Praha, 9. června 2025 — Konference Eshopista se v úterý 17. června 2025 zaměří na influencer marketing jako klíčovou strategii růstu českých e-shopů. Akce proběhne […]
Aktuálně
Štítek: O2
Operátoři sázejí na AI. O kamenné pobočky však zákazníci nepřijdou
V zákaznických centrech telefonních operátorů se stále výrazněji uplatňují prvky umělé inteligence. Narůstá rovněž počet klientů, pro které je interakce s chatboty či voiceboty preferovanou cestou, jak […]