Štítek: Shopsys

Spojením čtyř úspěšných českých společností vzniká největší česká SaaS (software-as a-service) skupina ABUGO.

Shopsys (tvůrce e-commerce platformy a česká jednička v tvorbě e-shopů na míru), Reservio (mezinárodní online rezervační systém), Smartsupp (přední evropský poskytovatel live chatu, chatbotů a AI řešení) a Survio (globální nástroj na tvorbu dotazníků) budují nově vzniklou skupinu ABUGO na společné vizi, kterou je maximální zjednodušení online nakupování. Celkový roční obrat nově vzniklého holdingu je těsně pod hranicí 300 milionů korun a do budoucna plánuje skupinu rozšířit o další společnosti s inovativními commerce technologiemi.

“Dosavadní úspěchy všech společností skupiny ABUGO stojí na bohatých zkušenostech z e-commerce a SaaS prostředí. Všechny z nich vytvořily jedinečné produkty, které díky kontinuálním inovacím dlouhodobě drží své silné pozice na trhu. Kromě společné vize zjednodušovat svět nakupování máme tedy všichni v krvi i důraz na udržitelnost růstu prostřednictvím inovací,” říká Petr Svoboda, Founder Shopsysu a CEO nové skupiny ABUGO.

Reservio jde s myšlenkou zjednodušení objednávání příkladem. Firma založená v roce 2013 má dnes klíčové místo mezi světovou konkurencí. Se svým rezervačním systémem expandovala již do 130 zemí, ve nichž zpracuje přes 15 milionů objednávek od více než 2,5 milionu klientů. Kromě rezervačního systému Reservio v letošním roce spustilo také pokladní systém a nově zavádí ve 35 zemích i platební služby. „Jednotlivé SaaS produkty ve skupině ABUGO byly na trh uvedeny každý za konkrétním účelem, ale doba se mění – zákazník vyžaduje komplexnější služby i dodavatele. Trh SaaS zažívá takzvanou vertikalizaci. Díky našemu spojení budeme schopni nabídnout zákazníkům širší portfolio produktů od jednoho dodavatele,”  uvádí Boris Bošiak, Founder a CEO Reservia.

Skupina ABUGO se plánuje soustředit na zvýšení obchodních příležitostí jednotlivých služeb díky mezinárodnímu přesahu společností a vzájemnému sdílení zkušeností. „Smartsupp je poskytovatelem live chatu, chatbotů a AI řešení, jemuž důvěřuje více než 100 tisíc e-commerce obchodníků po celém světě. Nyní jim budeme moci nabídnout ještě větší škálu služeb. Společné synergie lze demonstrovat na našem novém revolučním produktu nazvaném Mira AI, který může být vhodný pro klienty celého holdingu. Jedná se o AI shopping asistenta: doporučuje produkty, zjednodušuje zákaznickou podporu a opět v rámci společné vize usnadňuje zákazníkům online nakupování,” říká Vladimír Šandera, Co-Founder Smartsuppu.

Know-how ze světa SaaS řešení a praxi v práci s AI nástroji do skupiny přidává také Survio, jež se globálně specializuje na tvorbu a analýzu online dotazníků. „Za posledních 12 let, od samotného vzniku společnosti, jsme nikdy nepřestali inovovat — naprostá většina našeho zisku šla vždy zpátky do vývoje produktu. Díky tomuto přístupu jsme se stali globální online společností s více než 5 miliony registrovaných uživatelů. Do nově vzniklého ABUGA přispějeme nejen svými znalostmi podnikání v mezinárodním prostředí, ale také zkušenostmi z integrace umělé inteligence do produktů – pro zákazníky jsme totiž vyvinuli novou platformu sběru dat a tvorbu dotazníků pomocí AI,” uvádí Ondřej Coufalík, Founder Survia.

Shopsys má s úspěšným fúzováním společností již zkušenosti. V posledním roce se zdárně spojil hned se dvěma: agenturou Sounds Good, která za první rok po akvizici zaznamenala více než 120% růst, a SaaS startupem Convertim. „Díky zkušenostem z předchozích fúzí jsme si plně vědomi hodnoty, kterou mohou vzájemné synergie přinést skupině ABUGO. Proto budeme podporovat spolupráci mezi jednotlivými talenty, což umožní skupině využívat know-how z jejího rozsahu,“ říká Matěj Kapošváry, CEO Shopsysu.

Zleva: Ondřej Coufalík (Founder, Survio), Matěj Kapošváry (CEO, Shopsys), Petr Svoboda (Founder, Shopsys a CEO, ABUGO), Boris Bošiak (Founder a CEO, Reservio), Vladimír Šandera (Co-Founder, Smartsupp)

Původní vlastníci jednotlivých společností jsou nově spoluvlastníky skupiny ABUGO. Řízení skupiny z pozice CEO bude zastávat Petr Svoboda, řízení jednotlivých firem však zůstane v takzvaně decentralizovaném režimu — každá firma bude řízena svým stávajícím managementem, ale strategie firem bude v souladu s cíli celé skupiny. Pozitivní dopad si slibují i ve vztahu k současným klientům — ti budou moci čerpat z širšího spektra produktů a odborných znalostí celé skupiny.

