Štítek: Smarty Brands

• Před třemi lety koupila skupina Smarty BRANDS. prodejce gamingu JRC (na Slovensku jako BRLOH), následovaly investice ve výši stovek milionů korun do nových prodejen, webů i marketingu.
• Obchodům, kde jsou JRC a BRLOH nově po boku Smarty.cz a Smarty.sk, stoupla návštěvnost o více než 40 %.
• Rostou i tržby: skupina cílí na pozici české dvojky na trhu s IT, mobily, elektronikou a gamingem.

Praha, 11.9.2024: Sázka na spojení s prodejcem chytré elektroniky Smarty.cz se síti JRC vyplatila. Ukazují to čísla tři roky od akvizice největší československé sítě obchodů s herním sortimentem skupinou Smarty BRANDS., do které mimo jiné patří Smarty.cz/sk, prémiový prodejce iWant Apple Premium Partner a největší český Apple servis pod značkou iWant Authorised Service Provider a také společnost wefree, do které Smarty BRANDS. nedávno vstoupila.

„Návštěvnost našich nových prodejen, které postupně otevíráme ve spojení značek JRC a Smarty.cz (na Slovensku jako BRLOH a Smarty.sk), stoupla o více než 40 % v porovnání s předchozími monobrandovými prodejnami. Vnímáme pozitivní zpětnou vazbu, a proto chceme letos dokončit přerod všech obchodů a sjednotit je pod jednotným a zcela unikátním „pixelovým“ konceptem,“ popisuje majitel Smarty BRANDS. Petr Syrůček vzhled prodejen, který se nese v černobílém spojení sekce elektroniky a mobilních telefonů v bílé části a gamingu a IT v černé části. Na konci roku 2024 tak bude nová síť pokrývat v ČR všechna krajská města s výjimkou Brna.

Kromě prodejen investovali ve Smarty BRANDS. i do nových webů JRC.cz a BRLOH.sk, které se podařilo naprogramovat krátce po převzetí sítě. Na rozdíl od toho původního byl stavěn s maximálním zaměřením na mobilní rozhraní, jednoduchost ovládání, intuitivní navigaci a filtraci. Spolu s redesignem všech klíčových vlastností a maximální optimalizací jak frontend tak backend software se na něm objevila výrazně rozšířená nabídka produktů či nové důležité služby, jako online výkup her, průvodce výběrem vlastních herních PC značky TIGO a konfigurátor herních PC sestav TIGO na míru dle individuálních požadavků hráčů. Čísla ukazují, že se weby podařily: kumulativní návštěvnost všech webů od akvizice vzrostla o více než 50 %.

Z akvizice však netěžilo jen JRC. Převzetí herní sítě má velkou zásluhu na tom, že se celé skupině Smarty BRANDS. daří růst vysokým tempem. „Dlouhodobě máme za cíl stát se jasnou dvojkou na českém trhu s IT, mobilními telefony, gamingem a chytrou elektronikou a tato akvizice nám v tom zcela zásadně pomohla. Loňský rok jsme zakončili s obratem pod pěti miliardami, letos cílíme na 5,5 miliardy korun. I přes nepříznivou situaci na české maloobchodní scéně se nám daří každý rok držet růstové tempo a JRC a gaming obecně na tom má nemalou zásluhu,“ vypočítává Petr Syrůček.

Sliby se mají plnit

„Když jsme před třemi lety oznamovali převzetí sítě, říkali jsme, že JRC nezanikne. Chtěli jsme ho dál rozvíjet a začlenit do naší skupiny. A to jsme dodrželi. I díky akvizici JRC jsme mohli rozšířit množství nabízeného zboží a služeb, například jsme podle plánu uvedli na trh novou značku herních počítačů TIGO včetně možnosti konfigurace herních PC sestav na míru, abychom silný konzolový svět JRC rozšířili i o PC hráče. Vidíme, že jsme nešlápli vedle, její prodeje jen v posledním roce rostou trojciferným tempem,“ uvádí obchodní ředitel skupiny Rudolf Konečný.

