Allegro zpřísňuje požadavky na obchodníky, aby zrychlilo doručení a zlepšilo kvalitu nabídky

  • Nová pravidla mají za cíl zlepšit nákupní zkušenost a posílit důvěru zákazníků v platformu.
  • Tento krok potvrzuje, že Allegro dodržuje přísné evropské předpisy, čímž se odlišuje od konkurence.

Obchodníci se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor mohou nyní na Allegro.cz prodávat pouze v případě, že mají své produkty fyzicky dostupné ve skladech na území Evropy a zároveň mají dostatečné  hodnocení kvality za plnění předešlých objednávek na Allegro. Tato změna vedla k odstranění desítek milionů nabídek od neevropských prodejců na Allegro.cz.

Vyšší ochrana zákazníků

Allegro chce své rozsáhlé portfolio produktů spravovat ještě efektivněji a dál posilovat ochranu českých zákazníků. Na rozdíl od mnoha neevropských tržišť Allegro působí pod přísnými pravidly Evropské unie, včetně Nařízení o digitálních službách (DSA), předpisů na ochranu spotřebitele a bezpečnosti produktů. Díky tomu zajišťuje vyšší standardy bezpečnosti, transparentnosti a ochrany práv spotřebitelů.

„Stále vítáme prodejce z celého světa, kteří chtějí splňovat evropské standardy a působit v rámci EU. Tento krok aktivně motivuje neevropské prodejce, aby se těmto pravidlům přizpůsobili, ať už jde o bezpečnost produktů, ochranu spotřebitele nebo daňové povinnosti. Víme také, že čeští zákazníci si cení rychlého doručení, a tato změna pomáhá zajistit, aby rychlost zůstala součástí jejich nákupní zkušenosti,“ říká Michał Marcińczyk, ředitel mezinárodní expanze skupiny Allegro.

Allegro dlouhodobě podniká kroky k zajištění kvality nabídek. V roce 2024 marketplace napříč všemi trhy zablokoval více než 122 milionů pokusů o zalistování produktů, které nesplňovaly potřebné požadavky, včetně bezpečnosti produktů. Současně Allegro odstranilo nebo zastavilo registrační proces více než 240 000 podezřelých prodejců.

Jasné odlišení od čínské konkurence

Nová opatření nemají za cíl vytvářet překážky. Allegro i nadále podporuje mezinárodní prodejce, kteří své zboží skladují v Evropě a nabízejí produkty odpovídající evropským bezpečnostním normám. Díky tomu se Allegro jasně odlišuje od neevropské konkurence.

Každý nákup na Allegro.cz je zároveň chráněn službou Allegro Protect, která zákazníkům poskytuje rychlou pomoc v případě jakýchkoliv problémů s prodejcem, včetně záruky vrácení peněz do 48 hodin od úspěšného vyřešení reklamace.

O společnosti Allegro 

Společnost Allegro byla založena v Polsku před 25 lety a nyní provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Se sídlem v Lucembursku a kótováním na varšavské burze cenných papírů po největším IPO v historii burzy upevňuje Allegro svou pozici největšího online tržiště evropského původu. Platforma spojuje miliony kupujících z celé východní a střední Evropy i EU s tisíci mezinárodních obchodníků, kteří nabízejí miliony produktů. Allegro se již etablovalo jako tržiště pro spotřebitele v Polsku a setrvačník polské ekonomiky, který pomáhá vytvářet přibližně 1 % hrubého domácího produktu (HDP) země a její celkové pracovní síly. Tento pozitivní dopad chce zopakovat v každé zemi, kde působí, a usiluje o to, aby se stalo nejoblíbenějším místem online nakupování v Evropě. Více informací na: https://media.allegro.cz/releases/tiskove-zpravy

Češi rádi nakupují dárky s předstihem. Black Friday na Allegro.cz jim nyní nabízí slevy do 50 %

Češi jsou fanoušky online nakupování a při výběru vánočních dárků se spoléhají na internetové obchody. Hlavní nákupní sezóna roku právě začíná a Black Friday je příležitostí, jak si dárky pořídit v předstihu a zároveň ušetřit.

Až 59 % Čechů plánuje nákupy dárků s dostatečným předstihem. Data z výzkumu společnosti Danae pro Allegro.cz také ukazují, že i když by zbývaly poslední tři dny na nákup dárku, 64 % českých zákazníků by přesto preferovalo nakupování online a vybralo si nejrychlejší možnosti doručení. Data jasně ukazují, že tuzemští zákazníci jsou velkými fanoušky e-commerce – více než 6 z 10 Čechů přiznává, že online nákupy na období Black Friday záměrně odkládají, aby ušetřili.

Elektronika a dětské zboží jako hlavní tahouni

Průzkum ukázal, že 43 % Čechů považuje Black Friday za ideální období pro výhodnější nákupy, 47 % si však zároveň uvědomuje riziko nadměrné spotřeby [1]. Jak tedy co nejlépe využít nákupní svátky?

1. Pečlivě prozkoumejte nabídku – přidejte si produkty do oblíbených a porovnávejte jejich nabídku na jednotlivých platformách. Například Black Friday na Allegro.cz nabízí letos slevy až do 50 %, včetně zboží od oblíbených prodejců Mall a CZC.

