Říjen 2025 - PressMob

Evropská premiéra vivo X300: Nová vlajková řada přináší dokonalé snímky ZEISS i výkon budoucnosti

Praha, 30. října 2025 – Společnost vivo dnes ve Vídni představila svou nejnovější vlajkovou řadu X300, která spojuje špičkový výkon, inovativní design a mimořádné fotografické schopnosti. Vlajkové modely vivo X300 a X300 Pro staví na technické preciznosti a orientaci na uživatele. Díky 200Mpx fotoaparátu ZEISS Ultra-Clear představují zásadní posun v oblasti mobilní fotografie. Nová řada přináší celkové vylepšení systému, výkonu i designu a nabízí prémiový zážitek v každém detailu.

Partnerství se ZEISS a zásadní inovace v mobilní fotografii

Model X300 Pro je vybaven 200Mpx teleobjektivem ZEISS APO s pokročilým čipem Ultra-Sensing HPB a hlavním 50Mpx fotoaparátem Sony LYT-828 (1/1,28″) se stabilizací CIPA 5.5 na úrovni gimbalu. Tato kombinace zajišťuje stabilní a ostré snímky i v náročných podmínkách. Součástí je i nový Pro Imaging Chip VS1, který zajišťuje rychlejší zpracování, vyšší ostrost a nižší šum.

Model X300 potom nabízí 200Mpx hlavní fotoaparát ZEISS se senzorem Ultra-Sensing HPB a stabilizací CIPA 4.5^[1]. Doplněný je teleobjektivem ZEISS APO s LYT-602, který nabízí vyšší dynamický rozsah a nižší spotřebu energie.

Oba modely nabídnou i vylepšený 50Mpx ultraširokoúhlý přední fotoaparát ZEISS s automatickým ostřením, který v kombinaci s vivo algoritmem pro portréty zachycuje přirozené detaily i při natáčení videa.

Řada X300 podporuje i nové příslušenství vivo ZEISS 2.35× Telephoto Extender Kit, které rozšiřuje možnosti focení a přináší jemný bokeh efekt pro portréty i vzdálené scény.

Vylepšené možnosti fotografie a videa pro neomezenou kreativitu

Řada vivo X300 posouvá hranice mobilní fotografie a videa. Nabízí chytré funkce a profesionální zpracování obrazu pro každou situaci – od spontánních momentů až po tvůrčí projekty.

Jako hrdý partner koncertu Katy Perry „Lifetimes“ v Madridu potvrzuje vivo svou pozici ideálního telefonu pro koncerty a živé události. Díky technologiím navrženým pro scénické prostředí dokáže zachytit atmosféru vystoupení autenticky a přiblížit fanoušky přímo k pódiu.

Režim Stage Mode 2.0 zachytí každý úhel důležitých okamžiků, zatímco 4K Stage All-in-One Recording umožňuje pořizovat fotografie v HD kvalitě současně s natáčením videa. Funkce Dual-View Stage Video zase dokáže kombinovat pohled ze dvou kamer do jednoho záběru.

Pro každodenní použití nabízí řada X300 mimořádně čisté portréty s výjimečnou ostrostí i při přiblížení. Portrétní režimy byly zásadně vylepšeny: ZEISS Natural Portrait, Multi-Focal HD Portrait, Night Portrait či Portrait Snapshot umožňují realistické a přirozené snímky pro všechny ohniskové vzdálenosti.

Model X300 Pro navíc přidává speciální režimy 20× Long-Range Motion Snapshot a Telephoto Flower & Bird Shots, které podporují ZEISS Mirotar Telephoto ve stylu bokeh. Ten je speciálně navržen pro teleobjektivy. Díky unikátnímu efektu „mirror ring“ pomáhá zvýraznit hlavní objekt, dodává originalitu a vnáší do každého záběru nádech ikonické technologie ZEISS.

Oba modely zvládají 4K video při 120 FPS, přičemž X300 Pro nabízí i Dolby Vision Video a 10bit Log Recording pro filmový dynamický rozsah. Řada X300 je první na trhu, která umožňuje záznam portrétního videa ve 4K při 60 FPS. Nabízí vysokou stabilitu, přesné podání barev a realistické textury pleti, což z něj dělá atraktivní volbu pro vlogování.

Nové AI Image Studio přináší funkce jako AI One-Shot Multi-Crop, AI Landscape Master či AI Passerby Erase, které zvyšují kreativitu i pohodlí při focení.

OriginOS poprvé na globálním trhu

Spolu s řadou X300 debutuje na globálním trhu systém OriginOS, který díky technologiím Ultra-core Computing, Memory Fusion a Dual Rendering poskytuje rychlejší, plynulejší a osobnější uživatelský zážitek.

Engine Origin Smooth, vyvinutý společností vivo, optimalizuje celý chod systému od výpočtů a ukládání dat až po zobrazení. Díky plynulému propojení všech prvků vytváří vizuálně čisté, elegantní a intuitivní prostředí, které zaručuje plynulý provoz i při náročném používání. Funkce Flip Cards umožňuje snadno měnit styl zamykací obrazovky pouhým nakloněním nebo pohybem telefonu a nabízí tak více možností personalizace.

Na systému OriginOS běží také funkce Origin Island, která zlepšuje interakci uživatelů prostřednictvím chytrých návrhů a připomínek v reálném čase, například pro schůzky, poslech hudby a další každodenní činnosti. Produktivitu napříč zařízeními pak zvyšuje vivo Office Kit^[2], jenž umožňuje zrcadlení telefonu na počítači, přenos souborů libovolného formátu, dálkové ovládání i synchronizaci poznámek na více zařízeních.

Součástí systému je také sada nástrojů umělé inteligence, která zahrnuje funkce AI Creation pro přepisování, překlady, sumarizaci či brainstorming. Integrace s Google Gemini navíc rozšiřuje možnosti kreativity, produktivity a spolupráce napříč zařízeními.

Spolu s OriginOS představuje vivo i novou platformu vivo Security, která sjednocuje všechny funkce ochrany soukromí do jednoho rámce. Její klíčovou součástí je Private Space – bezpečné, šifrované a izolované úložiště pro citlivé soubory, chráněné šifrováním na úrovni hardwaru. Tento přístup potvrzuje dlouhodobý závazek vivo poskytovat bezpečné a bezproblémové uživatelské prostředí.

Řada X300 navíc zaručuje 5 let aktualizací systému a 7 let bezpečnostní podpory, díky čemuž zůstane zařízení dlouhodobě aktuální, stabilní a spolehlivé.

Špičkový výkon, efektivita a výdrž

Srdcem řady vivo X300 je čipset Dimensity 9500, vyvinutý společností vivo ve spolupráci s MediaTek a postavený na procesu N3P společnosti TSMC. Platforma nabízí vysoký výkon i mimořádnou energetickou účinnost díky procesoru CPU 3. generace, vylepšenému 12jádrovému grafickému procesoru G1-Ultra, který nastavuje nový standard v oblasti grafiky a výkonu, a efektivní NPU, jež zdvojnásobuje výpočetní kapacitu při poloviční spotřebě energie.

