DX Heroes Archivy

DX Heroes bodují v USA. Pro startup MassPay vytvořili vývojářský portál usnadňující adopci jejich platební služby

Český startup DX Heroes, který pomáhá zlepšovat vývojářskou zkušenost a vzájemnou spolupráci ve firmách, rozšířil své působení v USA o novou úspěšnou spolupráci. Pro fintechový startup MassPay, který nabízí své platební služby ve více než 175 zemích po celém světě, vytvořili čeští specialisté vývojářský portál. Díky němu se mohou firmy, které potřebují zprovoznit online platby po celém světě, snáze zorientovat v nabídce a službu implementovat během jediného dne. DX Heroes již dříve pomohli americkým firmám ConductorOne nebo ButterCMS a své aktivity za oceánem plánují rozšiřovat i nadále.

„Význam různých fintechových a SaaS platforem roste a pro firmy se otevřela nová cílová skupina – jsou to vývojáři třetích stran, které chtějí dané řešení využívat. Platební brány jsou skvělým příkladem takového produktu, protože je e-shopy a další firmy chtějí začít využívat ideálně okamžitě. Rychlost pochopení a nasazení daného řešení je tak pro úspěch byznysu klíčová. Společnosti, které nechávají vývojáře tápat v nepřehledné dokumentaci, mohou rychlost adopce natáhnout na týdny až měsíce a tím se připravit o zákazníky,“ říká Prokop Simek, CEO DX Heroes.

„Naším hlavním cílem je dosáhnout toho, aby se naše služba stala etalonem v rámci hromadných plateb. Soustředíme se na co nejširší nabídku poskytovatelů, světových měn i kryptoměn, kterou spojujeme do jednoho SaaS řešení. DX Heroes nám pomohli lépe komunikovat směrem k vývojářům a poskytnout jim přehledné API materiály a další podporu v rámci vývojářského portálu. Dokážeme tak lépe demonstrovat jednoduchost implementace našich služeb, aniž musíme řešit každý jednotlivý problém či nejasnost, se kterými se vývojáři mohou setkat,“ říká Chris Rechtsteiner, CMO MassPay.

Vývojářské portály mohou mít různé cíle a přínosy, v případě MassPay se jednalo o urychlení implementací, zvýšení jejich úspěšnosti nebo ulehčení podpoře. DX Heroes dokázali během čtyřměsíční spolupráce urychlit průměrnou délku implementace o 32 %, přičemž nyní pokračují ve spolupráci na dalších produktech. Zároveň nový vývojářský portál pomohl zvýšit povědomí o produktu MassPay v rámci vývojářské komunity.

Co je to vývojářský portál?

Vývojářský portál je specializovaný web určený vývojářům, kteří chtějí využívat software třetích stran ve vlastním produktu. Obsahuje například API reference (dokumentaci) včetně popisu endpointů, requestů, responses nebo parametrů. Dále je jeho součástí popis jednotlivých specifických use casů v rámci API dokumentace, se kterými se lze setkat. Nakonec lze na vývojářském portálu nalézt changelog (seznam změn mezi verzemi), sandbox (prostředí, ze kterého se dá otestovat, zda implementace funguje, jak má) a status page pro zjištění aktuální dostupnosti služeb. Pro SaaS nebo fintechové firmy je to zároveň nový marketingový kanál, který pomáhá obsluhovat vývojářskou komunitu.

Více o MassPay

MassPay je americká SaaS (Software as a Service) společnost, která poskytuje bezpečné hromadné platby svým zákazníkům ve více než 175 zemích a 70 měnách. MassPay podporuje širokou škálu různých platebních metod a pomáhá uživatelům vybrat nejefektivnější možnost pro konkrétní zemi při převodu finančních prostředků. Nabízí také white-label řešení a API rozhraní, jež je preferovanou metodou velkými společnostmi, které potřebují provádět platby na svých webových portálech či v mobilních aplikacích.

Více o DX Heroes

DX Heroes pomáhají vývojářským týmům zefektivnit vzájemnou spolupráci a doručit tak klientům produkt rychleji a bez chyb. Zkratka DX představuje pojem developer experience – tedy vývojářskou zkušenost a s ní související technicky správné programování, firemní kulturu, rituály, technologie, postupy či validaci produktu. DX Heroes české komunitě představují prakticky neznámý pojem, který zahrnuje veškeré zásady pro kvalitní vývoj. Přehledně je shrnují na portálu Developer Experience Manifesto. Komunitu vývojářů, kteří mají o zlepšování DX zájem, pak sdružují na platformě Developer Experience.io, kde mohou členové komunity sdílet své znalosti. Vizí DX Heroes je evangelizace a vzdělávání komunity, sdílení nejlepších praktik a zavedení jednotných standardů pro správný vývoj a veškeré procesy v týmech, od prvotního návrhu produktu až po jeho doručení klientům.

