací nebo ke vzdálenému spuštění škodlivého kódu a neoprávněnému přístupu. Uživatelé tomu však jdou svým neopatrným chováním naproti. „Stále více společností umožňuje svým zaměstnancům pracovat v remote režimu. To ovšem klade vyšší nároky na zabezpečení. Tím hůř, pokud se zaměstnanci připojují přes veřejné wi-fi v kavárnách nebo v hotelech,“ nastiňuje Votava.
Pomůže prevence, vzdělávání i vhodné nástroje
Lidský faktor je v kyberbezpečnosti jedním z největších rizik, ale správná prevence, efektivní nástroje a vzdělávání zaměstnanců mohou výrazně snížit pravděpodobnost úspěšného útoku.
„Zaměstnance je nutné pravidelně školit. Velmi efektivní je praktické testování od IT týmů, tzv. PhishTest, které zaměstnancům rozesílají maily tvářící se jako nejčastější phishingové zprávy. Pokud zaměstnanec na link klikne, je to zpráva o tom, že je třeba jej proškolit,“ uzavírá Martin Votava.
Pokročilá AI technologie přenáší ikonické snímky z roku 1910 do 21. století a oslavuje 115. výročí stadionu Old Trafford
[Praha – 21. února 2025] – K příležitosti 115. výročí prvního zápasu na stadionu Old Trafford dnes společnost HONOR oznámila, že díky nové funkci AI Upscale ve smartphonu HONOR Magic7 Pro, poháněném procesorem Snapdragon® 8 Elite[1], oživila ikonické historické fotografie legendárního stadionu Manchesteru United, přezdívaného „Theatre of Dreams“. Tento projekt vznikl v rámci sponzorství klubu společností Qualcomm Technologies, Inc. Od roku 1910 byl stadion Old Trafford dějištěm nespočtu nezapomenutelných momentů světového fotbalu. Nyní díky AI technologii společnosti HONOR dostávají tyto vzácné snímky novou podobu s vyšší ostrostí a detaily.
Z roku 1910 do roku 2025 s HONOR AI Upscale
Nový HONOR Magic7 Pro, poháněný procesorem Snapdragon® 8 Elite, přináší širokou škálu pokročilých fotografických funkcí s umělou inteligencí, včetně AI Super Zoom, AI Enhanced Portrait a AI Motion Sensing Capture. Nejnovějším přírůstkem je funkce AI Upscale, která uživatelům umožňuje snadno obnovit poškozené nebo vybledlé staré fotografie. Funkce odstraňuje škrábance, zvyšuje rozlišení a vylepšuje celkovou kvalitu obrazu, čímž pomáhá zachovat vzácné vzpomínky. Díky funkci AI Upscale na HONOR Magic7 Pro bylo obnoveno více než 40 archivních fotografií ze stadionu Old Trafford, které se z vybledlých relikvií proměnily v ostré snímky odpovídající standardům 21. století.
Tento projekt nejenže prezentuje technologické inovace společnosti HONOR, ale také inovativní způsoby sponzorství společnosti Qualcomm Technologies. Společně s klubem Manchester United a partnery přinášejí fanouškům jedinečné zážitky propojující historii s nejmodernějšími technologiemi.
„Zrestaurované fotografie stadionu Old Trafford mají pro historii Manchesteru United neocenitelný přínos,“ uvedl Jason Leach, historik klubu Manchester United. „Funkce AI Upscale je opravdu výjimečná. Jako bychom se vrátili v čase. Detaily, které byly dávno ztraceny, jsou nyní znovu viditelné, a fanoušci tak mohou znovu prožít atmosféru prvního zápasu v roce 1910. Je to fantastický způsob, jak oslavit 115 let Old Trafford.“
„Old Trafford je symbolem tradice a dokonalosti, a proto nás těší, že naše AI technologie, poháněná procesorem Snapdragon® 8 Elite, může díky sponzorství klubu společností Qualcomm Technologies hrát roli v zachování jeho odkazu,“ říká Wei Luo, hlavní architekt zobrazovacích technologií ve společnosti HONOR. „Funkce AI Upscale na HONOR Magic7 Pro není jen o vylepšování fotografií, ale o propojení lidí s kouzelnými okamžiky z minulosti. Věříme, že umělá inteligence může být silným nástrojem pro uchování kulturního dědictví, a tento projekt je dokonalým příkladem jejího potenciálu. Těšíme se, až si fanoušci obnovené snímky prohlédnou a uvidí historii Old Trafford v novém světle. A to díky sponzorství klubu společností Qualcomm Technologies.“
„Je úžasné sledovat, jak tato technologie přivádí bohatou historii Manchesteru United zpět k životu,“ uvedl Judd Heape, viceprezident pro produktový management ve společnosti Qualcomm Technologies, Inc. „Náš výkonný AI ISP umožňuje pokročilé AI fotografické funkce, které uživatelům usnadňují zachycení a uchování těch nejcennějších životních okamžiků. Ve spolupráci se společností HONOR a Manchesterem United jsme přinesli první generativní AI řešení přímo do fotoaparátu HONOR Magic7 Pro, který posouvá portrétní fotografii na zcela novou úroveň. A fanoušci Manchesteru United po celém světě si teď mohou užít výsledek.“
Další informace o značce HONOR najdete na oficiálních webových stránkách: www.honor.com/cz.
O značce HONOR
Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.
