Nové řešení pro komunikaci přichází na český trh. Pomůže, když v hobbymarketu nebo supermarketu hledáte obsluhu nebo pracovním týmům v terénu

Praha, 5. června 2025 – Řešení pro rychlou a spolehlivou komunikaci Zello nově pomůže českým zákazníkům i pracovním týmům. Díky Zello mohou zaměstnanci rychle reagovat na dotazy zákazníků, dohledat zboží nebo přivolat pomoc bez jakéhokoliv zdržení. Pracovním týmům pak umožňuje efektivní koordinaci bez nutnosti vytáčení nebo čekání na spojení. Týmy mohou komunikovat ve skupinách, mít přehled o situaci v reálném čase a zrychlit řešení operativních úkolů.

„Komunikační řešení Zello používá již více než 170 milionů uživatelů po celém světě. Osvědčilo se jak v marketech a supermarketech nejrůznějšího zaměření, tak i v oblastech jako je bezpečnost, logistika, doprava, zdravotnictví či průmysl. Umožňuje efektivní týmovou spolupráci i v náročných podmínkách, kde je důležitá rychlá, srozumitelná a spolehlivá komunikace,“ říká Petr Malevič ze společnosti Audiopro, která značku v ČR zastupuje.

Komunikace stiskem tlačítka

Zello je profesionální Push-to-Talk (PTT) aplikace, která mění způsob, jakým spolu lidé v pracovním prostředí komunikují. Funguje podobně jako vysílačka – stačí stisknout tlačítko a hned mluvíte s tím, koho potřebujete. Bez vytáčení a bez čekání. Druhá strana hned mluvícího slyší. Buď ve sluchátku nebo reproduktoru.

Na rozdíl od tradičních vysílaček však Zello běží na běžných mobilních telefonech, tabletech, nebo specializovaných zařízeních – a připojuje uživatele kdekoli, kde je internetové připojení. Tím pádem jsou kolegové v kanceláři, skladech, vozech či na jiných pobočkách okamžitě ve spojení.

Řešení pro zákazníky marketu

Jednou z inovativních možností využití Zello je propojení s tzv. kiosky pro zákaznickou asistenci. Jde o jednoduchá zařízení, která zákazníkům umožňují přivolat si pomoc zaměstnance bez nutnosti fyzického hledání někoho v obchodě. Po stisknutí tlačítka v kiosku je odeslán hlasový požadavek přes Zello přímo na mobilní zařízení nebo vysílačku nejbližšího dostupného pracovníka. Okamžitě ví, kde je potřeba, a může přispěchat na pomoc.

Tento systém se osvědčuje například v maloobchodě, v obchodních centrech nebo v hobbymarketech – tedy všude tam, kde se zákazníci často ztrácejí ve velkém prostoru a hledají asistenci.

„Zello zajišťuje okamžitou hlasovou komunikaci přes internet, funguje napříč zařízeními a platformami, lze jej snadno integrovat s kiosky a jinými systémy, a navíc zvyšuje efektivitu týmů, zlepšuje zákaznickou zkušenost i šetří náklady oproti klasickým rádiovým řešením,“ dodává Petr Malevič z Audiopro.

Zello není jen o technologii – je o zrychlení komunikace, o lepší spolupráci a o vyšší spokojenosti zákazníků i zaměstnanců.

Když ani wifi nestíhá růst byznysu. ČMIS pomohl FTMO a dalším zajistit konektivitu při rozšiřování poboček či kanceláří

Praha 30. dubna 2025 – Když firma roste, musí i internetové připojení v kancelářích fungovat bez problémů. Ani FTMO, globální hráč zaměřující se na rozvoj dovedností a znalostí pro obchodování na finančních trzích, se neobejde bez perfektního technologického zázemí. Se zvětšováním týmu a rozšiřováním kancelářských prostor ze 150 na téměř 300 pracovních míst se ukázalo, že stávající síťová infrastruktura už firmě nestačí. Proto se FTMO rozhodlo oslovit experty ze ČMIS, kteří zajistí nepřetržitou správu sítě, bezpečnost a vysoký výkon. ČMIS takto již pomohl firmám Crocodille (včetně známé sítě Bageterie Boulevard) nebo Auto Šmucler při rozšiřování poboček a nyní spouští Managed Networking jako samostatnou službu.