DX Heroes loni vyrostli trojnásobně a pomáhají startupům s API. Nově spolupracují s Tyntec, ConductorOne nebo ButterCMS

Český startup DX Heroes, který pomáhá zlepšovat vývojářskou zkušenost a vzájemnou spolupráci ve firmách, dosáhl v roce 2022 trojnásobného obratu oproti předchozímu roku. V současnosti má společnost 13 dlouhodobých klientů a řada z nich se vrací opakovaně v rámci dalších projektů. Tým DX Heroes mimo jiné pomáhá vylepšovat API rozhraní, aby bylo pro startupy použitelnější. Fungují tedy jako garanti kvality a zároveň pomáhají firmám skrze efektivní DX, tedy vývojářskou zkušenost, šetřit náklady.

„Náš tým se skládá z kvalifikovaných vývojářů a analytiků s mnohaletými zkušenostmi v oboru, které umožňují lépe identifikovat potřeby i problémy vývojářů. DX je v Česku stále ještě poměrně neznámý pojem. V dnešním digitálním světě je však ve firmách velmi důležitá, neboť se odráží v pracovním postupu, procesech, dokumentaci i týmové kultuře. Kvalitní vývojářská zkušenost má vliv na úspěch produktů na trhu, protože s DX přichází do styku nejen interní tým vývojářů, ale také zákazníci, kteří produkty užívají,“ říká Prokop Simek, CEO DX Heroes.

DX Heroes se v rámci svých aktivit věnují vývojářským portálům, dokumentaci, navrhování a revizi API a SDK a budování vývojářských týmů. Cílem je konzultovat a navrhnout řešení tak, aby bylo možné pochopit technologii, získat byznysový kontext a co nejjednodušeji se na poskytované API napojit. Pomáhají tedy stavět přehledné vývojářské portály, které obsahují kvalitně zpracovanou dokumentaci stejně jako všechny nezbytné nástroje, ideálně zabalené v jednom SDK (software development kit) obsahujícím veškeré zdroje, se kterými pracují vývojáři třetích stran.

Mezi klienty DX Heroes patří například Tyntec, ConductorOne, Dateio, Revolgy, ButterCMS, Wultra či BankID, které digitalizuje identity jednoduchým přihlášením do internetového bankovnictví, kde je kladen velký důraz na bezpečnost infrastruktury. Spolupráce s Bankovní identitou je pro DX Heroes významným projektem, neboť BankID využívá 70 % uživatelů přihlašujících se ke službám státu. V prvním roce provozu měla tato služba 700 tisíc uživatelů, přičemž počet potenciálních uživatelů činí až 6 milionů.

Finanční instituce věří startupům

„Velké banky a finanční instituce poslední dobou ve velkém investují do startupů či je rovnou kupují, protože si samy nezvládnou interně vytvořit nové produkty tak rychle a kvalitně jako menší vývojářské společnosti. Překážkou tohoto přístupu však bývá kvalita poskytovaného API a dokumentace, se kterou se musí nové projekty vypořádat. Startupy tím získají přístup k byznysu a stávajícímu ekosystému, což je pro jejich akceleraci zásadní. Banky si zase tímto způsobem rozšiřují portfolio služeb a vnímám to jako do budoucna stále více rostoucí trend,“ dodává Prokop Simek.

V loňském roce navázal spolupráci s DX Heroes česko-slovenský projekt Fintech Hub Europe, který plánuje přispět k akceleraci digitálních finančních služeb a inovativních společností v oblasti fintechu v Evropě. Tým DX Heroes bude společně s dalšími renomovanými partnery programu Fintech Hub předávat své know-how nadějným fintech startupům, kterým bude pomáhat správně nastavovat jejich vývojářské procesy.

Více o DX Heroes

DX Heroes pomáhají vývojářským týmům zefektivnit vzájemnou spolupráci a doručit tak klientům produkt rychleji a bez chyb. Zkratka DX představuje pojem developer experience – tedy vývojářskou zkušenost a s ní související technicky správné programování, firemní kulturu, rituály, technologie, postupy či validaci produktu. DX Heroes české komunitě představují dosud neznámý pojem, který zahrnuje veškeré zásady pro kvalitní vývoj. Přehledně je shrnují na portálu Developer Experience Manifesto. Komunitu vývojářů, kteří mají o zlepšování DX zájem, pak sdružují na platformě Developer Experience.io, kde mohou členové komunity sdílet své znalosti. Vizí DX Heroes je evangelizace a vzdělávání komunity, sdílení nejlepších praktik a zavedení jednotných standardů pro správný vývoj a veškeré procesy v týmech, od prvotního návrhu produktu až po jeho doručení klientům.