2. Nejžádanější je obvykle elektronika a zboží pro děti, což se odrazí na slevách v těchto kategoriích. Allegro nabízí slevy na elektroniku od předních značek jako Apple, Philips, BRAUN nebo Rowenta, kosmetiku od Nivea, nebo na nadčasové LEGO sety pro děti i dospělé.

3. Udělejte si nákupní seznam a plánujte. Rozhodně s nákupem nemusíte spěchat, protože Black Friday akce dnes trvají déle než jeden den. Zároveň nákupy neodkládejte ani na poslední chvíli, vyhnete se tak zbytečnému stresu. Období výhodnějších nabídek na Allegro.cz trvá celý měsíc a pokrývá prakticky všechny produktové kategorie, abyste se mohli v klidu rozhodnout.

4. Nákupem u osvědčených prodejců nic nepokazíte, ale mějte oči otevřené. Všichni máme rádi nákupy u těch, které známe, ale svět je velký a globalizovaný – podívejte se i na nabídku důvěryhodných mezinárodních prodejců. Vždy si přečtěte recenze a seznamte se s termíny doručení. Na Allegro.cz nyní můžete využívat výhody programu Smart! – konkrétně 8 bezplatných doručení na 8 měsíců. Nechtěné vánoční dárky pak můžete vrátit zdarma. Pokud vám program Smart! vyhovuje, do konce prosince stojí jen 199 Kč ročně a nabízí ještě výhodnější nákupy v Allegro aplikaci.

Ujistěte se, že nakupujete skutečně za nejvýhodnější cenu

Po mnoho let bylo Black Friday pro české zákazníky nepřehlednou akcí. Od loňského roku však v Evropě platí směrnice Omnibus, která zaručuje legitimitu nabízených slev. Některé platformy však jdou ještě dál – například Allegro vylepšilo funkci s označením „Záruka nejnižší ceny“. Platforma monitoruje ceny tisíců produktů, včetně hraček, kuchyňských spotřebičů, nářadí nebo vánočních ozdob a bytových doplňků, a porovnává je s nabídkou vybraných českých e-shopů. Pokud zákazník najde nižší cenu konkrétního zboží na jiném e-shopu z tohoto seznamu a nahlásí ji Allegru do 72 hodin od nákupu, obdrží za běžných podmínek voucher ve výši 150 % rozdílu v ceně – nyní však, díky speciální akci trvající do konce roku získá voucher dvojnásobné hodnoty, tedy ve výši 300 % cenového rozdílu.

O průzkumu:

[1] Průzkum provedla společnost Danae pro Allegro v červnu 2024. Zúčastnilo se ho 500 Čechů, kteří nakupují online.

O Allegro Group / Poznámka pro editory:

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média či umění.

 

Allegro vstupuje do Maďarska. Přináší tak nové možnosti i českým obchodníkům

Expanze Allegra do střední a východní Evropy nabírá na síle, od 1. října se totiž k českým, slovenským a polským zákazníkům platformy připojují také Maďaři. Spuštění maďarské domény allegro.hu zároveň přináší nové příležitosti obchodníkům.

Největší nákupní platforma evropského původu znovu potvrzuje svůj růstový potenciál napříč trhy střední a východní Evropy. Není tomu ani dva roky, kdy Allegro představilo své tržiště v Česku a následně i na Slovensku a rozšířilo tak svou potenciální zákaznickou základnu téměř o 16 milionů nakupujících. A nyní, 1. října, otevírá novou kapitolu svého mezinárodního rozvoje – spouští totiž maďarskou doménu allegro.hu.

Maďarsko jako jeden z nejslibnějších trhů v Evropě

Pozice Allegra je díky téměř 25 letům zkušeností v oblasti e-commerce dostatečně silná na to, aby nově spuštěná platforma allegro.hu maďarským zákazníkům hned od začátku nabídla více než 150 milionů nabídek v mnoha kategoriích. Stejně tak jako čeští zákazníci, mohou zároveň Maďaři využívat i oblíbené funkce a služby, jako je např. ochrana nákupů prostřednictvím Allegro Protect, Záruka nejnižší ceny s garancí nejlevnější varianty zboží mezi vybranými e-shopy i neomezené bezplatné doručení a vrácení zboží s programem Allegro Smart!

Vstup do Maďarska je pro nás dalším krokem k naplnění vize stát se oblíbenou nákupní destinací napříč Evropou,“ říká Matthias Frechen, CCO ve společnosti Allegro. „Po úspěšném spuštění platformy v Česku a na Slovensku, kde máme již více než 2,5 milionu aktivních nakupujících, jsme nyní připraveni představit se i maďarským zákazníkům a zajistit jim tak co nejpohodlnější internetové nakupování. Maďarsko je jedním z našich nejslibnějších evropských trhů, není totiž přesycené množstvím velkých značek a zároveň na něm roste hlad po nabídce online maloobchodu. Maďarští zákazníci jsou přitom nadšenými online nakupujícími, téměř 70 % tamních uživatelů internetu nakupuje online pravidelně,“ dodal Frechen.

Čeští prodejci nyní mohou oslovit i maďarské zákazníky

Spuštění maďarské platformy Allegro je přínosem i pro obchodníky, kteří tak rozšíří svou potenciální zákaznickou základnu o dalších 10 milionů nakupujících. Díky principu „Zalistuj jednou, prodávej všude“ mohou čeští prodejci začít snadno prodávat na všech čtyřech trzích – tedy doma v Česku, u sousedů na Slovensku, v Polsku a nyní i v Maďarsku. Mezinárodní prodej přitom mohou spravovat z jediného obchodního účtu vedeného na allegro.cz.