Herní počítače TIGO, telefony a další hardware jsou co do obratu nejúspěšnějšími artikly na nových prodejnách. Co do počtu prodaných kusů pak jasně vede merch a sběratelské kartičky.

Ve Smarty BRANDS. se zároveň stále drží slibu, že se s z nich nikdy nestane široká nákupní galerie. „Pořád platí to, že chceme prodávat jen to, co známe, čemu rozumíme, co je nám blízké a co nás baví. Proto si u nás nekoupíte prášek na praní, kávová zrna nebo psí granule. Jsme specialisté na IT, elektroniku, mobily a gaming, a těmi bychom nadále i rádi zůstali,“ doplňuje Petr Syrůček.

Aktuálně je ve Smarty.cz, JRC a u iWant zalistováno dohromady na 40 000 artiklů. Toto číslo má do budoucna růst. „Ale zejména vertikálně do hloubky v rámci již nabízených kategorií,“ upřesňuje Petr Syrůček a dodává: „Situace na trhu v našem segmentu je pro nás během posledních měsíců velmi příznivá. Přeskupování a uvolňování místa na trhu znamená mimořádnou tržní růstovou příležitost pro všechny, kteří jsou připraveni. A to my rozhodně jsme.“

Pokračující růst prodejní sítě

Společnost s dalších růstem sítě prodejen nezastavuje. Jen do konce roku otevře další tři nové prodejny Smarty.cz – JRC, a to v obchodních centrech v Pardubicích, Karlových Varech a Ústí nad Labem a jednu novou prodejnu iWant Apple Premium Reseller v Olympia Mladá Boleslav. „Příští rok máme v plánu otevřít další 4 až 5 nové Smarty.cz prodejny, podle toho, jak dostatečně zajímavá místa v cílových obchodních centrech se nám podaří pronajmout,“ doplňuje Rudolf Konečný a pokračuje: „Kromě toho máme v plánu otevřít jednu zcela novou iWant Apple prodejnu a minimálně dvě iWant Apple prodejny budeme redesignovat do nového konceptu Apple Premium Partner.“

K dalšímu rozvoji a budování sítě prodejen má Smarty BRANDS. pomoci první emise vlastních dluhopisů v celkové hodnotě 25 milionů korun. Je to poprvé, co Smarty BRANDS. dluhopisy vydávají. Slibují si od nich zejména udržení tempa rozvoje a růst sítě prodejen, již ne tolik závislý jen na bankovním financování, jako tomu bylo doposud. „V posledních letech jsme dosáhli výrazně rychlejšího růstu, za 30 měsíců jsme postavili více než 30 nových prodejen! To vše díky ohromným investicím. Nechceme v obsazování trhu polevit, proto vydáváme první dluhopisy. Také tím chceme nabídnout našim zákazníkům možnost se podílet na našem dalším rozvoji a úspěchu, a také možnost dosáhnout zajímavého zhodnocení u značky, kterou znají a kam pravidelně chodí nakupovat,“ vysvětluje Petr Syrůček.

V plánu další rozšiřování služeb a sortimentu

A na co se nově ve Smarty BRANDS. zaměří? Na prvním místě to budou služby, jejich kvalita i komplexita. „Naše ambice je pokrývat ve vztahu k zákazníkům komplexně celý životní cyklus jejich zařízení, tedy od samotného nákupu vč. různých forem financování, přes servisní údržbu a poradenství až po následný výkup a pořízení nového zařízení, to vše pod službou Smarty Cycle,“ vyjmenovává Rudolf Konečný.

