Blíží se další ShopMasters: E-commerce se připravuje na hlavní nákupní sezonu

Už 5. září 2024 se uskuteční šestý ročník konference ShopMasters. Letos se e-shopaři setkají se špičkami české a slovenské e-commerce v Bratislavě a zaměří se na zlepšení výkonu e-shopů v hlavní nákupní sezoně roku. Na setkání se o své zkušenosti podělí tři leadeři z řad e-shopů –zakladatel společnosti Dedoles Jaroslav Chrapko, provozní ředitel společnosti Northfinder Pavol Šarközi a marketingový ředitel značky Dajana Rodriguez David Varga. Stejně jako v minulých ročnících, i letos jedním z hlavních bodů programu bude vytvoření mastermind skupin pod vedením zkušených mentorů. Tento inovativní formát umožňuje nejen sdílení znalostí, ale i praktické řešení konkrétních výzev, kterým e-shopaři čelí.

Mastermind skupiny se odlišují od klasických workshopů svou interaktivitou a zaměřením na praktická řešení a staví na aktivním zapojení všech účastníků. Místo pouhé teorie se ve skupinách, které povedou zkušení mentoři z firem, jako eRockets, Darwin & the Machines, Expandeco, budou řešit skutečné problémy a výzvy, kterým e-shopaři čelí v praxi.

„Lidé dnes od konferencí očekávají více než jen prezentace. Chtějí si odnést konkrétní řešení a rady, které mohou hned aplikovat. Mastermind skupiny jim to umožňují, protože každý účastník přispívá svými zkušenostmi a společně se hledají efektivní postupy,“ říká jeden z organizátorů ShopMasters, spoluzakladatel a provozní ředitel společnosti Ecomail Jakub Stupka.

Účastníci konference ShopMasters si budou moci vybrat ze šesti různých mastermind skupin, které rozvinou diskuzi na témata, jako výzvy performance marketingu v roce 2025, optimalizace datové analýzy a brandové strategie, vliv lokalizační strategie na růst e-shopu v zahraničí, efektivní využití Meta reklam pro zvýšení zisků, rychlé SEO tipy na aktuální sezonu nebo jak dosáhnout rekordních výsledků za Q4 díky e-mail marketingu.

Tématem zářijového e-commerce setkání je „Výkon e-shopu v hlavní nákupní sezoně“ a o tom, jak optimalizovat e-shopy před obdobím největších prodejů, bude mluvit například Pavol Šarközi z Northfinderu. „S největším náporem objednávek se setkáváme na našem e-shopu v zimním období. Během největšího vrcholu se denní počet objednávek blíží k číslu 2 500,“ říká provozní ředitel e-shopu Northfinder Pavol Šarközi. „Ve své přednášce se podělím o příklady z praxe a o nástroje z oblasti logistiky a provozních procesů, které nám pomáhají efektivně zvládat sezonní výkyvy, zabezpečit hladký chod e-shopu a zároveň podporují trvalý růst.”

V posledním kvartále roku každoročně čelí výzvám také módní značka Dajana Rodriguez. Její marketingový ředitel David Varga poradí, jak maximalizovat prodeje v konkurenčním prostředí mezinárodních gigantů s většími rozpočty a delší historií. „Na ShopMasters bych rád odprezentoval praktické strategie a unikátní hacky, kterými se u nás snažíme směřovat pozornost zákazníků na náš e-shop,“ říká David Varga.

ShopMasters jsou pravidelná setkávání, která organizují špičky české e-commerce: Ecomail, Shoptet, Zásilkovna a Heureka, tentokrát se k nim připojilo i Expandeco. ShopMasters je místo, kde si můžou e-shopaři vyměňovat a sdílet své zkušenosti a vzájemně si pomáhat v růstu a úspěchu.

Jak přimět zákazníky k opakovaným nákupům? Na akci ShopMasters poradí experti na retenci

Akce ShopMasters s podtitulem E-shopy e-shopům se uskuteční 15. února ve Visionary v pražských Holešovicích. Tentokrát se zaměří na sdílení zkušeností a know-how z oblasti zákaznické retence. Své osvědčené přístupy platné i v době krize představí formou přednášek a mastermindů experti z Košíku, Grizly nebo Alensy.

ShopMasters si zakládá na principech komunitní spolupráce a podpory, což je nyní v době ekonomických výzev důležitější než kdy jindy. Mezi hlavními speakery se objeví Petr Miklík, CMO Grizly.cz, Markéta Langášová, Head of Growth and Customer Lifecycle, Košík.cz, nebo Tomáš Haškovec, CMO e-shopu SpokojenyPes.cz.

