přístupnost webů Archivy

Nedostatečný kontrast či prázdné odkazy. Webové stránky tisíců firem musí být od června dostupné pro zdravotně znevýhodněné

V České republice začne na konci června platit takzvaný Evropský zákon o přístupnosti. Ten pro tisíce tuzemských firem bude znamenat, že jejich web musí být přístupný osobám se zdravotním znevýhodněním. Většina těchto společností tak bude muset své webové prezentace upravit. Ve čtyřech pětinách případů bývá podle expertů problémem nedostatečný kontrast mezi textem a pozadím, mezi další nejčastější chyby patří absence alternativního textu ke klíčovým obrázkům, chybějící popisky u formulářových polí či prázdné odkazy.

Od 28. června začne v České republice platit Evropský zákon o přístupnosti. Ten mimo jiné nařizuje, aby byly weby, e-shopy, mobilní aplikace a další digitální služby přístupné i pro osoby se zdravotním znevýhodněním. Dotkne se přitom velké části webů firem, institucí a větších či menších značek.

Co vlastně musí webové stránky obsahovat, aby novou směrnici splňovaly? V praxi jde například o správné alternativní texty u klíčových obrázků, funkční navigaci přes klávesnici, čitelný kontrast písma nebo dobře popsané formuláře. Důležitá je i kompatibilita s asistivními technologiemi, jako jsou čtečky obrazovky. „Evropský zákon o přístupnosti zohledňuje primárně koncové zákazníky. Ačkoliv samozřejmě lze předpokládat, že i v sektoru business-to-business mohou nastat případy, kdy může mít konkrétní uživatel webu specifické potřeby,“ uvedl Radek Pavlíček ze Střediska pro pomoc studentům se specifickými nároky Masarykovy univerzity.

E-shopy, poptávkové formuláře i konfigurátory na webu

Zákon se nebude vztahovat na mikropodniky s méně než 10 zaměstnanci a ročním obratem nižším než 2 miliony euro. Mimo tuto podmínku však dopadne na široké spektrum odvětví, explicitně hovoří například o finančních službách či elektronických komunikacích – například telefonní či e-mailové služby. Zároveň také zmiňuje služby elektronického obchodování. A do této skupiny již patří velká část e-shopů na českém trhu.

„Úplně postačí, pokud má daná firma na webu pro koncové zákazníky například online formuláře, ze kterých plyne smluvní vztah. Může jít například o rezervaci hotelu, objednávku zboží nebo registraci na školení. Případně pokud na webových stránkách využívá různé konfigurátory a online kalkulace. V takovém případě na ni totiž směrnice o přístupnosti dopadá také,“ řekl Jan Polzer, ředitel webového oddělení agentury Lesensky.cz.

Nejčastější problémy

Podle Radka Pavlíčka přitom současné znění zákona zatím u přístupnosti používá jednoduchou dichotomii – web buď pravidla splňuje, nebo ne. „Legislativa je bohužel postavena tak, že i drobné porušení některého z požadavků, byť jeho vliv na uživatele je minimální, formálně staví výrobek či službu mimo zákon,“ sdělil Pavlíček s tím, že by bylo vhodné v rámci novely zákona zohledňovat i horizontální priority – tedy i když některé méně důležité prvky či části webu nebudou mít dostatečný barevný kontrast, web bude stále považován za přístupný, protože toto nebude pro uživatele představovat bariéru.

Právě nedostatečný kontrast mezi textem a pozadím na domovské stránce bývá z hlediska přístupnosti nejčastějším problémem. „Podle studie WebAIM Million 2025 jde zhruba o čtyři pětiny případů. Ve více než polovině případů jsou pak problémem nevyplněné alternativní texty ke klíčovým obrázkům, v téměř polovině případů jsou zmiňovány chybějící popisky u formulářových polí či odkazy bez viditelného textového obsahu, případně bez jakéhokoli obsahu, který by dával smysl pro asistivní technologie. Často to ale mohou být i méně zjevné problémy, firmám proto zpracováváme detailní analýzu všech aspektů,“ doplnil Jan Polzer.

Zmíněná studie WebAIM Million 2025 každoročně analyzuje přístupnost domovských stránek milionu nejnavštěvovanějších webů. Na každé stránce se přitom v průměru nacházelo z hlediska přístupnosti 51 chyb. Meziročně se přitom jednalo o pokles zhruba 10 procent, v roce 2024 těchto pochybení bylo v průměru necelých 57. „Je však dobré vnímat tuto hodnotu v širším kontextu. Na stránce sice může být 50 chyb, ale žádná z nich takového charakteru, že by uživatelům znemožňovala ten web používat. Na druhou stranu mnohdy stačí, když je na stránce chyba jediná, ale z pohledu uživatelů kritická,“ řekl Pavlíček.