Allegro jim navíc pomáhá nejen s překlady nabídek a převodem cen do místní měny, ale také s vytvářením poptávky na daných trzích. Platforma obchodníkům zároveň poskytuje již hotová logistická řešení skrze vlastní metody Ship with Allegro, které zahrnují doručování prostřednictvím oblíbených kurýrních služeb. Prodejce pak své partnery podporuje i sdílením tipů, jak v různých zemích regionu prodávat, a to včetně nastínění rozdílů v preferencích spotřebitelů.

Více informací o možnostech prodeje v Maďarsku lze najít zde.

O Allegro Group

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média či umění.

 

Letní dovolenou letos plánuje 73 % Čechů. Polovina z nich ji stráví v zahraničí, uzpůsobují tomu i své nákupy

Češi mají letos v plánu v průměru čtyři letní výlety, 54 % z nich vyrazí do zahraničí, 39 % bude cestovat po Česku a 44 % stráví letní dovolenou doma. Vyplývá to z průzkumu[1] nákupní platformy Allegro z června letošního roku. Data dále ukazují, že se letní období promítá i do nákupních trendů. Nejvíce tak zákazníci o prázdninách nakupují oblečení a kosmetiku – právě za ni Češi dle Allegra utrácí nejčastěji kolem 300 Kč měsíčně.  

Období letního cestování je v plném proudu, přičemž alespoň nějakou dovolenou plánuje více než 70 % Čechů. I přes zvyšující se ceny v oblasti ubytování a letenek či jízdenek 63 % z nich své dovolenkové návyky nemění, do zahraničí cestuje více než dříve jen 8 % Čechů, naopak méně zahraničních výjezdů než v minulosti plánuje pětina z nich.

Vede cestování za jídlem a turistikou, někteří vyjíždí i za alkoholem

Průzkum platformy Allegro ukazuje, že většina Čechů (72 %) pojí své plány s návštěvou konkrétní destinace, během které více jak polovina z nich objíždí své příbuzné či kamarády. Necelá třetina (29 %) vyjíždí také za ochutnávkou místních potravin a delikates, někteří pak mají cesty spojené i s ochutnáváním alkoholu. Vedle toho se však v Češích nezapře ani láska k turistice, za přírodou totiž vyráží více než polovina z nich. V rámci akčních dovolených se lidé zdaleka nejvíce (67 %) věnují chůzi a turistice obecně, 28 % z nich ji chce trávit v cyklistickém sedle. Obecně si pak plány na léto častěji tvoří mladší generace, která do nich kromě sportu zahrnuje i kulturní vyžití – 43 % chce navštívit zajímavá muzea či památky a 27 % plánuje vyrazit i na některý z letních festivalů.

S obdobím letních výletů se podle dat Allegra mezi Čechy mění zároveň i charakter nákupů. V čase od června do září je totiž přizpůsobují svým sezónním aktivitám, nejčastěji tak nakupují kosmetiku (43 %), plavky (41 %) či letní obuv (29 %). V kosmetice zákaznicí sahají mimo jiné po přípravcích na opalování, které však více než polovina Čechů používá spíše příležitostně – tedy když si zrovna vzpomene.

Češi se nejčastěji mažou třicítkou a padesátkou, ženy berou ochranu zodpovědněji

Právě v používání přípravků s ochranným faktorem mají Češi stále co zlepšovat – více než pětina (22 %) SPF výrobky na tělo vůbec nepoužívá. Když už si lidé na ochranu před sluncem vzpomenou, nejčastěji sáhnou po faktoru s číslem 30 a 50 (46 %) nebo 15-25 (38 %). Přes polovinu z nich absenci SPF ve své denní rutině odůvodňuje tím, že ji nepotřebuje, 36 % pak hlásá, že ji používat vůbec nechce. Zapomínání je pak vcelku překvapivě důvodem jen pro 15 % Čechů. Naopak motivace k dostatečné ochranně se mezi nimi příliš neliší – primárně jde o strach z UV záření (87 %), u žen pak také o snahu oddálit celkové stárnutí kůže (34 %). Data však napovídají tomu, že osvěta zabírá a stereotyp, že muži o sebe pečují méně než ženy, přestává platit. Přes 48 % českých mužů uvádí, že SPF používají již několik let a dalších 14 % s tím nedávno začalo.

Letním nákupům dominuje oblečení a doplňky, zájem je také o sportovní výbavu

Kromě kosmetiky však Češi při svých letních online nákupech sahají třeba i po sportovním vybavení. Z průzkumu Allegra vyplývá, že 18 % z nich kupuje během sezóny trekové boty, 11 % cyklistickou výbavu a zodpovědní cestovatelé investují i do turistických příruček či cestovní sadě pro první pomoc. Nechybí ani zmíněné nákupy plavek nebo slunečních brýlí (28 %) – ty se těší větší oblibě u žen než u mužů, a to téměř dvojnásobně. Kromě toho zjevně chtějí být Češi pečlivě vybaveni i na pobyt na svých chatách, chalupách či ve stanu, 31 % z nich bude totiž nakupovat přípravky proti klíšťatům a komárům, 11 % pak i výbavu na kempování.

