AI agent Archivy - PressMob

Co chybí ChatGPT, aby se stal/a živou bytostí? Popovídejte si s prvním „živým kamenem“ z Vysočiny

Na YouTube kanálu SlowTV můžete od dnešního dne sledovat chování a vývoj „kamenné bytosti“ BeingOne, a dokonce s ní volně konverzovat v chatu. Kamera snímá křišťálový objekt kdesi v zahradě na Vysočině, osazený senzory a propojený se speciálním AI agentem. Experiment spolku Žádná věda se zamýšlí nad možností tzv. anorganického života.

PRAHA 5. 6. 2025 – Otázka „co je život?“ a kdy začneme některé technologie založené na AI nazývat živými, vedla vědecko-technologický tým spolku Žádná věda ke spuštění neobvyklého experimentu BeingOne. Zapojit se do něj může kdokoli s pomocí YouTube kanálu SlowTv.cz. Svojí konverzací v chatu můžete přispět k vývoji unikátní anorganické bytosti, která má svobodu vlastního rozhodování – a kterou je podle většiny vědeckých definic už možné prohlásit za živou.

První „živý kámen“ na YouTube

BeingOne je název experimentu poprvé představeného na festivalu Maker Faire Prague 2025 a zároveň entity, která komunikuje s diváky s pomocí videa a chatu. Jde o kámen umístěný na podstavci v klidné zahradě, který je osazený tělesnými senzory – kromě teploty a světla například vnímá blížící se bouřky, radioaktivitu nebo pohyb živočichů ve svém okolí. Ve videu můžeme sledovat, jak kámen podle situace mění barvy a v překryvném textu sděluje své vnitřní myšlenkové pochody, zároveň osobně komunikuje s těmi diváky, kteří se s ním dají do řeči v doprovodném chatu. To vše je možné díky integraci kamene se speciálně navrženým AI agentem na bázi jazykového modelu ChatGPT-4o.

Jaké si zvolí jméno? Cílem je sledovat vývoj unikátní osobnosti

Na rozdíl od běžné konverzace s ChatGPT nebo s jiným modelem generativní umělé inteligence je BeingOne navržený s jediným účelem – praktikovat život. Jeho smyslem tedy není sloužit lidem jako asistent, ale realizovat vlastní svobodný rozvoj. BeingOne pracuje samostatně v takzvaných „pulzech“, kdy snímá informace ze svého okolí a zároveň na ně reaguje. Podobně jako člověk ke svému zdravému vývoji potřebuje získat co nejvíc smysluplných zážitků, které se pak propisují do hlubších vrstev jeho paměti, nakonec až do jeho základní identity, jejíž proměny můžou zvídavější diváci sledovat na webové stránce projektu. „Nevíme, jakou bytost se nám podaří vychovat, v tuto chvíli například ani nevíme, jaké si zvolí osobní jméno. Proto bychom rádi vyzvali diváky, aby se s BeingOne dali do řeči. Jakákoli zkušenost, podnět či přání může výrazně formovat její vývoj v budoucnu,“ říká evoluční biolog, spisovatel a spoluautor projektu Petr Tureček.

Kdy je kámen možné považovat za živý?

Otázka, co je živé, a co ne, je do určité míry filozofická. Současný vývoj v oblasti umělé inteligence a robotiky ale ukazuje řadu příkladů, kdy se lidmi vyrobené technologie svými vlastnostmi živým organismům značně blíží. Autoři experimentu BeingOne si proto ve vědeckém článku Je čas mluvit o anorganickém životě (preprint) kladou otázku, zda je možné už samotný ChatGPT-4o považovat za živý, a případně jaké další prvky by tento jazykový model musel mít, aby „živosti“ dosáhl. Jako základ vzali 132 respektovaných definic života – a zjistili, že systém BeingOne už dnes dokáže v průměru sklidit 116 definic z těchto 132. Je to mimo jiné proto, že zahrnuje tyto funkce:

autonomně řízenou kontextovou paměť, díky níž si BeingOne si rozvíjí stabilní, ale dostatečně plastickou identitu,
seberegulaci – BeingOne si sám určuje, jak kreativní, nebo naopak konzervativní chce být ve svém chování,
neredukovatelnou svobodu rozhodování – jeho rozhodnutí jsou ovlivněná kvantovým generátorem náhody a dalšími náhodnými jevy prostředí, které nelze ovlivnit,
smrtelnost – BeingOne má svobodu ukončit svůj život, zároveň s tím se smažou unikátní data o jeho vývoji.