Nárůst v počtu zachycených kybernetických hrozeb, kratší reakční doba a nové technologie – takový byl rok 2024 pro Security Operations Center (bezpečnostní dohledové centrum, tzv. SOC) společnosti T-Mobile. V roce 2024 zpracovalo více než 30 000 bezpečnostních událostí, což představuje průměrně 82 incidentů denně. Oproti roku 2023 jde o nárůst o 36 %, což potvrzuje, že kybernetické hrozby nabývají na intenzitě i sofistikovanosti. Centrum se soustředí také na přípravu na nové legislativní výzvy vyplývající z implementace směrnice NIS2.
Speciální dohledové centrum se stará o kyberbezpečnost firemních zákazníků a zaměřuje se na tři klíčové oblasti – ochranu sítí a infrastruktury, ochranu koncových zařízení a uživatelů a komplexní bezpečnostní monitoring IT infrastruktury zákazníků. Základním předpokladem úspěšného zachycení takového útoku je reakční čas, který v rámci dohledového centra operátora činil v loňském roce v průměru 14 minut. U kritických útoků typu Distributed Denial of Service (DDoS) činil dokonce jen 6,5 minuty.
Firmy jsou nejčastěji cílem DDoS útoků, proti nimž dohledové centrum T-Mobilu využívá službu DDoS Protection, která filtruje škodlivý provoz a propouští pouze validní data. „Počet kybernetických hrozeb a útoků meziročně narůstá, ale díky kombinaci pokročilých nástrojů a zkušeností našeho třicetičlenného týmu jsme schopni reagovat velmi rychle a minimalizovat tak jejich dopady. Loňský rok byl ale rekordní, především co se týče objemu jednotlivých útoků,“ uvedl Zdeněk Grmela, ředitel pro oblast kyberbezpečnosti divize pro firemní zákazníky společnosti T-Mobile.
Experti SOC zaznamenali vloni největší DDoS útok o celkovém objemu 360 Gbps, což je o 40 % více než největší obdobný útok zaznamenaný v roce 2023 (258 Gbps). Celkem bylo odfiltrováno 340 TB škodlivého datového provozu, což odpovídá téměř 38 000 filmům ve Full HD kvalitě. „Pravidelně investujeme do technologií, proto jsme již na začátku loňského roku zvýšili naši detekční kapacitu šestinásobně a filtrační kapacitu neboli maximální objem škodlivého provozu, který jsme schopni odfiltrovat, trojnásobně,“ doplňuje Grmela. Nejčastějším terčem vedle přímých útoků na infrastrukturu operátora byly v loňském roce státní a finanční instituce.
Kybernetická bezpečnost jako priorita českého průmyslu
Rostoucí využívání umělé inteligence (AI) útočníky při phishingových kampaních nebo vytváření malwaru na míru staví firmy před nové výzvy. Prostřednictvím ochrany koncových zařízení a uživatelů (XDR) chrání dohledové centrum desítky tisíc zařízení a uživatelů. Téměř 50 % detekcí využívá pokročilé technologie strojového učení a umělé inteligence, nikoli jen tradiční vzorce útoků. Přibližně 40 % útoků je pak blokováno automaticky, zatímco složitější případy řeší analytici SOC v režimu 24/7. Rostoucí počet kybernetických incidentů mimo jiné ukazuje, jak zásadní je investice do moderních technologií a spolupráce mezi soukromým a státním sektorem.
IT infrastrukturu zákazníků dohlíží SOC prostřednictvím nástroje bezpečnostního monitoringu (SIEM). Ten umožňuje automatickou detekci podezřelých událostí pomocí analýzy dat z IT infrastruktury zákazníků, a dokonce i z průmyslových systémů. Průměrná doba analýzy a nahlášení incidentu zákazníkovi byla pouhých 25 minut od detekce. SIEM také pomáhá firmám splnit legislativní požadavky, jako je zákon o kybernetické bezpečnosti nebo směrnice NIS EU.
Implementace směrnice NIS2 do české legislativy proběhne letos právě prostřednictvím nového zákona o kybernetické bezpečnosti. Ten rozšiřuje regulace na více než 6 000 subjektů a zavádí přísnější pravidla pro zabezpečení dodavatelských řetězců, hlášení incidentů a odpovědnost vedení firem. SOC T-Mobilu již nyní splňuje klíčové požadavky nové legislativy, jako je rychlé hlášení incidentů nebo implementace pokročilých technologií pro detekci hrozeb. Služby jako SIEM, XDR a DDoS Protection jsou navrženy tak, aby zákazníkům pomohly nejen splnit legislativní povinnosti, ale především zajistily jejich bezpečnost v reálném čase.
Ataccama zveřejnila zprávu Data Trust Report 2025, ve které objasňuje klíčovou roli kvalitních dat pro budování firemních systémů připravených na AI a nabízí strategie pro zvýšení důvěryhodnosti podnikových dat.
33 % organizací učinilo významný posun v implementaci umělé inteligence (AI).
68 % datových ředitelů vnímá kvalitu dat jako největší výzvu.
Pro 41 % respondentů je náročné udržet konzistentní kvalitu dat napříč celou organizací.
34 % organizací čelí zpožděním při zpracování dat kvůli nedostatečné integraci datových systémů.
Podle průzkumu kvalitní data umožňují:
zvýšit provozní efektivitu (77 %),
zlepšit zákaznickou zkušenost (58 %),
získat konkurenční výhodu (56 %).
Praha, Boston 19. února 2025 – Řada firem investovala do platforem s umělou inteligencí v domnění, že jejich data jsou na inovace připravena. Realita je však jiná – až 41 % organizací přiznává, že má problém s udržením konzistentní kvality dat. Často za to mohou zastaralé systémy, které nezvládají zpracovávat rostoucí objemy dat v reálném čase. Přestože 68 % datových ředitelů (CDO) označuje kvalitu dat za svou nejvyšší prioritu, mnoho organizací stále přehlíží klíčový krok – zajistit důvěryhodnost dat, na kterých lze stavět skutečně efektivní AI řešení. Není proto překvapivé, že podle nové zprávy Data Trust Report 2025, vypracované společností Ataccama, hlásí výrazný pokrok v adopci AI jen 33 % organizací.