O Allegro Group

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média či umění.

  1. Na základě průzkumu „Allegro nákupní trendy“ uskutečněného pro Allegro společností DANAE Sp. z o.o., a to v červnu roku 2024 na vzorku 500 respondentů nakupujících online

Obchodníci musí dokazovat originalitu nabízeného zboží. Allegro spouští nová bezpečnostní opatření, posvítí si na pravost značek

Z pozice jedné z největších evropských e-commerce platforem klade Allegro bezpečnost a pohodlí svých zákazníků na první místo. Proto nyní zavádí nová pravidla týkající se prodeje výrobků vybraných značek. Ty musí všichni registrovaní obchodníci v období od 17. června do 2. září přijmout, chtějí-li deklarovat originalitu značek, které na tržišti spotřebitelům nabízejí.

Data společnosti Allegro ukazují, že více než 91 % zákazníků se při nákupu na její platformě cítí bezpečně. Tržiště však nezahálí a v rámci dalšího budování důvěry nejen spotřebitelů, ale také prodejců, zavádí nový komplex bezpečnostních opatření. V poslední době totiž zintenzivnilo boj proti padělaným výrobkům i nekalé konkurenci.

Nepravost bude trestána nejprve zastavením prodeje, následně pokutou

Nově zavedené změny mají za úkol primárně chránit práva zákazníků a zároveň vytvářet tržiště založené na rovné a poctivé obchodní konkurenci. Všichni prodejci, kteří chtějí na marketplace nabízet výrobky vybraných značek, tak musí podmínky dostupné od 17. června přijmout a zavázat se, že budou prodávat pouze originální zboží. Pokud bude platformě nahlášeno jakékoliv porušení, Allegro nově přidané výrobky dotčených značek nejprve zablokuje, v případě druhého a třetího porušení pak může konkrétnímu prodejci uložit finanční sankci. Zákazníci tak mají jistotu, že veškeré nabídky od více než 1000 oblíbených značek pocházejí od obchodníků, kteří požadavky programu skutečně dodržují a prodávají tedy pouze pravé výrobky.

Naším cílem je zajistit na jedné straně profesionální a férové podmínky pro obchodníky a zároveň bezpečnou a pohodlnou platformu pro zákazníky na straně druhé. Nabízíme proto řadu nástrojů podporujících podnikání a spolu s tím i množství řešení, která dále zlepšují nákupní zkušenost zákazníků,“ komentuje Bogna Niklasiewicz, Trust & Safety Director ve společnosti Allegro, a dodává: „Již delší dobu podnikáme kroky k eliminaci padělků, například blokujeme nabídky značkového zboží doručovaného ze zemí mimo Evropský hospodářský prostor a rovněž odstraňujeme klíčové značky zasílané do Česka z míst mimo EHP. Tato opatření budeme rozšiřovat a zavádět i v dalších zemích. Nové regulace nám navíc umožní nabídky vybraných značek blokovat, zjistíme-li, že jde o padělky.“

Všechny tyto změny jsou součástí vylepšení již známého programu Allegro Protect, který spotřebitelům zajišťuje bezpečné nakupování. Program zaručuje kompenzaci v případě problémů s objednávkou, poskytuje pomoc při komunikaci s obchodníky a nabízí vrácení peněz do 48 hodin od kladného vyřešení konkrétního případu.

Seznam všech značek, kterých se nové předpisy týkají, je k dispozici zde. Další podrobnosti o změnách lze nalézt na tomto odkazu.

O Allegro Group / Poznámka pro editory:
Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

Allegro naplno startuje Smart! Week. Nabízí akční Smart! předplatné, v Česku program využívá již více než půl milionu zákazníků

Nákupní platforma allegro.cz dnes oficiálně spouští vůbec první český Smart! Week, který se koná od 13.5. až do 22.5. Slevová akce nabízí kromě výhodných cen i speciální nabídku předplatného programu Smart! pouze za 199 Kč na rok. V nabídce jsou tisíce produktů se slevami až 50 % napříč kategoriemi, jako je například elektro, kosmetika, dětské potřeby či zahradní náčiní. 

Zahřívací slevy sice Allegro spustilo pro české zákazníky již 6.5., počínaje dneškem však začínají ty nejvýhodnější akce. Až do konce května zároveň běží speciální akce, jejímž cílem je ukázat spotřebitelům benefity Smart! programu a nabídnout jim možnost nezávazného testování. To mohou využít na prvních osm objednávek i vrácení zboží během osmi měsíců.

Elektro, kosmetika, ale i zahradní vybavení. To mezi Čechy aktuálně vede

V rámci Smart! Week nabídne platforma tisíce akčních nabídek, a to napříč všemi kategoriemi. Jednou z nejoblíbenějších je aktuálně zahrada, kde lidé dle dat platformy nakupují především benzínové i akumulátorové sekačky, čerpadla či rýče a zahradní nůžky. Platforma proto do akčních Smart! nabídek zahrnula i řadu zahradního náčiní jako je například benzínová sekačka Einhell se slevou 25 %.

Kromě zahrádkářů však Allegro myslí také na rodiče – s ohledem na blížící se Den dětí tak zlevnilo i široký výběr dětských hraček. Zákazníci na allegro.cz najdou mimo jiné zahradní houpačku se slevou 20 %, v průběhu slevového týdne je pak čekají rovněž akce na oblíbené produkty LEGO jako jsou například modely závodních vozů F1.

