Pecka.TV zjednodušuje správu zařízení a párovacích kódů na základě přání svých zákazníků. Připravila zásadní novinku, která výrazně usnadní každodenní používání služby.
Všechny změny přímo v Pecka účtu
Nově mohou zákazníci spravovat všechna svá zařízení a párovací kódy přímo ve svém Pecka účtu na pecka.tv/ucet.
Na základě požadavků klientů byla celá správa zpřehledněna a sjednocena – již není potřeba složitě hledat potřebné informace nebo zdlouhavě nastavovat nové zařízení.
Co je nově v Pecka účtu?
- Přidat nové zařízení – během několika vteřin lze vygenerovat párovací kód pro novou televizi, mobilní telefon či jiné zařízení.
- Vygenerovat nový párovací kód pro stávající zařízení – zákazníci si mohou kdykoliv obnovit párovací kód pro již používané zařízení, například při opětovné instalaci aplikace nebo výměně zařízení.
- Odebrat zařízení jedním klikem – kdykoliv lze rychle a pohodlně odhlásit konkrétní zařízení z účtu bez nutnosti kontaktovat podporu.
- Odebrat všechna zařízení najednou – tato funkce umožňuje hromadné odhlášení všech zařízení, například v případě ztráty nebo prodeje staré elektroniky, a byla často poptávána zákaznickou podporou.
- Přehled o všech spárovaných zařízeních – zákazníci mají v účtu jasně zobrazený seznam všech zařízení, která jsou aktuálně propojena s jejich Pecka.TV účtem.
- Přehled počtu spárovaných zařízení a limitu – v účtu jsou vždy dostupné informace o aktuálním počtu spárovaných zařízení i o maximálním možném limitu pro daný účet.
- Informace, na kolika zařízeních je možné sledovat TV vysílání současně – zákazníci mají přehled o tom, na kolika zařízeních mohou sledovat Pecka.TV najednou, podle svého aktivního balíčku.
Zvýšení počtu spárovatelných zařízení
Další velkou novinkou je zdvojnásobení maximálního počtu spárovatelných zařízení z 4 na 8. Díky tomu může celá rodina využívat Pecka.TV na více televizích, mobilních telefonech i tabletech, bez nutnosti neustále některá zařízení odpojovat a připojovat.
Počet současně sledovaných zařízení dle balíčku
To, na kolika zařízeních mohou zákazníci sledovat Pecka.TV současně, záleží na konkrétním předplaceném balíčku:
- 1 zařízení – Pro nenáročné
- 2 zařízení – Zlatá střední, Plná palba (a také starší typy balíčků: Pecka, Velká Pecka, Mega Pecka)
- 3 zařízení – Pro tři
- 4 zařízení – Pro čtyři
- 6 zařízení – Pro šest
Veškeré změny byly připraveny s cílem maximálně zjednodušit správu služby Pecka.TV a zpříjemnit každodenní používání. „Naší prioritou je dělat službu Pecka.TV co nejjednodušší a nejpohodlnější pro každého uživatele. Nová správa zařízení vznikla přímo na základě požadavků našich zákazníků – nasloucháme jejich zpětné vazbě a snažíme se reagovat na to, co jim v praxi nejvíce pomůže. Věříme, že díky těmto změnám bude správa Pecka.TV zase o kus jednodušší a celá rodina si ji bude moct užít naplno,“ říká Matěj Čičák, marketingový ředitel Pecka.TV.