Jak zlepšit vývojářskou zkušenost ve firmě? Sledujte metriky a o své týmy se starejte

Jak zlepšit vývojářskou zkušenost (DX) ve firmách? S efektivitou, nastavením spolupráce v týmech a správných praktik při kódování bojuje každá větší technologická společnost. Jaké metriky při vývoji sledovat? Jak nastavit roli DX manažera? Jak zkvalitnit komunikaci v týmech a napříč firmou? O tom se bavili zástupci společností DX Heroes, Pipedrive a Kiwi.com na historicky prvním DX meetupu.

„Možná se ptáte, proč byste měli činnosti v rámci vývoje měřit. Na to bych vám odpověděl příslovím ‚Dvakrát měř, jednou řež‘. Měli byste v rámci vývoje vědět, v jakém stavu se v daném projektu nacházíte, abyste věděli, co lze dále zlepšit. Může se jednat například o zefektivnění procesu nebo zvýšení spokojenosti členů týmu. Měříme, abychom mohli učinit správná informovaná rozhodnutí ohledně dalších kroků v rámci projektu,“ říká Josef Zeman, developer experience analyst v DX Heroes, který mluvil o pěti nejdůležitějších metrikách vedoucích k zlepšení vývojářské zkušenosti.

Metrika	Popis
délka cyklu	doba, za kterou vývojář přesune úkol z kategorie „nevyřízené“ do kategorie „rozpracované“ a nakonec mezi dokončené úkoly
úroveň změn v kódu	přepracování kódu, který už v minulosti vznikl – čím méně se kód předělává, tím méně je náchylný k novým chybám
frekvence incidentů	jak často dochází k chybám ve vývoji
pokrytí testy	jak velká část kódové základny je pokryta jednotkovými, integračními či end-to-end testy
chyby v čase	chyby vznikající ve sledovaném časovém úseku

Role DX produktového manažera

„Když jsme se v Pipedrive rozhodli zavést roli DX produktového manažera, zajímala nás tři hlavní kritéria. Hledali jsme někoho, kdo je srdcem i zkušenostmi inženýrem, vytváří prostředí, ve kterém dosahují vývojáři skvělých výsledků ve vysokém tempu, a převádí potřeby v rámci DX na úkoly. Zejména větším firmám doporučuji zavést roli DX produktového manažera ke zlepšení efektivity v rámci vývoje,“ uvádí Martin Patera, senior backend developer v Pipedrive.

V neposlední řadě by DX produktový manažer měl také sledovat technologické trendy a rozumět jim. Vývojářům mohou usnadnit práci nejrůznější technická řešení a jedním typem je vzdálené vývojářské prostředí. Jedná se o cloudovou kolekci přednastavených nástrojů, která umožňuje vývojářům okamžitě začít s kódováním. Společnost Pipedrive dříve používala lokální vývojářské prostředí, které však vytvářelo řadu problémů, jež měly vliv na produktivitu a spokojenost vývojářů. Pipedrive se tedy rozhodl pro přechod na vzdálené vývojářské prostředí, které usnadňuje a urychluje vývoj funkcí a umožňuje lepší spolupráci v rámci společnosti.

Efektivní komunikace je základem růstu

K vytvoření kvalitního produktu je kromě technických řešení zapotřebí také dobrá komunikační struktura v rámci firmy. Klíčové je nastavení společných cílů a péče o interní komunikaci.

„Nedostatečná komunikace mezi týmy se výrazně odráží na kvalitě softwaru, například v množství chyb, zbytečné komplexitě či rozdílech v chování v rámci různých uživatelských platforem (tzv. Conway’s law). Řešením špatné interní komunikace mohou vedle nucené reorganizace být také méně drastické kroky. Je možné začít třeba jen pravidelným společným setkáním, na němž mají týmy možnost diskutovat o společných problémech a možných řešeních. To samo o sobě může vést k radikálnímu zlepšení kvality dodaného softwaru a budování vzájemné důvěry, porozumění a týmové identity. V okamžiku, kdy lidé uvidí tuto přidanou hodnotu, otevřou se i hlubším změnám, třeba i skutečné reorganizaci,“ uzavírá Tobiáš Potoček, engineering manager v Kiwi.com.

Vývojářskou zkušeností a jejím zlepšením ve firmě se zabýval Josef Zeman (DX Heroes), Martin Patera (Pipedrive) a Tobiáš Potoček (Kiwi.com) na prvním meetupu DX Heroes s názvem Level up your development with better DX, který se konal 20. října v Praze.

