Štítek: investice do infrastruktury

T-Mobile v prvním pololetí 2025: investice, rozvoj sítí, nárůst spotřeby dat, bezpečnost i boj proti nenávistným projevům

T-Mobile představuje hospodářské výsledky za prvních šest měsíců roku 2025. Ty potvrzují další výrazné investice i zvyšující se poptávku po datových službách. Zákaznická základna operátora se meziročně rozšířila o 1,1 % a dosáhla téměř 6,58 milionů zákazníků. Spotřeba dat v mobilní síti vzrostla o více jak 18 % a celkové tržby o 2,1 %. Oproti tomu pokračuje trend poklesu počtu odeslaných SMS (- 5,1 %) a majitelů předplacených karet (- 4,1 %). Díky efektivnímu hospodaření společnost potvrdila stabilní růst ziskovosti, která se zvýšila o 11,1 %.

„První polovina roku 2025 potvrdila, že naše dlouhodobá strategie investic do mobilní i fixní infrastruktury, technologických inovací a odpovědného přístupu k zákazníkům i byznysu přináší výsledky. I v tak dynamickém prostředí, jakým telekomunikační sektor je, nadále rozšiřujeme nabídku našich služeb a posilujeme svou roli v oblasti udržitelnosti a společenské odpovědnosti. Aktuální výsledky jasně potvrzují efektivitu nejen v optimalizaci rozvoje optické infrastruktury a přípojek, ale také v kontinuálním rozšiřování našich 5G sítí, které podle ČTÚ během prvních šesti měsíců dosáhlo pokrytí přes 97 % populace,“ komentuje finanční výsledky Melinda Szabó, generální ředitelka T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom.

Za prvních šest měsíců investoval T-Mobile do infrastruktury vč. modernizace sítě a nových technologií 1,7 miliardy korun. Aktuálně tak nabízí pokrytí pevným vysokorychlostním internetem pro více než 1,25 milionu domácností. Vedle zlepšování dostupnosti a kvality pevného připojení se společnost rovněž podílí na společném celorepublikovém projektu tzv. „bílých míst“, tedy lokalit s nedostatečným mobilním signálem. Díky spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu, ČTÚ a dalšími poskytovateli mobilních služeb vznikne v Česku lepší dostupnost sítí — jen T-Mobile zajistí vlastní výstavbou pokrytí minimálně na 200 místech a na dalších až 300 může využít nově vystavěnou infrastrukturu jiného operátora. Pokrytí populace 5G mobilním signálem se podle údajů ČTÚ dostalo během první poloviny roku na 97,3 %.

Zaměřeno na zákazníky

Rostoucí poptávka po datech se odráží v nárůstu jejich spotřeby – meziročně o 18 %. Zájem o ně roste jak mezi B2B, tak B2C zákazníky, a to včetně zahraničí – dokonce i v zemích mimo EU. Proto v červnu firma představila rozšířené roamingové 5GB a 10GB balíčky. Spokojenost uživatelů s roamingovými službami dokládá i nezávislé měření v rámci analýzy Excellent Consistent Quality (ECQ) společnosti Opensignal, které potvrdilo, že T-Mobile nabízí nejlepší zákaznický zážitek v evropském roamingu v porovnání s ostatními českými operátory. Stále více domácností si vybírá službu MAGENTA TV, kde počet diváků narostl o 14,2 % na 311 tisíc. Nabídka zahrnula pestrý obsah z archivu České televize, který doplnil již etablovanou spolupráci s platformou Netflix. Do zákaznického programu Magenta Moments vstoupilo už téměř 1,55 milionu zákazníků. V posledních měsících nabídl například předplatné služby Wolt+ na 6 měsíců zdarma a další skvělé odměny. Všichni uživatelé aplikace Můj T-Mobile si mohli zasoutěžit o vstupenky na koncert Robbieho Williamse či mystery boxy s telefony. Pro firmy a podnikatele připravil operátor nový produkt pevného internetu Business NET. Ten B2B zákazníkům nabízí za jednotnou cenu vždy maximální dostupnou rychlost připojení na dané adrese po celou dobu smlouvy, včetně pronájmu zařízení a zvýšeného zabezpečení.

