Plánování směn už není jen manuální činnost, a to bez ohledu na obor či velikost týmu. Daktela na lednovém Workforce Management Breakfast představila svým zákazníkům […]
Aktuálně
Štítek: Daktela
Daktela spustila videokampaň s režisérem Špičkou
Společnost Daktela představila dva nové videospoty zaměřené na klíčové výzvy v zákaznické komunikaci. S typickým českým humorem spoty demonstrují schopnost Daktely řešit reálné problémy firem, od […]
Vánoční žně obchodníků začaly. V čem chybují?
Před Vánoci firmy masivně investují do marketingu, aby získaly co nejvíce objednávek a zvýšily prodeje. Opomíjejí ovšem důležitost komunikace se zákazníky v procesu nákupního rozhodování a zpracování […]
Novým generálním ředitelem Daktely je Jiří Havlíček
Lídr pro oblast zákaznické péče vykázal meziroční nárůst licenčních příjmů o 20 % Do čela globální technologické společnosti Daktela se na začátku února postavil její […]
Call centra Conectart testují ChatGPT na zákaznické lince jako jedna z prvních na světě
Největší tuzemský provozovatel kontaktních center, společnost Conectart, testuje jako jedna z prvních společností na světě implementaci jazykového modelu GPT-3.5[1]. Potenciál umělé inteligence hodlá Conectart využít k […]
You must be logged in to post a comment.