Průzkum Mastercard: Už 4 z 10 zákazníků využívají při nakupování na internetu digitální peněženky. Vadí jim neustálé opisování čísla karty

Nakupování na internetu je pro české zákazníky běžnou součástí každodenního života. Z eshopů si zboží objednává 93 procent lidí, kteří v průměru uskuteční 2 až 3 nákupy měsíčně. Nejoblíbenější způsob platby je přitom karta, pomocí které nejčastěji nakupuje 65 procent zákazníků. Na vzestupu jsou hlavně digitální peněženky a moderní platební metody jako Click to Pay, které umožňují rychlou a bezpečnou platbu online bez zdlouhavého opisování údajů z platební karty. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu Mastercard.[1]

Lidé nakupují na internetu především kvůli pohodlí. Mohou snadno porovnávat ceny a najít nejnižší možnou cenu produktů. Dále si cení širšího výběru zboží a možnosti nakupovat kdykoli a odkudkoli, aniž by museli opustit svůj domov. Stejné pohodlí očekávají i od procesu platby. Vadí jim například, když musí hledat svou kartu v peněžence a pak ručně zadávat údaje do platební brány.

Prostřednictvím platební karty nejčastěji nakupuje 65 procent zákazníků. V posledních letech ale přibývá těch, kteří namísto přepisování čísla karty využívají nejrůznější digitální peněženky. V roce 2020 pomocí nich platilo 13 procent zákazníků, dnes už je to 41 procent. Od roku 2022 Mastercard v Česku nabízí inovativní platební metodu Click to Pay, která funguje na zařízeních všech výrobců a umožňuje nákup na pár kliknutí bez nutnosti zadávání hesel nebo ručního vkládání údajů z platební karty.

„Cílem společnosti Mastercard je poskytnout zákazníkům při placení na internetu stejný komfort, jako při nákupech v kamenných obchodech, kde stačí přiložit bezkontaktní platební kartu k terminálu. Tokenizaci, tedy nahrazování karet zejména v online prostředí jejich zabezpečenými digitálními otisky, jsme zavedli už před deseti lety a jde o trend, který se postupně stává ve světě i u nás standardem. Pro zákazníky totiž při nakupování na internetu přináší přesně to, co vyžadují: bezpečnost, rychlost a pohodlí,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Proces tokenizace nahrazuje citlivá data platební karty jedinečným identifikátorem neboli tokenem. Tento proces zvyšuje bezpečnost plateb tím, že chrání skutečné údaje karty před zneužitím při online a bezkontaktních transakcích. Použití tokenu snižuje riziko podvodů a zlepšuje ochranu osobních údajů spotřebitelů.

Společnost Mastercard navíc nedávno zveřejnila svou vizi stoprocentní tokenizace online elektronického obchodu v Evropě do roku 2030. Tato vize je součástí globálního cíle zcela odstranit nutnost ručního zadávání údajů platební karty, což veškerý elektronický obchod učiní nejen bezpečnějším, ale také výrazně dostupnějším. V Česku se podíl plateb provedených tokenem za posledního dva a půl roku zdvojnásobil.

V posledních letech u nás také roste oblíbenost nakupování přímo z mobilních aplikací. Tento způsob využívají 4 z 10 zákazníků. Naopak stále méně lidí si objednává zboží na dobírku a když tuto možnost zvolí, platí kartou, ne hotovostí. Mezi hlavní důvody, proč lidé volí právě dobírku, patří nedůvěra v konkrétního obchodníka a možnost neplatit za zboží předem, ale až v momentu, kdy doopravdy přijde.

O společnosti Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard je technologická společnost s celosvětovou působností v oboru zprostředkování plateb. Zajišťováním bezpečných, jednoduchých, chytrých a snadno dostupných platebních transakcí Mastercard podporuje a propojuje inkluzivní digitální ekonomiku prospěšnou všem, kdekoliv na světě. Inovace a řešení využívající zabezpečených dat a sítí, partnerství a energie společnosti Mastercard pomáhají jednotlivcům, finančním institucím, vládním orgánům i firmám naplňovat beze zbytku jejich potenciál. Se společností Mastercard je možné se spojit ve více než 210 zemích a oblastech. Mastercard vytváří udržitelný svět, v němž se všem nabízejí možnosti k nezaplacení. www.mastercard.com

Medailové boje na hokejovém mistrovství zvedly tržby za potraviny o více než pětinu

Úspěšná cesta českého hokejového týmu za titulem mistrů světa vyvolala nejenom vlnu nadšení a hrdosti mezi fanoušky, ale také potěšila obchodníky. Jen o posledním květnovém víkendu, kdy se hrály semifinálové zápasy a následně utkání o medaile, stouply v Praze tržby za potravinářské zboží o 20,6 procenta. Uvádí to čerstvá zjištění analytické služby studie Mastercard Spending Pulse.

