Štítek: Mallpay

Výrazně výhodnější kurz než nabízí leckterá česká i zahraniční banka, který je možné čerpat na jakýkoli nákup v cizí měně – ať už při platbě oběda na pláži, online objednávce ubytování nebo při nákupu letenek. A s pomocí kterého jde navíc nakoupit o 10 % levnější pohonné hmoty u jakékoli čerpací nebo nabíjecí stanice v Česku i ve světě. Fintech Mallpay přináší zajímavou novinku, se kterou se rozhodl svým klientům s Mallpay kartou prázdniny pořádně vylepšit.

Při každé platbě v zahraničí s Mallpay kartou, u obchodníka online anebo při výběru z bankomatu v zahraničí (s nulovým poplatkem za výběr) se totiž z hrazené částky přepočtené podle aktuální kurzu ČSOB vrátí na účet 3% v podobě cashbacku. V praxi to tedy znamená, že při placení Mallpay kartou dostanou klienti o tři procenta výhodnější kurz. Tím se Mallpay přiblížil nejlepším bankám na trhu nebo je dokonce překoná.

Lepší kurz navíc platí pro nové i stávající držitele Mallpay karet, kterých už je v současnosti skoro 15 tisíc. Čerpat ho bude možné až do konce prázdnin a za každý měsíc je možné ho využít pro nákup zboží nebo služeb v hodnotě 25 tisíc korun (tedy 50 tisíc celkem za celé prázdniny). Mallpay kartu je možné zařídit pohodlně online – tedy i z ciziny. K platbám je pak možné začít okamžitě využívat její virtuální verzi a doma si následně vyzvednout její plastovou variantu.

„Mallpay kartu považujeme za jednoho z nejužitečnějších společníků na zahraniční cesty. A protože k letní dovolené patří i hledání nejlepšího kurzu, nabídli jsme rovnou jeden z nejlepších prostě všem. Platby nebo výběry z bankomatu na dovolené tak díky tomu  budou mít všichni držitelé Mallpay karet za bezkonkurenční ceny,“ zmiňuje Richard Kotrlík, CEO Mallpay.

Využít je možné i nákup o desetinu levnějšího benzínu

Hezké spojení se nabízí s další akcí, kterou Mallpay pro zpříjemnění dovolené připravil. Do konce srpna mohou noví držitelé Mallpay karet tankovat po celém světě paliva s 10% slevou. Sleva se odečte automaticky na základě takzvaného MCC kódu (kód kategorie obchodníka / merchant category code), který rozpozná nákup realizovaný na čerpací stanici. Slevu je možné čerpat na tankování v hodnotě 5 tisíc korun každý měsíc. A protože platí i v zahraničí, je i v tomto případě je možné tankovat nebo dobíjet za lepší kurz.

O Mallpay

Mallpay (MallPay s.r.o.) je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s). Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.

S chytrou Mallpay platební kartou, kterou využívá už takřka 15 000 Čechů, je možné zdarma odkládat platbu až o 50 dní do výše 50 tisíc korun a s každým nákupem bezplatně získat tříletou záruku a roční pojištění na veškeré kupované zboží. Z limitu je možné také platit platby libovolným třetím stranám.

Mallpay je zároveň nejrozšířenější poskytovatel BNPL plateb (buy now – pay later), které jsou podle studie Global Payment Report nejrychleji rostoucí platební metodou v regionu. V současnosti je s Mallpay možné nakupovat ve více než 9000 českých e-shopech nebo online služeb, jako je MALL.cz, Vivantis, CZC.cz, Košík.cz, LeoExpress.cz, Querko, Patro.cz, Tescoma, Gant, Hudy, Husky nebo Trenýrkárna.

Objednat, vyzkoušet a zaplatit až ve chvíli, kdy je jasné, které zboží si zákazník nechá. A co se nehodí, odeslat pohodlně zpět do e-shopu na pár kliknutí. Nejrozšířenější služba pro odložené placení Mallpay představuje důležitou novinku: snadné vracení nevhodně vybraných položek přímo z aplikace. Ve spolupráci se službou Retino tak odstraní dvě největší bariéry, kvůli kterým si Češi nákup na poslední chvíli rozmyslí – placení a vracení.