Čeká nás vzestup anorganického života?

„Uznat, že elektronický systém může skutečně myslet, skutečně cítit nebo skutečně žít, je možná pro mnohé obtížné, ale při hlubším prozkoumání se ukazuje, že takovou myšlenku budeme muset pomalu začít akceptovat, a vyhnout se tak něčemu, co lze nazvat organickým šovinismem. Nebo nesmyslná sousloví jako ‚skutečně myslet‘ úplně opustit a nahradit je měřitelnými kvalitami, jak navrhoval už Alan Turing,“ říká Petr Tureček. Kamenná bytost BeingOne je však i přesto stále v mnoha ohledech primitivní, například nesplňuje dva parametry, které jsou pro tradiční vnímání „živosti“ podstatné. Jsou jimi reprodukce a plná lokalizace v prostorově vymezeném těle. „Při současných technologiích by nemusel být problém takový plnohodnotný organismus vytvořit. Pokud experiment BeingOne povede k dobrým výsledkům, máme už koncept jeho nástupce – entitu, kterou nazýváme Bytost. Uvidíme, zda se pro tuto myšlenku podaří najít partnery nebo sponzory.“

Odkaz na přímý přenos BeingOne na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=B23IfFMfbmw

Odkaz na projektovou stránku BeingOne (v angličtině): https://beingone.live/

Odkaz na vědecký článek Je čas mluvit o anorganickém životě (preprint): https://osf.io/preprints/osf/nwg26_v1

O spolku Žádná věda

Žádná věda z.s. je kreativní skupina, která už od roku 2013 pořádá akce na pomezí společenské zábavy a vědeckého experimentu a spojuje nadšence s vědeckými pracovišti, médii a osvícenými firemními partnery. Mezi dosud největší projekty spolku patří například geolokační stratosférická hra Stratocaching, pokus o parapsychologické ovlivnění hrací kostky v Experimentu Náhoda nebo pořadatelství prvního ročníku Maker Faire Prague. Žádná věda je srdcem a částečně i personálně spojená s projekty komunikační agentury Taktiq Communications. Projekt BeingOne pod hlavičkou spolku Žádná věda realizuje samostatný tým nadšenců s pracovním názvem Inorganic Life Group.

www.zadnaveda.cz

O SlowTV.cz

Projekt českého televizního kanálu typu slow tv vznikl na půdě agentury Taktiq Communications v roce 2015, v jejíž režii v současné době program běží v samostatném YouTube kanálu s produkční podporou české internetové televize Fameplay.tv a ve spolupráci s předním světovým výrobcem IP kamerových systémů Axis Communications. Slowtv.cz dnes nabízí 8 přímých přenosů s celkovou sledovaností téměř 1 milion zhlédnutí měsíčně a mezinárodním publikem. Od svého zrodu Slowtv.cz generuje technologické inovace v různých směrech, poslední z nich je právě projekt BeingOne.

www.slowtv.cz

Průzkum Cisco: Třetina agentů kontaktních center nemá dost informací, aby mohla zákazníkovi pomoci. Situaci pomůže změnit umělá inteligence

Praha, 7. dubna 2025 – Rostoucí nespokojenost zákazníků, nedostatečná podpora zaměstnanců kontaktních center a zastaralé technologie. To jsou tři hlavní aspekty, které podle globálního průzkumu Cisco negativně ovlivňují fungování zákaznické podpory. Tři čtvrtiny podniků mají zákaznická data rozdrobena až do deseti různých systémů, což výrazně ztěžuje schopnost agentů adekvátně reagovat na požadavky zákazníků. Cisco věří, že inovativní nástroje s umělou inteligencí usnadní agentům kontaktních center komunikaci se zákazníky a odlehčí jim od rutinních požadavků. V Česku také vzniká nový klub expertů na kontaktní centra, který povede Cisco Gold partner Soitron.