Více o DX Heroes

DX Heroes pomáhají vývojářským týmům zefektivnit vzájemnou spolupráci a doručit tak klientům produkt rychleji a bez chyb. Zkratka DX představuje pojem developer experience – tedy vývojářskou zkušenost a s ní související technicky správné programování, firemní kulturu, rituály, technologie, postupy či validaci produktu. DX Heroes české komunitě představují dosud neznámý pojem, který zahrnuje veškeré zásady pro kvalitní vývoj. Přehledně je shrnují na portálu Developer Experience Manifesto. Komunitu vývojářů, kteří mají o zlepšování DX zájem, pak sdružují na platformě Developer Experience.io, kde mohou členové komunity sdílet své znalosti. Vizí DX Heroes je evangelizace a vzdělávání komunity, sdílení nejlepších praktik a zavedení jednotných standardů pro správný vývoj a veškeré procesy v týmech, od prvotního návrhu produktu až po jeho doručení klientům.

DX Heroes spouští partnerství s Fintech Hub Europe. Pomůže urychlit inovace a podpořit startupy ve finančním sektoru

Česko-slovenský projekt Fintech Hub plánuje s podporou předních technologických partnerů přispět k akceleraci digitálních finančních služeb a inovativních společností v oblasti fintechu v celoevropském regionu. Spolupráci navázal i se startupem DX Heroes, který pomáhá vývojářským týmům zefektivnit vzájemnou spolupráci a nastavovat zdravé technologické a pracovní prostředí pro co nejlepší vývojářskou zkušenost. V rámci Fintech Hub programu bude společnost mezi dalšími renomovanými partnery, mezi něž patří například Tatum nebo Superface, předávat své know-how fintech startupům s růstovým potenciálem a bude jim pomáhat správně nastavovat jejich vývojářské procesy.

„Komunitní aktivity jsou pro startupovou scénu zcela zásadní. Pouze skrze předávání know-how a vzájemné vzdělávání dokáže celý sektor fintechu smysluplně inovovat a přinášet praktickou hodnotu společnosti. Do programu Fintech Hub Europe proto vítáme každého, kdo chce tuto misi podpořit. Ať už je z Česka, Slovenska nebo klidně z celé Evropy,“ sdílí plány s komunitním projektem marketingový ředitel Fintech Hub Europe Radim Oulehla.

„Jsme rádi, že zapojením se do programu v DX Heroes pomáháme mladým fintech startupům stavět agregované API prostředí, které jim pomůže otestovat jejich novou technologii. V době, kdy potřebují startupy především řídit vývoj, je pro ně důležitá integrační část a napojení jejich produktu na trh bez nutnosti licence, kterou je často náročné a zdlouhavé získat. Díky naší podpoře mohou nejen zvalidovat svůj produkt ještě před oficiálním spuštěním, ale ulehčíme jim i rychlejší vstup na trh a zrychlíme taky onboarding pro jejich B2B zákazníky,“ říká Prokop Simek, CEO DX Heroes.

Otevřený přístup k novým příležitostem

Benefitem vstupu do partnerského programu Fintech Hubu je zabezpečení hladkého a otevřeného přístupu k vývojářským portálům vybraných technologických partnerů. Mezi ně patří například licenční proces, mentoringový program, strategická podpora v seedové fázi a také investiční příležitosti. DX Heroes budou pod střechou Fintech Hub programu technologickým garantem a provedou účastníky správným procesem vývojářských integrací, kontrolou jejich kvality, sestavením dokumentace a dosáhnutím lepší škálovatelnosti finálního produktu.

Fintech Hub vznikl s podporou hlavních partnerů, kterými jsou Mastercard, Vacuumlabs, Česká a Slovenská fintech asociace a SeedStarter České spořitelny. Specializovaný program obsahuje několik nástrojů, které zefektivní práci v technologickém, dodavatelském a zákaznickém řetězci. Nemalým dílem se však bude podílet i na zapojení a vzdělávání veřejnosti a rozšiřování povědomí o moderních finančních službách v digitální éře. Právě DX Heroes se oblasti edukace vývojářů a technologických team leaderů dlouhodobě věnují a nové partnerství si dává za cíl podpořit nasazení inovací a zvýšit výkonnost a spokojenost v týmech.

Více o DX Heroes

DX Heroes pomáhají vývojářským týmům zefektivnit vzájemnou spolupráci a doručit tak klientům produkt rychleji a bez chyb. Zkratka DX představuje pojem developer experience – tedy vývojářskou zkušenost a s ní související technicky správné programování, firemní kulturu, rituály, technologie, postupy či validaci produktu. DX Heroes české komunitě představují dosud neznámý pojem, který zahrnuje veškeré zásady pro kvalitní vývoj. Přehledně je shrnují na portálu Developer Experience Manifesto. Komunitu vývojářů, kteří mají o zlepšování DX zájem, pak sdružují na platformě Developer Experience.io, kde mohou členové komunity sdílet své znalosti. Vizí DX Heroes je evangelizace a vzdělávání komunity, sdílení nejlepších praktik a zavedení jednotných standardů pro správný vývoj a veškeré procesy v týmech, od prvotního návrhu produktu až po jeho doručení klientům.