Sloučení 4 zakladatelských společností je podle Svobody pro ABUGO pouze začátkem. Skupina plánuje své rozšiřování o další inovativní společnosti poskytující produkty pro e-commerce a retail commerce.

Za celou skupinou stojí také dva silní investoři — Ondřej Fryc z Reflex Capital a Vít Vrba z Novira Capital. „S našimi investory došlo poměrně snadno ke shodě. Všichni ze skupiny jsme si vědomi potenciálu obchodních příležitostí, které vznikají díky skvělým synergiím mezi jednotlivými společnostmi. Navíc jsme od investorů nyní nepotřebovali k vytvoření skupiny žádné financování, protože všechny firmy jsou rostoucí a ziskové. Společně se chceme stát dominantním poskytovatelem obchodních technologií v Evropě”, uzavírá Petr Svoboda, Founder Shopsysu a CEO ABUGA.

Společnost Shopsys pomáhá předním B2B i B2C hráčům digitalizovat jejich prodeje a uspět v omnichannel světě. Pro své zákazníky je spolehlivým full-service e-commerce partnerem s nejlepšími technologiemi a mnohaletým know-how. Mezi největší klienty, o které se stará přes 70 IT odborníků, patří Tescoma, SCONTO Nábytek, Mountfield, Bushman, Démos, B2B Partner, Officeo nebo Agátin svět.

 

Společnost Shopsys, česko-slovenská jednička pro tvorbu e-shopů na míru, akvíruje další společnost – tentokrát Convertim. Přesná kupní cena zveřejněna nebyla, jedná se však o jednotky milionů. Tímto nákupem plánuje posílit vlastní Shopsys Platform integrací tzv. one-click checkoutu od Convertimu. Ten zjednodušuje zákazníkům dokončení nákupu a zvyšuje e-shopům konverzní poměr i průměrnou hodnotu objednávky. Po krátké době se tak pro Společnost Shopsys jedná v pořadí již druhou akvizici, kdy v říjnu loňského roku koupila agenturu Sounds Good zaměřující se na tvorbu online obchodů na globální platformě Shopify.

Petr Svoboda, zakladatel společnosti Shopsys, přenechal před pěti lety aktivní řízení firmy novému managementu a vedle své strategické role založil před více než dvěma lety nový start-up Convertim. “Prvotní myšlenka byla zásadně zjednodušit i zrychlit dokončení objednávky a zvýšit tak e-shopům tržby. Vytvořili jsme tzv. one-click checkout, ve kterém identifikujeme zákazníky napříč e-shopy a pouhým zadáním e-mailu jsme schopni zákazníkům předvyplnit veškeré údaje nutné k dokončení objednávky jen jedním kliknutím. Momentálně jsme schopni takto identifikovat zhruba 25 % zákazníků, z nichž následnou konverzi (tedy poměr dokončených nákupů) provede 95–98 % oproti e-shopům, u kterých se bez identifikace a automatického vyplnění pohybují konverze v rozmezí 60–80 %,” říká Petr Svoboda, zakladatel Convertim.

Convertim je využíván primárně středními a velkými e-shopy jakými jsou např. Růžový Slon, Agátin Svět, Botlles & Stories, SpinKind nebo Emos, u kterých výsledky získané A/B testováním potvrzují nárůst průměrných tržeb v rozmezí 7 až 16 %. “Ve výsledcích A/B testu na přelomu roku jsme zaznamenali zvýšení tržeb téměř o 8 %. Convertim nám zajišťuje vysoce konverzní pokladnu a my tak máme čas měnit pohled Čechů na sex,” potvrzuje Adam Durčák, CEO e-shopu Růžový Slon.

Ostravská společnost Shopsys investovala do vývoje vlastního řešení Shopsys Platform od roku 2016 vyšší desítky milionů korun. Mezi e-shopy využívající tuto platformu patří například Tescoma, Sconto Nábytek, Mountfield, Démos, B2B Partner a další. Nákupem Convertimu plánuje Shopsys integrovat one-click checkout do základu své platformy. “Jelikož jsme s Petrem v úzkém kontaktu, tak výsledky jeho startupu samozřejmě sledujeme od samého začátku. Convertim navíc dlouhodobě využívají někteří naši klienti, takže máme i vlastní zkušenost s tím, co jim tento produkt přináší. Integrací do základu naší platformy poskytneme našim klientům nákupní košík maximalizující konverze, ” říká Matěj Kapošváry, CEO agentury Shopsys.

Vzhledem k rostoucímu zájmu společné cílové skupiny, tedy velkých e-shopů, směrem k one-click checkoutu i společným synergiím mezi Shopsysem a Convertimem, nám dává tato akvizice obchodně velký smysl,” doplňuje Svoboda důvody prodeje.