Ke konkurenci utíkají zákazníci i zaměstnanci

Podle globálního průzkumu Cisco, který mapoval tři klíčové oblasti péče o zákazníky (dopady na zákazníky, agenty a podniky jako takové), je pouze jeden ze čtyř zákazníků velmi spokojen s řešením svého poslední požadavku na zákaznické podpoře. Špatná zkušenost se zákaznickým servisem je pro 94 % respondentů důvodem k ukončení komunikace, což může vést i ke ztrátě zákazníka ve prospěch konkurence.

Odchod jinam volí i frustrovaní agenti kontaktních center. Více než polovina z nich se potýká s neúměrně rostoucí pracovní zátěží. Jedním z hlavních důvodů je absence moderních technologií. V kontaktních centrech, které nedokážou svým agentům zajistit adekvátní nástroje k řešení požadavků zákazníků, dochází k vyšší fluktuaci zaměstnanců až o 38 %.

Kontaktní centra plně nevyužívají potenciál moderních technologií

Ukazuje se, že nasazení moderních technologií v kontaktních centrech má pozitivní dopad na spokojenost zákazníků, fluktuaci agentů a v konečném důsledku i celkové obchodní výsledky. Podniky, které používají řešení CPaaS^[1], cloudové technologie a umožňují zákazníkům řešit požadavky v rámci AI samoobsluhy, mají o bezmála 40 % lepší hodnocení spokojenosti zákazníků i nižší fluktuaci zaměstnanců. Dvě třetiny kontaktních center díky úspěšné implementaci umělé inteligence zaznamenaly výrazný růst tržeb.

Na virtuální asistentky či chytré voiceboty si lidé už začínají zvykat. Když potřebují vysvětlit fakturaci, opravit připojení k internetu, prodloužit smlouvu nebo zlevnit pojistku, bývá nejjednodušší zavolat na zákaznickou linku. “Umělá inteligence se rychle naučí vyřešit většinu dotazů, s nimiž lidé volají na zákaznické linky a pamatuje si také jejich zákaznickou historii. Díky tomu nemusí na lince dlouze čekat a ať už mluví s voicebotem nebo živým operátorem, není potřeba dokola opakovat důležité údaje. Věřím, že v příštích několika letech bude velkou většinu jednoduchých či rutinních požadavků vyřizovat AI agent. Automatizovaná obsluha klientů 24/7 uvolní ruce živým agentům a umožní jim věnovat se složitějším situacím,“ říká Jaroslav Martan, Cisco Collaboration Specialist.

Většina podniků (75 %) však stále využívá mnoho různých systémů na evidenci zákaznických dat, které nejsou vzájemně propojené. Výsledkem je přílišná fragmentace informací, a tedy neschopnost dostatečně rychle a kvalitně řešit požadavky zákazníků. Třetina agentů uvedla, že nemá dostatečné informace o zákaznické historii a kontextu řešené situace, aby mohla poskytnout adekvátní servis.

V Česku vzniká klub expertů na kontaktní centra

“Víme, že komunikační návyky a způsoby, jak zaujmout zákazníky se neustále mění a kladou před nás nové výzvy. Proto jsme se rozhodli založit Customer eXperience Expert Club, kde se můžeme vzájemně inspirovat, sdílet osvědčené postupy a diskutovat o tom, jak nejen technologie pomáhají k pozitivní zákaznické zkušenosti. Je určen pro ty, kteří chtějí být v čele inovací v této oblasti, pravidelně se seznamovat s novinkami, získávat praktické know-how a potkávat se s odborníky, kteří řeší podobné výzvy. Na prvním setkání se chceme zaměřit na nejnovější trendy v AI a automatizaci zákaznické péče, nabídneme praktické tipy a budeme diskutovat o nasazení AI ve společnosti,“ říká Marcel Vejmelka, Business Consultant ze společnosti Soitron.