Strach z nevhodně vybraného zboží a složitého procesu jeho vracení je totiž i v roce 2022 nejčastějším důvodem, proč Češi nakonec nechají svůj košík v e-shopu opuštěný anebo z něj některé položky odstraní. Podle průzkumu Mallpay z března roku 2022 navíc tento strach stále více ovlivňuje nové typy zákazníků, kteří začali online nakupovat až v koronavirových letech. A nyní se vrací do kamenných prodejen.

Odložená platba přitom e-shopům slouží jako jeden z důležitých nástrojů, jak nepřicházet o nerozhodné zákazníky ve chvíli, kdy už mají vybráno. Strach ze špatného výběru se neomezuje jen na módu nebo obuv, kde ho řeší skoro 60 % všech zákazníků. Podle Mallpay mají Češi stejné obavy i u výběru sportovní výbavy (42 %), nábytku a domácích doplňků (38 %) nebo elektroniky (26 %).

K samotné hlavní výhodě odložené platby Mallpay – tedy úhradě jen těch položek z nákupu, které si zákazník chce ponechat – nyní přichází další benefit. Možnost zboží vrátit pohodlně přímo v aplikaci. Tím by se měla ještě zvýšit již tak vysoká úspěšnost dokončení nákupů, kterou odložené platby svou metodou z principu podporují.

„Dokážeme do e-shopů přivádět loajální zákazníky, kteří navíc nákup dokončí s výrazně vyšší pravděpodobností než u jiných platebních metod. Důvodem je jistota, že zaplatí jen za to, co jim nakonec zůstane doma. A nyní i vědomí, že veškeré nechtěné zboží vrátí s Mallpay stejně jednoduše, jako ho koupili,“ zmiňuje Richard Kotrlík, CEO Mallpay. „Odstraňujeme tak dvě hlavní zákaznické bariéry na e-shopech – starost s platbou a obavy z komplikovaného vracení zboží.“

Vrácení zboží stejně jednoduché jako nákup

Mallpay na službě spolupracuje se startupem Retino, který v Česku patří k průkopníkům uživatelsky přívětivého vracení zboží zpět do e-shopů. Díky tomu bude fungovat zcela jednoduše i ve spojení s Mallpay. Zákazník ve své zákaznické zóně – tedy aplikaci nebo v prohlížeči –  vybere objednávku, které se vratka týká. V detailu objednávky pak zvolí konkrétní zboží včetně počtu položek. Kromě důvodu vracení je možné pro e-shop přiložit i fotografie.

„Máme pět let zkušeností z více než tisícovky e-shopů. Takže přesně víme, jak má proces vracení zboží vypadat z uživatelského pohledu,“ zmiňuje za Retino CEO Petr Boroš. „Podařilo se nám zkrátit standardní čas nutný k vyřešení vratky na pouhou čtvrtinu. Dokážeme e-shopům ušetřit přes 95 % zbytečných nákladů spojených s vracením zboží, a hlavně jim zachovat loajální zákazníky. Obtížné vracení zboží totiž pro zákazníka často znamená jediné – příště nakoupí tam, kde to jde jednodušeji.“

Pokud nechce zákazník odnést zboží na prodejnu sám, přijede si pro něj buď vybraná zásilková služba nebo ho zákazník jako zpětný balíček může donést do sítě Zásilkovny. V takovém případě přijde zákazníkovi na email přepravní štítek. A jakmile e-shop vratku přijme, peníze jsou klientovi okamžitě připsány do jeho Mallpay limitu.