Podle Kapošváryho akvizice Convertimu neznamená, že produkt bude nyní dostupný pouze pro online obchodníky fungující na Shopsys Platform. “Zjednodušený objednávkový proces usnadňuje nakupování koncovým zákazníkům a budeme ho aktivně nabízet i e-shopům mimo naši platformu. Jeho výhody jsme si mimochodem potvrdili i při realizaci projektu Velký test logistiky, ve kterém jsme na konci loňského roku zkoumali mimo jiné nákupní košíky u více než 200 online obchodníků a e-shopy využívající Convertim byly vyhodnoceny mezi nejúspěšnějšími”.

Společnost Shopsys pomáhá předním B2B i B2C hráčům digitalizovat jejich prodeje a uspět v omnichannel světě. Pro své zákazníky je spolehlivým full-service e-commerce partnerem s nejlepšími technologiemi a mnohaletým know-how. Mezi největší klienty, o které se stará přes 70 IT odborníků, patří Tescoma, Okay.cz, SCONTO, Mountfield, Mana, Bushman, Démos, B2B Partner, Office Depot nebo Agátin svět.

Společnost Shopsys, leader pro tvorbu e-shopů pro největší hráče na českém trhu, utržila 103 milionů, čímž zaznamenala meziroční růst v podobě 7 % a potvrdila tím svůj nepřetržitý růst, který trvá již šest let po sobě. Za tímto výsledkem stojí kombinace stabilního portfolia stávajících klientů společně se spuštěním 3 velkých projektů a investováním do moderních technologií.

Česká e-shopová scéna se pomalu vrací k přirozenému růstu. Očekávaná obnova k rozvoji české e-commerce se ve druhém čtvrtletí letošního roku sice ještě plnohodnotně neprojevila, nicméně několik kvartálů trvající pokles se již začíná obracet.

Podle zjištění nákupního rádce, portálu Heureka.cz, se obrat české e-commerce ve druhém čtvrtletí roku 2023 zastavil na mínus 8 procentech oproti předchozímu roku. V porovnání s předchozím kvartálem se však jedná o zlepšení. Pro doplnění dle společnosti Heureka Group zaznamenala v Q1 česká e-commerce meziroční pokles o 13 %. “Nehledě na to, jestli aktuálně trh s e-commerce stoupá či klesá, udržuje si naše společnost přibližně dvacetiprocentní náskok nad tempem růstu trhu po dobu již šesti let,” uvádí Matěj Kapošváry, CEO společnosti Shopsys a dodává: „Za těmito výsledky stojí nejen stabilní portfolio našich stálých klientů, ale i nové projekty, které jsme letos spustili“ doplňuje Kapošváry.

Tržby společnosti Shopsys vzrostly meziročně z 98,5 na 103 milionů a výsledný zisk, vyjádřený ukazatelem EBIT (před daněmi a odpisy), dosáhl hodnoty 5,2 milionů. Pro porovnání, zatímco česká e-commerce za posledních pět let rostla o 46 % ze 135 na 197 miliard, tak tržby společnosti Shopsys překonaly dvojnásobný růst, a to konkrétně o 129 % ze 45 na 103 milionů korun.

Společnost v rámci fiskálního roku 2023 spustila hned 3 nové projekty – omnichannel řešení pro Tescomu, jeden velkoobchodní e-shop a také e-shop výrobce prodávající zboží do více než 200 zemí světa. “Všechny tyto projekty jsou navíc nově postavené na javascriptové technologii React. Přechod na tuto moderní technologii, jež používají i velké světové značky jako např. Facebook, Netflix nebo Instagram, výrazně zlepšuje zákaznickou zkušenost uživatelů a otevírá možnosti v rozvoji nových prodejních kanálů, čímž našim klientům přináší novou konkurenční výhodu,” popisuje inovace v Shopsysu jeho projektový ředitel Václav Macíček.

Mimo jiné se společnosti Shopsys také podařilo navázat novou spolupráci s největším českým prodejcem podlahových krytin, společností BRENO. “Tato společnost plánuje kompletní digitální transformaci jejich prodejů. Kromě nového B2C a B2B řešení budeme v rámci omnichannel prodeje řešit i digitalizaci nákupního zážitku na prodejnách,” přibližuje velké ambice tohoto reailového lídra Kapošváry.

Shopsys momentálně navíc soustředí značnou část svých kapacit na rozšíření svých služeb napříč trhem. “Pracujeme na tom, aby naše služby byly dostupnější i pro středně velké e-shopy. Chceme zužitkovat naše zkušenosti a know-how, jež máme s velkými e-shopy, abychom jim pomohli dosáhnout úspěchu” uzavírá Kapošváry.

Společnost Shopsys pomáhá předním B2B i B2C hráčům digitalizovat jejich prodeje a uspět v omnichannel světě. Pro své zákazníky je spolehlivým full-service e-commerce partnerem s nejlepšími technologiemi a mnohaletým know-how. Mezi největší klienty, o které se stará přes 70 IT odborníků, patří Tescoma, SCONTO Nábytek, Mountfield, Bushman, Démos, B2B Partner, Office Depot nebo Agátin svět.