Integrace dvou čipů, Dimensity 9500 a Imaging Chipu V3+, umožňuje pokročilé výpočty při fotografování a filmovém zpracování videa, včetně premiérové funkce 4K 60 FPS Cinematic Portrait Video. Tato architektura zajišťuje špičkový výkon i efektivitu pro každodenní používání i náročné scénáře.

Řada X300 využívá bateriový systém BlueVolt, který kombinuje technologii křemíkové anody čtvrté generace s polo-tuhým elektrolytem, čímž dosahuje vyšší kapacity a dlouhodobé spolehlivosti. Nechybí ani vylepšený systém Global Bypass Charging s chytrou regulací teploty, který zajišťuje plynulý chod i při vysoké zátěži a efektivně chrání baterii při nabíjení.

Model X300 Pro je vybaven baterií BlueVolt s kapacitou 5 440 mAh, zatímco X300 nabízí 5 360 mAh^[3]. Oba modely podporují rychlé 90W nabíjení FlashCharge^[4] i bezdrátové nabíjení.

Displej 8T LTPO s maximálním jasem až 2 000 nitů zaručuje vynikající čitelnost i na přímém slunci. Technologie 2 160 Hz Full-Range Luminance PWM Dimming a Full-Range Luminance DC Dimming účinně snižují hodnotu SVM, čímž zlepšují pohodlí a chrání zrak uživatelů i při dlouhém používání telefonu.

Smartphony vivo X300 se vyznačují také vysokou odolností – splňují standardy IP68 a IP69 pro ochranu proti prachu a vodě. Model X300 využívá zesílené sklo Reinforced Glass, zatímco X300 Pro je vybaven odolným Armor Glass, které spojuje elegantní, tenký design s vysokou pevností.

O rychlé a spolehlivé ovládání se stará 3D ultrazvukové snímání otisků prstů 2.0, které rozpozná i mokré prsty. Technologie AI SuperLink zajišťuje stabilní připojení s nízkou latencí i v náročných podmínkách a funkce Efficient Cooling System udržuje optimální teplotu a výkon při hraní her či natáčení videí.

Minimalistický design a prémiové pohodlí

Řada vivo X300 se vyznačuje sofistikovaným designem 3D skla Unibody, které plynule propojuje modul fotoaparátu se zadní částí telefonu. Výsledkem je elegantní vzhled, ergonomický tvar a příjemný pocit při používání. Zadní korálové sametové sklo zaujme hedvábně matnou texturou, jež je odolná proti otiskům prstů a příjemná na dotek, což podtrhuje prémiový charakter zařízení.

Model X300 nabízí kompaktní 6,31″ plochý displej, váží pouhých 190 g a měří 7,95 mm na tloušťku, což z něj dělá vyvážený a elegantní smartphone vhodný pro každodenní používání. Model X300 Pro oproti tomu disponuje větším 6,78″ plochým displejem a tenkým tělem o tloušťce 7,99 mm, které působí profesionálně, moderně a prémiově.^[5]

Řada X300 přináší pestrou paletu barev v různých stylech. Model X300 je k dispozici v odstínu Halo Pink, zatímco X300 Pro nabízí elegantní Phantom Black a novou pískově hnědou Dune Brown, která dodává telefonu klasický a nadčasový vzhled.

Dostupnost

Modely vivo X300 Pro a vivo X300 budou v prodeji od 30. října 2025 u vybraných prodejců.

vivo X300 Pro má doporučenou cenu 34 999 Kč, v rámci úvodní akce však lze s promo kódem získat slevu a dárky v celkové hodnotě až 16 597 Kč. Konkrétně se jedná o:

slevu 3 000 Kč,
výkupní bonus 3 000 Kč za starý telefon,
50% slevu na vivo ZEISS 2.35x Telephoto Extender Kit (původní cena 9 999 Kč; po slevě 4 999 Kč),
vivo Grip Kit se zabudovanou baterií a odolným krytem v hodnotě 4 999 Kč,
rychlou nabíječku 90W Flash Charger v hodnotě 599 Kč.

vivo X300 se je v prodeji za 26 999 Kč, s promo kódem však vyjde na 24 999 Kč. Zákazníci navíc získají dárky v hodnotě 3 498 Kč:

výkupní bonus za starý telefon 2 000 Kč,
bezdrátová sluchátka vivo TWS 2e,
nabíječku 90W Flash Charger.

Pro oba modely je součástí zaváděcí nabídky i prodloužená, tříletá záruka (2+1 rok) a 5letá záruka na baterii. Úvodní promo akce platí od 30. října do 30. listopadu 2025 nebo do vyprodání zásob.

O společnosti vivo

vivo je technologická společnost, která vytváří produkty založené na skvělém designu a jejímž základem jsou chytrá zařízení a inteligentní služby. Cílem společnosti je propojovat lidi po celém světe s digitálním světem. Prostřednictvím jedinečné kreativity poskytuje vivo svým uživatelům stále pohodlnější mobilní a digitální život.

V návaznosti na základní hodnoty společnosti, mezi které patří tzv. Benfen , orientace na design a uživatele, realizovala společnost vivo strategii udržitelného rozvoje s vizí stát se společností světové úrovně.

Společnost vivo sdružuje a rozvíjí nejlepší místní talenty, aby dosáhla vynikajících výsledků, a podporuje ji síť výzkumných a vývojových středisek v Šen-čenu, Tung-kuanu, Nankingu, Pekingu, Chang-čou, Šanghaji a Si-anu, která se zaměřují na vývoj nejmodernějších spotřebitelských technologií, včetně 5G, umělé inteligence, průmyslového designu, zobrazovacího systému a dalších perspektivních technologií. vivo také vytvořilo inteligentní výrobní síť (včetně těch, které autorizovala společnost vivo) s roční výrobní kapacitou téměř 200 milionů smartphonů. K dnešnímu dni má společnost vivo rozvětvenou prodejní síť ve více než 60 zemích a regionech a oblíbilo si ji více než 400 milionů uživatelů po celém světě.

„Benfen“ je čínský termín označující přístup k práci. Znamená dělat správné věci správným způsobem. Popisuje poslání společnosti vivo, jejíž vizí je budovat technologie sloužící dobrým účelům.