„S růstem firmy přicházejí i technologické výzvy, které vyžadují stabilní a bezpečnou síť. Hledali jsme proto takové řešení, které nám umožní více se soustředit na náš byznys, věnovat se produktové infrastruktuře a vývoji aplikace než interní síti a kancelářím. Díky ČMIS máme jistotu, že síť běží bez výpadků a je neustále optimalizovaná. Pro nás je to efektivnější, flexibilnější a finančně výhodnější cesta než pálit čas našeho IT týmu, který se může věnovat byznysu,“ říká Marek Vašíček, CTO a spoluzakladatel společnosti FTMO.

​​Rychle rostoucí firmy často narážejí na stejný problém – jak zajistit, aby jejich IT infrastruktura udržela krok s expanzí. Jakmile přidají nové kanceláře nebo pobočky, řeší, kdo jim nastaví síť, zajistí stabilní pokrytí, ochrání citlivá data a postará se o bezproblémový provoz. S rostoucím počtem zaměstnanců a rozšiřováním kancelářských prostor zároveň potřebují, aby síť fungovala spolehlivě napříč desítkami zasedacích místností. „Vypadávající wifi při důležitých hovorech nebo pomalé připojení v klíčových prostorách – to jsou běžné problémy, se kterými se ve firmách setkáváme. Často se pak dostanou do situace, kdy už jejich původní řešení nestačí,“ vysvětluje Václav Svátek, generální ředitel společnosti ČMIS. ČMIS na tuto potřebu trhu zareagoval spuštěním Managed Networkingu jako plně outsourcované služby, která firmám umožňuje růst bez technologických překážek.

„Spousta firem si stále myslí, že si musí síťovou infrastrukturu spravovat interně. Dlouhé měsíce přemýšlejí, jak ji postavit, kdo ji bude udržovat, jak zajistit bezpečnost. Přitom málokdo ví, že jde něco takového vyřešit externě. Nemusí znovu vynalézat kolo. Díky více než dvacetileté zkušenosti máme nejen zmapované technologie, ale i zkušené experty, kteří se postarají o správnou konfiguraci. Klienti se můžou soustředit na svůj byznys a my se postaráme o to, aby jejich síť běžela bez problémů,“ dodává Václav Svátek.

Zajištění stabilní sítě, bezpečnosti i konzultací v jednom

Služba Managed Networking zajišťuje nepřetržitý dohled, rychlou reakci na incidenty a neustálou optimalizaci výkonu. ČMIS se stará o kontrolu funkčnosti zařízení, aktualizaci softwaru, proaktivní monitoring a vyhodnocování bezpečnostních rizik. Klienti tak získávají nejen stabilní a bezpečné IT prostředí, ale také konzultační podporu pro další rozvoj své infrastruktury.

Podobný model centralizované správy využívají i společnosti Crocodille či Bageterie Boulevard, kde se ČMIS stará o plynulý chod sítí ve všech jejích 70 provozovnách. Automobilový dealer Šmucler provozuje rozsáhlé prodejní plochy plné vozidel, kde se jeho prodejci pohybují s tablety a potřebují být neustále připojeni k systému, ať už jsou kdekoli na place. ČMIS zde zajišťuje robustní síťovou infrastrukturu, která pokrývá celé prodejní plochy bez hluchých míst, poskytuje stabilní připojení bez výpadků a umožňuje další škálování podle potřeb firmy.

Více o ČMIS

Technologická společnost ČMIS, která patří k největším českým hráčům na poli hostingu, cloudových a serverových řešení, dokáže svým zákazníkům zajistit, že jejich e-shopy nespadnou a fungují hladce i během špičky, takže nepřijdou o své tržby kvůli výpadkům. Mezi hlavní služby patří hosting aplikačního prostředí pro účetní a obchodní systémy, dále hosting databází, úložišť a privátní cloud pro velké e-commerce hráče, jako jsou Rohlík.cz, Sportisimo či Shoptet. V neposlední řadě poskytuje jako Microsoft direct partner klientům nejlevnější licence pro aplikace Microsoftu.

Když se práce potká s dovolenou. Workcation si lze naplno užít i v tuzemsku

Představte si to: probouzíte se za zvuku šumění stromů v horské chatě, na stole pár metrů od vás voní čerstvá káva a notebook je připravený na start nového pracovního dne. Takhle vypadá nový trend zaměstnanců zvaný workcation. Tento inovativní koncept umožňuje zaměstnancům pracovat z atraktivních destinací, aniž by museli čerpat dovolenou.

