O2 arena přechází na bezhotovostní provoz. Mastercard a ČSOB přinášejí rychlejší, bezpečnější a pohodlnější placení

Praha, 3. července 2025 – Návštěvníci O2 areny budou od 6. července 2025 platit výhradně bezhotovostně. Díky partnerství společností Mastercard, ČSOB a Bestsport se tak jedna z největších multifunkčních hal v Evropě zařadí mezi průkopníky digitálních platebních technologií. Postupně se k ní přidají také Forum Karlín a O2 universum – všechny tři prostory přejdou na plně bezhotovostní režim od září letošního roku.

Mastercard se nově stává oficiální platební kartou O2 areny a spolu s partnery přináší moderní platební řešení, které zvyšuje celkové pohodlí pro návštěvníky, zrychluje odbavení a navíc zajišťuje vyšší bezpečnost. Vedle možnosti platby kartou, mobilem nebo chytrými hodinkami si návštěvníci budou moci přímo na místě zakoupit předplacenou kartu za hotovost.

„Chceme, aby placení nebylo bariérou, ale přirozenou a pohodlnou součástí kulturního nebo sportovního zážitku. Bezhotovostní řešení nabízí nejen větší komfort, ale i bezpečnost. Věříme, že zavedením cashless režimu v O2 areně a dalších špičkových prostorách nabídneme návštěvníkům moderní standard, který odpovídá jejich očekávání,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Změna přináší benefity nejen pro návštěvníky, ale i pro pořadatele. Bezhotovostní platby zrychlují provoz, snižují náklady spojené s manipulací s hotovostí a zvyšují bezpečnost transakcí. Průzkumy Mastercard dlouhodobě ukazují, že většina Čechů dává přednost bezhotovostním platbám – až 60 % zákazníků odradí od nákupu, pokud není možné platit kartou.

„Naším cílem je poskytovat špičkový zážitek ve všech ohledech – a platby nejsou výjimkou. Kromě vyššího komfortu pro návštěvníky si od této změny slibujeme zjednodušení celého procesu prodeje na více než 100 prodejních místech a zrychlení obsluhy. Důležitý je také aspekt hygieny, kdy obsluha nebude přicházet do styku s bankovkami a mincemi. Společně s Mastercard a ČSOB tak přinášíme standard, který odpovídá očekávání 21. století,“ říká Robert Schaffer, předseda představenstva společnosti Bestsport.

Jako partner inovací se do projektu zapojuje i ČSOB. Banka v rámci partnerství poskytuje platební infrastrukturu, technickou podporu a zajišťuje široké spektrum digitálních platebních řešení pro fanoušky i provozovatele.

„Digitalizace patří mezi naše dlouhodobé priority a jsme rádi, že můžeme být součástí dalšího významného posunu směrem ke komfortnějším službám pro veřejnost. O2 arena, Forum Karlín i O2 universum jsou místa, kde se potkávají emoce, hudba i sport – a nově i pohodlí bezhotovostních plateb,“ dodává Michaela Bauer, členka představenstva ČSOB, zodpovědná za řízení inovací a operations.

Všechny tři pražské arény dohromady každoročně navštíví více než 1,5 milionu lidí. Samotná O2 arena má kapacitu až 20 000 míst a každoročně hostí desítky prestižních kulturních a sportovních událostí pro různorodé publikum. V další fázi spolupráce se připravuje také spuštění mobilní aplikace, která umožní objednat občerstvení přímo z místa bez nutnosti čekání ve frontě.

O společnosti Mastercard

Mastercard podporuje výkon ekonomik a posiluje postavení lidí ve více než 200 zemích a teritoriích světa. Společně se svými zákazníky buduje Mastercard udržitelnou ekonomiku, v níž dokáže prosperovat každý. Společnost podporuje širokou škálu digitálních platebních možností, které zajišťují zabezpečené, jednoduché a chytré transakce dostupné každému. Vzájemné propojení technologií, inovací, partnerství a sítí společnosti Mastercard vytváří jedinečný soubor produktů a služeb, které lidem, firmám i veřejným úřadům umožňují naplňovat jejich maximální potenciál.

www.mastercard.com

O ČSOB

Věříme, že i drobnosti mohou ve vztahu s našimi klienty udělat hodně. Proto například odměňujeme ty, kteří aktivně využívají v ČSOB účet a platí kartou. Získávají třeba bonusovou sazbu na spořicím účtu, nižší úroky u hypoték nebo výhodnější pojistné podmínky. Chceme také zlepšit svět kolem nás. Proto jsme loni společně s policií proškolili přes 800 tisíc lidí v oblasti kyberbezpečnosti a klientům před kyberzločinci uchránili přes 4 miliardy korun. Aktivně jsme pomáhali v oblastech zasažených povodněmi. Na pomoc do postižených regionů jsme poslali 45 milionů korun. Důležitá je pro nás i možnost volby. Proto rozvíjíme jak technologické inovace, tak osobní kontakt. Těší nás, že počet aktivních uživatelů mobilního bankovnictví ČSOB Smart loni narostl na skoro 1,5 milionu, ale klienty rádi přivítáme i v pobočkové síti. Pevně doufáme, že tento přístup přináší našim klientům ten nejlepší zážitek a může vést k partnerství na celý život.

https://www.csob.cz/

O Bestsport

Bestsport, a.s. je vlastníkem a provozovatelem O2 areny a O2 universum – dvou předních pražských multifunkčních prostor, které každoročně hostí eventy jak pro širokou veřejnost, tak i firmy. Společnost se dlouhodobě zaměřuje na modernizaci návštěvnického zážitku a zavádění inovací v oblasti technologií, služeb a provozního zázemí, které budou odpovídat požadavkům současného publika.

