Nákupní rádce Heureka zahájil 17. ročník soutěže ShopRoku. Nejrozsáhlejší e-commerce anketa na českém a slovenském trhu každoročně oceňuje nejkvalitnější, nejpopulárnější a také nejzajímavější internetové obchody a značky. Registrace e-shopů i hlasování veřejnosti jsou již spuštěny. Výsledky, které slouží jako barometr kvality tuzemské e-commerce, budou vyhlášeny na jaře příštího roku.
Soutěž ShopRoku dlouhodobě mapuje vývoj českého online trhu. Cílem není jen vyhlásit vítěze, ale upozornit na e-shopy, které posouvají trh dopředu – ať už zákaznickým servisem, udržitelností, nebo budováním brandu. V loňském ročníku uspěly například e-shopy Alza, Spokojený pes nebo značka Whoop·de·doo.
Soutěž je rozdělena do několika kategorií, z nichž každá má odlišnou metodiku hodnocení:
- Cena Kvality: O vítězích v této kategorii nerozhoduje odborná porota ani počet kliknutí, ale reálná data z dotazníků spokojenosti a recenzí zákazníků, kteří v e-shopu skutečně nakoupili. Jde o ukazatel dlouhodobé kvality služeb.
- Cena Popularity: V této kategorii rozhodují sympatie a loajalita zákazníků. Internetoví uživatelé hlasují pro své oblíbené e-shopy prostřednictvím webového formuláře. Pro e-shopy je to signál o síle jejich komunity a značky.
- Cena Heureky: Kategorie zaměřená na e-shopy s přesahem. Odborná porota zde vybírá projekty, které jsou něčím výjimečné – ať už jde o příběh zakladatelů, sociální dopad, netradiční sortiment nebo důraz na udržitelnost.
- Značka roku: Do této kategorie jsou automaticky nominovány značky, jejichž produkty se v ProduktRoku umístily na předních příčkách. O vítězi rozhoduje celkový počet takto úspěšných produktů – cenu tak získávají značky, které mají na trhu nejširší portfolio kvalitního a oblíbeného zboží.
Přihlašování i hlasování začalo
E-shopy se mohou do aktuálního ročníku hlásit a vybírat soutěžní kategorie přímo ve své administraci na Heurece. Souběžně s tím již probíhá hlasování v Ceně Popularity, kde mohou obchodníci aktivizovat své zákazníky.
Partnerem letošního ročníku jsou společnosti Home Credit, Balíkobot, Adyen, Shoptet a Ecomail, které pokrývají klíčové oblasti e-commerce infrastruktury od plateb a financování až po e-shopová řešení a marketing. Detailní pravidla a harmonogram soutěže jsou k dispozici na webu www.shoproku.cz.