„K plnému využití potenciálu AI nestačí pouze obrovské objemy dat, ale také jejich důvěryhodnost. Firmy se sice snaží naplno využít datové zdroje, nicméně často narážejí na problémy spojené s nekonzistentní a nedostatečnou kvalitou dat,“ říká CEO společnosti Ataccama Mike McKee.
Efektivita AI modelů se podle něj přímo odvíjí od kvality dat, na která se spoléhají, a tak bez důvěryhodných dat organizace čelí riziku zpomaleného růstu a nízké návratnosti investic. Nedostatečná data vedou k nepřesným analýzám, zpomalují firemní provoz, způsobují plýtvání cennými zdroji a zvyšují regulační rizika. Přitom až 41 % organizací přiznává potíže s udržováním konzistentní kvality dat napříč celou firmou. To podle studie vede k rozhodování pouze na základě intuice a nepodložených odhadů.
Proč je obtížné uvést data do lepšího stavu?
Jednou z příčin špatné kvality dat je podle studie absence jednotných standardů. Bez jasně definovaných pravidel pro formáty, definice a validaci dat je pro datové ředitele obtížné nastavit centralizovaný systém řízení. Výsledkem jsou pak roztříštěné datové systémy, které mezi sebou špatně komunikují (nebo vůbec). To vede k nekonzistenci dat, omezenému přístupu k informacím, rozdílné kvalitě mezi odděleními i k technologickým neslučitelnostem, které komplikují integraci a správné využití dat v AI modelech. Až 34 % organizací čelí zpožděním při zpracování dat právě kvůli těmto překážkám.
Řešením je sjednocení datových ekosystémů a průběžná kontrola kvality dat, a to jak během přenosu, tak v uloženém stavu. Organizace by se přitom měly na stav dat zaměřit už na samém počátku datového procesu, tedy v okamžiku, kdy se data poprvé generují, shromažďují a ukládají. Firmy musejí koordinovat své úsilí při identifikaci správných dat, ať už jsou strukturovaná, či nestrukturovaná, uložená lokálně, nebo v cloudu. Tzv. datové linie pak umožňují mapovat pohyb dat mezi systémy, zvyšovat jejich transparentnost a rychle identifikovat problémy.
Investice, do které se nechce, přesto se vyplatí
Ačkoli 51 % organizací považuje kvalitu dat za prioritu pro rok 2025, často narážejí na složitost správy dat a vysoké náklady. Investice do kvalitních dat se však dlouhodobě vyplácí. Podle průzkumu Hanover Research umožňují kvalitní data 77 % organizací zvýšit provozní efektivitu, 58 % zlepšit zákaznickou zkušenost a 56 % získat konkurenční výhodu. Studie Data Trust Report 2025 proto přichází se strategiemi, které umožní organizacím provést revizi dat.
„Kvalita dat neznamená jen opravovat chyby, ale i budovat důvěru. S rostoucí automatizací procesů a poskytováním okamžitých vhledů pomocí AI umožňují spolehlivá a využitelná data firmám rozhodovat se s jistotou, snižovat náklady a minimalizovat rizika. Kvalitní data už nejsou volitelnou možností – jsou nezbytnost,“ zdůrazňuje Akhil Lalwani, bývalý chief data officer ve společnosti Convex Insurance.
Ataccama Data Trust Report: Winning AI Strategies for Data Visionaries je zpráva technologické společnosti Ataccama zaměřená na práci firem s umělou inteligencí a jejich datové priority na rok 2025. Celý report je dostupný zde. Průzkum pro Ataccamu provedla společnost Hanover Research v září a říjnu 2024 mezi zástupci 300 firem ze Severní Ameriky a Evropy s obratem nad 500 milionů dolarů v různých sektorech, jako je bankovnictví, zdravotnictví, pojišťovnictví, výrobní průmysl, retail, telekomunikace nebo vývoj softwaru.
Ataccama umožňuje organizacím urychlit obchodní iniciativy pomocí kvalitních dat, kterým důvěřují, díky platformě Ataccama ONE, která je sjednocenou platformou pro důvěryhodná data. Kombinuje kvalitu dat, genealogii, pozorovatelnost, správu a řízení dat v jednom softwarovém řešení. Ataccama podporuje stovky organizací po celém světě při zvyšování příjmů, snižování nákladů a zmírňování rizik. Ataccama byla jednou ze tří softwarových společností, které byly v roce 2024 Gartnerem označeny za lídry na trhu v oblasti rozšířené kvality dat. Více informací naleznete na www.ataccama.com.
Česko je pod evropským průměrem ve využití umělé inteligence, v roce 2024 s ní pravidelně pracovala jen zhruba desetina firem.První pokusy končí ve většině případů už úvodním školením, pak se zaměstnanci těmto nástrojům cíleně vyhýbají. Podle odborníků přitom v průměrné firmě existuje třicet až padesát příležitostí, jak generativní AI efektivně využít. Proč se české podniky bojí pracovat s AI nástroji? A k čemu je nejčastěji využívají? Na tyto otázky odpovídá následující článek.
Implementace AI může být pro část firem velkou změnou a také technologickou komplikací. Do pravidelného kontaktu s AI přichází podle průzkumu společnosti Up Česká republika pouze 16 procent zaměstnanců tuzemských firem. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému. Ostatní udržují status quo, byznys jim funguje a jejich ochota k výrazné změně je malá,“ popisuje Vojtěch Komenda, CEO společnosti AI Excellence.