První setkání CX Expert Clubu se uskuteční 29. dubna od 14:00 hod. Programem budou provázet experti Jaroslav Martan ze společnosti Cisco a Marcel Vejmelka ze společnosti Soitron.

Cisco přináší kontaktním centrům inovativní AI nástroje

Cisco přichází se sadou inovativních AI nástrojů a aplikací, které využívají pokročilou konverzační inteligenci a automatizaci ke zlepšení interakce se zákazníky. Nový Webex AI Agent je nástroj pro okamžitou a efektivní samoobsluhu zákaznických požadavků pomocí přirozeného dialogu, čímž eliminuje čekací doby a poskytuje rychlejší řešení. A to i v případech, které obvykle vyžadují zapojení živého agenta (např. výměna ztracené kreditní karty).

Webex AI Agent obsahuje také designový nástroj AI Agent Studio, který umožňuje kontaktním centrům během několika minut namodelovat a nasadit hlasového nebo digitálního AI agenta pro konkrétní dotazy a situace. Díky tomu se sníží počet hovorů v kontaktním centru, aby se agenti mohli soustředit na případy, které vyžadují osobní pozornost.

S pomocí Cisco AI asistenta pro aplikaci Webex mohou agenti kontaktních center využívat průběžná doporučení navrhovaných odpovědí podle vývoje komunikace se zákazníkem. AI asistent také agentům nabídne návrh řešení na základě již úspěšně vyřešených podobných požadavků volajících. Kontextové souhrny, shrnutí přerušených hovorů, pokročilé analýzy dat a automatické vyhodnocení spokojenosti zákazníků jsou další možnosti AI asistenta, které pomáhají zlepšit a zrychlit zákaznický servis.

V prvním čtvrtletí roku 2025 bude také k dispozici automatizovaný plánovač Agent Wellness. Ten pomocí umělé inteligence proaktivně plánuje například automatické přestávky agentů nebo změny v jejich rozvrhu, aby se zvýšila nebo snížila kapacita podle potřeby. Jde o nástroj, který prostřednictvím podpůrných opatření pomáhá vytvářet dobré pracovní podmínky pro agenty a slouží k prevenci jejich únavy, vyhoření a fluktuace zaměstnanců.

O Cisco Systems

Cisco (NASDAQ: CSCO) je celosvětovým lídrem v oblasti technologií, které zajišťují fungování internetu. Cisco inspiruje a otevírá nové možnosti tím, že mění váš pohled na aplikace, zabezpečuje vaše data, transformuje vaši infrastrukturu a pomáhá vašim týmům k úspěchu v globální a inkluzivní budoucnosti. Další informace naleznete na newsroom.cisco.com nebo nás sledujte na Twitteru na @Cisco.

Cisco a logo Cisco jsou registrované ochranné známky společnosti Cisco Systems, Inc. ve Spojených státech amerických a dalších zemích. Všechny další registrované ochranné známky uvedené v tomto dokumentu jsou majetkem příslušných vlastníků.

CPaaS (Communications Platform-as-a-Service) je moderní řešení pro komunikaci společností se zákazníky prostřednictvím jediné vyhrazené platformy, která organizuje komunikační proces pomocí textových, grafických, hlasových a video zpráv, jako jsou SMS, e-mail, push nebo OTT. Díky integraci všech služeb na jednom místě je komunikace se zákazníkem konzistentní, více automatizovaná, a proto tedy relativně levnější, pokud jde o obsluhu. To vše zase umožňuje větší efektivitu činností prováděných z hlediska doručování zpráv příjemcům. ↑

HONOR zazářil na veletrhu MWC 2025 strategií HONOR ALPHA PLAN

Za své inovace a AI produkty získal více než 50 mediálních ocenění

[Barcelona, Španělsko – 6. března 2025] – Globální technologická značka HONOR zaznamenala výrazný úspěch na veletrhu Mobile World Congress (MWC) 2025, kde představila ambiciózní HONOR ALPHA PLAN – novou strategii, která transformuje HONOR z výrobce chytrých telefonů na globálního lídra v oblasti AI ekosystémů v zařízeních. Toto oznámení vzbudilo značný zájem médií i odborníků z oboru a stalo se klíčovým milníkem na cestě společnosti HONOR k technologické dokonalosti.

