3. března 2026, Praha – Hlasoví AI agenti se stávají standardem prvního kontaktu v call centrech a prodejních týmech. Slovenská společnost CloudTalk vyvíjí nástroje pro […]
Aktuálně
Štítek: call centrum
Od call centra ke konzultacím komplexních IT služeb. Jan Zábojník posiluje BiQ Group na pozici obchodního ředitele
Praha 12. března 2025 – Působil v obchodních týmech v O2, T-Mobile, NTT, ČSOB nebo CK Fischer. Jan Zábojník nově nastupuje na pozici obchodního ředitele […]
Call centrum za mřížemi: Věznice napříč Českem bojují proti recidivě netradiční cestou
V Česku se více než 70 % bývalých vězňů vrací zpět za mříže. Hlavní příčinou jsou obtížné sociální podmínky, absence rodinného zázemí a problémy s […]