Systematicky také ve Smarty BRANDS. pracují na tom, aby do konce příštího roku každá z jejich prodejen nabízela one-stop-shop kompletní servisní služby pro značky Apple, Samsung, Playstation, Xbox a Nintendo, a to na počkání. „Mimochodem se tím staneme v našem segmentu největším servisem poskytovatelem v Čechách, co se týče počtu servisních míst od Karlových Varů po Ostravu,“ říká Rudolf Konečný a dodává: „Pracujeme i na efektivním rozšiřování a obměně námi nabízených kategorií zboží tak, aby byl pro naše zákazníky stále atraktivní, ale také se intenzivně zamýšlíme, které oblasti nabízí zajímavý potenciál pro náš budoucí růst. Čím jsme si ale téměř jisti je, že jakékoliv další rozšiřování budou mít synergii s formou či obsahem toho, co již děláme.“

Skupina Smarty BRANDS. českého podnikatele Petra Syrůčka otevřela v na konci března první prodejnu Smarty na Slovensku – konkrétně v Bratislavě. Již na začátku měsíce spustila také provoz internetového obchodu pod názvem smarty.sk. „Expanze na Slovensko je prvním vstupem skupiny Smarty BRANDS. na zahraniční trh. Předloňský nákup sítě JRC, ke které patřil i slovenský Brloh, nám otevřel dveře za hranice. Rozhodli jsme se toho potenciálu naplno využít a rozjet byznys na Slovensku,“ popisuje majitel a zakladatel Smarty BRANDS. Petr Syrůček.

„Dynamika růstu Smarty na Slovensku bude z nemalé části ovlivněna nejen celkovým ekonomickým vývojem trhu v následujícím období, ale také úspěšností nového konceptu v rámci prvních prodejen, které otevíráme. Není tajemstvím, že slovenský trh je v telco části výrazně odlišný a naše výchozí pozice jiná, než kterou jsme měli a máme v ČR, kde má Smarty více než desetiletou historii s nezanedbatelným podílem prodeje koncovým zákazníkům i B2B segmentu. I tak bychom ale rádi v následujících dvou letech otevřeli až deset Smarty prodejen v klíčových obchodních centrech velkých měst,“ popisuje finanční ředitel Smarty BRANDS. Rudolf Konečný.

Slovenskou herní síť Brloh vlastní Smarty BRANDS. od roku 2021. Její design teď projde potřebnou modernizací a stane se součástí nové sítě Smarty. „Prodejny Brlohu postupně začleníme do sítě Smarty, stejně jako jsme to udělali v Česku s JRC. Chceme Brlohu vdechnout nový život a přizpůsobit značku nové době. V našich slovenských prodejnách bude mít Brloh výsadní postavení, stejně jako ho má v české síti značka JRC,“ popisuje Petr Syrůček.

Bratislavská prodejna je první z několika, které se pod značkou Smarty na Slovensku otevřou. Zákazníkům přinesou kombinaci toho nejlepšího z chytré elektroniky a světa gamingu. Na prodejnách si zákazníci budou moci vyzkoušet i pořídit mobilní telefony, počítače, herní konzole či merch i různé příslušenství. Samozřejmostí je možnost poradit se s proškoleným prodejcem – od nastavení telefonu až po to, jak si zařídit chytrou domácnost. Pobočky propojí prodej na místě, výdej zboží z e-shopu i servis pro zákazníky Smarty i Brloh. 

O Smarty Brands.: 

Společnost Smarty.cz založil v roce 2012 Petr Syrůček. Dnes do skupiny Smarty BRANDS. patří e-shop a kamenné prodejny s elektronikou Smarty.cz a prémiový prodejce značky Apple iWant. Ten v České republice kromě e-shopu provozuje 11 značkových kamenných prodejen. Smarty BRANDS. nabízí také vlastní značku počítačů TIGO. V roce 2021 získala značku a síť prodejen JRC, které postupně integruje do své sítě. V roce 2023 začíná Smarty.cz působit na Slovensku, kde provozuje kamennou prodejnu a e-shop.

