automatizace pracovních procesů Archivy

Rok 2025 přinese zásadní změny na trhu práce, které budou mít značný dopad na způsob, jakým firmy přistupují k náboru, práci a péči o své zaměstnance. Rychlý technologický pokrok, flexibilita pracovních podmínek a důraz na duševní zdraví zaměstnanců se stanou klíčovými faktory, které ovlivní konkurenceschopnost firem. Tento článek se zaměřuje na pět trendů, které budou v roce 2025 určující pro úspěch na trhu práce a pomohou firmám připravit se na výzvy, které budoucnost přinese.

Psychické zdraví jako klíčový faktor

Důraz na duševní zdraví a pohodu zaměstnanců se stane v roce 2025 ještě významnějším. S rostoucí mírou stresu a vyhoření je pro firmy nezbytné, aby se zaměřily na podporu psychického zdraví svých pracovníků. „To zahrnuje zavedení flexibilních pracovních podmínek, programů na podporu rovnováhy mezi pracovním a osobním životem, ale i vytvoření pracovního prostředí, které podporuje otevřenou komunikaci a sdílení problémů,“ uvádí Zuzana Paulová, uznávaná odbornice v oblasti HR a CEO společnosti myHeRoes, www.myheroes.cz.

Flexibilita je novým standardem

Pandemie COVID-19 zásadně změnila způsob, jakým lidé vnímají práci a kancelářské prostředí. Hybridní pracovní modely, které kombinují práci z kanceláře i na dálku, budou v roce 2025 stále populárnější. Důraz na flexibilitu pracovního času a místa je nezbytný pro nábor i udržení talentovaných zaměstnanců. Například generace Z a mileniálové, kteří vstupují na trh práce, si více cení flexibility a vyváženého pracovního a osobního života. Společnosti, které nebudou schopné nabídnout takové možnosti, se mohou ocitnout v nevýhodě.

Rozvoj zaměstnanců jako investice do budoucnosti firmy

S rychlým technologickým pokrokem a změnami na trhu práce je nezbytné, aby firmy podporovaly celoživotní vzdělávání svých zaměstnanců. V roce 2025 budou organizace čelit větší konkurenci o talentované pracovníky, a proto je důležité, aby nabízely možnosti profesního rozvoje. Programy školení a rekvalifikace budou klíčové pro udržení zaměstnanců, kteří se budou neustále přizpůsobovat novým trendům a technologiím. „Pokud firmy investují do rozvoje svých zaměstnanců, ukazují tím, že si váží jejich růstu a nabízejí jim prostor pro zlepšení. Takové prostředí přitahuje nové talenty, které hledají možnost se rozvíjet, a pomáhá firmám udržet si silnou pozici na trhu práce. Tento přístup nejen motivuje stávající pracovníky, ale také přináší nové nápady a zajišťuje, že firma zůstane konkurenceschopná,“ sděluje Zuzana Paulová.

Automatizace a AI mění pracovní prostředí

Technologie, zejména automatizace a AI se stále více dostávají do každodenního pracovního života a mění způsob, jakým firmy fungují. Opakující se úkoly, které byly dříve vykonávány lidmi, jsou nyní nahrazovány chytrými algoritmy a roboty, které zvyšují efektivitu a přesnost. V roce 2025 budou společnosti čelit nutnosti přizpůsobit se těmto technologiím, které nejen sníží náklady, ale také umožní zaměstnancům soustředit se na kreativnější a strategičtější činnosti. „Firmy, které se rozhodnou neinvestovat do moderních technologií a nezajišťují svým zaměstnancům pravidelné školení v oblasti umělé inteligence, se vystavují riziku, že zůstanou pozadu za konkurencí. V dnešním rychle se vyvíjejícím technologickém prostředí je klíčové nejen implementovat nové nástroje, ale také zajistit, aby zaměstnanci měli dovednosti potřebné k jejich efektivnímu využívání,“ uzavírá Zuzana Paulová, uznávaná odbornice v oblasti HR a CEO společnosti myHeRoes, www.myheroes.cz.

Diverzita a rovnost jako základ konkurenceschopnosti

V roce 2025 bude diverzita a inkluze klíčovými faktory pro úspěch firem na trhu práce. Společnosti, které budou aktivně podporovat rozmanitost na všech úrovních, od genderové rovnosti po etnickou rozmanitost, budou mít větší přístup k talentovaným pracovníkům. Tato změna není pouze otázkou etiky, ale i výkonnosti. Firmy, které nebudou schopny vytvořit prostředí, kde se každý může cítit vítán a hodnotný, mohou ztratit nejen zaměstnance, ale i konkurenceschopnost.

O společnosti myHeRoes

MyHeRoes je náborová společnost zaměřená na obsazování těžko dostupných pozic seniorních specialistů a manažerů. Od svého vzniku staví na přesných, systematických postupech a důsledném přístupu k výběru kandidátů. Za svůj hlavní cíl si klade přinášet firmám řešení tam, kde chybí interní kapacity nebo potřebné know-how, a zaměřuje se na efektivitu a transparentnost celého procesu.

Společnost si zakládá na úzké spolupráci s klienty, od definice požadavků na pracovní pozici až po výběr nejvhodnějšího kandidáta. Konzultanti myHeRoes pracují vždy jen na několika projektech současně, což jim umožňuje věnovat každé zakázce maximální pozornost. Mezi konkurenty vyniká tím, že nábor chápe jako nedílnou součást firemních procesů, stejně důležitou jako obchod nebo marketing. Díky tomu poskytuje nejen obsazení pracovních pozic, ale také optimalizaci náborových strategií tak, aby firmám přinášely trvalý přínos a podporovaly jejich růst.

Více na www.myheroes.cz

Kdo je Zuzana Paulová?

