- Nejnovější data z průzkumu Revolut, zprostředkované agenturou Dynata, ukazují, jak Češi během Black Friday a nákupů používají technologie a AI, aby udrželi své výdaje pod kontrolou
- Vánoce budou pro peněženku náročné i letos. Téměř třetina Čechů se dívá na svou finanční situaci před rokem 2026 s obavami a mnoho z nich počítá s tím, že budou muset domácí výdaje omezit.
Praha, 13. listopadu 2025 – Místo bezhlavého klikání na každou slevu a impulzivních nákupů se letos Češi u příležitosti Black Friday stále častěji opírají o technologie a umělou inteligenci. Ne proto, aby utráceli víc, ale aby měli své peníze lépe pod kontrolou.
Podle nového průzkumu, který pro Revolut zajistila agentura Dynata, už Češi nevnímají umělou inteligenci jen jako novinku, ale stále více jako praktického pomocníka při rozhodování o penězích, a to jak během vánočních nákupů, tak při Black Friday. Pětina Čechů (21 %) říká, že AI má na jejich utrácení a finanční rozhodování větší vliv než před rokem.
AI přitom většina lidí nevnímá jako nástroj, který je má nalákat k dalším nákupům, ale naopak jako způsob, jak ušetřit čas a peníze. Když Češi při nákupech využívají AI, dělají to nejčastěji kvůli úspoře peněz (27 %), úspoře času (13 %) a také jako zdroj inspirace, třeba při hledání dárků (17 %).
AI a Black Friday: Češi míří hlavně na weby obchodů
Digitální nakupování je už i v Česku samozřejmostí a počátek nejsilnější nákupní sezóny roku Black Friday to dobře ukazuje. Na otázku, kde budou letos hlavně hledat slevy, odpovědělo téměř čtyři z deseti Čechů (39 %), že většinu svých nákupů o Black Friday provedou na webových stránkách obchodů.
Kamenné obchody ale z českého období Black Friday rozhodně nemizí. Pro 22 % lidí jsou nadále hlavním místem, kde budou slevy využívat. Dalších 9 % plánuje nakupovat především přes mobilní aplikace konkrétních značek.
Sociální sítě zatím hrají spíš doplňkovou roli. Jako hlavní kanál pro Black Friday nákupy je uvádí jen menší část spotřebitelů. Například Instagram jako hlavní nákupní místo zmiňují 3 % Čechů, stejně tak Facebook. A nemalá část Čechů Black Friday prostě neřeší. 21 % lidí neplánuje o Black Friday nakupovat vůbec.
Generačně se Black Friday liší – mladí nakupují online, starší ho ignorují
Při pohledu na jednotlivé věkové skupiny je dobře vidět, že Black Friday je především záležitostí mladších Čechů. Ve věku 18–24 let plánuje 44 % jedinců dělat většinu nákupů na webových stránkách obchodů, 19 % se chystá hlavně do kamenných prodejen, 13 % chce využít hlavně mobilní aplikace značek.
V této nejmladší skupině je také mnohem silnější vliv sociálních sítí. Instagram zde jako hlavní nákupní kanál uvádí 14 % respondentů.
Naopak u lidí ve věku 65+ Black Friday často vůbec nehraje roli. V této skupině téměř čtyři z deseti (39 %) říkají, že o Black Friday nakupovat neplánují vůbec. Online kanály i slevové akce vnímají výrazně zdrženlivěji a častěji řeší bezpečnost dat nebo přehlednost nabídky.
Kde na Čechy nejvíc útočí slevy
Podle průzkumu Češi nejčastěji podléhají slevám a akčním nabídkám na webových stránkách obchodníků, ty označilo za hlavní zdroj pokušení 43 % dotázaných. Reklama na sociálních sítích, jako jsou Instagram, TikTok nebo Facebook, je klíčovým spouštěčem neplánovaných nákupů pro 16 % lidí, ale v nejmladší věkové skupině 18–24 let už pro 35 %. E-mailové promo akce považuje za nejpřitažlivější 14 % respondentů a reklama ve vyhledávačích (například Google) láká nejvíce 8 % lidí.
Češi vstupují do nákupní sezóny s opatrností. Klid jim přinášejí data a chytré finance
S Black Friday startuje i hlavní nákupní sezóna, která pro mnoho Čechů znamená nejen shánění vánočních dárků, ale i rostoucí tlak na rodinný rozpočet. Téměř třetina lidí (30 %) se dívá na svou finanční situaci před rokem 2026 s obavami a řada z nich čeká, že bude muset utáhnout opasek – 26 % se obává, že bude muset kupovat levnější potraviny, 20 % počítá s omezením „zbytných“ výdajů a 19 % plánuje šetřit na oblečení.
Není divu, že část domácností začíná spojovat AI s finančními aplikacemi, aby měla své peníze pod větší kontrolou – sleduje ceny, hlídá rozpočet a snaží se vyhnout nepříjemným překvapením. Když se Češi zamyslí nad tím, co by jim v roce 2026 nejvíc pomohlo zlepšit jejich finance, zhruba každý desátý (9 %) ukazuje právě na AI nástroje pro řízení peněz; u nejmladších ve věku 18–24 let je to už 17 %. Umělá inteligence se tak postupně posouvá od vychytávky k reálnému finančnímu asistentovi.
Tento posun je vidět i v datech Revolutu: roste počet uživatelů, kteří si oddělují peníze na dárky do samostatných rozpočtů, častěji využívají chytré přehledy útrat a spoléhají na upozornění v reálném čase, když se blíží k limitu, který si nastavili. Čeští spotřebitelé tak spojují technologie se střídmostí. Není cílem chytit každou bleskovou slevu, ale využít digitální nástroje k tomu, aby dělali chytřejší a klidnější finanční rozhodnutí.
Poznámky pro editory
- Všechna zjištění uvedená v tiskové zprávě pocházejí z průzkumu, který pro společnost Revolut realizovala výzkumná agentura Dynata v listopadu 2025 na reprezentativním vzorku 1 000 dospělých obyvatel České republiky.
- Uvedené výsledky jsou reprezentativní pro dospělou populaci ČR.
- „AI nástroje“ zahrnují chatovací roboty, doporučovací systémy a digitální asistenty používané při online nákupech nebo správě osobních financí.
O společnosti Revolut
Revolut je globální fintech, který pomáhá lidem lépe pracovat se svými financemi. Vznikl v roce 2015 v Británii jako platforma pro převody a směnu peněz. Dnes více než 65 milionů zákazníků po celém světě využívá desítky inovativních produktů Revolutu a každý měsíc provádí přes miliardu transakcí.
Nabízíme osobní i firemní účty, které zákazníkům poskytují větší kontrolu nad financemi a umožňují snadné propojení s lidmi po celém světě.
Bankovní služby poskytuje Revolut Bank UAB s licencí vydanou ECB prostřednictvím Bank of Lithuania. Více informací o tom, od které entity Revolut získáváte služby, naleznete na: https://www.revolut.com/.