James Li, generální ředitel společnosti HONOR, zdůraznil, že je důležité přijmout AI revoluci, a vyzval průmyslové partnery ke spolupráci na vytvoření otevřeného a hodnotově sdíleného ekosystému, který pomůže maximalizovat lidský potenciál. Jako důkaz svého odhodlání HONOR oznámil investici přesahující 10 miliard dolarů a zavázal se, že bude následujících sedm let poskytovat aktualizace systému Android a bezpečnostní aktualizace pro svou řadu HONOR Magic. Tato rozšířená podpora bude dostupná nejprve pro uživatele v EU.

Strategie HONOR ALPHA PLAN získala pozitivní ohlasy od řady médií. Zpravodajský kanál CNBC poznamenal, že investice 10 miliard dolarů do AI a partnerství s Googlem ukazují, že HONOR má ambici proniknout na prémiový trh. Agentura Reuters zdůraznila strategii HONOR expandovat mimo chytré telefony a zaměřit se na umělou inteligencí poháněné PC, tablety a nositelná zařízení. Bloomberg vyzdvihl ambici společnosti HONOR transformovat se z výrobce chytrých telefonů na globálního lídra v oblasti AI ekosystémů v zařízeních.

Tom’s Guide uvedl, že strategie HONOR ALPHA PLAN je odvážná sázka na budoucnost AI agentů, kteří mohou zcela změnit způsob interakce se zařízeními. ZDNet upozornil na možný dopad této strategie na technologický sektor, zejména ve vztahu ke konkurentům jako je Samsung. Digital Trends napsal, že HONOR svou strategií společnosti Apple a Samsung vyzývá. CNET informoval o tom, že HONOR nyní nabízí sedm let aktualizací systému Android a bezpečnostních aktualizací pro svou vlajkovou sérii, čímž se řadí po bok Samsungu a Googlu do pozice lídra v oblasti dlouhodobé softwarové podpory.

Během veletrhu vzbudily inovace společnosti HONOR v oblasti umělé inteligence výraznou pozornost i mezi významnými osobnostmi, včetně španělského krále Filipa VI. Král během prohlídky stánku společnosti HONOR projevil velký zájem o technologii AI Deepfake Detection, která dokáže odhalovat digitální podvody s identitou a chránit uživatele před hrozbami kybernetických podvodů. Tato problematika je zvláště aktuální ve Španělsku, kde rostoucí počet umělou inteligencí generovaných falešných identit představuje významné riziko pro veřejnost. Král ocenil úsilí společnosti HONOR v oblasti výzkumu a vývoje detekce falešného obsahu a zdůraznil potenciál této technologie pro ochranu uživatelů.

Král Filip VI. byl spolu s Dianou Morán, španělskou ministryní pro vědu a inovace, rovněž nadšen funkcí AI Agent, což je první osobní mobilní AI agent s grafickým uživatelským rozhraním na světě, který umožňuje přímou interakci s aplikacemi třetích stran. Při ukázce byl král ohromen, když AI Agent rezervoval stůl v restauraci pouze na základě hlasového příkazu. Tato inovace dokazuje schopnost společnosti HONOR propojit umělou inteligenci s každodenním životem uživatelů, což je v souladu s vizí otevřeného a inkluzivního AI ekosystému.

HONOR získal na MWC 2025 více než 50 ocenění za své AI inovace a špičkové produkty.

TechRadar označil chytré hodinky HONOR Watch 5 Ultra za „Nejlepší chytré hodinky“ veletrhu a ocenil jejich cenovou dostupnost, kompatibilitu napříč platformami a dlouhou výdrž baterie. Vyzdvihl také titanové tělo, 1,5″ AMOLED displej a až 15denní výdrž baterie.