Pokud se vedení společnosti přece jenom rozhodne zapracovat umělou inteligenci do firemní kultury, často u zaměstnanců narazí. Podle průzkumu se totiž většina z nich umělé inteligenci cíleně vyhýbá. „Školení je první krok, většina zaměstnanců ale skončí jen na něm. Potřebují vidět, jak umělou inteligenci aktivně používá jejich okolí. Jakmile budou tyto nástroje používat dva nebo tři lidi v pracovním kolektivu, inspiruje to i ostatní,“ tvrdí Komenda.
Účinným způsobem, jak zaměstnance motivovat k pravidelnému využívání umělé inteligence, je najít ve firmě ambasadora. „Ideální je identifikovat lidi, kteří jsou do problematiky zapálení. V každé firmě jsou zpravidla minimálně dva. Ti mají za úkol jedinou věc – ukazovat, jak nástroje fungují. Dát kolegům zpětnou vazbu a vysvětlit jim, kde udělali chybu nebo proč se daná situace pro tohle konkrétní řešení nehodí,“ radí Komenda. V opačném případě se nováčci mohou dostat do slepé uličky a začít řešit situace podle původního vzorce.
Nízká ochota experimentovat i strach o bezpečnost
České firmy používají umělou inteligenci nejčastěji pro automatizaci rutinních pracovních procesů. Proto podle Komendy bývá dobrým krokem vytipovat nejvhodnější příležitosti, kde by mohla umělá inteligence fungovat. „Znamená to udělat si audit a projít všechny procesy v rámci firmy, udělat souhrn všech lidských činností a identifikovat nejkritičtější body. Jen v oblasti automatizace je v každé firmě odhadem třicet až padesát příležitostí, kde je užití generativní AI efektivní,“ vysvětluje Komenda.
Spousta českých firem zdůvodňuje svou pasivitu strachem o bezpečnost sdílených informací.
Přestože organizace, které umělou inteligenci vyvíjí, garantují zabezpečené a citlivé zacházení se svěřenými daty, pro některé firmy tato skutečnost znamená výraznou překážku. „O data je potřeba se starat, o tom není pochyb. Ale pokud firmy mají správné nastavení a správnou licenci, mohou i veřejné modely jako Chat GPT používat bez obav. Pro větší společnosti se nabízí možnost lokálních modelů, díky nim mohou AI provozovat a kontrolovat uvnitř vlastní infrastruktury,“ vysvětluje odborník.
Firmy řeší pomocí AI jen akutní problémy
V následujících letech analytici očekávají překotný vývoj na trhu s umělou inteligencí. Podíl domácích firem, které tyto technologie využívají, se aktuálně podle Českého statistického úřadu pohybuje kolem jedenácti procent. Celoevropský průměr je přitom o dvě procenta vyšší. „Jsme v podobné situaci jako v roce 2000, kdy začalo reálné používání internetu. Některým firmám se teď může jevit adopce umělé inteligence jako něco velmi zbytečného. Stejně tak na přelomu tisíciletí připadalo některým firmám zbytečné investovat do vlastních webových stránek,“ uzavírá Komenda.
Faktorů, proč se tak děje, se nabízí hned několik – nízká ochota experimentovat, strach o bezpečnost sdílených dat nebo technologické překážky. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému,“ tvrdí Komenda. Pokud české firmy zaspí nástup umělé inteligence, budou podle odborníka pouze dohánět manko a připraví se o potenciální zisk.
Vodafone Business nabízí firmám AI parťáka Microsoft 365 Copilot, nástroj, který usnadňuje práci, zrychluje rozhodování a pomáhá s denní agendou. Firmy si mohou Microsoft 365 Copilot pořídit jako doplněk k vybraným licencím Microsoft 365 za 699 Kč měsíčně. Kromě toho Vodafone Business nabízí komplexní služby na míru pro nástroje Microsoft 365 a pomáhá firmám s jejich správným nasazením a efektivním využíváním. Například společnost Copy General Onsite Services využila managované služby od Vodafone Business k výběru nejvhodnější licence Microsoft 365, nasazení bezpečnostního řešení Microsoft Intune a zajištění odborné podpory.
Umělá inteligence (AI) zásadně proměňuje pracovní prostředí a Vodafone Business je partnerem, který firmám pomůže využít její potenciál naplno. Chce ukázat, že AI není složitá a vzdálená technologie, ale užitečný nástroj, který usnadňuje práci. Proto spouští novou kampaň Spolu s AI dáme váš byznys do pohybu, kterou chce odbourat nejistotu z používání AI a ukázat, jak může být Microsoft 365 Copilot každodenním parťákem v podnikání.
Jak Microsoft 365 Copilota získat
Microsoft 365 Copilot je součástí kancelářského nástroje a cloudové platformy Microsoft 365, která umožňuje efektivní práci a komunikaci odkudkoli. Platforma Microsoft 365 zahrnuje známé aplikace jako Word, Excel, PowerPoint, Outlook a další, které jsou klíčovými pomocníky v každodenním byznysu. Microsoft 365 Copilot se do tohoto ekosystému přirozeně začleňuje jako chytrý AI parťák, který pomáhá s tvorbou dokumentů, analýzou dat, organizací práce i automatizací rutinních úkolů. Jeho využívání je možné s licencí Microsoft 365 Business Basic, Standard nebo Premium, Office 365 E3/E5 nebo Microsoft 365 E3/E5. Licence Copilot pro Microsoft 365 je k dispozici jako doplněk k těmto plánům. Firmy si mohou svou stávající licenci převést odjinud nebo ji pořídit přímo u Vodafonu. Cena za využívání Microsoft 365 Copilota je 699 Kč měsíčně.