Jistotu té nejvýhodnější ceny však mají zákazníci i u desetitisíců dalších nabídek. Allegro totiž minulý rok spustilo službu „Záruka nejnižší ceny“, v rámci které denně srovnává ceny zboží na vybraných českých e-shopech a následně značí ty, které jsou na allegro.cz nejlevnější. Pokud by však zákazník přeci jen našel na vybraných e-shopech nižší cenu a nahlásil ji platformě do 72 hodin, Allegro mu garantuje refundaci ve výši 150 % cenového rozdílu.

Smart! využívá již více než půl milionu českých zákazníků

Neomezené doručení domů i do více než 15 000 výdejních míst a boxů po celé České republice, stejně jako neomezené vrácení nevyhovujícího zboží. To jsou hlavní benefity programu Smart!, který chce Allegro nynější akcí blíže představit a jenž zároveň v Česku využívá již více než půl milionu spotřebitelů. Ke splnění jeho podmínek stačí totiž jediné – nakoupit zboží s logem Smart! v minimální hodnotě 299 Kč od jednoho prodejce v případě doručení na výdejní místa nebo 499 Kč pro doručení domů. Pro ty, kteří členy programu zatím nejsou, přináší navíc Smart! Week ideální příležitost k registraci – kromě nezávazného otestování zdarma nabízí Allegro aktuálně i roční členství za zvýhodněnou cenu. Namísto obvyklých 299 Kč za rok tak nyní zaplatíte pouze 199 Kč[1].

Unikátní slevy skrze Shaker i hlídací pes v podobě watchlistu

Všechny akce, které Allegro během Smart! Week nabízí, najdou zákazníci na hlavní stránce kampaně. Až do 19.5. mohou navíc uživatelé mobilní aplikace využívat i speciální funkci Shaker, která každý den přináší pět exkluzivních nabídek se slevou až 60 %. V rámci aplikace pak mají k dispozici také tzv. watchlist – na ten si mohou přidat produkty, které je zajímají, a následně se o jejich slevě dozvědět jako první. Allegro je totiž na akci upozorní hned po jejím spuštění, zákazníci se tak nemusí bát, že jim zvýhodněná cena unikne.

O Allegro Group

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

  1. Akce platí od 6. do 31. května pro zákazníky Allegro, kteří nemají aktivní Allegro Smart!. Sleva 100 Kč se poskytuje pouze na jedno zúčtovací období Allegro Smart!. Nejnižší cena ročního předplatného během posledních 30 dnů před akcí byla 299 Kč. Pro více informací navštivte https://allegro.cz/smart.

Allegro představuje Smart! Week s možností vyzkoušet si program Smart! zdarma. Nákupní akce startuje 13. května

• První český Smart! Week se koná od 13.-22.5. a nabídne tisíce produktů s cenami nižšími až o 50 %.

• Do konce května si mohou zákazníci pořídit roční předplatné programu Smart! o 100 Kč levněji a využívat tak neomezené doručení po dobu jednoho roku[1]. Ti, kteří si chtějí výhody Allegro Smart! nezávazně vyzkoušet, mají k dispozici i speciální akci v podobě 8 doručení a vrácení zdarma.

• Allegro zároveň „zahřívá“ zákazníky prvními slevami již o týden dříve. Od 6.5. totiž mohou využívat funkci Shaker přinášející každý den unikátní nabídky zlevněné až o 60 %. Členové programu Smart! budou mít navíc přístup k některým z nejlepších nabídek již od 10. května, tedy ještě před oficiálním spuštěním akce Smart! Week.

Pohodlné a cenově dostupné nakupování – aspekty, kterých si zákazníci cení a také důvod, proč Allegro vytvořilo program Smart!. Jeho předplatné umožní ušetřit za výdaje spojené s doručením zboží, zahrnuje totiž dopravu zdarma nejen domů, ale také do více než 15 000 výdejních míst a boxů po celé České republice. Zákazníci se navíc nemusí obávat ani vrácení nevyhovujícího výrobku, i to je totiž v rámci členství zdarma. Jedinou podmínkou je nákup produktů s označením Smart!, a to v minimální hodnotě 299 Kč od jednoho obchodníka v případě doručení na výdejní místa nebo 499 Kč při doručení domů.

„Zahřívačka“ na Smart! Week

Allegro organizuje Smart! Week na svém domácím trhu každoročně, v České republice však půjde o premiéru, kterou společnost zároveň symbolicky oslaví roční narozeniny allegro.cz. Během akce Smart! Week získají spotřebitelé přístup k tisícům produktů s cenami nižšími až o 50 %. Akce sice začíná až 13. května, Allegro však „zahřeje“ zákazníky již o týden dříve. Od 6.5. totiž mohou přímo v aplikaci Allegro využívat funkci Shaker, která jim umožní získat každý den jedinečné slevy až do výše 60 %.

Aby zákazníkům žádná akce neutekla, vyplatí se již předem přihlásit do programu Smart! a k odběru newsletteru. Produkty, které spotřebitele zajímají, si mohou následně v aplikaci přidat na tzv. watchlist – obdrží tak oznámení hned, jakmile akce odstartuje a nemusí se bát, že bude jimi vybraný produkt vyprodán. Členové programu Smart! budou mít navíc k některým z nejlepších nabídek přístup jako první – a to již 10.5., tedy víkend před oficiálním zahájením akce Smart! Week. Všechny akce pak zákazníci najdou na hlavní stránce kampaně.