„Mysleli jsme i na detaily. Zboží je tedy možné vrátit i z jiné adresy, než na jakou byla objednávka doručena – třeba pro případ, kdy chcete balíček nechat vyzvednout na recepci v zaměstnání.“ uvádí Richard Kotrlík. „Myslím si, že moc pohodlnějších způsobů, jak vracet zboží, v současnosti nenajdete.“

Odložená platba na vzestupu i přes propad e-commerce

Odložené placení bývá často zmiňováno jako jeden z receptů na padající e-commerce. Že to nemusí být úplně mylná myšlenka, ostatně ukazují i data z Mallpay. Zájem o jeho služby vzrostl meziročně skoro trojnásobně a ochlazení online retailu se ho nijak nedotýká. Podle Richarda Kotrlíka zároveň roste počet nových zákazníků i e-shopů, které chtějí odloženou platbu zařadit mezi preferované platební možnosti.

O Mallpay

Mallpay (MallPay s.r.o.) je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s). Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.

S chytrou Mallpay platební kartou, kterou využívá už takřka 15 000 Čechů, je možné zdarma odkládat platbu až o 50 dní do výše 50 tisíc korun a s každým nákupem bezplatně získat tříletou záruku a roční pojištění na veškeré kupované zboží. Z limitu je možné také platit platby libovolným třetím stranám.

Mallpay je zároveň nejrozšířenější poskytovatel BNPL plateb (buy now – pay later), které jsou podle studie Global Payment Report nejrychleji rostoucí platební metodou v regionu. V současnosti je s Mallpay možné nakupovat ve více než 9000 českých e-shopech nebo online služeb, jako je MALL.cz, Vivantis, CZC.cz, Košík.cz, LeoExpress.cz, Queko, Patro.cz, Tescoma, Gant, Hudy, Husky nebo Trenýrkárna.

Další nárůst transakcí, rozšiřování sítě partnerů, ale také vývoj unikátních řešení, jejichž význam jednou může přesáhnout hranice českého trhu. To jsou nové úkoly fintechu Mallpay, který před pár týdny kompletně převzala ČSOB. Z pozice „experimentální fintechové jednotky“ se nyní chystá na post české BNPL jedničky.

Zásadní novinky fintech oznamuje dva měsíce od změny vlastnické struktury. Na konci března se totiž jediným vlastníkem nejrozšířenějšího poskytovatele takzvaných odložených (BNPL) plateb v Česku stala bankovní skupina ČSOB. Do čela fintechu tak nově zamíří její dlouholetý manažer Richard Kotrlík, který v něm na postu finančního ředitele a manažerské dvojky působil od roku 2019, kdy ČSOB poprvé získala 50% podíl.

Plně pod křídly ČSOB nyní fintech získává novou misi – výrazně zrychlit vývoj nových produktů, připravit se na vstup globální konkurence a dále růst na objemu. A to jak v počtu nově zapojených partnerů, tak v celkovém objemu transakcí. Pomoci má mimo jiné ještě větší integrace do bankovního světa a hlubší práce s daty, ale také nově nabytá nestrannost.

Mallpay by se zároveň měl stát fintechovou garáží pro vývoj nových BNPL produktů nejen pro českou ČSOB, ale možná i evropskou skupinu.

„Odložené platby jsou platební metodou, v jejíž budoucnost věříme. V cestě, která na jedné straně kombinuje zodpovědný přístup a na druhé straně maximální svobodu financování všech potřeb běžného člověka, vidíme příležitost nejen pro e-commerce, ale i fyzický retail nebo služby,“ zmiňuje Michaela Lhotková, členka představenstva ČSOB zodpovědná za Inovace a Digital.

Cesta k snadné platební identifikaci

Velká část know-how v Mallpay stojí na unikátním BNPL skóringu, který umožňuje během několika vteřin rozhodnout o tom, kterému žadateli odloženou platbu bezpečně povolit. I díky tomu se dlouhodobě pohybuje v počtu pozdě zaplacených nákupů pod dvěma procenty. I v Evropě, kde je trh finančních služeb zpravidla obdobně regulovaný jako Česku, je takto zodpovědný přístup poměrně unikátní.

