Štítek: Alza

Nakupovat bez starostí i na splatnost, se speciálními cenami a nyní i s minimálně dvouletou zárukou na veškeré zboží jako koncoví zákazníci. Takové možnosti mají nově v Alze firmy i živnostníci díky vylepšenému programu „Alza pro firmy.“ Pro e-shop je B2B segment klíčovou oblastí, kterou chce i nadále výrazně rozvíjet. Už nyní tvoří více než třetinu jeho obratu.

E-shop Alza.cz letos již podruhé rozšiřuje seznam výhod pro firemní zákazníky. Poté, co pro ně na začátku roku odbourala poplatek za vrácení nepoužitého zboží ve 14denní lhůtě, pokračuje nyní ve srovnávání podmínek s koncovými spotřebiteli i v další oblasti, a to v záruce na zakoupené zboží.

„Už dříve jsme se snažili firemním zákazníkům vycházet maximálně vstříc a nabízeli jsme jim 2letou záruku na většinu zboží. U některých populárních kategorií jako notebooky, velká bílá (lednice, pračky), monitory nebo audio technika však tato možnost chyběla, což jsme vnímali jako možnou nákupní bariéru. Rozhodli jsme se proto zainvestovat do zlepšení služby a poskytnout B2B klientele na trhu výjimečnou delší záruku na vše. Na vybrané produkty (například z rodiny privátních značek) mohou získat v základu dokonce i záruku tříletou,“ říká ředitel reklamací Alza.cz Lukáš Janeček s tím, že novinka platí v Česku i na Slovensku.

Program Alza pro firmy již několik let nabízí unikátní službu pro firmy všech velikostí – od drobných živnostníků, přes nadnárodní korporace až po státní instituce. Kombinuje širokou nabídku produktů, zvýhodněný ceník včetně akčních B2B nabídek a speciální funkce. Těmi jsou například prodloužená splatnost, pronájem elektroniky, možnost získání benefitu pro vlastní zaměstnance nebo možnost využívat v rámci firemní registrace také členský program AlzaPlus+ s doručením zdarma do všech výdejních míst e-shopu na objednávky v jakékoliv výši. „AlzaPlus+ si u firem a podnikatelů získal značnou oblibu. Řeší totiž jejich každodenní potřeby bez nadbytečných nákladů na dopravu. Ať už ve firmě dojdou tonery či papír do tiskáren, káva, mýdlo nebo toaletní papír, nemusí tito zákazníci čekat na vytvoření větší objednávky, aby se jim doručení vyplatilo. Díky šíři sortimentu jsme navíc schopni vyjít vstříc opravdu v jakékoliv oblasti – od elektroniky po drogerii,“ doplňuje ředitel Alza pro firmy Lukáš Glöckl.

Majoritu prodejů v oblasti B2B na Alze stále tvoří tradiční segmenty se spotřební elektronikou. Vedou mobilní telefony, notebooky, příslušenství, komponenty a domácí elektro. Pomalu ale roste podíl i méně očekávaných kategorií jako Auto-Moto, Hobby a zahrada nebo Sport.

Dvouletou zárukou výčet letošních novinek nekončí. E-shop již pracuje na dalších vylepšeních, která bude v rámci svého programu Alza pro firmy postupně spouštět v průběhu tohoto roku.

E-shop Alza.cz chystá o víkendu slavností otevření zbrusu nové značkové prodejny Apple produktů, tzv. Apple Shopu. Vznikl přestavbou oblíbené expozice showroomu v pražských Holešovicích a svým designem i nabídkou služeb bude patřit k nejmodernějším v regionu střední a východní Evropy. Pro první návštěvníky jsou navíc připraveny atraktivní soutěže o poukazy na nákup i slevy na vlajkové modely.

Nový Apple Shop se v nejfrekventovanější prodejně Alzy otevře už tento pátek 10. března, a to hned úderem 8. hodiny ranní. Kdo si přivstane, bude mít možnost jako první zakoupit vybrané modely se slevou až 20 % – včetně MacBook Air 13″ a iPhone 14 Pro – nebo si zasoutěžit o dárkové poukazy v hodnotě až 20 tisíc korun. Velkým lákadlem bude bezesporu také rozšířená nabídka Apple portfolia k vyzkoušení, možnost osobní konzultace a školení a v neposlední řadě také vylepšený design prodejny, který se maximálně přibližuje prostředí stylových zahraničních Apple Stores.

“V rámci nového Apple Shopu se mohu zákazníci seznámit s kompletní nabídkou výrobků Apple dostupných na českém trhu, a to včetně horkých novinek. Na ploše 75 m² si mohou vyzkoušet přes sedmdesát produktů od posledních telefonů iPhone, přes MacBooky, Apple Watch až po originální příslušenství a poradit se o nich přímo s odborníky z firmy Apple. V rámci nadstandardních služeb se budou na prodejně pořádat i různá školení, například jak pořídit ty nejlepší fotografie díky iPhone nebo jak zlepšit efektivitu na Macu. Proškolení pracovníci také ochotně pomohou se základním nastavením, aby mohl zákazník své zařízení začít ihned používat,” říká ředitel prodejní sítě Alza.cz Ondřej Fabiánek.

Po stránce designu zaujme v inovovaných prostorách na první pohled především nová velkoplošná digitální stěna s prezentací Apple novinek. Vylepšené uspořádání shop-in-shopu zase přináší více místa pro zákazníky i pro výstavku většího počtu produktů jako Mac mini či širšího portfolia značkového příslušenství. Většina zboží bude přitom dostupná skladem přímo na prodejně.

Mimořádné slevové akce potrvají v rámci slavnostního otevření od pátku 10. do pondělí 13. března, a to pouze při nákupu přímo v nové Apple prodejně v holešovickém showroomu.

Více k programu slavnostní otevření zde: https://www.alza.cz/novy-apple-shop

O nás:

Alza.cz patří mezi autorizované retailové partnery, kteří mohou v České republice produkty Apple prodávat. Pro spolupráci používá tzv. koncept „shop-in-shop“, kdy mají výrobky dané značky vyhrazený speciální prostor v rámci konkrétní prodejny. Zkušenost z nákupu se v nich i díky obsluze proškolenými zaměstnanci americké firmy ještě více přibližuje zážitku ze značkových obchodů, které fungují v zahraničí. Alza.cz se stala vůbec prvním partnerem provozujícím Apple Shop v zemích střední a východní Evropy již v červnu 2014.