Společnost klade stále velký důraz na bezpečnost. Proti takzvanému spoofingu vybudovala ve spolupráci s Vodafone a O2 vzájemně propojené zabezpečení, které podvodníkům zabraňuje schovávat se za čísla jiných lidí nebo institucí, jako jsou banky a policie. Ochrana před spoofingem je pro zákazníky všech tří operátorů zdarma, ať už jde o mobilní čísla nebo pevné linky. Kybernetické hrozby se rychle vyvíjejí a je nezbytné na ně stejně pružně reagovat. V Česku stále chybí odhadem 5 000 odborníků na kyberbezpečnost. Na tuto potřebu T-Mobile reagoval partnerskou výukou na Univerzitě Hradec Králové, kde se od počátku odborníci společnosti na vybraných přednáškách a seminářích přímo podílejí. Konec akademického roku potvrdil rostoucí zájem studentů o obor, kdy v meziročním srovnání vzrostl o třetinu.

Boj proti nenávistným projevům i digitální inkluze

T-Mobile vnímá internet jako důležitý prostor pro komunikaci, vzdělávání i zábavu. Zároveň si však uvědomuje, že online prostředí může být i místem šíření nenávistného obsahu, který negativně ovlivňuje zejména mladé uživatele. Významný byl v tomto směru průzkum realizovaný ve spolupráci s agenturou IPSOS. Ten ukázal závažný rozsah kyberšikany a nenávistných projevů online mezi mladými lidmi – až 94 % adolescentů bylo za posledních 12 měsíců vystaveno nenávistným projevům online a 67 % z nich zažilo kyberšikanu na vlastní kůži. Společnost se dlouhodobě zaměřuje nejen na téma hatespeech, ale podporuje i projekty napomáhající rovnosti šancí. V rámci grantového programu „Česko bez předsudků“ jich podpořila v prvním pololetí hned několik — od pomoci Romům při vzdělávání až po vytváření bezpečného prostředí pro LGBTQ+ mládež v regionech. V neposlední řadě operátor zareagoval na aktuální evropské trendy v oblasti přístupnosti a v návaznosti na evropskou směrnici European Accessibility Act (EAA) na konci června zpřístupnil novou službu Real-Time Text (RTT). Ta umožňuje přímo v průběhu hovoru psát a číst textové zprávy v reálném čase. Je určena především pro osoby se sluchovým či řečovým znevýhodněním, ale využijí ji všichni, kteří v průběhu hovoru nemohou nebo nechtějí zrovna mluvit.

Firma sází dlouhodobě na autenticitu a inkluzi, které tvoří i srdce jejího employer brandingu. V kampani #JsmeSamiSebou samotní zaměstnanci otevřeně ukazují svoji jedinečnost a společnost tak podporuje bezpečné a inkluzivní pracovní prostředí. Klíčovým momentem bylo získání prestižního ocenění „Big Step Forward“ v Pride Business Forum Awards a zařazení mezi nejférovější zaměstnavatele podle portálu Atmoskop.cz.

Finanční ukazatele za H1/2025 (meziroční srovnání)

  • Celkový počet zákazníků meziročně vzrostl o 1,1 % na 6,575 milionu
  • Počet tarifních zákazníků (bez M2M) činil na konci H1 4,092 milionu
  • Počet M2M: 780 000
  • Počet uživatelů předplacených karet klesl o 4,1 % na 1,7 milionu
  • Počet diváků MAGENTA TV narostl o 14,2 % na 311 tisíc
  • Spotřeba dat v mobilní síti stoupla o 18,3 %
  • Meziroční nárůst tržeb o 2,1 % na 15,558 miliardy korun
  • EBITDA (AL) – zisk před úroky a zdaněním meziročně narostl o 11,1 % na 6,846 miliardy korun