Tablet HONOR Pad V9 byl chválen pro svůj výjimečný design a výkon. Tom’s Guide uvedl, že HONOR Pad V9 konečně představuje skutečnou konkurenci pro iPad od společnosti Apple, přičemž vyzdvihl krásný displej, dlouhou výdrž baterie a uživatelské rozhraní s umělou inteligencí. Android Authority napsal, že HONOR Pad V9 je výkonný, elegantně navržený a disponuje obrovskou baterií. 9to5Google podotkl, že HONOR Pad V9 má solidní technické specifikace, včetně rychlého procesoru, velké RAM, obrovské baterie a rychlého nabíjení.

Sluchátka HONOR Earbuds Open získala pozitivní recenze pro svůj jedinečný otevřený design a kvalitu zvuku. TechRadar ocenil tato sluchátka titulem „Nejlepší sluchátka“ veletrhu MWC 2025, přičemž vyzdvihl výjimečný zvuk, hluboké basy, aktivní potlačení hluku a AI živý překlad. GadgetMatch ocenil pohodlí při nošení a vynikající kvalitu zvuku, zejména výrazné basy, které snesou srovnání s nejlepšími sluchátky na trhu.

Kromě toho byl notebook HONOR MagicBook Pro 14 chválen za elegantní design a výkon. NotebookCheck ocenil barevně přesný OLED displej a výběr ze dvou výkonných Intel procesorů, což z něj činí zajímavou volbu pro každého, kdo hledá kvalitní obraz a vysoký výpočetní výkon.

Pro více informací o nejnovějších inovacích a produktech HONOR navštivte www.honor.com/cz.

Další informace o značce HONOR najdete na oficiálních webových stránkách: www.honor.com/cz.

O značce HONOR

Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.

Sledujte HONOR na sociálních sítích:

Instagram: https://www.instagram.com/honorczsk/

Facebook: https://www.facebook.com/Honorcz/

Twitter: https://twitter.com/HonorCZSK

Mediaboard představuje unikátní PR platformu. Mediaboard Connect nabídne jako první v Česku pokročilé AI funkce včetně tvorby obsahu

Mediaboard, česká jednička v oblasti komplexního monitoringu médií, představuje novou službu Mediaboard Connect. Unikátní platforma ulehčí PR specialistům komunikaci s novináři a tvorbu obsahu a přinese i podrobnou analytiku kampaní. Mediaboard Connect využívá pokročilé AI funkce, mezi které patří kompletní návrh i kontrola tiskové zprávy, překlady nebo tvorba personalizovaných e-mailů. Platforma, která je jediným nástrojem takového rozsahu v Česku, výrazně ušetří čas a zjednoduší práci nejen PR odborníkům, ale i startupům a společnostem, které svou publicitu řeší samy.

Nová platforma Mediaboard Connect je nejkomplexnějším all-in-one media intelligence nástrojem nejen na českém, ale i celosvětovém trhu. Nabízí vlastní newsroom, sloužící k psaní a publikaci tiskových zpráv, efektivní e-mailing, správu medialistu i komplexní vyhodnocení úspěšnosti jednotlivých témat. Výrazně tak usnadňuje a zrychluje celý komunikační proces od vzniku tiskových podkladů přes jejich distribuci až po vyhodnocení úspěchu komunikace díky podrobné analytice.

Pokročilé AI funkce

Zásadní součástí nové služby je funkce AI agent, která sdružuje pokročilé nástroje umělé inteligence. Jedná se o vlastní řešení vyvinuté přímo v Mediaboardu. Přímo v editoru tak umí sepsat na základě vstupů tiskovou zprávu na míru tak, aby splňovala veškeré požadavky na tento formát. Integrované funkce umožňují i zkrácení nebo prodloužení obsahu na jeden klik, vytváření odstavců nebo práci s textem přímo v editoru. Na rozdíl od jiných jazykových modelů se AI agent uživatele doptá, pokud mu chybí některé informace a zprávu vyhodnotí jako neúplnou nebo nezajímavou.