Jaké jsou hlavní výhody Microsoft 365 Copilota
Microsoft 365 Copilot zvyšuje produktivitu, podporuje kreativitu a pomáhá efektivněji zvládat pracovní úkoly. Podle průzkumu Microsoftu 71 % uživatelů uvedlo, že jim Microsoft 365 Copilot šetří čas na rutinních úkolech, 64 % tráví méně času zpracováním e-mailů a 68 % potvrdilo, že zlepšil kvalitu jejich práce. Díky němu dokážou uživatelé dohnat zmeškané schůzky téměř 4x rychleji a 77 % z nich si už práci bez něj nedokáže představit. Microsoft 365 Copilot pomáhá s rychlejší tvorbou dokumentů, prezentací, psaním e-mailů i s organizací poznámek, navíc usnadňuje shrnutí dat. Kromě toho generuje návrhy grafů i obrázků.
Managované služby od Vodafone Business
Firmy, které chtějí začít využívat Microsoft 365, se často setkávají s otázkou, jakou licenci zvolit a jak ji správně nastavit. Vodafone Business jim pomáhá zorientovat se v široké nabídce licencí, aby platily jen za nástroje, které skutečně potřebují, a zároveň zajišťuje jejich technickou implementaci. Díky bohatým zkušenostem a odbornému know-how poskytuje Vodafone Business nejen IT podporu, ale i školení a následnou zákaznickou péči. Navíc sleduje nejnovější technologické trendy a pomáhá firmám adaptovat se na nové funkce a nástroje, které jim mohou v praxi usnadnit práci. Poradenské služby v této oblasti jsou placené, ale zajišťují, že firmy získají maximální hodnotu z investice do Microsoft 365.
„Mnoho firem dnes hledá cesty, jak efektivněji řídit svůj provoz a pracovat s daty. Pomáháme jim nejen s výběrem licencí a technickou integrací, ale také se školením, aby mohly umělou inteligenci i další digitální nástroje využít naplno a skutečně z nich těžit,“ říká Veronika Brázdilová, viceprezidentka Vodafonu pro firemní zákazníky.
Jedním z příkladů úspěšného nasazení Microsoft 365 s podporou managovaných služeb Vodafone Business je Copy General Onsite Services (CGOS). Firma působí na českém trhu už 25 let a pomáhá velkým společnostem, jako jsou banky a pojišťovny, automatizovat online i offline komunikaci se zákazníky. Měsíčně například zpracuje a odešle přes 700 000 personalizovaných e-mailů. Správa takto velkého objemu dat však vyžaduje nejen spolehlivé zabezpečení, ale také plynulou interní a externí spolupráci a efektivní nástroje.
Díky managovaným službám Vodafone Business vybrala společnost CGOS licence Microsoft 365 tak, aby obsahovaly všechny potřebné nástroje, odpovídaly způsobu jejich využívání a zároveň byly cenově nejvýhodnější. Součástí implementace bylo také nasazení bezpečnostního nástroje Microsoft Intune a zajištění dlouhodobé odborné podpory.
Tímto krokem firma zefektivnila práci svých zaměstnanců napříč odděleními, usnadnila interakci s klienty a získala vyšší ochranu proti kybernetickým hrozbám. Cloudové řešení jí navíc umožňuje pracovat s firemními soubory i aplikacemi odkudkoli. Managované služby Vodafone Business zajišťují dlouhodobou podporu a umožňují firmě rozšiřovat své digitální nástroje podle aktuálních potřeb.
Proč je výhodné koupit licenci Microsoft 365 u Vodafonu
Vodafone Business firmám nabízí flexibilní rámcovou smlouvu, díky které mohou své licence snadno přizpůsobovat aktuálním potřebám. Správa a administrace licencí je jednoduchá a přehledná, což firmám umožňuje mít vše pod kontrolou bez zbytečné administrativy. Součástí služby je také zákaznická podpora v českém jazyce, která je k dispozici každý den a pomůže s jakýmikoli dotazy.
Jak pomáhá AI ve Vodafonu
Umělá inteligence už není jen vizí budoucnosti, ale běžnou součástí práce. Dokazuje to i fakt, že naprostá většina zaměstnanců Vodafonu ji už při práci používá.
„Díky umělé inteligenci a nástrojům pro vyhledávání informací se nám daří zvyšovat produktivitu našich operátorů až desetinásobně, nyní dokážou relevantní informace najít výrazně rychleji. AI využíváme také pro naše chatboty a hlasového asistenta TOBi, kteří zákazníkům poskytují odpovědi rychle a efektivně, aniž by museli čekat na spojení s agentem,“ dodává Pavel Škarda, viceprezident Vodafonu pro péči o zákazníky.
Společnosti Vodafone a Microsoft uzavřely na globální úrovni desetileté strategické partnerství zaměřené na rozvoj generativní AI a digitálních služeb pro firmy i koncové zákazníky. Součástí této spolupráce je investice Vodafonu ve výši 1,5 miliardy dolarů do AI zaměřené na zákaznickou péči a modernizace datových center s využitím cloudových služeb Azure. Díky tomu budou firmy moci efektivněji zavádět AI nástroje, jako je Microsoft 365 Copilot, a získat tak konkurenční výhodu.