Změna se dotkne tisíců firem

Podle něj je přitom složité uvést konkrétní číslo, kolika firem, značek či institucí se nová pravidla o přístupnosti webů dotknou. Budou jich však minimálně tisíce, řada z nich přitom o této legislativní novince netuší.

Existují však i výjimky, které již na úpravách svých webů začaly pracovat. „Přístupnost webů se týká i služeb městské a regionální dopravy. Stejně jako se dlouhodobě snažíme lidem se zdravotním znevýhodněním co nejvíce usnadnit cestování městskou hromadnou dopravou, řešíme i to, aby se snadno dostali k potřebným informacím online. Ve spolupráci s Masarykovou univerzitou jsme náš web upravili tak, aby odpovídal požadavkům nové legislativy o přístupnosti – a to s předstihem. Pro nás je ale důležitější, že web je díky tomu lépe použitelný pro všechny a cestujícím se zrakovým znevýhodněním nabídne komfortní přístup k informacím,“ uzavřel generální ředitel Dopravního podniku města Brna Miloš Havránek.

Atos a Eviden zvou na druhý ročník konference PragVue, největší akci ve střední Evropě věnovanou Vue.js

Praha, 16. dubna 2025 – Již podruhé se Praha stane místem největšího setkání příznivců javascriptového frameworku Vue.js ve střední Evropě. Mezinárodní konference PragVue 2025, která se tentokrát uskuteční v úterý 23. září 2025 v hotelu Grandium, přinese novinky a trendy ze světa tohoto moderního a flexibilního programátorského nástroje. O odborný program se postarají experti z osmi zemí včetně Německa, Nizozemska nebo Brazílie. Akci pořádají společnosti Atos a Eviden. Cílí především na vývojáře a programátory. Na své si přijdou ale všichni, kteří se zajímají o JavaScript a příbuzné technologie.

„První ročník konference PragVue nám potvrdil, že framework Vue.js je téma, které ve vývojářské komunitě rezonuje. Pro letošní rok jsme proto rozšířili počet hostů i kapacitu pro účastníky,“ říká Alois Sečkár, organizátor konference a překladatel dokumentace Vue.js do českého jazyka. Vue.js si celosvětově buduje pozici moderní a flexibilní alternativy k frontendovým řešením v čele s dominantním Reactem. Jako open-source nástroj kolem sebe tvoří nadšenou komunitu vývojářů, kteří na něm oceňují snadnost osvojení, škálovatelnost, vysokou výkonnost mimo jiné díky promyšlenému systému reaktivity a bohatý ekosystém navazujících knihoven. Některé nástroje, například vývojový server Vite, přitom pronikají daleko za jeho hranice a pomáhají utvářet nový de-facto standard moderního webového vývoje. Framework Vue.js se dá využít pro drobná oživení statického webu i komplexní aplikace. „V Česku máme za sebou úspěšnou implementaci například pro zaměstnaneckou agendu jednoho z největších státních úřadů nebo zdravotní pojišťovny patřící do TOP3,“ prozrazuje Alois Sečkár.

V hlavní roli e-shopy, bezbariérovost nebo umělá inteligence

„Konference PragVue 2025 opět přinese zajímavý mix osobností, témat a praktických aplikací. V Praze se představí tvůrci využívající Vue.js pro e-commerce, accessibility, AI nebo gaming. Nebude chybět ani neformální networking mezi přednášejícími a účastníky akce,“ nastiňuje program Alois Sečkár.

Na konferenci vystoupí experti z osmi zemí. Například z Nizozemí přijede Alex Lichter, který patří nejen k týmu vývojářů nástroje Nuxt, což je nadstavba nad Vue.js dále usnadňující vývoj, ale je také ambasadorem Vue.js komunity. Jeho krajanka Louella Creemers se specializuje na problematiku accessibility, tedy zpřístupnění webu pro jedince se zdravotním handicapem. Polsko zastoupí Jakub Andrzejewski, který se profesionálně věnuje tématu e-commerce. Adam Beresz z Maďarska je tvůrcem nástroje na snadnou tvorbu formulářů VueForm s využitím umělé inteligence. V programu vystoupí dále odborníci z Francie, Německa, Španělska a Brazílie. Českou republiku bude zastupovat Alois Sečkár, organizátor konference a překladatel dokumentace Vue.js do českého jazyka.