Podle průzkumu agentury STEM/MARK z minulého roku, chce polovina Čechů kombinovat práci z kanceláře s prací na dálku. A právě workcation přináší ideální kompromis: dopoledne můžete zvládnout porady, práci, e-maily a odpoledne pak vyměníte kancelářskou židli za lyže, kolo, turistickou stezku nebo wellness. Mít možnost pracovat a současně být na dovolené přitom v praxi funguje velmi dobře. Změna prostředí má významný vliv na duševní pohodu zaměstnanců a jejich produktivitu. Díky kvalitnímu internetovému připojení lze zůstat v kontaktu s kolegy a plnit své pracovní povinnosti stejně efektivně jako z kanceláře.

Kam na ideální workcation?

Když se řekne workcation, mnoho lidí si představí exotické destinace, pláž, moře a palmy. Ve skutečnosti ale tento trend můžete naplno využít i v rámci naší republiky. Česká příroda je pro workcation jako stvořená — hory, rozmanité vodní plochy i další přírodní unikáty nabízejí ideální podmínky pro spojování práce a relaxace bez nutnosti dlouhých cest za hranice.

Stále větší oblibě se těší zejména tuzemské hory, a to nejen v zimní sezóně. Nabízejí totiž čím dál více atrakcí a možností vyžití během celého roku. V průběhu jara a léta si můžete užít horskou cyklistiku, trail running, lezení po skalách nebo jízdu na koni. Podzim je ideální na houbaření a barevné túry s dechberoucími výhledy. A pokud jste spíše milovníci adrenalinu, v různých oblastech najdete paragliding, zip-line dráhy nebo horské bobové dráhy. Celoročně si tak můžete vybrat mezi aktivními sporty, relaxací ve wellness centrech nebo objevováním horských chat s tradiční českou kuchyní.

Než vyrazíte, je dobré si, kromě stabilního internetového připojení, ověřit, zda má vaše vybrané ubytování i pracovní stůl (čím větší, tím lepší), abyste se nemuseli krčit u konferenčního stolku. V případě hotelů si zkuste zjistit, jestli mají i cowork zónu. Mnoho ubytovacích zařízení dnes myslí na digitální nomády a poskytuje plně vybavené kancelářské prostory, včetně ergonomických židlí a dokonce i druhých monitorů. Pokud se ale chystáte na místo, kde takové vybavení není samozřejmostí, vyplatí se vzít si s sebou externí klávesnici, myš nebo stojan na notebook. A pokud se ocitnete někde s pomalejším internetem, možnost vlastního hotspotu vám může zajistit plynulou práci bez výpadků.

„Trend pracovních dovolených pozorujeme dlouhodobě a aktivně jej podporujeme. Naše prostorné apartmány nabízejí plnohodnotné zázemí přizpůsobené potřebám pracujících hostů, kteří si u nás užívají maximální flexibilitu. Ráno mohou pracovat na terase s výhledem na hory, odpoledne vyrazit na túru, projet se na kole nebo využít místní sjezdovky. Večer pak relaxují ve wellnessu či si dopřejí večeři na čerstvém horském vzduchu. Díky široké nabídce aktivit u nás rodiny i jednotlivci nacházejí ideální rovnováhu mezi prací a odpočinkem, což potvrzuje i rostoucí poptávka po takových ubytováních,“ říká Lukáš Weigner z Apartmánů Mlýn Herlíkovice.


Apartmány Mlýn Herlíkovice

Work-life balance na nové úrovni

Workcation není jen chvilkový trend. Stále více českých firem tento způsob práce podporuje, někdy dokonce přispívají na ubytování. Umožňuje být produktivní a zároveň si užívat života mimo klasickou kancelářskou rutinu. Práce z nového místa může snižovat stres, zvyšovat kreativitu a podporovat lepší work-life balance. Mozek je vystaven novým podnětům, což stimuluje kreativní myšlení a zlepšuje schopnost hledat inovativní řešení. Pravidelná změna prostředí také pomáhá předcházet syndromu vyhoření, který je častým problémem při dlouhodobém pracovním stereotypu.

Ať už dáte přednost horské chatě, lázním, wellness resortu nebo apartmánu u jezera, jedno je jisté: workcation vám dá svobodu pracovat tam, kde se cítíte nejlépe. A právě v tom spočívá jeho největší kouzlo –⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ možnost být profesně úspěšný a zároveň si naplno užívat života.

Exit mobile version