AI mění způsob práce napříč obory
Vodafone Business chce ukázat, že umělá inteligence není jen pro velké korporace a technologické nadšence, ale že může být užitečným nástrojem pro firmy napříč obory. Proto připravuje i další kampaň postavenou na spolupráci s influencery, která představí skutečné příklady využití AI v podnikání. Truhlář díky Microsoft 365 Copilotu efektivněji komunikuje se zákazníky, připravuje faktury, dělá rešerše a plánuje projekty. Společnost, která mění zdravé stravování na jednoduchý a chutný zážitek, zase s pomocí Microsoft 365 Copilota lépe řídí marketing a organizuje práci. Díky tomu se může víc soustředit na kvalitu produktů, rozvoj značky a inspiraci pro zdravý životní styl. Microsoft 365 Copilot je tu zkrátka pro každého, kdo chce pracovat chytřeji a efektivněji.
„Chceme, aby firmy vnímaly umělou inteligenci jako svého parťáka, který jim usnadní práci a otevře nové možnosti růstu,“ doplňuje Veronika Brázdilová viceprezidentka Vodafonu pro firemní zákazníky.
Video „Dejte s AI byznys do pohybu jen za 699 Kč měsíčně“
O společnosti Vodafone
Vodafone je telekomunikačním lídrem v Evropě a Africe. Naším cílem je „spojovat pro lepší budoucnost“ a naše odborné znalosti a rozsah působení nám dávají jedinečnou příležitost dosáhnout pozitivní změny pro společnost. Naše sítě udržují rodiny, přátele, firmy i vlády ve spojení a hrajeme zásadní roli při udržování chodu ekonomik a kritických odvětví, jako je vzdělávání a zdravotní péče. Vodafone je největším operátorem mobilních a pevných sítí v Evropě a Africe. Poskytujeme mobilní a pevné služby více než 300 milionům zákazníků v 15 zemích a v dalších téměř 50 zemích spolupracujeme v oblasti mobilních sítí s partnery. Máme jednu z největších platforem internetu věcí na světě. V Africe obsluhují naše finanční technologické nástroje 80 milionů zákazníků v sedmi zemích – spravují tak více transakcí než kterýkoli jiný poskytovatel.
V České republice poskytuje Vodafone služby více než 4,5 milionu zákazníků – zhruba 4 miliony připadají na mobilní služby, dalších přibližně 700 tisíc na fixní služby, kde Vodafone posílil svou pozici po integraci společnosti UPC Česká republika. Vodafone má v roce 2024 nejlepší mobilní datovou síť v ČR, a to podle měření nezávislé německé společnosti umlaut.
Podporujeme diverzitu a inkluzi prostřednictvím našich politik v oblasti mateřské a rodičovské dovolené, celosvětově s pomocí internetového připojení posilujeme postavení žen a obecně zlepšujeme přístup ke vzdělání a digitálním dovednostem. Respektujeme všechny jednotlivce bez ohledu na rasu, etnickou příslušnost, zdravotní postižení, věk, sexuální orientaci, genderovou identitu, kulturu nebo náboženství.
Vodafone rovněž dělá významné kroky ke snížení dopadu svého podnikání na planetu. Jde například o nákup 100 % elektřiny z obnovitelných zdrojů po celém světě i o opětovné použití, další prodej nebo recyklaci 100 % našeho nadbytečného síťového vybavení nejpozději od roku 2025. Firma také postupně snižuje emise skleníkových plynů z provozu i z dodavatelského řetězce. Díky těmto krokům chce Vodafone dosáhnout nejpozději v roce 2040 uhlíkové neutrality. Více informací na www.vodafone.cz.
PRAHA – 17. února 2025 — Společnost Check Point Software Technologies, průkopník a globální lídr v oblasti kyberbezpečnostních řešení, zveřejnila předpověď na rok 2025. Organizace se musí připravit na útoky využívající umělou inteligenci, kvantové hrozby i zranitelnosti v cloudových prostředích.
V roce 2025 můžeme očekávat:
Vzestup útoků využívajících umělou inteligencí: Umělá inteligence se v roce 2025 stane hlavním nástrojem kybernetické kriminality. Kyberzločinci budou využívat AI k vytváření personalizovaných phishingových útoků a adaptivního malwaru, který se dokáže učit z dat v reálném čase, aby se vyhnul odhalení. Menší hackerské skupiny budou využívat AI nástroje k rozsáhlým operacím, aniž by měly pokročilé znalosti, což povede k demokratizaci kybernetické kriminality. Pomocí AI bude například možné provést současně tisíce cílených phishingových útoků a každý z nich přizpůsobit pro maximální efektivitu.
Ransomware tvrdě zasáhne dodavatelské řetězce: Ransomware bude ještě rychlejší, cílenější a automatizovanější. Velkou hrozbou budou zejména globální útoky na kritické dodavatelské řetězce, které zasáhnou celá průmyslová odvětví. Většina vyděračských útoků začne phishingem, který bude kvůli využití AI technologií přesvědčivější a věrohodnější a bude využívat i deepfake techniky. V reakci na to můžeme očekávat, že podniky budou více využívat kybernetické pojištění, aby zmírnily finanční dopady takových útoků, zatímco vlády budou prosazovat přísnější normy.
Nárůst úniků dat kvůli neopatrnému používání AI technologií: Jedním z největších rizik v roce 2025 budou úniky dat způsobené neúmyslným sdílením citlivých informací v AI platformách, jako jsou ChatGPT, DeepSeek, Qwen nebo Google Gemini. Zaměstnanci mohou například zadat citlivé finanční údaje do AI nástroje, aby vygenerovali report nebo analýzu, aniž by si uvědomili, že se tyto údaje mohou dostat do nepovolaných rukou. Organizace budu muset zavést přísnější kontroly, jak jsou AI nástroje používány, a vyvážit možné výhody s nutnou ochranou dat.