Konference PragVue 2025 proběhne v angličtině. Early Bird cena vstupného do konce června 2025 je 199 € (cca 5 000 Kč), poté budou vstupenky k dostání za 249 € (cca 6 200 Kč). Registrace probíhají na webu www.pragvue.com. Kapacita je omezena na 100 lidí.

O společnosti Atos

Atos je globálním lídrem v digitální transformaci s přibližně 78 000 zaměstnanci a s ročním obratem ve výši 10 miliard EUR. Skupina, která je evropskou jedničkou v oblasti kybernetické bezpečnosti, poskytování cloudových služeb a výpočetní techniky s vysokým výkonem, poskytuje end-to-end řešení na míru pro všechna průmyslová odvětví v 68 zemích světa. Společnost Atos, průkopník v oblasti dekarbonizačních služeb a produktů, se zavázala poskytovat svým zákazníkům bezpečná a dekarbonizovaná digitální řešení. Atos je SE (Societas Europaea), kótovaná na Euronext Paris.

Cílem společnosti Atos je napomáhat ve vytváření budoucnosti informačních technologií. Svými odbornými znalostmi a službami podporuje rozvoj vědomostí, vzdělávání a výzkumu multikulturním přístupem a přispívá k rozvoji vědeckotechnické excelence. Atos na celém světě umožňuje svým zákazníkům a zaměstnancům, jakož i členům společností, aby žili, pracovali a rozvíjeli se udržitelně v bezpečném informačním prostoru.

O společnosti Eviden

Společnost Eviden je technologickým lídrem nové generace v oblasti důvěryhodné a udržitelné digitální transformace založené na datech. S robustním portfoliem patentovaných technologií patří mezi celosvětově nejsilnější hráče na poli pokročilé výpočetní techniky, bezpečnosti, umělé inteligence, cloudu a digitálních platforem. Ve více než 47 zemích poskytuje hluboké odborné znalosti pro všechna odvětví. Díky propojení 41 000 odborníků světové úrovně dokáže společnost Eviden rozšiřovat možnosti dat a technologií v celém digitálním kontinuu, a to nejen pro současné, ale i příští generace. Eviden je součástí skupiny Atos s ročním obratem cca 5 miliard eur.

Povinná přístupnost webů v létě dopadne na e-shopy i banky. Za její nedodržení hrozí milionové pokuty

PRAHA, 25. BŘEZNA 2025 – Povinná přístupnost webů – pravidla, podle kterých se musejí řídit webové stránky a mobilní aplikace, aby byly snadno použitelné i pro lidi s handicapem. Od února 2008 platí pro státní instituce. I po sedmnácti letech řada z nich vykazuje chyby, někteří o povinnosti ani nevědí. Letos se navíc povinná přístupnost rozšíří i na soukromé subjekty. Týkat se bude například e-shopů, internetového bankovnictví nebo samoobslužných pokladen.

Podle Světové zdravotnické organizace má 16 procent světové populace nějakou formu handicapu. Řada z nich má velký vliv na možnost využívání moderních technologií. Jen v Evropské unii trpí určitou formou omezení, které trvale znepříjemňuje používání internetu, okolo 20 procent lidí. Usnadnit lidem s handicapem používání internetu by měla povinná přístupnost webů. Ta v praxi znamená, že webová aplikace musí podporovat asistenční technologie pro zdravotně postižené, například čtečky obrazovky. „Za přístupný web se považuje takový, který je návštěvník s těžkým zdravotním postižením schopen i přes svůj zdravotní handicap efektivně používat. Například pokud uživatel neslyší, může si u videa přečíst titulky, nebo pokud je uživatel barvoslepý, povinná formulářová pole jsou označena hvězdičkou. Dalším bodem je ovladatelnost – například pokud uživatel nemůže používat myš, je možné plně ovládat web klávesnicí. Třetí podmínkou je srozumitelnost, kdy obsah a ovládání rozhraní musí být srozumitelné a předvídatelné. Například instrukce při vyplňování formulářů nebo srozumitelné chybové hlášky při nesprávně vyplněném poli formuláře,“ popsal Matej Sekeľ, Senior Test Engineer společnosti Tesena.