„Letos máme za cíl dosáhnout obratu 800 milionů, a to s naším sortimentem, který je vysoce retenční. Ve své přednášce se podělím o to, jaké faktory mají v našem e-shopu největší vliv na retenci, jak to měříme a optimalizujeme. Předvedu přitom, jak efektivně používat nástroje jako Retino, Daktela a PowerBI, které nám umožňují udržovat zákaznickou zkušenost na špičkové úrovni,“ vysvětluje Petr Miklík, CMO firmy Grizly, která aktuálně působí nejen na českém a slovenském trhu, ale i v Polsku nebo třeba v Maďarsku.

Na konferenci nebudou chybět ani oblíbené mastermindy, malé organizované skupinky vedené expertem na danou problematiku. Tentokrát zaměřené na témata jako zákaznická segmentace s Honzou Jelínkem z Alensy, budování komunity s Adamem Pýchou z Knihy Dobrovský, optimalizace nákupního košíku, retence formou e-mailingu nebo loajalita zákazníka.

„Česká e-commerce se nachází v turbulentní době, a proto je klíčové spojit síly. Naše zkušenosti s retencí mohou pomoci ostatním e-shopům přizpůsobit se a prosperovat i v tomto období. Vzájemné sdílení těchto poznatků je velkou příležitostí, jak pomoci celé komunitě,“ dodává Jakub Stupka, spoluzakladatel a COO společnosti Ecomail, která je společně s Heureka Group, Shoptetem a Zásilkovnou hlavním organizátorem této události.

Více informací a kompletní program naleznete na webu https://shopmasters.cz/.

Blíží se další ShopMasters. O práci s daty promluví experti z Notina i Heureky!

Úspěšná komunitní akce pro e-shopaře pokračuje, přináší další sérii přednášek, oblíbených mastermindů a networkingu. Tentokrát setkání proběhne už 12. října přímo v kancelářích Heureky. Hlavní slovo zde dostanou zástupci ze společnosti Notino nebo Google, kteří na základě vlastních příkladů z praxe představí, jak efektivně pracovat s produktovými i zákaznickými daty nejen před nástupem hlavní sezóny.

ShopMasters je pravidelné setkání majitelů e-shopů, kteří vzájemně sdílí zkušenosti a radí si, jak uspět v byznysu. Akce, která proběhne už 12. října v kancelářích Heureka Group, se tentokrát zaměří na datově orientované řízení firmy.

Hlavní téma bude rezonovat nejen v rámci sedmi mastermindových skupin pod vedením zkušených mentorů, ale také ve třech přednáškách. Ty povedou Martin Slavětínský, Business Intelligence Analyst za Heureka Group, Martin Kavřík, Head of Data Office ze společnosti Notino a v neposlední řadě také Ivona Hamová, Analytical Consultant společnosti Google.

Data skrývají obrovské možnosti pro optimalizaci firemních procesů. Bez adekvátní součinnosti s businessem, ale nejde jejich potenciálu plně využít. Ve své prezentaci na několika příkladech ukážu, jak důležité je nezaměřovat se pouze na technologickou stránku věci, ale i na navazující business procesy ” vysvětluje Martin Kavřík, Head Of Data Office společnosti Notino.

Kromě něj během odpoledne promluví i další experti. Martin Slavětínský z Heureka Group nastíní, kam se bude ubírat poptávka zákazníků v hlavní nákupní sezoně či jak se změnilo vnímání ceny jako nejdůležitějšího faktoru pro výběr e-shopu. Ivona Hamlová, analytická konzultantka technologického gigantu Google zase poradí, jak efektivně využívat data v rámci nástroje Google Merchant Center.

„Lidé v této době velmi zvažují, kde utratí peníze, a i nadále si utahují opasky. Pro podnikatele je proto obzvlášť důležité umět potencionálního zákazníka oslovit v ten správný moment a vhodně k tomu využívat vlastní data. Pokud e-shopař nechce, aby jeho podnikání stagnovalo, tak se bude muset naučit s daty pracovat a využívat je ke svému rozhodování,” dodává Jakub Stupka, COO ze společnosti Ecomail.cz, která je s Heurekou, Shoptetem a Zásilkovnou hlavním organizátorem této události.

Zakoupit vstupenky můžete na webu www.shopmasters.cz, kde rovněž naleznete kompletní program a veškeré další informace.

Exit mobile version