Roční předplatné Smart! za akční cenu i nezávazné vyzkoušení zdarma

Allegro si navíc připravilo pro své zákazníky i speciální akci, díky které si mohou výhody programu Smart! nejprve nezávazně otestovat. Mají totiž možnost aktivovat si jej na prvních 8 doručení a vrácení během 8 měsíců zdarma a vyzkoušet si tak jeho benefity na vlastní kůži. Kromě toho si pak mohou ti, kdo ještě nemají aktivní předplatné, zakoupit roční členství až do konce května za zvýhodněnou cenu 199 Kč namísto obvyklých 299 Kč. To jim umožní po dobu jednoho roku využívat neomezené doručování nejen do výdejních boxů a míst, ale také přímo na adresu[2].

Když pohodlné a bezpečné nákupy, tak Allegro

Díky službě „Záruka nejnižší ceny“ si mohou být zákazníci zároveň jistí, že nakupují skutečně výhodně. Allegro totiž denně porovnává ceny vybraných českých e-shopů a produkty, které jsou na allegro.cz za nejnižší cenu, následně speciálně značí. Pokud je však zákazník přeci jen najde na některém z vybraných e-shopů levněji a nahlásí to platformě do 72 hodin od nákupu, Allegro mu garantuje vrácení 150 % cenového rozdílu.

Bezpečí celého nákupu pak zajišťuje program Allegro Protect. Spotřebitelé tak mají jistotu, že v případě jakéhokoliv problému s objednávkou získají kompenzaci. Program zahrnuje pomoc při komunikaci s prodejci i vrácení peněz do 48 hodin od kladného vyřízení reklamace.

O Allegro Group / Poznámka pro editory:

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

  1. Akce platí od 6. do 31. května pro zákazníky Allegro, kteří nemají aktivní Allegro Smart!. Sleva 100 Kč se poskytuje pouze na jedno zúčtovací období Allegro Smart!. Nejnižší cena ročního předplatného během posledních 30 dnů před akcí byla 299 Kč. Pro více informací navštivte https://allegro.cz/smart.
  2. Běžná cena Allegro Smart! je 299 Kč ročně nebo 59 Kč měsíčně.

„Když něco, tak Allegro“. E-commerce lídr spouští nový mezinárodní komunikační koncept

Společnost Allegro oznámila novinku v podobě nového komunikačního konceptu. Kreativní myšlenka, doprovázena sloganem „Když něco, tak Allegro“, se zaměřuje na široký výběr zboží napříč kategoriemi a zároveň odráží každodenní potřeby, překážky a cíle moderních spotřebitelů.

Jak předpovídali tržní analytici, online nakupování je pro zákazníky stále běžnější a stává se tak nedílnou součástí našeho každodenního života. Právě s cílem reagovat na měnící se preference spotřebitelů proto zavádí společnost Allegro novou mezinárodní komunikační strategii. Ta je zaměřená na denní rutinu a potřeby zákazníků chce uspokojit primárně prostřednictvím širokého výběru produktů, které jsou na platformě snadno dostupné pod jednou střechou.

Náš nový komunikační přístup je nejen milníkem v růstu celé společnosti, ale zároveň reaguje také na rostoucí poptávku zákazníků po větší personalizaci v rámci nákupu. Budoucnost maloobchodu je jasná – budeme nakupovat stále častěji, zkoumat nové kategorie a vybírat si nové produkty, abychom tak uspokojili všechny své potřeby. Naše odpověď je proto jednoduchá: Když něco, tak Allegro,“ řekl Wojciech Bogdan, ředitel marketingu a finančních služeb ve společnosti Allegro.

Kreativní myšlenka i slogan „Když něco, tak Allegro“ se zaměřují na roli platformy při naplňování nejen běžných, ale i mimořádných potřeb zákazníků, přičemž nastavují lehký a hravý tón, který je spojen s každodenními zkušenostmi každého z nás.

V dnešním světě chceme a měli bychom mít možnost nakupovat odkudkoliv: z domova, autobusu nebo třeba z kanceláře. Naší prioritou jsou proto nejen výhodné ceny a široká nabídka produktů, ale také pohodlné možnosti doručení a bezpečné platby. Naše platforma se řídí jednoduchým pravidlem – kdekoli se objeví jakákoliv potřeba, Allegro přináší řešení. Tento přístup nám umožňuje poskytovat jedinečné služby přizpůsobené různorodým požadavkům našich zákazníků, a to včetně Allegro Smart!, Záruky nejnižší ceny i exkluzivních nabídek během Allegro Days,“ uvedla Karolina Sytnyk, Brand Manager Expert společnosti Allegro.

Nová kampaň, kterou společnost odstartovala 15. dubna, prezentuje různé postavy v reálných životních situacích, přičemž právě Allegro jim díky své široké nabídce produktů a kategorií vždy podává pomocnou ruku. Nová strategie mezinárodního rozsahu zdůrazňuje klíčovou roli společnosti na regionální e-commerce scéně.