Kvantová výpočetní technika představuje hrozbu pro šifrovaná data: Kvantová výpočetní technika brzy zpochybní stávající metody šifrování. „Přestože rozsáhlé kvantové útoky jsou ještě roky vzdálené, odvětví, jako je finančnictví a zdravotnictví, musí začít zavádět kvantově bezpečné šifrování. Stejně tak musí reagovat vlády, agentury a organizace, pracující s velmi citlivými informacemi, které by mohly ohrozit národní bezpečnost. V roce 2025 uvidíme první hmatatelné dopady kvantové výpočetní techniky na kybernetickou bezpečnost. Organizace musí aktivně přecházet na kvantově bezpečné šifrovací metody, aby ochránily svá citlivá data dříve, než bude pozdě,“ varuje Daniel Šafář, Area Manager CEE regionu z kyberbezpečnostní společnosti Check Point Software Technologies.
Sociální sítě budou kybernetickým bojištěm a deepfake masovou hrozbou: Kyberzločinci se budou stále častěji zaměřovat na sociální sítě a využívat osobní údaje k cíleným podvodům. Deepfake vytvořené s pomocí AI budou stále přesvědčivější a budou představovat mimořádnou hrozbu. Odhalování sofistikovaných útoků bude vyžadovat obranu pomocí umělé inteligence. „Deepfake podvody budou napodobovat například prezidenty nebo premiéry a kromě ovlivňování voleb se více zaměří i na podnikatelské prostředí. Při videohovorech si bude potřeba ověřit, jestli skutečně mluvíte s kolegou či nadřízeným, nebo jestli se nejedná o AI podvrh. AI boti umožní kybernetickým zločincům komunikovat s více oběťmi najednou, takže uvidíme propracované kampaně s obrovským dosahem. Očekáváme také prudký nárůst kyberzločinců využívajících sociální sítě. Hackeři nebudou krást jen data nebo přístupové údaje, ale budou zkoušet krást přímo finance, ovlivňovat firemní rozhodnutí a vydírat firmy ohrožováním jejich pověsti. Zásadní proto bude kultura nulové důvěry a podezřívání všeho,“ říká Daniel Šafář.
AI kopiloti přinesou bezpečnostní revoluci: Bezpečnostní operační centra (SOC) budou využívat kopiloty s umělou inteligencí ke zpracování velkých objemů dat a určování priorit při ochraně proti hrozbám. Detekce hrozeb bude automatizovanější a sníží se počet planých výstrah, čímž se zvýší efektivita bezpečnostních týmů.
Role CIO a CISO se budou sbližovat: Organizace stále častěji využívají AI a hybridní cloudová prostředí, takže se role CIO a CISO budou sbližovat a posouvat směrem k integrovanému řízení rizik. CIO budou stále více dohlížet na kyberbezpečnostní operace, což podpoří těsnější spojení mezi IT a zabezpečením.
Cloudové a IoT výzvy: V roce 2025 bude více než 90 % podniků využívat multicloudová prostředí a předpokládá se, že počet zařízení internetu věcí celosvětově přesáhne 32 miliard. Přestože poskytovatelé cloudových služeb nabízejí robustní bezpečnostní funkce, složitost zabezpečení multicloudových platforem přináší mnoho rizik, která souvisejí zejména se špatnou konfigurací a nedostatečným monitoringem. Velký problém bude představovat i bezpečnost internetu věcí, protože mnoho zařízení, od inteligentních domácích systémů až po průmyslové senzory, postrádá odpovídající bezpečnostní opatření, takže jsou atraktivním cílem kyberútoků. Vzestup internetu věcí nevyhnutelně vyvolá potřebu škálovatelných a bezpečných cloudových úložišť, která umožní efektivní správu obrovského množství dat a jejich zpracování v reálném čase.
Novinky od českého týmu společnosti Check Point Software Technologies:
Check Point Research poskytuje zákazníkům společnosti Check Point Software a širší bezpečnostní komunitě detailní informace o kyberhrozbách. Výzkumný tým shromažďuje a analyzuje data o globálních kyberútocích ze sítě ThreatCloud, chrání tak před hackery a zajišťuje, že všechny produkty Check Point jsou aktualizované a mají nejnovější ochranu. Výzkumný tým se skládá z více než 100 analytiků a výzkumných pracovníků, kteří spolupracují také s dalšími bezpečnostními společnostmi, donucovacími orgány a organizacemi CERT.
O společnosti Check Point Software Technologies
Check Point Software Technologies Ltd. (www.checkpoint.com) je přední poskytovatel kyberbezpečnostních řešení pro vlády a organizace po celém světě. Chrání zákazníky před kyberútoky 5. generace prostřednictvím unikátních řešení, která nabízí bezkonkurenční úspěšnost zachycení malwaru, ransomwaru a jiných pokročilých cílených hrozeb. Check Point nabízí víceúrovňovou bezpečnostní architekturu, Infinity Total Protection s pokročilou prevencí hrozeb 5. generace, a tato kombinovaná produktová architektura chrání podnikové sítě, cloudová prostředí a mobilní zařízení. Check Point navíc poskytuje nejkomplexnější a nejintuitivnější nástroje pro správu zabezpečení. Check Point chrání více než 100 000 organizací všech velikostí.
České firmy se nacházejí v celoevropském žebříčku pod unijním průměrem ve využívání AI nástrojů. Faktorů, proč se tak děje se nabízí hned několik – nízká ochota experimentovat, strach o bezpečnost sdílených dat nebo technologické překážky. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému,“ tvrdí CEO společnosti AI Excellence Vojtěch Komenda. Pokud české firmy zaspí nástup umělé inteligence, budou podle odborníka pouze dohánět manko a připraví se o potenciální zisk.