Novinky o společnosti vivo najdete na https://www.vivo.com/cz/about-vivo/news

Profesionální ochrana proti otřesům CIPA 4.5 je založena na testovacím standardu CIPA, který se vztahuje na hlavní fotoaparát (23 mm) a teleobjektiv (85 mm) a pokrývá osy naklánění a vybočení. ↑
Chcete-li používat sadu vivo Office Kit, nainstalujte si nejnovější verzi z pc.vivoglobal.com; podporováno v systémech Windows 10+ (x86) a macOS 10.14.6+. Tato funkce vyžaduje servisní podporu třetí strany. ↑
X300 Pro se vyznačuje jednočlánkovou konstrukcí: typická kapacita je 5440 mAh (3,63 V), s typickou energií 19,75 Wh; jmenovitá kapacita je 5325 mAh (3,63 V), se jmenovitou energií 19,33 Wh. X300 se vyznačuje jednočlánkovým designem: typická kapacita je 5360 mAh (3,67 V), s typickou energií 19,68 Wh; jmenovitá kapacita je 5255 mAh (3,67 V), se jmenovitou energií 19,29 Wh. ↑
Údaje jsou získány z laboratorních testů společnosti vivo. Testovací prostředí: Okolní teplota 25±1°C. Podmínky testu: Vybaveno oficiální 90W nabíječkou vivo a zařízením nabitým na 1 %. Skutečný nabíjecí výkon se dynamicky mění podle okolních podmínek a podle skutečného používání. ↑
Displeje se měří úhlopříčně, velikost obrazovky je 6,78 palce u X300 Pro a 6,31 palce u X300 v celém obdélníku. Skutečná zobrazovací plocha je o něco menší. ↑

ARC Riders lze získat s předplatným GeForce NOW zdarma

ARC Raiders přichází na GeForce NOW členové s tarifem Ultimate si mohou užít hru dokonce v té nejlepší možné kvalitě – hra je optimalizována pro GeForce RTX 5080 a nabízí DLSS 4 s Multi Frame Generation v cloudu, díky čemuž poskytuje plynulé hraní. Navíc je možné získat digitální kopii hry zdarma při zakoupení nového 12měsíčního členství Ultimate.

Tento týden přichází s 10 novými tituly v knihovně, včetně The Outer Worlds 2, oblíbeného Ghost Trick: Phantom Detective od Capcomu a také rozšíření Visions of Eternity pro Guild Wars 2.

The Outer Worlds 2 se navíc připojuje k ARC Raiders mezi hry optimalizované pro GeForce RTX 5080 určené členům Ultimate, což znamená nejvyšší snímkové frekvence a nejnižší latenci pro plynulé hraní v cloudu napříč zařízeními.

Server v bulharské Sofii byl právě upgradován na výkon třídy GeForce RTX 5080, Amsterdam a Montreal budou následovat.

Kompletní přehled novinek v knihovně GeForce NOW:

Escape Simulator 2 (novinka na Steamu, 27. října)
Wreckreation (novinka na Steamu, 28. října)
Outbreak Island (novinka na Steamu, 28. října)
Dark Moon (novinka na Steamu, 29. října)
Earth vs. Mars (novinka na Steamu, 29. října)
The Outer Worlds 2 (novinka na Steamu, Battle.net a Xboxu, k dispozici v PC Game Pass, 29. října, připraveno pro GeForce RTX 5080)
ARC Raiders (novinka na Steamu, 30. října, připraveno pro GeForce RTX 5080)
Ghost Trick: Phantom Detective – Demo (Steam)
Ghost Trick: Phantom Detective (Steam)
Keeper (Steam a Xbox, k dispozici v PC Game Pass)

ACON Smart Grids završil česko-slovenský projekt: Chytré sítě posílily spolehlivost dodávek elektřiny

Brno, 31. října 2025

V reprezentačních prostorách Zimní jízdárny Bratislavského hradu se uskutečnil slavnostní galavečer, který symbolicky uzavřel společný projekt ACON Smart Grids. Tímto aktem vyvrcholilo několik let úzké spolupráce české a slovenské distribuční společnosti, jejichž cílem bylo modernizovat a digitalizovat přenosové sítě v příhraničním regionu a posílit spolehlivost dodávek elektřiny pro statisíce zákazníků na obou stranách hranice.

Projekt ACON (Again COnnected Network), se stal prvním svého druhu v rámci iniciativ projektů společného zájmu EU (PCI) ve střední a východní Evropě, spojil odborné i investiční kapacity společností EG.D a Západoslovenská distribučná (ZSD). Jeho realizace byla podpořena programem Connecting Europe Facility (CEF) a přinesla moderní technologickou infrastrukturu, umožňující rychlejší řízení sítě, efektivnější přenos dat i vyšší odolnost vůči poruchám a kybernetickým hrozbám.

Slavnostního večera, který proběhl 29. října 2025 v Bratislavě, se zúčastnili zástupci české a slovenské energetiky, Evropské komise, agentury CINEA i ministerstev obou zemí. Hosté měli možnost zhlédnout rekapitulační film o projektu a účastnit se moderované diskuse, která se věnovala přínosům digitalizace, perspektivě chytrých sítí a budoucnosti energetické spolupráce v regionu. Umělecký rámec večeru dotvořila vystoupení souborů SĽUK a Fragile, která podtrhla symbolické propojení obou zemí.

„Projekt ACON je důkazem, že propojení technologií, know-how a vize může přinést skutečný posun v kvalitě dodávek i spolehlivosti sítě. Společně se nám podařilo vybudovat infrastrukturu, která připravuje naši soustavu na nové výzvy, a to od rozvoje obnovitelných zdrojů až po elektromobilitu,“ uvedl Markus Kaune, předseda představenstva a generální ředitel Západoslovenské energetiky.

Podle českého partnera projekt přinesl i zásadní posun v přeshraniční spolupráci. „ACON představuje příklad toho, že společnými silami dokážeme posílit nejen technickou infrastrukturu, ale i vzájemnou důvěru a schopnost reagovat na budoucí potřeby energetiky. Je to investice do dlouhodobé stability a udržitelnosti,“ doplnil Marian Rusko, předseda představenstva EG.D.

Samotný projekt ACON Smart Grids přinesl během šesti let realizace celou řadu konkrétních výsledků. Vzniklo 1 419 chytrých trafostanic a řada nových rozvoden, které umožňují efektivnější řízení toků elektřiny a vyšší kvalitu dodávek. Bylo vybudováno více než 1 000 kilometrů optických tras, které zajišťují rychlou a bezpečnou datovou komunikaci. Celkové investice dosáhly 182 milionů eur, z čehož 91 milionů eur pocházelo z evropského programu CEF.

Nově implementované digitální technologie zvyšují odolnost sítí, minimalizují ztráty a přispívají k ochraně před kybernetickými hrozbami. Projekt ACON Smart Grids tak představuje nejen úspěšně zakončenou investici, ale i symbol česko-slovenské spolupráce a společný krok směrem k moderní, bezpečné a udržitelné energetické budoucnosti.

Projekt ACON

Přeshraniční projekt ACON je spolufinancován z programu Nástroj pro propojení Evropy (CEF), který zřizuje Evropská komise. Objem investic do modernizace a automatizace distribučních sítí dosáhne na Slovensku celkem 92 milionů euro a v České republice více než 90 milionů euro. Implementované inteligentní prvky přispívají k přechodu na koncept inteligentní sítě, takzvaný smart grid, díky kterému bude elektrická síť připravená na budoucnost a umožní připojování ještě většího množství obnovitelných zdrojů.