První čtvrtletí u T-Mobile: Investice do infrastruktury, ocenění za nejlepší mobilní síť, signál šířený dronem i 1,4 milionů uživatelů programu Magenta Moments

T-Mobile pokračoval v prvním čtvrtletí v masivních investicích do síťové infrastruktury (0,8 mld z plánovaných 4,7 pro 2025), otestoval v ostrém provozu šíření signálu dronem (bezpilotním letounem), v rámci experimentu dosáhl u 5G 11,598 Gbit/s v downlinku a získal ocenění za nejlepší mobilní síť v ČR. Představil novinky pro byznysové zákazníky i domácnosti a do nabídky MAGENTA TV, která překročila 304 tisíc registrovaných uživatelů, zařadil Netflix. I přes dynamický vývoj zahraničních politik se díky efektivnímu hospodaření daří firmě růst – meziroční nárůst ziskovosti v prvním kvartále činil 4,8 %, tržeb pak 2,3 %. Spotřeba dat stále roste, v Q1 jde o meziroční nárůst o 17 %.

Operátor se i v prvním kvartále soustředil na zkvalitňování mobilní i fixní infrastruktury – pokrytí populace 5G dle ČTÚ ke konci března činilo 96,5 % a fixní vysokorychlostní internet si může užívat 1,233 milionu domácností. V lednu jako první v EU ověřil šíření mobilního signálu dronem (resp. bezpilotním letounem) určené primárně pro krizové události, které v únoru otestoval přímo v terénu během Jizerské 50 a v březnu pak tuto technologii prezentovala mateřská firma Deutsche Telekom na světovém kongresu v Barceloně. V únoru zaznamenal rekord v přenosu dat vzduchem – za využití technologie tzv. mmWave v pásmu 26 GHz (zapůjčeném od ČTÚ pro experimentální účely) úspěšně otestoval maximální přenosové rychlosti 5G sítě a s 11,598 Gbit/s v downlinku a 4,074 Gbit/s v uplinku stanovil nový rekord v přenosu dat vzduchem. V únoru také T-Mobile získal ocenění od společnosti Opensignal za nejlepší mobilní síť – nejlepší kvalitu, pokrytí a nejvyšší rychlost stahování.

„První kvartál roku 2025 jasně dokazuje náš focus na síťovou infrastrukturu a inovace. Digitalizaci a dostupnost kvalitní a spolehlivé sítě považujeme za naprosto klíčovou – i proto ve výstavbě budeme pokračovat, a to jak v mobilní, tak pevné části infrastruktury. Jde to pozvolna a vyžaduje to nemalé investice, které poslední roky atakovaly hranici 5 miliard ročně. Nepolevíme. Zároveň se stále aktivněji budeme zapojovat do dění v zemi a budeme pokračovat v osvětě tématu hatespeech,“ uvedla Melinda Szabó, generální ředitelka T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom.

Naplno #MeziSvými – doma i v byznysu

V prvním kvartále se operátor soustředil na celý ekosystém pro mobilní telefony: široká nabídka, dostupnost a zajímavé ceny či dotace, vč. výhodného splátkování a nového pojištění Pro Jistotu, které zákazníkům přineslo větší klid při řešení nečekaných situací. V rámci pokračující podpory Jizerské 50 se – mimo unikátní nasazení revoluční technologie šíření mobilního signálu s dronem v ostrém provozu – zaměřil i na udržitelnost. Díky dlouhodobé spolupráci s Remobilem odevzdali návštěvníci na místě stovky telefonů k recyklaci. Každý závodník také obdržel opakovaně použitelný nepromokavý vak na osobní věci, namísto jednorázového plastového pytle, jak je na sportovních akcích zvykem. To pomohlo snížit objem plastového odpadu zhruba o 5 tun.