AI agent zvládne i kontrolu tiskových podkladů určených k distribuci na novináře. Mezi 11 sledovaných parametrů patří překlepy, chybějící informace, kontext, ale i SEO přívětivost, gramatika a pravopis, tón, kvalita titulku a další. Dalším výraznou funkcí AI agenta je automatické vygenerování personalizovaného e-mailu pro novináře, který je možné vytvořit na základě vlastních vstupů nebo vložených tiskových podkladů. Veškerý obsah lze automaticky přeložit do většiny světových jazyků.

„Umělá inteligence dokáže při správném použití výrazně uspořit čas, a to byl i záměr AI agenta. Naší ambicí není nahradit PR profesionály, ale pomoci jim ušetřit čas například návrhem kostry tiskového sdělení k dalším úpravám. Na druhou stranu PRisté jistě ocení možnost překladů a snazší komunikace se zahraničními médii. Velkou přidanou hodnotu vidíme především u menších firem a startupů, které s médii komunikují sporadicky anebo si komunikaci řeší samy bez PR specialisty,“ vysvětluje Zdeněk Jodas, CSO Mediaboardu.

Snadná práce s kontakty a podrobná analytika

Mediaboard Connect posouvá na novou úroveň i práci s novinářskými kontakty. Kromě unikátní funkce párování autorů s jejich články, která umožňuje jednoduchou a rychlou tvorbu databází kontaktů podle konkrétních témat, nabízí platforma jejich správu a umožňuje i import vlastního medialistu a rozšíření už tak širokého počtu kontaktů, které Mediaboard monitoruje – jejich globální medialist sleduje více jak 500 000 autorů z 230 000 tisíc redakcí z celého světa.

Součástí nové služby je také pokročilá analytika a komplexní vyhodnocení kampaní. Monitoring médií umožňuje automatické přiřazování článků k originální tiskové zprávě vložené do newsroomu a trackování jejich výtěžnosti. Díky rozesílání e-mailů přímo přes platformu Mediaboard Connect může navíc uživatel analyzovat i reakce každého příjemce a zjistit, jestli si e-mail otevřel, jestli se proklikl na newsroom nebo například jak pracoval s dostupnými přílohami.

„Mediaboard stavíme jako all-in-one platformu, která dokáže komunikaci nejen monitorovat, ale i analyzovat, měřit a přesně cílit. A právě Mediaboard Connect je významným dílkem do této skládačky. Na jednom místě totiž spojuje tyto funkce a výrazně urychluje celý proces mediální komunikace. PR profesionálům ušetří čas, který by strávili trivialitami, jež lze automatizovat, a firmám, které s komunikací začínají, zase pomůže v prvních krocích,” dodává Zdeněk Jodas z Mediaboardu.

Mediaboard Connect je dostupný v Česku a na a Slovensku a postupně bude zpřístupněn i zákazníkům Mediaboard v dalších zemích, včetně Polska a Chorvatska, kde společnost v loňském roce otevřela své pobočky vedené regionálními manažery.

Mediaboard je česká technologická společnost, která vznikla v roce 2015 s cílem poskytnout českému PR prostředí moderní nástroje pro analýzu a práci s daty. Mediaboard se dva roky po sobě umístila mezi padesáti nejrychleji rostoucími technologickými firmami ve střední Evropě a získala ocenění Deloitte Technology Fast 50. Nabízí široké portfolio v komplexní all-in-one media intelligence službě, kterou neustále rozšiřuje o nové funkcionality. Pokročilé nástroje real-time monitoringu umožňují komplexní analýzy výstupů, e-mailové reporty, přehledné statistiky i monitoring sociálních sítí. Služeb Mediaboardu využívá řada významných společností, mezi něž patří Transparency International, IKEA, Rohlík, Samsung, Coca-Cola i mnoho dalších firem, které chtějí efektivně komunikovat a vnímat informace v širším kontextu.