INTEMAC Inspiration Day 2025: Budoucnost výroby je digitální – ale stále o lidech

Štítky: průmysl, robotizace, automatizace, chytrá výroba, digitalizace výroby, technologie, inovace, malé a střední podniky, umělá inteligence

Ve středu 26. listopadu 2025 se v centru chytré výroby INTEMAC v Kuřimi uskuteční čtvrtý ročník INTEMAC Inspiration Day – největší a nejprestižnější akce, která představuje úspěšné projekty propojující lidi, stroje a data ve výrobě. Každoročně ji navštíví více než 100 manažerů a ředitelů výrobních firem, kteří hledají praktické cesty, jak digitalizovat a automatizovat výrobu v prostředí malých a středních podniků, zvýšit produktivitu a udržet konkurenceschopnost v rychle se měnícím průmyslu.

Letošní ročník se zaměří na to, jak digitální technologie podporují člověka v rozhodování, zvyšují efektivitu a zlepšují řízení výroby. Představí společnosti, které dokázaly díky chytrým inovacím zjednodušit procesy, zvýšit kvalitu a posílit týmovou spolupráci, aniž by musely mít rozsáhlé rozpočty nebo velká vývojová oddělení. Akci zahájí hejtman Jihomoravského kraje Jan Grolich, který dlouhodobě podporuje rozvoj moderní výroby a inovačního prostředí v tomto regionu.

„Digitalizace výroby není jen o datech a robotech, ale především o lidech a jejich znalostech, rozhodnutích a schopnosti inovovat. Když se know-how zaměstnanců propojí s digitálními nástroji, výroba získá úplně novou úroveň flexibility i odpovědnosti,“ říká Jindřich Weiss, CEO INTEMACu. „Naším cílem je ukázat, že digitalizace je dostupná a smysluplná i pro menší podniky, které chtějí vyrábět chytře a udržitelně.“

Úvodní keynote přednese Karel Novotný ze společnosti Linaplast, který ukáže, že skutečným klíčem k úspěchu nejsou jen nové technologie, ale firemní kultura a jasná strategie rozvoje. Následovat budou příběhy společností KLEPÁČ Production, IN-EKO Team a Zlomek s.r.o., které představí, jak ve spolupráci s INTEMACem a společností Effectivity dokázaly zavést chytré prvky řízení výroby, automatizovat sběr dat nebo digitalizovat plánování výroby – a to v podmínkách menších firem.

Speciální blok AI ve výrobě nabídne přehled o nejnovějších řešeních využívajících umělou inteligenci pro úlohy jako kontrola kvality, prediktivní údržba nebo podpora rozhodování ve výrobních procesech. Zástupci obranného a polovodičového průmyslu pak představí, kam tato dynamická odvětví směřují a jaké nové příležitosti přinášejí pro české dodavatelské firmy.

Den uzavře networking a ukázky chytré továrny INTEMAC, kde si účastníci prohlédnou flexibilní výrobní buňku, systém vizuální kontroly produktů i robotickou buňku pro prediktivní údržbu s využitím AI.

Účast je zcela zdarma, registrace probíhá na www.intemac.cz.
Akce se koná v rámci projektu EDIH-DIGIMAT s podporou Jihomoravského kraje.

Intemac Solutions, s.r.o.

INTEMAC je centrum chytré výroby zaměřené na pokročilé výrobní technologie a digitalizaci výroby. Bylo založeno v roce 2013 inovační agenturou JIC a Jihomoravským krajem jako první centrum chytré výroby v České republice. Inspirací byla rakouská kompetenční centra, která poskytují firmám výzkumné, vývojové a další odborné služby. INTEMAC provází průmyslové firmy na jejich cestě digitální transformací a usiluje o to, aby dosáhly globální excelence. Podporuje je ve snahách o inovace, zvyšování efektivity a konkurenceschopnosti. Centrum se specializuje na klíčové oblasti, jako jsou digitalizace, automatizace, udržitelnost a financování.

www.intemac.cz

HONOR startuje speciální nabídku pro Black Friday – prémiové telefony zlevněné o tisíce i praktický smartphone za 1 990 Kč

[Praha – 31. října 2025] Společnost HONOR, která se zaměřuje na výrobu chytrých zařízení s umělou inteligencí, přináší měsíc plný zajímavých slev na vybrané smartphony, tablety i chytré hodinky. V rámci akční nabídky pro Black Friday si přijdou na své nadšenci do fotografování, milovníci AI a nejmodernějších technologií i ti, kdo hledají spolehlivý smartphone pro rodinné příslušníky za bezkonkurenční cenu. Zlevněná nabídka platí do konce listopadu (nebo do vyprodání zásob) u partnerů Alza, Datart, Planeo, Mobil Pohotovost a iSpace. Ať už vybíráte telefon pro děti, rodiče, partnera nebo sami pro sebe, nenechte si tuto nabídku ujít.

Stylové smartphony nejen pro děti a seniory: HONOR X5c Plus a HONOR X7d

Model HONOR X5c Plus (v akční nabídce od 1 990 Kč) je ideální volbou pro pořízení prvního smartphonu nebo pro všechny, kdo hledají spolehlivý, výkonný a jednoduchý telefon. X5c Plus nabízí dlouhou výdrž baterie, jasný displej a pokročilé AI funkce. HONOR X7d (v akční nabídce od 3 490 Kč) přidává vysokou odolnost i rychlé nabíjení. Oba modely v sobě spojují praktičnost s dobrou výbavou v nižší cenové relaci pro všechny, kdo chtějí aktivně využívat AI.

Dokonalí parťáci pro teenagery: HONOR X7d, HONOR 400 Lite a HONOR Magic7 Lite

HONOR X7d s vysokou odolností a velkou výdrží se hodí i pro teenagery. S mladou generací drží krok i telefony HONOR 400 Lite a HONOR Magic 7 Lite, které představují kombinaci lehkosti, odolnosti a kvalitních fotoaparátů pro každodenní použití. HONOR 400 Lite působí elegantně a lehce, má extrémně jasný 6,7“ displej, 108MP fotoaparát i dlouhou výdrž baterie o kapacitě 5230 mAh. Je proto ideálním společníkem pro sociální sítě i hraní her.

Pro náročnější mladé uživatele je tu HONOR Magic7 Lite – nejvýkonnější smartphone střední třídy vybavený umělou inteligencí, mimořádnou odolností proti pádu až ze 2 metrů a baterií s rychlým 66W nabíjením, které dobije telefon během chvilky. Jeho 108 MP s velkým snímačem a podporou řady AI funkcí dokáže pořídit výjimečné fotografie i v noci. Honor 400 Lite lze zakoupit za akční cenu 5 490 Kč a Honor Magic 7 Lite od 5 990 Kč.

Dárek pro ženy a milovníky stylového designu: HONOR 400

Model HONOR 400 v akční nabídce za 10 890 Kč zaujme na první pohled svým prémiovým designem s kompaktními rozměry, perfektní výdrží baterie a rychlým nabíjením. Jeho špičkový 200MP ultra-ostrý fotoaparát disponuje pestrou nabídkou AI funkcí, například až 30x AI Super Zoomem, který zachytí jakýkoli okamžik do nejmenšího detailu. HONOR 400 je ideální volbou pro kreativní nadšence, kteří nechtějí být ničím limitováni.