Studie Mastercard SpendingPulse, která sleduje platby všemi způsoby za nákupy v kamenných i internetových obchodech, ukazuje, že po dobu konání mistrovství světa v ledním hokeji v České republice od 10. do 26. května zaznamenávali obchodníci příliv zákazníků. V Praze, kde se k českým fanouškům přidaly stovky tisíc hokejových nadšenců ze zahraničí, vzrostly maloobchodní tržby vyjma prodeje aut v meziročním srovnání o 7,7 procenta, přičemž tržby kamenných prodejen stouply meziročně dokonce o 11,9 procenta. V Moravskoslezském kraji, kde zápasy šampionátu hostila Ostrava, stouply tržby meziročně o 3,3 procenta.

Hlavní trendy zjištěné v Praze:

  • Tržby za prodej oděvů meziročně stouply o 15,1 procenta, přičemž tržby kamenných prodejen narostly o 17,4 procenta.
  • Tržby v restauracích meziročně vzrostly o 11,6 procenta.
  • Tržby za prodej potravin meziročně stouply o 19,6 procenta. V průběhu finálového víkendu 25. a 26. května, kdy domácí tým získal zlato, vyskočily tržby prodejců potravin v meziročním srovnání dokonce o 20,6 procenta.

Hlavní trendy v Moravskoslezském kraji:

  • Tržby za prodej oděvů stouply meziročně o 8,6 procenta, když tržby v kamenných prodejnách vzrostly o 11,2 procenta.
  • Tržby za ubytování meziročně narostly o 15,2 procenta.
  • Tržby v restauracích zaznamenaly meziroční růst o 10,4 procenta.

„Výrazný nárůst spotřebitelských výdajů po dobu celého turnaje potvrzuje naše dřívější zjištění silného růstu z doby zahájení MS v hokeji v Praze, zveřejněná v předchozích analýzách. Šampionát přinesl výrazné ekonomické oživení ve všech regionech hostitelské země, především v sektorech spojených s pohostinstvím a maloobchodem. Úspěšná jízda domácího týmu za titulem mistrů světa navíc podpořila výdaje domácích spotřebitelů, především výdaje za potraviny a útraty v restauracích, v nichž se vysílaly zápasy. Nadšení domácí populace podepřené úspěchy národního týmu výrazně posílilo spotřebu domácností,“ uvedla Natalia Lechmanova, hlavní ekonomka institutu Mastercard Economics Institute.

O službě Mastercard SpendingPulse

Služba Mastercard SpendingPulse™ poskytuje pro vybrané trhy z celého světa informace na národní úrovni o všech způsobech placení. Zjištění vycházejí ze souhrnných údajů o prodejích realizovaných v rámci platební sítě Mastercard v kombinaci s odhady objemů dalších forem placení (hotovost, šeky) vycházejícími z průzkumů. Výstupy služby SpendingPulse™ proto žádným způsobem neobsahují, neodrážejí ani se nevztahují ke skutečným provozním či finančním výsledkům společnosti Mastercard, ani ke specifickým údajům vydavatelů platebních karet.

O společnosti Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard je technologická společnost s celosvětovou působností v oboru zprostředkování plateb. Zajišťováním bezpečných, jednoduchých, chytrých a snadno dostupných platebních transakcí Mastercard podporuje a propojuje inkluzivní digitální ekonomiku prospěšnou všem, kdekoliv na světě. Inovace a řešení využívající zabezpečených dat a sítí, partnerství a energie společnosti Mastercard pomáhají jednotlivcům, finančním institucím, vládním orgánům i firmám naplňovat beze zbytku jejich potenciál. Se společností Mastercard je možné se spojit ve více než 210 zemích a oblastech. Mastercard vytváří udržitelný svět, v němž se všem nabízejí možnosti k nezaplacení. www.mastercard.com

O Mastercard Economics Institute
Institut ekonomických studií společnosti Mastercard (Mastercard Economics Institute) byl založen v roce 2020 a poskytuje detailní ekonomické měření, které poskytuje lídrům firem a státním orgánům informace potřebné k důležitým rozhodnutím vedoucím k efektivnějším výsledkům.

Singapurský fintech hi a MasterCard přicházejí s první platební kartou s individuálním NFT designem na světě

Fintechová společnost hi, kombinující mj. investiční, bankovní i platební služby v oblasti fiat měn a kryptoměn, uvedla ve spolupráci s Mastercard první platební kartu na světě, jejíž design si může klient upravit s použitím svého NFT avatara. Líc karty mohou klienti nově individualizovat pomocí prokazatelně vlastněného „tokenizovaného“ avatara a kartu následně používat u více než 90 milionů obchodníků, kteří karty Mastercard přijímají.