Mallpay na něm chce pod vedením Kotrlíka dále stavět a systém posouvat. Zapojovat další datové zdroje a využívat je způsobem, který dnes není obvyklý ani v zahraničí. Postupně by tak mohla vzniknout standardizovaná platební identifikace.

„Vize je jednoduchá. Pokud jednou zákazník povolí Mallpay sdílet data o svých karetních transakcích, stejně jako je to dnes běžné u bankovní identity či transakční historie z běžného účtu díky PSD2, dostane na základě svého skóringu výrazně širší nabídku platebních metod na míru. Jednou tomu třeba budeme říkat PayID a stane se z toho tržní standard, obdobně jako BankID,“ uvádí Kotrlík. „Takovými daty dnes disponují poskytovatelé řešení pro akceptaci karet a ČSOB je na rozdíl od řady dalších českých bank jedním z nich. Ve spojení s odloženou platbou to může v budoucnu znamenat malou revoluci při nakupování a zánik ‚momentu platby‘, jak ho dnes známe.“

Mallpay e-shopům přizpůsobí své produkty

Plánům v rozletu nebrání ani aktuální situace na e-commerce trhu. Celý segment totiž zažívá největší skokový propad transakcí, a tím i obratů v novodobé historii. Počet transakcí a objem zprostředkovaných plateb na Mallpay již v překonal loňských 300 milionů a i v současnosti meziměsíčně roste. Odloženou platbu navíc volí jako preferovanou metodu stále více e-shopů. Podle Kotrlíka je celá situace předzvěstí mnohem rozsáhlejších změn, které mimo jiné změní i způsob, jak uvažujeme o placení – což je pro fintechy obrovská příležitost.

„Bavíme se s největšími hráči na trhu o budoucnosti plateb v české e-commerce a jsme připraveni být tím, kdo spojí potřeby zákazníka na straně jedné a řešení, které dává smysl e-shopu, na straně druhé. Stabilita banky a agilita start-upu bude něco, co ani globální konkurence nedokáže nabídnout,“ uvádí Kotrlík. „Ve výsledku to může znamenat, že část řešení budeme vyvíjet největším českým e-shopům na míru.“

Podle něj rychlému růstu BNPL plateb nahrávají i změny v hlavách zákazníků.

„Za pár let zkrátka nebudeme chápat, jak jsme kdy mohli platbu v řádech tisíců korun posílat e-shopu dopředu, aniž bychom si byli jistí, že nám zboží bude odesláno, zda nám dojde, co jsme si objednali, a zda si zboží vůbec budeme nechávat,“ zmiňuje Kotrlík.

Nové produkty, nové jméno a chuť stát se českou platební jedničkou

Přestože v Česku odložená platba představuje výrazně nižší podíl na on-line platbách než na západních trzích, nadcházející změny mohou její podíl velice rychle znásobit. Pomoci má mimo jiné její spojení s dalšími benefity v rámci konceptu takzvaných „obohacených plateb“. Ten už skoro rok rozvíjí úspěšně i Mallpay – při platbách jeho kartou zákazníci získávají například pojištění zboží zdarma nebo bezplatné prodloužení záruky o rok.

„Naše služby budeme pochopitelně výrazně doplňovat. Chystáme například rozdělení nákupu do tří splátek bez jakéhokoli navýšení nebo možnost rozložit vyúčtování do několika splátek. V hledáčku máme i typické zákaznické starosti spojené s nakupováním on-line – zákazníci s námi brzy jednoduše vrátí nevhodně zvolené zboží na pár kliknutí a stejně tak rychle vyřeší reklamaci či pojistnou událost krytou z našeho pojištění,“ zmiňuje Kotrlík.

Zapojovat se časem mohou i nové typy partnerů. Odložená platba v pojetí Mallpay nemá své přirozené místo pouze v košících e-shopů, ale i u dalších článků e-commerce řetězce, jako jsou například dopravci. V hledáčku má Mallpay i kamenné prodejny.