Dárek pro muže a nadšené fotografy: HONOR Magic7 Pro

HONOR Magic7 Pro je perfektní volbou pro všechny, kdo si potrpí na bezkonkurenční výkon, špičkovou odolnost a profesionální kvalitu snímků. HONOR Magic7 vyniká 50Mpx hlavním fotoaparátem, 200Mpx teleobjektivem s až 3× optickým zoomem a 50Mpx ultraširokoúhlým objektivem, doplněným o pokročilé AI funkce. Díky baterii 5270 mAh s 100W rychlým kabelovým a bezdrátovým nabíjením nabízí HONOR Magic7 Pro výdrž i komfort používání na špičkové úrovni. Tento smartphone je ideální pro cestovatele, hráče i technologické nadšence. Se speciální slevou 5 000 Kč je telefon nyní dostupný za cenu 19 990 Kč.

Smartphone pro nejnáročnější – ultratenký skládací smartphone s obrovskou s výdrží baterie – HONOR Magic V5

Smartphone HONOR Magic V5 osloví i ty nejnáročnější uživatele. Tento ultratenký a ultralehký smartphone s elegantním designem a prémiovými materiály, je tím nejlepším, co HONOR aktuálně nabízí. Přináší nejvyšší stupně ochrany proti vodě a prachu i bezkonkurenční výdrž díky křemíkovo-uhlíkové baterii s kapacitou 6100 mAh. S velkým 7,95″ vnitřním displejem i nejvýkonnějším procesorem Qualcomm Snapdragon 8 Elite zvládá náročný multitasking i hraní 3D her. Má špičkový fotoaparát s 64MP teleobjektivem, který obstojí i u profesionálů. HONOR Magic V5 je perfektní dárek pro ty, kteří si chtějí dopřát to nejlepší na trhu. Se speciální slevou 5 000 Kč je telefon dostupný za cenu 39 990 Kč.

Jaké jsou další zajímavé nabídky elektroniky HONOR v rámci Black Friday?

Tablet Honor PAD V9 WiFi (RAM 8 GB, kapacita úložiště 256 GB) pořídíte již za 7 990 Kč, tablet HONOR Pad 10 Wifi (RAM 8 GB, kapacita úložiště 256 GB) je dostupný za 8 990 Kč nebo HONOR Pad X8a v ceně 3 290 Kč. Chytré hodinky Honor Watch 5 Green lze koupit za 3 490 Kč.

O značce HONOR

Společnost HONOR je předním světovým dodavatelem chytrých zařízení. Jejím cílem je stát se globální ikonickou technologickou značkou a prostřednictvím svých výkonných produktů a služeb vytvářet nový inteligentní svět pro každého. Neochvějně se zaměřuje na výzkum a vývoj a snaží se vyvíjet technologie, které lidem po celém světě umožňují jít dál a dávají jim svobodu dosáhnout a udělat víc. HONOR nabízí řadu vysoce kvalitních chytrých telefonů, tabletů, notebooků a nositelných zařízení, které vyhovují každému rozpočtu, a díky svému portfoliu inovativních, prémiových a spolehlivých produktů umožňuje lidem stát se lepší verzí sebe samých.

Sledujte HONOR na sociálních sítích:

Instagram: https://www.instagram.com/honorczsk/

Facebook: https://www.facebook.com/Honorcz/

X: https://x.com/HonorCZSK

Umělá inteligence mění práci v terénu – AI v první linii

Autor: Jon Tucker, General Manager of Engineering, Product & Solutions w Panasonic TOUGHBOOK

Rok 2025 představuje přelomový okamžik ve vývoji umělé inteligence. Podle nejnovější zprávy AI Index, kterou vypracovala Stanford University, již 78 % organizací na světě využívá řešení založená na umělé inteligenci – to je nárůst o více než 20 procentních bodů ve srovnání s minulým rokem. Spolu s tímto růstem se mění i způsob práce terénních týmů, které díky AI mohou pracovat rychleji, bezpečněji a efektivněji.

Umělá inteligence dnes proniká do odvětví, v nichž hraje klíčovou roli spolehlivost, mobilita a okamžitý přístup k datům – od logistiky přes energetiku až po technický servis. Stále větší význam získává tzv. edge AI, tedy zpracování dat přímo v zařízení bez nutnosti připojení ke cloudu. Takové řešení umožňuje snížit latenci na milisekundy, zvýšit úroveň ochrany soukromí a zajistit nezávislost pracovníků na pokrytí sítě.

Ještě před několika lety se mnoho lidí obávalo, že umělá inteligence nahradí člověka. Dnes je však zřejmé, že největší výhodu získávají ti, kteří ji dokážou efektivně využívat. Díky AI fungující lokálně přímo v zařízení mohou terénní týmy činit přesnější rozhodnutí v reálném čase – i v náročných podmínkách nebo na místech bez připojení k internetu, říká Jon Tucker General Manager of Engineering, Product & Solutions w Panasonic TOUGHBOOK.

Moderní mobilní počítače s podporou AI – vybavené procesory s jednotkami NPU (Neural Processing Unit) – umožňují analýzu dat ze systémů CRM a ERP přímo v terénu. Díky tomu mohou pracovníci snadněji rozpoznávat opakující se problémy, optimalizovat harmonogramy a lépe přizpůsobovat zdroje jednotlivým úkolům.

Zároveň řešení typu rugged PC nabízejí vestavěné hardwarové zabezpečení a možnost práce v režimu offline, což je obzvláště důležité v odvětvích, která vyžadují nejvyšší úroveň ochrany dat.

Kombinace odolné konstrukce, lokálního zpracování dat a silných bezpečnostních mechanismů způsobuje, že AI se stává skutečnou podporou pro lidi pracující v první linii – nejen v teorii, ale i v každodenních, náročných podmínkách, dodává Tucker.

Jak zdůrazňují odborníci, v následujících letech bude klíčové nejen rozvíjet nástroje umělé inteligence, ale také je zodpovědně a bezpečně implementovat do pracovního prostředí. Mobilní technologie a edge computing umožní přesunout výpočetní výkon blíže k uživateli – tam, kde se rozhodnutí skutečně přijímají.

Více informací o zařízeních Toughbook: https://eu.connect.panasonic.com/pl/pl/toughbook

O skupině Panasonic

Společnost Panasonic Group, založená v roce 1918 a dnes globální lídr ve vývoji inovativních technologií a řešení pro širokou škálu aplikací v odvětvích spotřební elektroniky, bydlení, automobilového průmyslu, průmyslu, komunikací a energetiky po celém světě, přešla 1. dubna 2022 na systém provozních společností, přičemž společnost Panasonic Holdings Corporation slouží jako holdingová společnost a pod její záštitou je umístěno osm společností. Skupina zaznamenala konsolidované čisté tržby ve výši 54,12 miliardy EUR (8 496,4 miliardy JPY) za fiskální rok končící 31. března 2024. Další informace o skupině Panasonic naleznete na: https://holdings.panasonic/global/

O společnosti Panasonic Connect Europe

Společnost Panasonic Connect Europe zahájila svou činnost 1. října 2021 a vytvořila novou agilní organizaci zaměřenou na obchodní vztahy (Business-to-Business). S více než 400 zaměstnanci a pod vedením generálního ředitele Shusuke Aokiho si podnik klade za cíl přispívat k úspěchu svých zákazníků pomocí inovativních produktů a integrovaných systémů a služeb – to vše je navrženo tak, aby naplnilo jeho vizi Změnit práci, Pokročit ve společnosti a Připojit se k zítřku.