Zuzana Paulová je CEO společnosti myHeRoes, www.myheroes.cz, a uznávaná odbornice v oblasti HR, ve kterém působí od roku 2008, kdy své znalosti z oboru Andragogiky a personálního řízení na Karlově Univerzitě proměnila v úspěšnou kariéru. Velkým milníkem pro ni byla spolupráce na náboru TOP manažerských pozic s Alza.cz v době, kdy firma zažívala velký rozmach a budovala manažerskou strukturu. Následoval projekt RPO pro Unicredit Bank, kde měla několik let hlavní slovo. Její schopnost propojit strategické řízení s detailní znalostí trhu práce vychází z letité praxe v náboru. Vedla tým o 30 lidech, nastavovala efektivní náborové procesy a školila specialisty v dovednostech potřebných pro úspěšný výběr kandidátů. S více než 15 lety zkušeností ve své práci spojuje výhody executive search a klasického náboru, aby firmám pomohla najít ty správné lidi. V posledních letech se primárně soustředí na vyhledávání talentů pro klíčové manažerské pozice v předních českých firmách.

Česko je pod evropským průměrem ve využití umělé inteligence, v roce 2024 s ní pravidelně pracovala jen zhruba desetina firem. První pokusy končí ve většině případů už úvodním školením, pak se zaměstnanci těmto nástrojům cíleně vyhýbají. Podle odborníků přitom v průměrné firmě existuje třicet až padesát příležitostí, jak generativní AI efektivně využít. Proč se české podniky bojí pracovat s AI nástroji? A k čemu je nejčastěji využívají? Na tyto otázky odpovídá následující článek.

Implementace AI může být pro část firem velkou změnou a také technologickou komplikací. Do pravidelného kontaktu s AI přichází podle průzkumu společnosti Up Česká republika pouze 16 procent zaměstnanců tuzemských firem. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému. Ostatní udržují status quo, byznys jim funguje a jejich ochota k výrazné změně je malá,“ popisuje Vojtěch Komenda, CEO společnosti AI Excellence.

Pokud se vedení společnosti přece jenom rozhodne zapracovat umělou inteligenci do firemní kultury, často u zaměstnanců narazí. Podle průzkumu se totiž většina z nich umělé inteligenci cíleně vyhýbá. „Školení je první krok, většina zaměstnanců ale skončí jen na něm. Potřebují vidět, jak umělou inteligenci aktivně používá jejich okolí. Jakmile budou tyto nástroje používat dva nebo tři lidi v pracovním kolektivu, inspiruje to i ostatní,“ tvrdí Komenda.

Účinným způsobem, jak zaměstnance motivovat k pravidelnému využívání umělé inteligence, je najít ve firmě ambasadora. „Ideální je identifikovat lidi, kteří jsou do problematiky zapálení. V každé firmě jsou zpravidla minimálně dva. Ti mají za úkol jedinou věc – ukazovat, jak nástroje fungují. Dát kolegům zpětnou vazbu a vysvětlit jim, kde udělali chybu nebo proč se daná situace pro tohle konkrétní řešení nehodí,“ radí Komenda. V opačném případě se nováčci mohou dostat do slepé uličky a začít řešit situace podle původního vzorce.

Nízká ochota experimentovat i strach o bezpečnost

České firmy používají umělou inteligenci nejčastěji pro automatizaci rutinních pracovních procesů. Proto podle Komendy bývá dobrým krokem vytipovat nejvhodnější příležitosti, kde by mohla umělá inteligence fungovat. „Znamená to udělat si audit a projít všechny procesy v rámci firmy, udělat souhrn všech lidských činností a identifikovat nejkritičtější body. Jen v oblasti automatizace je v každé firmě odhadem třicet až padesát příležitostí, kde je užití generativní AI efektivní,“ vysvětluje Komenda.

Spousta českých firem zdůvodňuje svou pasivitu strachem o bezpečnost sdílených informací.
Přestože organizace, které umělou inteligenci vyvíjí, garantují zabezpečené a citlivé zacházení se svěřenými daty, pro některé firmy tato skutečnost znamená výraznou překážku. „O data je potřeba se starat, o tom není pochyb. Ale pokud firmy mají správné nastavení a správnou licenci, mohou i veřejné modely jako Chat GPT používat bez obav. Pro větší společnosti se nabízí možnost lokálních modelů, díky nim mohou AI provozovat a kontrolovat uvnitř vlastní infrastruktury,“ vysvětluje odborník.

Firmy řeší pomocí AI jen akutní problémy

V následujících letech analytici očekávají překotný vývoj na trhu s umělou inteligencí. Podíl domácích firem, které tyto technologie využívají, se aktuálně podle Českého statistického úřadu pohybuje kolem jedenácti procent. Celoevropský průměr je přitom o dvě procenta vyšší. „Jsme v podobné situaci jako v roce 2000, kdy začalo reálné používání internetu. Některým firmám se teď může jevit adopce umělé inteligence jako něco velmi zbytečného. Stejně tak na přelomu tisíciletí připadalo některým firmám zbytečné investovat do vlastních webových stránek,“ uzavírá Komenda.

Faktorů, proč se tak děje, se nabízí hned několik – nízká ochota experimentovat, strach o bezpečnost sdílených dat nebo technologické překážky. „V tuhle chvíli umělou inteligenci implementují hlavně firmy, které od ní očekávají řešení akutního problému,“ tvrdí Komenda. Pokud české firmy zaspí nástup umělé inteligence, budou podle odborníka pouze dohánět manko a připraví se o potenciální zisk.

Štítek: automatizace pracovních procesů

Trh práce 2025: 5 klíčových trendů, které mohou rozhodnout o úspěchu firem