Strategie, kreativní koncept i produkční dohled nad novým komunikačním konceptem měla na starost agentura DDB Warszawa. Režie spotů se ujal Kuba Michalczuk a produkce Moon Films. Nákup médií zajišťovaly společnosti PHD Media a Allegro. Kampaň bude využívat celou řadu mediálních formátů, včetně televize, VOD, YouTube i sociálních médií.

O Allegro Group

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

Allegro přichází na Slovensko. Na allegro.sk nabídnou své zboží i čeští obchodníci

Po úspěšném spuštění tržiště allegro.cz přichází největší nákupní platforma evropského původu také na Slovensko a umožňuje tak slovenským zákazníkům vybírat si z více než 100 milionu dostupných nabídek. Nabízí přitom i zboží od tisíců českých obchodníků, kteří tak získávají přístup na nový trh s dosahem na téměř 5,5 milionu potenciálních zákazníků. Z průzkumu[1] platformy vyplývá, že Allegro již nyní zná 42 % Slováků, přičemž každý osmý u něj v rámci svých zahraničních nákupů již někdy nakoupil.

Spuštěním slovenské domény Allegro navazuje na úspěšné zavedení platformy allegro.cz v Česku a zároveň tak pokračuje v růstu napříč střední Evropou. Právě v Česku tržiště získalo za necelý rok působení více než 1,6 milionu aktivních nakupujících a stalo se druhou nejnavštěvovanější platformou v zemi. Stejně jako v České republice je i slovenský marketplace od počátku plně přizpůsoben lokálním zákazníkům a nabízí jim miliony nabídek napříč kategoriemi. Mezi produkty najdou spotřebitelé rovněž zboží od českých obchodníků, kterým se tak otevírá možnost prodávat své zboží mezinárodně a snadno si tak rozšířit zákaznickou základnu. Dobrou zprávou pro české obchodníky je i to, že Slováci jejich zboží mnohdy již znají – 77 % z nich totiž uvádí, že na českém e-shopu již někdy dříve nakoupilo.

Prodej napříč trhy prostřednictvím jediné platformy

Nová slovenská platforma funguje na principu „zalistuj jednou, prodávej všude“, který znamená, že obchodníci registrovaní na allegro.cz mohou spravovat své nabídky napříč doménami prostřednictvím jednoho již dříve využívaného panelu. Ten zahrnuje nejen pohodlné možnosti přeshraničního doručení prostřednictvím společnosti Zásilkovna a DPD, ale také lokální platební metody či přeshraniční program Smart!. Allegro navíc jejich nabídky překládá do lokálního jazyka a zároveň převádí jejich ceny do místní měny. Pro zákazníka je tak nákup od českého obchodníka stejně jednoduchý a pohodlný jako od slovenského prodejce. Obchodníci však mají možnosti spravovat své prodeje v Česku a na Slovensku také odděleně. Stačí, když si na allegro.sk zaregistrují samostatný účet a projdou zjednodušeným ověřovacím procesem.

Nedávný průzkum společnosti Allegro navíc ukázal, že nakupování na marketplaces je pro Slováky poměrně běžnou praxí – po nákupech přímo na stránkách e-shopu či přes mobilní aplikaci jsou totiž online tržiště třetím nejčastěji využívaným prodejním kanálem. Allegro.sk si zároveň pro slovenské zákazníky připravilo uvítací dárek – přímo v aplikaci tak každý z nich najde kupón v hodnotě 10 euro, který lze využít na objednávku v minimální výši 50 euro.

Po vstupu na český trh pro nás byla expanze na Slovensko dalším přirozeným krokem. Průzkumy nám totiž ukazují, že řada slovenských zákazníků již Allegro zná. Téměř 80 % z nich má zájem na allegro.sk nakoupit, přičemž pro bezmála polovinu jsou lákavé primárně výhodné ceny a více než třetina nejvíce oceňuje naši širokou nabídku. Spolu s pohodlným a bezpečným nákupem jsou to přesně ty aspekty, na kterých naši platformu dlouhodobě stavíme a které můžeme nyní i za pomoci českých obchodníků nabídnout slovenským zákazníkům,“ říká Matthias Frechen, obchodní ředitel společnosti Allegro.

Akce pro nové obchodníky

Vstup Allegra na slovenský trh je tedy pro české e-shopy příležitostí, jak se na platformu snadno zapojit a využít tak nově nabízené možnosti zahraniční expanze. Noví obchodníci na allegro.sk mohou navíc benefitovat z Uvítacího programu, díky kterému neplatí prvních 180 dnů žádné poplatky z prodejů, vedení obchodního účtu mají zdarma a v rámci programu mohou využít rovněž Profesionální předplatné za 0 Kč. Dnes byla zároveň na Slovensku spuštěna marketingová kampaň zaměřená nejen na platformu, ale také na nabídky samotných prodejců, kteří tak mohou jednoduše oslovit novou zákaznickou základnu.

Čeští prodejci mohou mít jistotu, že jim přeshraniční prodej maximálně usnadníme. Naše data navíc ukazují, že jsou slovenští zákazníci platformě allegro.sk otevření, k čemuž přispívá i to, že 77 % z nich již někdy na online tržišti nakoupilo. Samozřejmě i slovenští zákazníci mají svá specifika, například stejně jako Češi rádi využívají nákup bez registrace. Naše tržiště proto vychází těmto požadavkům vstříc a umožňuje tak českým obchodníkům prodávat tak, aby splňovali očekávání slovenských spotřebitelů,“ dodává Frechen.