Společnost Panasonic Connect Europe má sídlo ve Wiesbadenu a skládá se z následujících obchodních jednotek:

Obchodní divize Mobile Solutions pomáhá mobilním pracovníkům zvyšovat produktivitu pomocí řady odolných notebooků, firemních tabletů a kapesních počítačů Toughbook.
Obchodní divize Media Entertainment zahrnující řešení vizuálních systémů, která nabízejí řadu vysoce jasných a spolehlivých projektorů, stejně jako vysoce kvalitní displeje; a Broadcast & ProAV nabízející řešení Smart Live Production z komplexního portfolia sestávajícího z PTZ a systémových kamer, videokamer, platformy Kairos IT/IP, přepínačů a robotických řešení, která jsou široce používána pro snímání živých událostí, sportovní produkci, televizi a studia xR.
Obchodní a průmyslová řešení poskytující technologická řešení na míru zaměřená na maloobchod, logistiku a výrobu. Navrženo tak, aby zvyšovalo provozní efektivitu a zlepšilo zkušenosti zákazníků a pomáhalo podnikům podávat co nejlepší výkony každý den.
Panasonic Factory Solutions Europe prodává širokou škálu inteligentních továrních řešení, včetně řešení pro výrobu elektroniky, robotických a svařovacích systémů a inženýrských softwarových řešení.

Pro více informací navštivte: https://eu.connect.panasonic.com

Navštivte stránku Panasonic Connect Europe na LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/panasonic-connect-europe/

Nový zákon o kybernetické bezpečnosti vstupuje v platnost

Firmy budou muset zásadně změnit přístup k řízení rizik. Nový zákon přenáší odpovědnost za kybernetickou bezpečnost přímo na management.

Od 1. listopadu 2025 začíná v České republice platit nový zákon o kybernetické bezpečnosti, který přináší zásadní změnu v tom, jak musí firmy, instituce i veřejné organizace přistupovat k ochraně svých informačních systémů. Nová legislativa, která do českého právního rámce převádí evropskou směrnici NIS2, se dotkne tisíců organizací napříč sektory – od poskytovatelů digitální infrastruktury přes energetiku a vodohospodářství až po zdravotnická zařízení či dopravní podniky.

Zákon dopadá na tisíce firem napříč obory

Na rozdíl od dosavadního zákona, který se vztahoval pouze na úzký okruh provozovatelů kritické infrastruktury, se nová legislativní úprava dotkne mnohem širšího spektra subjektů. Do skupiny regulovaných organizací nově spadají střední a velké podniky s více než 50 zaměstnanci nebo obratem nad 10 milionů eur, které působí v odvětvích považovaných za zásadní pro fungování společnosti a ekonomiky. Podle odhadů Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) tak povinnost řídit kybernetickou bezpečnost přibude přibližně šesti tisícům českých organizací.

Nové povinnosti a vyšší odpovědnost managementu

Zákon přináší důraz na proaktivní řízení kybernetické bezpečnosti, nikoli jen na reakci na incidenty. Organizace budou muset provádět systematickou analýzu rizik, v jejímž rámci identifikují a evidují svá aktiva, hrozby a zranitelnosti, a zároveň zavádět adekvátní technická i organizační opatření. Součástí jejich povinností bude také vedení záznamů o incidentech a jejich hlášení v krátkých lhůtách, zajištění plánů obnovy a pravidelných školení zaměstnanců. Každá regulovaná organizace navíc musí určit manažera kybernetické bezpečnosti, který bude za celý proces odpovědný.

Novinkou je rovněž zvýšená osobní odpovědnost vedení organizace za zajištění bezpečnosti. Manažeři tak ponesou přímou odpovědnost za to, že jejich organizace dodržuje stanovené bezpečnostní standardy, průběžně vyhodnocuje úroveň ochrany a přijímá účinná opatření k minimalizaci rizik.

Změna, která přináší i příležitost

Ačkoli nové povinnosti mohou působit administrativně náročně, pro většinu organizací představují především příležitost. Zpracování analýzy rizik umožňuje lépe pochopit hodnotu a zranitelnost klíčových aktiv, a tím pádem i efektivněji investovat do bezpečnostních opatření. Zkušenosti ukazují, že tam, kde je kybernetická bezpečnost řízena systematicky, dochází nejen ke snížení rizika útoků, ale i k úsporám času a nákladů při řešení mimořádných událostí.

Pomocnou ruku nabízí digitalizované nástroje

Vzhledem k tomu, že většina dotčených organizací nemá vlastní tým kyberbezpečnostních specialistů, kteří by požadavky nového zákona naplnili, stává se klíčovým faktorem volba správných nástrojů a metodik. Jedním z řešení, které v praxi pomáhá zvládnout nové povinnosti bez zbytečné zátěže, je aplikace Cyber Security Audit (CSA) od společnosti Gordic. Tento certifikovaný nástroj umožňuje řídit celý proces kybernetické bezpečnosti z jednoho místa, což výrazně šetří čas i kapacity organizace. CSA umožňuje zpracovat analýzu rizik podle požadavků nového zákona i evropské směrnice NIS2, identifikovat a evidovat aktiva, vyhodnocovat hrozby a slabá místa, automaticky navrhovat opatření a generovat potřebné výstupy pro audity či kontroly. Díky přehlednému prostředí a metodické podpoře specialistů na kyberbezpečnostní operace dokáže CSA výrazně zjednodušit implementaci nových požadavků, a pomáhá tak organizacím naplnit nejen literu zákona, ale i skutečný cíl – zvýšit odolnost vůči kybernetickým hrozbám.

Splňte požadavky jednoduše

Nový zákon o kybernetické bezpečnosti přináší jasné pravidlo: kybernetická bezpečnost už není pouze dílčím úkolem IT oddělení, ale strategickým tématem celé organizace. Kdo začne včas, získá výhodu – a díky nástrojům, jako je CSA od předního českého tvůrce informačních systémů společnosti Gordic, může být příprava na novou legislativu nejen splnitelná, ale i efektivní.

Box s tematickým videem:

Popisek:

Kulatý stůl zaměřený na klíčové změny v oblasti kybernetické a informační bezpečnosti, které přináší nová legislativa. Odborníci zde rozebírají směrnici NIS2 a zákon o kybernetické bezpečnosti, jejich dopady na firmy i veřejnou správu a ukazují, jak efektivně řídit rizika, zavádět bezpečnostní opatření a řešit incidenty.