Mobilem platí víc než polovina klientů ČSOB. Platební náramky nebo prsteny si za první měsíce existence vyzkoušela desetina

Nové způsoby placení jsou mezi klienty ČSOB čím dál oblíbenější. Nejvíce přibývá plateb mobilem, které už používá více než polovina z nich, oblibu si získává také placení hodinkami, které využívá 19 %. Atraktivní jsou však i nové a neokoukané platební způsoby, konkrétně platební náramky či prsteny. Tyto inovativní platební doplňky byly představeny teprve v loňském roce a už je stihla vyzkoušet zhruba desetina klientů ČSOB. Ukazuje to průzkum Mastercard pro ČSOB.

Placení mobilním telefonem je nejrychleji rostoucí platební metoda za posledních pět let. Mobilem nyní platí 59 % klientů ČSOB, přičemž téměř polovina z nich ho k platbě využívá kdykoliv to jde. Další ho k placení používají, když vyrazí ven bez peněženky, když se jim nechce vytahovat karta z peněženky nebo v případě, že svůj mobil před placením už drží v ruce.

„Naši klienti jsou dlouhodobě otevření novým technologiím. Z dat vyplývá, že mobilním telefonem platí více klientů ČSOB, než je český průměr. Otevření jsou i dalším inovativním metodám placení. Na popularitě rostou doplňky, kterými se dá platit. Platbu náramkem nebo prstenem si už vyzkoušela zhruba desetina klientů ČSOB,“ sdělil Martin Jarolím, vrchní ředitel a člen představenstva ČSOB zodpovědný za retail.

Majitelé platebních náramků je používají pro 42 % svých plateb. Volí je v situacích, kdy chtějí zaplatit rychle, nemají u sebe zrovna mobilní telefon nebo chtějí zaujmout neobvyklým způsobem placení. Největší výhodu náramků spatřují v rychlosti, jelikož náramek mají vždy na ruce, a v jednoduchosti použití a pohodlí.

Placení prstenem si vyzkoušelo 9 % klientů ČSOB, kteří ho využívají pro 36 % svých plateb. Stejně jako u náramků nejvíce oceňují rychlost placení, jelikož je prsten drobný a vždy ho mají na ruce.

„Češi jsou mimořádně otevření technologickým inovacím, což se potvrzuje i v oblasti plateb. Roste zájem o nové způsoby placení, které spojují pohodlí a bezpečnost – a v případě prstenů a náramků také styl a eleganci. Tyto inovace jsme představili teprve v loňském roce a naše data jasně ukazují, že si k nim zákazníci nacházejí cestu velmi rychle. Podle nejnovějšího průzkumu plánuje vyzkoušet placení prstenem nebo náramkem až 16 procent lidí,“ uvedla Jana Lvová, generální ředitelka Mastercard pro Česko a Slovensko.

V ČSOB preferuje bezhotovostní platby více než polovina klientů. Kdykoliv je to možné platí bezhotovostně 53 %, naopak hotovost stále preferuje 21 % klientů ČSOB, což je však o tři procentní body méně než český průměr.

Průzkum Mastercard iResearch zrealizovala výzkumná agentura G82 v prosinci 2024 na vzorku 1 204 respondentů, z čehož 327 bylo klienty ČSOB.

KB SmartPay získala ocenění za digitalizaci smlouvy o platebním terminálu v mobilním telefonu

Praha 4. března 2025 – KB SmartPay byla oceněna za svůj unikátní proces náboru nových klientů. Obchodníci mohou začít přijímat bezhotovostní platby telefonem bez nutnosti navštívit pobočku – celý proces lze vyřídit online.

Generální ředitelka KB SmartPay Jitka Palatová převzala ocenění „Unique Acquiring Project Award“ za digitalizaci on-boardingu nových klientů do aplikace PayPhone, která promění mobilní telefon v platební terminál. Předání proběhlo v rámci cen MasterCard Awards, které jsou udělovány finančním institucím za mimořádné projekty v oblasti plateb, digitalizace a udržitelnosti.

„Naši noví obchodníci už nemusí řešit papírování a mohou se ke KB SmartPay připojit rychle, snadno a online. A přesně o to nám jde, zjednodušovat život malým a středním podnikům, aby se mohly soustředit na svůj byznys,“ komentuje ocenění Jitka Palatová.

Aplikace PayPhone od KB SmartPay, která umožňuje přijímat bezkontaktní platby s pomocí chytrého telefonu, je k dispozici pro platformy Android a iOS. KB SmartPay jako jediná v Česku nabízí terminál na 12 měsíců zdarma – aplikaci PayPhone, nebo klasický terminál díky tomu může vyzkoušet každý obchodník, který v posledním roce karty nepřijímal.

O společnosti KB SmartPay

KB SmartPay je obchodní značka společnosti Worldline Czech Republic, s.r.o. reprezentující na českém trhu alianci společnosti Worldline NV/SA a Komerční banky a. s. Společnost KB SmartPay obsluhuje v ČR více 35 000 zákazníků a provozuje více než 50 000 platebních terminálů a platebních bran. Více informací naleznete na webových stránkách www.kbsmartpay.cz.

Skupina Worldline

Společnost Worldline pomáhá firmám všech zaměření a velikostí urychlit jejich cestu k růstu – rychle, jednoduše a bezpečně. Díky pokročilým platebním technologiím, místním odborným znalostem a řešením přizpůsobeným pro stovky trhů a odvětví podporuje společnost Worldline růst více než jednoho milionu podniků po celém světě. Společnost Worldline dosáhla v roce 2023 příjmů ve výši 4,6 miliardy eur.

Exit mobile version