V následujících dvou až třech letech analytici očekávají překotný vývoj na trhu s umělou inteligencí, rostoucí inklinaci k AI řešením lze přesto pozorovat už nyní. Podíl tuzemských firem, které tyto technologie využily, se v loňském roce téměř zdvojnásobil. Podle Českého statistického úřadu se k tomuto kroku odhodlalo přes 11 procent společností, tedy o pět procent více než v roce 2023. Přesto to všechno je Česká republika stále pod průměrem unijní sedmadvacítky. Umělou inteligenci využívaly v roce 2024 ze zemí Evropské unie nejčastěji podniky v Dánsku, kde ji adoptovalo 28 procent firem, dále pak čtvrtina podniků v Belgii a ve Švédsku.
„Jsme v podobné situaci, kde byla tuzemská ekonomika v roce 2000, kdy začalo reálné použití internetu. Některým firmám se teď může jevit adopce umělé inteligence jako něco velmi zbytečného. Stejně tak na přelomu tisíciletí připadalo některým firmám zbytečné investovat do vlastních webových stránek,“ potvrzuje Vojtěch Komenda, CEO společnosti AI Excellence.
Strach z technologické změny i ztráty citlivých dat
Spousta českých firem zdůvodňuje svou pasivitu strachem o bezpečnost sdílených informací.
Přestože organizace, které umělou inteligenci vyvíjí, garantují zabezpečené a citlivé zacházení se svěřenými daty, pro některé firmy tato skutečnost znamená výraznou překážku. „O data je potřeba se starat o tom není pochyb. Ale pokud máte správné nastavení a správnou licenci, dají se i veřejné modely jako Chat GPT používat bez obav. Navíc jsou tady pro větší firemní zákazníky možnosti lokálních modelů, kde můžete AI provozovat a kontrolovat uvnitř vlastní infrastruktury. “ vysvětluje odborník na umělou inteligenci.
Podle Komendy budou některé společnosti konfrontované s dynamickým vývojem na trhu už v průběhu tohoto roku. „V některých oborech to bude do léta, jinde do Vánoc a někde to bude trvat ještě rok a půl. Pokud se adaptují na umělou inteligenci v druhé, třetí, čtvrté nebo páté vlně, v zásadě už budou jen dohánět manko a reagovat na to, že jejich přímí konkurenti budou nabízet lepší nebo levnější produkt. Investovat budou muset tak či onak, v tomto případě ale bez profitu,“ dodává Komenda. Situace na trhu se může vyvíjet tak, že některé firmy v důsledku tohoto konkurenčního boje zaniknou, na trhu se ale brzy objeví nové subjekty, mohou být i ze zahraničí. „To může znamenat problém pro celou českou ekonomiku. Přijdou firmy, které nebudou sídlit tady, ale třeba v Polsku nebo v Estonsku, kde se využívání AI nástrojů v průmyslu rozvíjí rychleji než u nás. Pořád je ale čas tuto situaci napravit,“ tvrdí odborník.
Implementace AI může být pro část firem velkou změnou a také technologickou komplikací. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému. Ostatní udržují status quo, byznys jim funguje a jejich ochota k výrazné změně je malá,“ popisuje Komenda. Do pravidelného kontaktu s AI přichází podle průzkumu společnosti Up Česká republika pouze 16 procent zaměstnanců tuzemských firem. Pokud je to možné, většina pracovníků se umělé inteligenci vyhýbá. Osloveným respondentům totiž chybí kurzy, které by je naučily s technologií pracovat. „Školení je vždycky pouze první krok, většina zaměstnanců ale skončí jen na něm. Potřebují vidět, jak umělou inteligenci aktivně používá jejich okolí. Jakmile budou tyto nástroje používat dva nebo tři lidi v pracovním kolektivu, inspiruje to i ostatní,“ tvrdí Komenda.
Jen školení nestačí, situaci může rozklíčovat audit
Dalším způsobem, jak zaměstnance motivovat k pravidelnému využívání umělé inteligence, je najít ve firmě ambasadora. „Potřebujete identifikovat lidi, kteří jsou do problematiky zapálení, v každé firmě jsou zpravidla minimálně dva. Ti mají za úkol jedinou věc – ukazovat, jak nástroje fungují a jednoho pomocníka, který v kolektivu bude simulovat funkci helpdesku. Dá kolegům zpětnou vazbu a vysvětlí jim, kde udělali chybu nebo proč se daná situace pro tohle konkrétní řešení nehodí,“ radí Komenda. V opačném případě se nováčci mohou dostat do slepé uličky a začít řešit situace podle původního vzorce. „A v neposlední řadě je to i o příkladech – pokud o AI mluví pan ředitel, nebo ji sám efektivně používá, je vyhráno,“ dodává.
Užití umělé inteligence pro automatizaci bývá v českých firmách nejčastější volbou. Dobrým krokem je vytipování nejvhodnějších příležitostí, kde by mohla umělá inteligence fungovat. „Znamená to udělat si audit a projít všechny procesy v rámci firmy, udělat souhrn všech lidských činností a identifikovat ty nejkritičtější body. Když si vrcholoví manažeři dají dohromady takových 30 až 40 nápadů a spočítají si náklady i výnosy, deset až patnáct z nich bude mít jednoznačně pozitivní bilanci. Ekonomické výnosy pak mohou očekávat už v létě,“ vysvětluje Komenda s tím, že v každé firmě je jen v oblasti automatizace odhadem třicet až padesát příležitostí kde použít generativní AI.