Společnosti HONOR a BYD uzavřely strategické partnerství s cílem rozvíjet inteligentní mobilitu založenou na AI

[Praha, 30. října 2025] Společnost HONOR, přední světový výrobce zařízení s umělou inteligencí, oznámila strategické partnerství s BYD, předním světovým výrobcem elektromobilů a plug-in hybridních vozů. Spolupráce propojuje řešení HONOR s inteligentním ekosystémem DiLink nové generace od BYD, aby uživatelům poskytla zážitky poháněné umělou inteligencí zaměřené na člověka.

Dohoda byla podepsána na slavnostním ceremoniálu za přítomnosti Jamese Li, generálního ředitele společnosti HONOR, a Wanga Chuanfu, předsedy představenstva a prezidenta skupiny BYD. Fang Fei, prezidentka pro produkty společnosti HONOR, a Yang Dongsheng, senior viceprezident společnosti BYD a prezident Výzkumného ústavu nových technologií v automobilovém průmyslu, podepsali dohodu jménem svých společností, čímž zahájili hlubší spolupráci v oblasti inteligentní mobility.

Strategické partnerství není pouze spoluprací v oblasti technologie a ekosystému mezi dvěma lídry, ale také progresivním závazkem k budoucnosti tohoto oboru. Partnerství bude postupovat ve třech pilířích:

Základní technologie a funkce: Společná inovace v integraci ekosystému napříč zařízeními, integrace AI agentů a precizních automobilových klíčů založených na Bluetooth technologii.
Ekosystém kanálů a výhody pro uživatele: vytvoření modelu, který využívá schopnosti propojení HONOR a inteligentní ekosystém BYD vozidel k maximalizaci spolupráce mezi platformami.
Společná komunikace a zapojení uživatelů: společný marketing, uvedení na trh a zapojení klientů v klíčových fázích uvedení na trh.

Společnosti HONOR a BYD poprvé spolupracovaly v roce 2023, kdy představily automobilové NFC klíče pro smartphony, které majitelům vozů BYD umožňují zamykat a odemykat vozidla pomocí telefonů HONOR. V roce 2024 se partnerství rozšířilo na rychlé nabíjení ve vozidlech. Tento rok partneři navázali na propojení telefonů a automobilů a prohloubili spolupráci: DENZA se stala první značkou, která zavedla HONOR Car Connect, a pokrytí se rozšířilo i na další značky BYD, aby byla umožněna plynulá interakce mezi zařízeními a kontinuita služeb.

„Ve společnosti HONOR jsme vždy věřili, že klíčem k maximalizaci lidského potenciálu je kombinace zaměření na člověka a technologie. Naše partnerství se společností BYD je komplexní spoluprací pro éru umělé inteligence, přičemž v této fázi je klíčovým strategickým zaměřením inteligentní mobilita. Společně budeme rozvíjet technologický vývoj, doplňovat se navzájem v našich silných stránkách a vytvářet ekosystém plynulých a inteligentních zážitků, které obohatí každou cestu a pomohou nastolit nové standarty chytrého života,“ říká James Li, generální ředitel společnosti HONOR.

Do budoucna budou obě společnosti i nadále zaměřeny na uživatele a zapojení umělé inteligence, urychlí vývoj a zavádění konektivity mezi telefony a automobily, digitálními klíči a dalších funkcí a zároveň zvýší bezpečnost a pohodlí ve všech scénářích mobility.

###

O značce HONOR

Sledujte HONOR na sociálních sítích:

Instagram: https://www.instagram.com/honorczsk/

Facebook: https://www.facebook.com/Honorcz/

X: https://x.com/HonorCZSK

Chytré technologie v boji s kolonami. Pilotní projekty v Česku prokázaly rychlejší průjezd i méně nehod

Zatímco dříve byla vrcholem chytrého řízení dopravy ve městech „zelená vlna“ na semaforech, dnešní technologie umožňují propojit městské kamery, senzory, mobilní data i samotná auta. Umí zajistit rychlejší průjezd sanitek nebo zkrátit čekání v kolonách. Za 25 let by chytré řízení křižovatek nebo dopravních omezení mělo být v Česku standardem.

Podle Strategie rozvoje inteligentních dopravních systémů 2021–2027 vydané Ministerstvem dopravy ČR se má do roku 2050 stát adaptivní řízení ve větších českých městech standardem. Dokument popisuje, jak bude dopravní systém díky digitalizaci propojený datově i prostorově, poskytne účastníkům provozu přesné informace a možnost volby mezi různými druhy dopravy podle času, ceny a ekologického dopadu.

Chytré řízení dopravy dnes funguje především v Praze a krajských městech. Hlavní město například letos testuje adaptivní semafory, které reagují na aktuální dopravní situaci. Pomocí kamer, senzorů a nově i sítě 5G dokážou v reálném čase měnit světelné signály podle hustoty provozu. Jak uvedl pražský magistrát, projekt má zlepšit plynulost dopravy, omezit kolony a přispět ke snížení emisí.

„Jedním z hlavních cílů projektu je zlepšit možnosti regulace vjezdů do městské zástavby a optimalizovat dopravní tok na klíčových komunikacích. Díky technologii 5G bude naše řízení dopravy schopno rychle a efektivně reagovat na měnící se dopravní situace,“ popsal radní pro Smart City, ICT, vědu, výzkum a inovace Daniel Mazur. Nová technologie se testuje v několika městských čtvrtích.

Brno pro prevenci kolon zavedlo systém chytrého řízení křižovatek. „Systém Seeroad umožňuje automobilům nové generace, které už komunikují s infrastrukturou, predikovat, co se děje kolem nich, kdy a kde se tvoří kolona, upozorňuje na průjezd vozidel záchranné služby a mnoho dalšího,“ popsal na veletrhu URBIS Jakub Rybář, vedoucí Oddělení spolupráce a rozvoje města Brna.

Výzkumu a implementaci inteligentních dopravních systémů (ITS) v českých městech se dlouhodobě věnuje Centrum dopravního výzkumu. Má zmapovaný konkrétní přínos chytrých řešení v dopravě. Například na opravovaných úsecích testovalo proměnné dopravní značky pro včasné usměrnění dopravy. Snížil se celkový čas zdržení, především v místech, kde dochází ke snížení počtu jízdních pruhů, až o 25 procent a počet nehod klesl o více než 50 procent.

Auta, která mluví s infrastrukturou

Velkým krokem v inteligentním řízení dopravy v Česku je také projekt C-ITS (Cooperative Intelligent Transport Systems), který umožňuje komunikaci mezi vozidly a silniční infrastrukturou. Ministerstvo dopravy informovalo, že v rámci pilotních instalací postupně rozmístí přes 400 jednotek C-ITS na dálnicích a ve městech.

„C-ITS je technologie, která už dnes mění způsob, jakým se pohybujeme po silnicích. Řidič díky ní včas zjistí, že se blíží vozidlo IZS a může rychle uvolnit cestu, ale také dostane informaci o dopravních nehodách a překážkách na silnici či varování před náledím nebo prudce brzdícím vozidlem před ním,“ popsal Martin Volný, ředitel společnosti Intens, která se na implementaci systému podílela.

