S vrcholem nákupní sezóny se v honbě za nejlepší nabídkou Češi častěji vydávají i do neznámých e-shopů. Falešný pocit bezpečí jim zhruba v 30 % případů přináší dobírka. Skip Pay v nové kampani ukazuje, že tato platební metoda je přežitá a že dnes mohou zaplatit ne za zalepenou krabici, ale za zboží, které už skutečně viděli – a to levněji než s dobírkou. Odstrašujícím příkladem je Karel Obírka, skalní příznivec dobírky a ponožek v sandálech. Kampaň si fintech vytvořil in-house za pomoci AI nástrojů a k vidění bude až do 20. prosince.
Dobírka v českém prostředí dlouhá léta fungovala jako nejbezpečnější platební metoda, co se týče nákupu na dálku. V moderní e-commerce ale jde o překonaný způsob placení – přesto se tento fenomén v Česku těší velké popularitě, zejména mezi staršími generacemi. Skip Pay proto právě teď, s blížícím se vrcholem nákupní sezóny, spouští kampaň „Stop dobírce“, v níž s humorem připomíná, že dobírka je pro zákazníka často tou nejméně výhodnou metodou. Stojí víc, trvá déle a neposkytuje ani bezpečí.
Hlavní postavou kampaně je Karel Obírka, archetyp staromilského zákazníka, který si raději připlatí za zalepenou krabici, než aby zásilku v klidu otevřel a zkontroloval, zaplatil až pak, a ještě na tom ušetřil. Kampaň cílí na zákazníky i e-shopy a ukazuje, že svět se posunul – jen dobírka zůstala stát ve dveřích.
„V posledních týdnech například v Česku zažívá renesanci podvod s cihlou. Přijde vám balík na dobírku, a protože jich očekáváte víc, zaplatíte. Až po rozbalení zjistíte, že přišlo nevyžádané zboží neodpovídající ceně, kterou jste zaplatili, a od jiného odesílatele, než jste očekávali,“ říká Tomáš Krásný, šéf marketingu Skip Pay. „A přesně o tom je dobírka. „V lepším případě jen připlatíte, v tom středně špatném se zboží nebude líbit a až do dokončení vratky vám zablokuje peníze, a v tom nejhorším se stanete obětí podvodu. Přitom na více než 33 000 českých e-shopech najdete mezi platebními metodami i Skip Pay. S odloženou platbou získáváte to, co byste chtěli u dobírky, tzn. platíte až po převzetí, ale navíc se můžete na zboží podívat a ujistit se, že je to opravdu to pravé. Vyhnete se tím riziku a ušetříte peníze. Stejně jako váš obchodník, pro kterého je tento proces pohodlnější a levnější, protože se mu nevracejí nevyzvednuté balíky.“
Hlavním prvkem kampaně jsou videa s Karlem Obírkou a jeho nákupními trampotami – třeba když si objedná pánské plavky a přijdou mu růžové dámské, nebo když si po zaplacení rozbalí „zaručeně pravé“ brýle BAY RAN. Paměť národa také možná přiměje diváky ke škodolibému úsměvu, když Karlovi přijde hrneček, který ani bublinková fólie nezachránila.
Celkem čtyři krátká videa a jedno dlouhé, hlavní, vidělo na Youtube, Instagramu a TikToku za první dva týdny přes milion diváků. Veškerá videa si Skip Pay vytvářel in-house prostřednictvím AI nástrojů a konzultoval v rámci dlouhodobé spolupráci s FYI Prague. Prompty pro video i statické podklady byly generovány s pomocí ChatGPT, který zajišťoval konzistenci postav i scén, statické obrazové podklady pro scény byly vytvořeny pomocí Nano Banana a oživeny s Veo 3, Kling 2.5 a Sora 2 podle charakteru děje.
Součástí je i landing page stopdobirce.cz, která přehledně mapuje nevýhody dobírky, z nichž všechny lze překonat odloženou platbou. Svá dobrozdání přitom připojily i partnerské e-shopy.
„Dobírku jsme zrušili, protože jich 20 % skončilo nevyzvednutých a firmě tak ročně vznikaly statisícové škody,“ říká Jakub Lorenc z VIF.
„Častěji u nás nakupují klienti s odloženou platbou než ti, kteří používají dobírku. Je to především kvůli tomu, že si mohou doma v klidu vyzkoušet, zda jim objednané zboží bude sedět, a nemusí v tom mít uložené svoje peníze. To je hlavní důvod, proč máme odložené platby v košíku,“ komentuje Michal Bilka z Astratex.
„U dobírky je větší riziko nepřevzetí, což je problém zejména u zboží na míru, které je v případě vratky velmi složitě prodejné,” dodává Tomáš Linhart z Můjkoberec.
Spoty Skip Pay
Spot 43 s, varianta 1 „Tohle je Karel“: https://youtu.be/CbI81Ucx9M8?si=ir53P0-fZwy_3_FD
Spot 17 s, varianta 2 „Plavky“: https://youtu.be/biSR4H5QSqk?si=4gXIlCtj_pVjnC4P
Spot 17 s, varianta 3 „Hrnek“: https://youtu.be/Q5vqNX1XARY?si=_uxcokrzl39gfhB6
Spot 17 s, varianta 4 „Stavebnice“: https://youtu.be/okL7nNxlwIY?si=GQSm8y-16Uy6hSiy
Spot 17 s, varianta 5 „Brýle“: https://youtu.be/mfeBI4OhgcM?si=RMD_qxNqu-okhF8r
Nezapomeňte
Produkční agentura Skip Pay
Značka Skip Pay
Nasazení 26. 11. 2025 – 20. 12. 2025
Obor E-commerce, FinTech
Mediamix Online, Social
Režie František Brož
Střih František Brož
Creative director František Brož
O Skip Pay
Skip Pay je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s.), který momentálně působí v Česku a na Slovensku. Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.
S chytrou platební kartou Skip Pay, kterou využívají desetitisíce spokojených Čechů, je možné zdarma odkládat platbu až o 50 dní do výše 100 tisíc korun. Součástí služby je také možnost snadného vrácení zboží a uložení všech účtenek – vše online na jednom místě v pohodlí zákaznické zóny, kde klienti navíc mohou získat cashback až 10 % zpět z nákupů ve vybraných e-shopech. Z limitu je možné také hradit platby libovolným třetím stranám, nastavit si trvalý příkaz nebo si vybrat peníze z bankomatu po celém světě. Skip Pay nabízí také možnost odložit si bez registrace platbu až o 30 dní do výše 10 tisíc korun. Pro větší nákupy a hodnotnější zboží je tu pak nákup na Třetinu, díky kterému si může zákazník rozdělit platbu až 100 tisíc korun do tří bezúročných splátek – třetinu zaplatí hned, další po 30 a 60 dnech. Pro klienty, kteří preferují delší splatnost a nižší měsíční splátku, Skip Pay nově nabízí také možnost rozložení vyúčtování za všechny jejich nákupy během daného měsíce na 4–37 měsíčních splátek.
Skip Pay je jedním z nejrozšířenějších poskytovatelů BNPL plateb (buy now – pay later) v Česku. V současnosti je s ním možné nakupovat ve více než 33 000 českých e-shopech nebo online službách, jako je Datart, Astratex, Mountfield, Invia, Košík.cz, Vivantis, Můjkoberec.cz, Qerko, Niceboy, Luxor.cz nebo Slevomat.