Allegro.sk jako další krok v evropské expanzi

Spuštění platformy allegro.sk je pro společnost dalším krokem v probíhající mezinárodní expanzi. Jejím cílem je stát se nákupní destinací číslo jedna v regionu a zároveň zprostředkovat svou širokou nabídku co možná nejširšímu počtu zákazníků. Ti jako největší výhody online nakupování vidí především výhodné ceny, úsporu času, možnost výběru zboží z pohodlí domova a také širokou nabídku produktů. Allegro vše zmíněné nabízí a zároveň poskytuje slovenským spotřebitelům přístup ke 100 milionům nabídek na jednom místě, což je desetkrát více produktů než v jakémkoli jiném internetovém obchodě na Slovensku. Uživatelé platformy allegro.sk přitom budou moci využívat řadu osvědčených a atraktivních řešení, která již úspěšně fungují na polském a českém trhu: kromě speciálních propagačních kampaní typu Allegro Days budou mít k dispozici také funkce jako je Allegro Protect zajišťující bezpečnost nákupů, Záruka nejnižší ceny či bezplatné doručení a vrácení zboží v rámci programu Allegro Smart!.

O Allegro Group

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

  1. Na základě průzkumu „Mezinárodní platformy a online tržiště na Slovensku“ agentury Perfect Crowd pro společnost Allegro, realizovaného v lednu 2024 na Slovensku, a to na vzorku 1012 respondentů ve věku od 18-60 let.

Allegro nechá zákazníky „vytřást“ unikátní slevy. Únorové Allegro Days přináší Shaker i slevy až 40 %  

Nákupní platforma allegro.cz spouští od pondělí 5.2. další týden slevových akcí. Únorové Allegro Days tentokrát nabídnou slevy až do výše 40 % a spolu s tím přinesou i novinku v podobě funkce Shaker, která bude pro české zákazníky dostupná vůbec poprvé. Shaker umožní nakupujícím získat každý den dalších pět exkluzivních nabídek nad rámec již tak cenově zvýhodněných produktů. Celá akce potrvá do 11.2. a poskytne uživatelům desítky tisíc zlevněných nabídek napříč všemi kategoriemi zboží. 

Elektronika, produkty z kategorie dům a zahrada, auto-moto, móda, ale i dětský sortiment nebo knihy. To vše jsou produkty, které zákazníci najdou během tohoto týdne na platformě allegro.cz s cenami nižšími až o desítky procent. Tržiště zároveň usnadní nákupy i těm, kteří se chystají obdarovat partnera na den sv. Valentýna – dle průzkumu platformy Allegro ve spolupráci s agenturou Perfect Crowd totiž jeden nebo dva dárky plánuje na tento den pořídit téměř polovina Čechů (46 %). Nejčastěji půjde o bonboniéru či jinou sladkost (48 %), oblíbená jsou však také vína (31 %) či kosmetika a parfémy (27 %), které budou do slevové akce Allegro Days také zapojeny.

Slevy až 40 % a nově i Shaker s unikátními nabídkami pro každý den

Kromě výraznějších slev přichází Allegro poprvé také s novou funkcí Shaker, prostřednictvím níž získají zákazníci v prostředí aplikace každý den dalších pět exkluzivních nabídek, které na běžném webovém rozhraní nenajdou. Uživatelé registrovaní v programu Smart! mohou zároveň ke svým nákupům využít doručení zboží zdarma i jeho případné bezplatné vrácení. Lze jej uplatnit na objednávky s minimální hodnotou 299 Kč v případě doručení do boxů a výdejních míst či 499 Kč při doručení domů. Smart! členství nabízí allegro.cz v rámci měsíčního poplatku ve výši 59 Kč nebo zvýhodněného ročního ve výši 299 Kč.  Každý nákup je zároveň zabezpečen programem Allegro Protect, který chrání nakupující před nepředvídatelnými okolnostmi po uskutečnění nákupu jako je chybějící, neúplná, nesprávná či poškozená objednávka.

Férová sleva na desetitisíce produktů

Všechny zvýhodněné nabídky slevové akce Allegro Days najdou zákazníci na hlavní stránce kampaně a jednotlivé produkty jsou zároveň označeny štítkem Allegro Days. Veškeré ceny jsou v souladu s evropskou směrnicí „Omnibus” garantující férovou slevu, nakupující tak mají jistotu, že je její výše vždy odvozena z nejnižší ceny daného zboží za posledních 30 dnů.

O Allegro Group / Poznámka pro editory:

Allegro, vlastnící značky MALL, CZC a WE|DO, provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě. Platforma se sídlem v Lucembursku a kótovaná na varšavské burze cenných papírů spojuje miliony kupujících s tisíci obchodníky, kteří poskytují stovky milionů nabídek. Model tržiště Allegro spočívá především ve zprostředkování prodeje převážně nových produktů obchodníků, zejména prostřednictvím modelu business-to-customer, a poskytuje evropským spotřebitelům snadný přístup k nabídkám z různých kategorií, mezi něž patří elektronika, dům a zahrada, sport a cestování, děti, auto-moto, móda a obuv, zdraví a krása, knihy, média, sbírky a umění.

Exit mobile version