„Počet možností, kde se bude dát rychle zaplatit s Mallpay, by se v následujících letech měl znásobit. Svou misi stát se platební jedničkou mezi chytrými platebními metodami rozhodně bereme vážně,“ uzavírá Kotrlík.

Již nyní je zároveň jasné, že do letošní vánoční sezony bude Mallpay vstupovat pod novým názvem. Ten chce fintech představit spolu s rebrandingem v první polovině léta.

O Mallpay

Mallpay (MallPay s.r.o.) je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s). Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.

S chytrou Mallpay platební kartou, kterou využívá už takřka 15 000 Čechů, je možné zdarma odkládat platbu až o 50 dní do výše 50 tisíc korun a s každým nákupem bezplatně získat tříletou záruku a roční pojištění na veškeré kupované zboží. Z limitu je možné také platit platby libovolným třetím stranám.

Mallpay je zároveň nejrozšířenější poskytovatel BNPL plateb (buy now – pay later), které jsou podle studie Global Payment Report nejrychleji rostoucí platební metodou v regionu. V současnosti je s Mallpay možné nakupovat ve více než 9000 českých e-shopech nebo online služeb, jako je MALL.cz, Vivantis, CZC.cz, Košík.cz, LeoExpress.cz, Queko, Patro.cz, Tescoma, Gant, Hudy, Husky nebo Trenýrkárna.

Cena benzínu se od začátku roku zvýšila o celých 22 %, což dělá vrásky nejedné domácnosti. Fintech Mallpay proto přichází s nabídkou, která udělá radost každému řidiči: Na tři měsíce umožní tankovat benzín či naftu, doplnit LPG, CNG nebo vodík či nabíjet elektřinou na všech čerpacích stanicích v Česku i okolních státech. Stačí pouze platit nově aktivovanou chytrou kartou Mallpay. Nabídka bude navíc platit nejméně čtvrt roku – tedy do poloviny prázdnin.

Díky šikovnosti fintechu Mallpay nemusí řidiči řešit, kde a co tankují. A je pochopitelně úplně jedno, jestli plně nakrmí nádrž svého auta, motorky nebo třeba karavanu. O desetinu méně budou platit díky automatickému zúčtování. Mallpay díky takzvanému MCC kódu platby totiž dokáže identifikovat, že k ní došlo právě na čerpací stanici. Neexistuje tedy žádné omezení například na síť konkrétních čerpacích stanic, místo nebo typ paliva – všech si mohou Češi za lepší cenu dopřát do sytosti.

Nabídka platí pro všechny držitele nově aktivovaných chytrých karet Mallpay. Tedy karet, které umožňují jednoduše a zdarma zaplatit za všechny nákupy později – konkrétně jen jednou za 50 dnů, a to až do výše limitu 50 tisíc korun. Kartu je možné jednoduše zařídit za pár minut online, tedy klidně přímo na benzínce. A díky její virtuální podobě, kterou je možné ihned aktivovat v aplikaci, s ní zaplatit okamžitě. Domů pak za pár dnů dorazí její plastová varianta.

Paliva levnější o deset procent svým držitelům Mallpay zajistí od května do konce července. Tankovat je možné až do celkové výše 15 tisíc korun (konkrétně se vztahuje na tankování za 5000 korun každý měsíc). V přepočtu na aktuální ceny paliv je tak slevu možné uplatnit na takřka 340 litrů Naturalu 95, se kterými by se autem dalo ujet více než 4500 kilometrů.

“Mallpay karta je ideální společník pro neklidnou dobu, jako je tato. Snažíme se hledat cesty, jak lidem zprostředkovat to nejvýhodnější nakupování a platí to i o nákupech věcí, jako jsou potraviny nebo právě pohonné hmoty,” uvádí Adam Kolesa, CEO Mallpay. “Mallpay přivádí princip odložených plateb do běžného života a byli bychom rádi, kdyby se z nich stal postupem času naprostý standard, který pomáhá řídit cash-flow domácností”

Více zde: https://promo.mallpay.cz/tankovani/