Praha, 23. června – Po úspěchu cashback programů pro Air Bank, Českou spořitelnu a UniCredit Bank přichází česká fintechová společnost Dateio s novým rozšířením svých služeb. V rámci spolupráce s Monetou se nyní představuje nový program Odměny, který nahrazuje původní bene+.
„Spolupráce na programu Odměny nám umožňuje přinášet klientům Monety kvalitní nabídky a zároveň poskytovat obchodníkům efektivní nástroj pro oslovování nových zákazníků. Rozšiřujeme tak dosah naší platformy a máme možnost oslovit téměř polovinu ekonomicky aktivní populace,“ komentuje spolupráci Ondřej Knot, spoluzakladatel a co-CEO Dateio.
Klientům Monety přináší Dateio přímé slevy a cashback za nákupy u vybraných obchodníků. Nové Odměny jsou součástí mobilní aplikace Smart Banka, což výrazně zjednodušuje využívání programu. Klientům nově stačí nabídku v aplikaci jedním kliknutím aktivovat a následně u vybraného obchodníka zaplatit kartou Moneta.
Slevy v aplikaci reflektují skutečné potřeby a nákupní zvyklosti zákazníků
Mezi partnery programu patří přes 200 obchodníků, například Albert, Shell, About You nebo Foodora. „Jedná se především o obchodníky z oblíbených kategorií jako jsou potraviny, pohonné hmoty, lékárny, móda nebo elektro, kteří jsou pro klienty banky skutečně relevantní,“ říká Knot. Slevy a cashbacky tak reflektují skutečné potřeby a nákupní zvyklosti všech skupin klientů.
Zajímavou funkcí nových odměn je také hyper personalizace. Uživatelé místo všech dostupných nabídek uvidí slevy a cashbacky založené na jejich nákupním chování, demografii nebo geografické poloze. Nabídky velkých obchodníků jako například Albert se však budou zobrazovat všem klientům Monety.
Přehlednější rozhraní a technologie SDK přinášejí výhody klientům i bance
Hlavní změnou oproti původnímu programu bene+ je přímá integrace do prostředí mobilního bankovnictví Smart Banka. Na rozdíl od předchozího řešení nabízí nový program přehlednější rozhraní a širší výběr nabídek. Klient je může snadno aktivovat a využívat bez nutnosti přechodu do jiné aplikace.
Zásadním přínosem pro Monetu je také technologie SDK (Software Development Kit), kterou Dateio poprvé v České republice nasadilo právě v rámci této spolupráce. SDK je balíček připravených komponent a právě díky této technologii se celý program podařilo implementovat výrazně rychleji a s menšími náklady na vývoj.
„Technologie SDK nám umožňuje přinést partnerům osvědčené funkce, a přitom výrazně zkrátit dobu nasazení. Právě díky tomuto řešení mohla Moneta nabídnout moderní věrnostní program bez náročného vývoje na své straně,“ popisuje Knot.
Kromě technologického řešení je novinkou dvousloupcový přehled nabídek, který umožňuje zobrazit více možností najednou, aniž by utrpěla přehlednost. Pro klienty to znamená rychlejší orientaci v nabídkách.
Zákazníci už si na cashbacku od Dateia vydělali přes 1,3 miliardy Kč
Program Odměny využívá jak přímé slevy, tak cashback – tedy vrácení části zaplacené částky zpět na účet. Právě cashback dlouhodobě patří mezi nejoblíbenější formy odměn, zejména u větších obchodníků v kategoriích jako potraviny, pohonné hmoty nebo drogerie. U menších obchodníků a e-shopů se častěji objevují slevové kupony.
Dlouhodobá data Dateia potvrzují, že cashbackové kampaně vykazují vysokou míru zapojení i spokojenosti ze strany zákazníků. Card-linked marketing (propojování platebních dat s marketingovými kampaněmi přímo v bankovních aplikacích), který je jednou z hlavních expertíz Dateia, obchodníkům přináší hlubokou analýzu platebních dat, která pomáhá zvyšovat efektivitu kampaní, oslovovat nové zákazníky a klientům bank přináší reálné finanční výhody. Prostřednictvím card-linkedin marketingu od Dateia si zákazníci na cashbacku za posledních 12 let vydělali už přes 1,3 miliardy Kč.
Dateio posiluje svou pozici lídra v oboru
Dateio aktuálně spolupracuje s více než 600 obchodníky a 18 bankami v Česku i zahraničí. Díky rostoucímu dosahu a dalším partnerům, jako je Moneta, upevňuje svou pozici lídra v oblasti marketingu založeného na platebních datech.
„Díky přidání Monety na naši platformu se dosah Dateio Platformy v Česku přiblíží polovině ekonomicky aktivní populace a možná tuto hranici i překročí,“ zakončuje Knot.
Dateio je česká fintechová společnost založená v roce 2013. Její jedinečnost tkví ve způsobu, jakým využívá potenciál platebních dat. Pomocí jejich hloubkové analýzy dokáže zjistit, kdy, kde, za co a jaký typ zákazníků kartami platí, a dokáže tak s daty hodnotně pracovat. Dateio vytváří hned dva produkty – Dateio platform a Tapix. Dateio platform propojuje banky, obchodníky a jejich klienty prostřednictvím card-linked marketingu. Celé to funguje tak, že nabídky slev nebo cashbacku jednotlivých obchodníků jsou propojeny přímo s platebními kartami zákazníků. Ti tak získávají slevy při nákupech automaticky, aniž musejí používat fyzické kupony nebo různé aplikace. Nabídky jsou navíc cílené na základě analýzy nákupního chování, což napomáhá spokojenosti zákazníků i obchodníků. Tapix zase reaguje na potřebu bank lépe porozumět platebním datům jejich klientů a poskytuje jim službu obohacování platebních dat. Díky tomu si banky a finanční instituce mohou tato data detailně analyzovat a stavět si na nich vlastní funkce a řešení. Banky mohou díky tomu vytvářet lepší služby zaměřené na individuální potřeby klientů. Sídlo Dateia na pražském Smíchově momentálně obývá kolem stovky zaměstnanců.