Oblíbenost placených TV a video-on-demand (VOD) služeb potvrzuje i růst počtu uživatelů MAGENTA TV, který na konci Q1 atakoval hranici 304 tisíc. Jednou z nejoblíbenějších streamovacích služeb v ČR je Netflix, a tu operátor zákazníkům přinesl na konci března nejen v rámci televizního obsahu, ale i jako součást tarifu či formou balíčku. Zákaznický program Magenta Moments překročil 1,4 milionu registrovaných uživatelů a mimo jiné přinesl super nabídku placené verze výkonného AI vyhledávače Perplexity zdarma. Ten nabízí komplexní odpovědi včetně využitých zdrojů.

V rámci byznysové spolupráce představil T-Mobile společně s Mastercard a CleverMaps novinku MarketSpot, revoluční nástroj na trhu v hodnocení lokalit. Inovativní nástroj, využívající pokročilé technologie, location Intelligence a prostorová data, umožňuje podnikatelům efektivně porovnat lokality a vybrat tu nejvhodnější pro jejich podnikání.

Operátor se nadále intenzivně věnuje kybernetické bezpečnosti, jejíž význam s postupující digitalizací stále roste. A to jak u koncových zákazníků (např. spoofing), tak i podporou firemních zákazníků díky svému Security Operations Center. To vloni zpracovalo přes 30 000 bezpečnostních událostí (meziroční nárůst 36 % vs. 2023) a potvrzuje, že kybernetické hrozby nabývají na intenzitě i sofistikovanosti. S tím souvisí i rostoucí potřeba expertů bezpečnosti – T-Mobile úzce spolupracuje s Univerzitou Hradec Králové, kde u vzdělávacího programu Informační a síťová bezpečnost pomáhá s tématy i výukou.

Firma se rovněž soustředí na své zaměstnance. V prvním kvartále se zaměřila interně na kariérní a osobní rozvoj v rámci různých vzdělávacích programů, zaměstnanci se také sami mohli zapojit do kampaně o životě v Téčku #SamiSebou. Letos podesáté v řadě také obhájila 1. místo ve studii TOP Zaměstnavatelé v kategorii telekomunikace.

Operátor se nadále soustředí i na neziskový sektor a intenzivně komunikuje téma boje proti hatespeech. Grantová výzva Česko bez předsudků, na které spolupracuje T-Mobile s Nadací VIA a organizací In IUSTITIA, podpořila osm neziskových projektů zaměřených na osvětu a pomoc ohroženým skupinám. Mezi nimi je v prvním kvartále Ženský vzdělávací ústav Brno (spolek Vesna), organizace Trans*parent pomáhající trans lidem a organizace Místní místním pomáhající ohroženým lidem bez domova. V rámci Digitální akademie pokračuje ve vzdělávání a pořádá pravidelné bezplatné přednášky a workshopy na různá témata. Vzdělávací podcast Mezi svými v 11. díle přivítal předsedu Rady Českého telekomunikačního úřadu Marka Eberta, který přibližuje roli ČTÚ. Podcast je dostupný na Spotify, Apple Podcasts a na YT kanále.

Finanční ukazatele za Q1/2025 (meziroční srovnání)

  • Celkový počet zákazníků meziročně mírně vzrostl o 0,5 %, na 6,524 milionu
  • Počet tarifních zákazníků (bez M2M) činil na konci Q1 4,05 milionu
  • Počet M2M: 768 000
  • Počet uživatelů předplacených karet klesl o 6,1 % na 1,7 milionu
  • Počet diváků MAGENTA TV se zvýšil o 12,8 % na 304 000
  • Spotřeba dat v mobilní síti stoupla o 17,3 %
  • Tržby meziročně – nárůst o 2,3 % na 7,727 miliardy korun
  • EBITDA (AL), (zisk před úroky a zdaněním) meziroční nárůst o 4,8 % na 3,438 miliardy korun
Exit mobile version