Umělá inteligence už dávno není jen technologickou novinkou. Během několika let se stala běžnou součástí marketingu a zákaznické péče. Značky díky ní dokážou komunikovat rychleji, […]
Aktuálně
Štítek: komunikace se zákazníky
Anatomie virálu: Jak se pes v logu Lidlu stal globálním hitem
Sociální sítě v posledních dnech ovládl nečekaný fenomén. Uživatelé po celém světě, zejména na TikToku, začali v dobře známém logu obchodního řetězce Lidl objevovat skrytý […]
Nemůžu volat z mé předplacenky. A dobíjel jste si? Ano, telefon byl celý večer v nabíječce… T-Mobile vás zve do zákulisí zákaznického centra
Zákaznická centra přinášejí Čechům informace a pomoc, bývají ale i zdrojem humorných a někdy kuriózních situací. T-Mobile sdílí bližší pohled na to, jak se proměňuje […]