„Nejenže karty s NFT vypadají skvěle, ale umožňují svým vlastníkům ukázat, do jaké online komunity patří, a to i v reálném světě,“ komentuje spoluzakladatel hi Sean Rach. „Možnost platit státními neboli fiatovými měnami, stablecoiny nebo i jinými kryptoměnami – a dostávat za to navíc atraktivní odměny – podle nás přinese revoluci na trhu.“

„S ohledem na rostoucí zájem o kryptoměny a NFT chceme nabídnout dostupné způsoby placení všem, kdo je chtějí používat. Oceňujeme pokračující spolupráci s hi, která přináší na trh inovace a jejímž výsledkem je nová platební karta s vlastním designem a ochranou a zabezpečením na úrovni, kterou byste očekávali od Mastercard,“ říká Christian Rau, seniorní viceprezident pro oblast kryptoměn a fintech společnosti Mastercard.

Debetní karta hi je k dispozici v šesti variantách s nejrůznějšími výhodami dle úrovně členství. Možnost individuálního designu je k dispozici pro majitele zlatých a vyšších karet, kteří prokazatelně vlastní NFT avatara (s podmínkou, že splňuje standardy designu karet společnosti Mastercard).   Členství je možné získat „uložením“ neboli stakingem tokenu HI v minimální ekvivalentní hodnotě 10 eur.

Kartou lze platit státními měnami, stablecoiny nebo jinými kryptoměnami u kteréhokoliv obchodníka, který přijímá karty Mastercard kdekoliv na světě. V rámci nabízených výhod lze získat až 10 % útraty zpět nebo využít nabídky slev až na 20 digitálních předplatných či záruky nejlepších cen a dalších výhod u partnerských pětihvězdičkových hotelů na celém světě. Kartu lze okamžitě dobít eury nebo britskými librami prostřednictvím sítě SEPA nebo FPS pomocí IBAN osobního účtu u hi.

Spojení Mastercard a společnosti hi přináší českým klientům další možnost, jak svou kartu individualizovat k obrazu svému. Stáváme se tak prvními společnostmi na trhu, které poskytují tento naprosto ojedinělý platební zážitek, jenž zároveň přináší i řadu výhod,“ říká generální ředitel společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko Michal Čarný.

Jak získat debetní kartu hi

Zájemce si stáhne aplikaci hi a vybere si úroveň členství, aby mohl o debetní kartu požádat. hi má šest úrovní, které umožňují používat platební kartu: Basic, Black, Silver, Gold, Platinum a Diamond, přičemž každá z nich kromě toho nabízí různé finanční a lifestylové výhody.

Debetní kartu hi budou v prvotní fázi moci využívat členové hi v nejméně 25 členských státech EHP (včetně České republiky) a ve Velké Británii. Členové zlaté a vyšší úrovně hi mohou využít možnosti nechat si vyrobit kartu se svým NFT avatarem, přičemž možné sbírky jsou omezené a zahrnují mimo jiné CryptoPunks, Moonbirds, Goblins, Bored Apes nebo Azukis. Majitelé avatarů žádající o vlastní design musejí prokázat, že daný nezaměnitelný token skutečně vlastní. Debetní karty hi bude vydávat společnost Moorwand. 

O hi

hi buduje nejpraktičtější a uživatelsky nejpřívětivější aplikaci na světě pro kryptoměny a státní měny. Svým členům poskytuje komplexní spořicí, investiční a platební služby, doplněné o funkce směny kryptoměn a bankovní služby nové generace, to vše s nejrůznějšími lifestylovými výhodami. hi má v současné době téměř 3,5 milionu členů z více než 190 zemí a její aplikace zaznamenala přes 2 miliony stažení. Buďte s hi na Telegramu, Twitteru, Instagramu, LinkedIn nebo na naší webové stránce hi.com. hi je držitelem certifikátu Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). 

O společnosti Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard je technologická společnost s celosvětovou působností v oboru zprostředkování plateb. Zajišťováním bezpečných, jednoduchých, chytrých a snadno dostupných platebních transakcí Mastercard podporuje a propojuje inkluzivní digitální ekonomiku prospěšnou všem, kdekoliv na světě. Inovace a řešení využívající zabezpečených dat a sítí, partnerství a energie společnosti Mastercard pomáhají jednotlivcům, finančním institucím, vládním orgánům i firmám naplňovat beze zbytku jejich potenciál. Firemní kultura společnosti a vše, co Mastercard dělá uvnitř i navenek, se řídí firemním kvocientem slušnosti. Se společností Mastercard je možné se spojit ve více než 210 zemích a oblastech. Mastercard vytváří udržitelný svět, v němž se všem nabízejí možnosti k nezaplacení. www.mastercard.com

Exit mobile version