Smarty.cz se kromě nabídky komplexního portfolia telco&IT&smart elektroniky a gamingu zaměřuje také na celorepublikovou obsluhu B2B zákazníků všech velikostí, poskytování IT služeb, vlastní financování či pronájem koncových zařízení, servisní i bazarové služby či pořádání pravidelných workshopů a školení na míru pro firemní i běžné zákazníky.

Skupina Smarty BRANDS. Petra Syrůčka má za sebou už 10 let fungování, během kterých neustále rostla. Za rok 2022 hlásí skupina obrat přes 4,2 miliard korun, což znamená 30% růst oproti předchozímu roku. „Loni jsme ve velkém investovali do vybudování nových kamenných prodejen ve spojení Smarty.cz a JRC. Otevřeli jsme jich 11 po celém Česku a letos v tom budeme pokračovat. Z čísel a prvotních reakcí lidí vidíme, že expanze do kamenného retailu byl krok správným směrem,“ říká zakladatel a majitel Smarty BRANDS. Petr Syrůček.

Do skupiny Smarty BRANDS. patří také Apple Premium Reseller iWant, který loni otevřel novou prodejnu v Brně. „Hned v únoru chystáme otevření první prodejny Apple Premium Partner v samém centru Prahy na Václavském náměstí v paláci Koruna. Jde o skutečně exkluzivní záležitost, s přípravou prodejny jsme začali už loni v létě,“ popisuje Petr Syrůček. Prodejny v konceptu Apple Premium Partner jsou druhou nejvyšší variantou prodejen Apple, výše už jsou jen tzv. Flagship Stores ve světových metropolích, které provozuje přímo Apple.

Rekordní rok pro B2B

Silnou součástí Smarty BRANDS. je i B2B divize Smarty.cz. Ta loni dosáhla obratu 1,3 miliard a obhospodařuje nyní více než 13 000 firemních zákazníků, což je o třetinu více než začátkem roku 2022. „Za naši práci jsme získali ocenění na úrovni klíčových výrobců v České republice a ocenění Rising Star od Dell, jakožto významného partnera v získávání nových zákazníků. V letošním roce chystáme posílit naši pozici v IT, rozšířit tým konzultantů a nabídnout firemním zákazníkům plný servis na úrovni ICT. Očekávat mohou interní oddělení služeb pro zákazníky a to i na úrovni síťových prvků a konferenčních řešení. Také připravujeme technický helpdesk, který by se měl spustit v příštím roce,“ popisuje šéf B2B divize Smarty.cz Radek Jonák.

V roce 2023 další nové prodejny pro Smarty.cz a iWant

Cílem Smarty BRANDS. pro rok 2023 bude pokračovat v expanzi do kamenného retailu. „Plánujeme otevřít další prodejny Smarty.cz a JRC, konkrétně třeba v Mladé Boleslavi, Hradci Králové a Ostravě. Část prodejen iWant projde přerodem na koncept Apple Premium Partner, díky čemuž budeme našim zákazníkům moci nabídnout ještě lepší služby,“ uzavírá Petr Syrůček. 

O Smarty Brands.:

Společnost Smarty.cz založil v roce 2012 Petr Syrůček. Dnes do Smarty BRANDS. patří e-shop a kamenné prodejny s elektronikou Smarty.cz a prémiový prodejce značky Apple iWant. Ten v České republice kromě e-shopu provozuje 11 značkových kamenných prodejen. Smarty BRANDS. nabízí také vlastní značku počítačů TIGO. V roce 2021 získala značku a síť prodejen JRC, které postupně integruje do své sítě. Smarty.cz se kromě nabídky komplexního portfolia telco&IT&smart elektroniky a gamingu zaměřuje také na celorepublikovou obsluhu B2B zákazníků všech velikostí, poskytování IT služeb, vlastní financování či pronájem koncových zařízení, servisní i bazarové služby či pořádání pravidelných workshopů a školení na míru pro firemní i běžné zákazníky.