V současnosti tato pravidla platí pro instituce veřejného sektoru a organizace financované z veřejných prostředků. To se ale už letos v létě změní. „Rok 2025 přinese díky Evropskému aktu o přístupnosti zásadní rozšíření povinností i na soukromý sektor. Od 28. června nabude účinnosti zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který nařizuje splnění daných kritérií i některým soukromým webovým a mobilním aplikacím. Jedná se například o e-shopy, elektronické bankovnictví, informační a rezervační systémy v dopravě, audiovizuální služby, bankomaty a platební či samoobslužné terminály,“ upozornila Lucie Paulíčková, Deputy CEO společnosti Tesena.

Ač pro státní sektor platí podmínky už sedmnáct let, stránky stále vykazují spoustu chyb. „Mezi největší chyby, které se vyskytují na webových stránkách, patří nedostatečný kontrast textu vůči pozadí, který způsobuje problémy s čitelností obsahu. Dále problémy s navigací na stránce bez použití myši, nedostatečná podpora čteček obrazovky, nesprávné nebo chybějící popisy polí a chyby ve formulářích. Z mojí zkušenosti má v oblasti přístupnosti nedostatky stále značná většina webů,“ vyjmenoval Matej Sekeľ.

Ověřit si, zda web povinné standardy splňuje, lze několika způsoby. „Například testováním přístupnosti, které zahrnuje použití automatizovaných nástrojů, ale i značnou část manuálního testování. Další způsob je nechat si vypracovat odborný audit přístupnosti, kde specializované firmy a konzultanti provádějí kompletní analýzu přístupnosti. Případně je možnost oslovit přímo uživatele se zdravotním postižením, kteří poskytnou cennou zpětnou vazbu o tom, jak je jejich web v praxi použitelný,“ poradil Matej Sekeľ.

Velkým problémem může být neinformovanost tvůrců a správců webů, kteří o povinnostech, které musejí splnit, většinou nevědí. Často se tak o chybovosti dozvědí až na základě kontroly. Těch v létě přibude. „Už v lednu 2019 spustilo sérii kontrol Ministerstvo vnitra, které se zaměřilo na to, zda jsou weby institucí státní správy a samosprávy přístupné i pro osoby se zdravotním postižením. Až dojde k rozšíření povinností i na soukromé subjekty, bude jejich dodržování kontrolovat hned několik institucí. Tou hlavní by měla být Česká obchodní inspekce, další pak Úřad pro ochranu osobních údajů a v některých případech i Český telekomunikační úřad. Každý úřad pak bude posuzovat závažnost přestupku, maximální výše následné pokuty bude deset milionů korun. Mezi nejzávažnější přestupky patří například uvedení výrobku na trh bez splnění požadavků na přístupnost nebo neprovedení nápravy. V takovém případě pak může úřad vedle udělení pokuty nařídit výrobek stáhnout z trhu a zakázat jeho následný prodej,“ uvedla Lucie Paulíčková.

Evropská unie reaguje povinnou přístupností na demografické změny, například celosvětově přibývá seniorů, kteří chtějí využívat moderní technologie. Firmy si tak mohou rozšířit zákaznickou základnu. „Přístupnost je dnes brána jako konkurenční výhoda. Přístupné služby využije víc lidí, včetně seniorů, lidí s handicapem nebo lidí s dočasnými omezeními, jako je například zlomená ruka. Přístupné weby navíc často splňují technické požadavky vyhledávačů, což vede k lepším pozicím ve vyhledávačích a vyšší návštěvnosti. Je také třeba si uvědomit, že z lepší přístupnosti profitují i běžní uživatelé, například dobře čitelné písmo, kontrastní barvy nebo možnost ovládání webu bez myši zlepšují použitelnost pro všechny. Přístupnost je dlouhodobý trend, který se bude dál rozvíjet. Firmy, které jí implementují včas, budou mít výhodu před konkurencí, která bude muset změny zavádět dodatečně,“ uzavřela Lucie Paulíčková.

TESENA, tesena.com

Společnost Tesena | Smart Testing byla založena v roce 2013 s mírně ambiciózním, ale velmi vážně zamýšleným cílem změnit svět testování softwaru. Zaměřuje se na testování a quality engineering pro firmy, které si nemohou dovolit chyby. Čím dřív je odhalí, tím víc firmy ušetří. Pokud zapojíte Tesenu už od začátku projektu, náklady vzniklé kvůli chybám snížíte až 30x, o úspoře času nemluvě. Expertní vzdělávání v testingu a quality engineeringu nabízí společnost formou školení na míru ve firmách, na kurzech i specializovaných meet-upech a na unikátní české testingové konferenci. Tesena nabízí profesionální testování softwaru, Quality Engineering služby a testingové kurzy, včetně certifikovaných kurzů ISTQB pro zlepšení dovedností testerů.