Česko se tak připojuje k evropskému projektu C-Roads, který propojuje jednotlivé země do jednotné komunikační sítě. Cílem je, aby řidič dostal varování o překážce nebo dopravní nehodě včas, ať už jede po dálnici v Německu nebo v Česku.

Potenciál i rizika podle praxe

Odborníci z praxe vidí v chytrém řízení dopravy velký potenciál, ale zároveň upozorňují na slabiny státní správy. „Tyto systémy určitě mají potenciál přispět k plynulejší dopravě, hlavně ve velkých městech a ve špičkách,“ říká Ondřej Stöhr, jednatel logistické společnosti CONTI-RSC.
Zároveň upozorňuje, že s daty je potřeba správně pracovat, což není ve státní správě vždy běžná praxe. „Úspěch závisí hlavně na digitalizaci státní správy a propojení systémů mezi kraji. Chytré technologie fungují nejlépe tam, kde jsou dopravní data dostupná, přesná a sdílená mezi institucemi i soukromým sektorem, což zatím není samozřejmostí,“ dodává.

Podle Stöhra hraje v logistice i ve veřejné dopravě rostoucí roli umělá inteligence, která by mohla z dat odvozovat předpovědi dopravních zácp či nehod: „V naší praxi se během plánování snažíme AI zapojit tam, kde může zrychlit rozhodování a předcházet zpožděním,“ doplňuje.

Cílem je zlepšit práci s daty

Zásadní roli kvalitní práce s daty si uvědomují i tvůrci zmiňované Strategie ITS 2021–2027. Jako klíčové opatření navrhuje vytvoření robustní a kvalitní digitální datové základny dopravní infrastruktury. Ta má zajistit, že dopravní data budou nejen přesná, ale také otevřená a sdílená.

Jen tak mohou vznikat nové služby – od prediktivního řízení semaforů přes inteligentní parkování až po aplikace, které kombinují různé druhy dopravy. V praxi to ale není jednoduché. Mnoho měst stále využívá zastaralé systémy a jednotlivé kraje mezi sebou data sdílejí jen minimálně.

O společnosti CONTI-RSC

Firma CONTI-RSC byla založena v roce 1996 a již od samého začátku se specializuje výhradně na přepravu volně ložených materiálů. Za dobu své existence si společnost vydobyla pevné postavení na trhu a její jméno je zárukou kvality. V roce 2013 rozšířila firma na základě kvality poskytovaných služeb svoji působnost získáním certifikátu GMP+. V roce 2019 pak proběhla akvizice konkurenční společnosti LASIUS, která aktuálně funguje jako samostatná divize firmy CONTI-RSC. Loni převzala mosteckou dopravní firmu B E S, což jí umožnilo růst na západoevropském trhu.

Největší nápor pro služby nepředstavuje Black Friday, ale Vánoce. Připravenou firmu konkurence nepřeválcuje

Začátek listopadu znamená blížící se Black Friday i adventní čas, kdy lidé začínají nakupovat dárky. To představuje pro obchody větší tržby, ale také výrazně větší nároky na počet a rychlost vyřízených žádostí pro zákaznické služby. Letos se podle predikcí cloudové firmy Salesforce očekává, že až 20 % online prodejů po celém světě zajistí AI, například skrze doporučování dárků na míru.^[1] Zároveň se však nesmí prodloužit čekací doba na reakci obchodu při dotazech a reklamacích, jinak obchod převálcuje konkurence s lepším komunikačním servisem.

Listopad je měsícem, kdy zákazníci, kteří rádi nakupují s předstihem, shání dárky na Vánoce. Výhodným dnem – a v pojetí některých prodejců i týdnem – bývá Black Friday, který vánočním svátkům předchází. Leckdo si na něj počká, jelikož znamená velké slevy: ostatně v roce 2024 proběhlo online dle dat platební brány GoPay přes 319 tisíc plateb. Nejsilnějším nákupním odvětvím bylo oblečení a kosmetika.^[2] Black Friday letos připadá na 28. listopadu, je dobré proto být připravený co nejdříve. Je totiž jen předehrou před Vánoci. Letos navíc svátky v e-commerce potáhnou v zákaznické péči AI agenti^[3], kteří sice mohou urychlit dobu odpovědi pro zákazníka, ale mohou přinést zase jiné problémy, jako je třeba neporozumění požadavkům.

Největší „peak“ roku po zatěžkávací zkoušce v podobě Black Friday přichází v týdnu mezi 10. a 15. prosincem, kdy zákazníci dle dat nakupují rychle a impulzivně.^[4] Mají totiž pocit, že nestíhají sehnat dárky včas. Hrozí tak větší riziko chyby při nákupu, ale také více dotazů na podporu na dodávané zboží a více reklamací.

Zaměstnanci zákaznického servisu musí být v období předvánočního shonu připraveni na úplné vytížení. „Zákazníci mohou udělat chybu při objednávce, mít více dotazů ke zboží než obvykle nebo vyvíjet tlak na jeho včasné doručení. Aby tento nápor firmy ustály, pravděpodobně budou potřebovat dočasně navýšit počet pracovníků, kteří zákazníky obslouží. Nárůst je ve vyšších desítkách procent a není výjimkou ani dvojnásobné či vyšší vytížení linek během předvánoční nákupní horečky. Nevyjde je to ani draho, jak si často myslí,” říká Petr Studnička, ředitel největšího tuzemského provozovatele call center Conectart.

Řešením může být externí callcentrum, jehož kapacity se dají nejen na svátky v období největší zátěže pronajmout. Externích operátorů mívají tyto callcentra dostatek a ti jsou schopní dle vytíženosti linek během své pracovní doby odbavovat několik značek najednou a přepínat mezi nimi. Operátoři mají své skripty (manuály) a je možné je před sezónou zaučit v řádu několika dnů na různé druhy nejčastějších otázek zákazníků. Problém není ani zařídit dostupnost zákaznického centra nonstop.

„Stejně jako zákazníci si chtějí i vaši zaměstnanci užít klidné svátky. Místo nepopulárních přesčasů můžete tyto extra směny ponechat na externích operátorech, kteří mohou komunikovat napříč různými kanály,” radí Studnička.

Conectart

Conectart již více než 10 let poskytuje komplexní služby kontaktního centra českým i zahraničním zákazníkům. Svá call centra má aktuálně v několika českých, slovenských a polských městech. Ve svém portfoliu má řadu významných společností, například Samsung, Vodafone, Innogy, ČSOB pojišťovnu, AmRest nebo SAZKAmobil. Conectart vznikl spojením společností Informační linky a Direct Communication. V roce 2017 akvíroval další kontaktní centrum Quality Brands. Sloučením těchto společností vznikl největší poskytovatel služeb v oblasti „Business Process Outsourcing“ (BPO) v České republice, kde v současné době pracuje přes 1 500 zaměstnanců. Společnost Conectart a.s. patří do portfolia fondu GPEF III ze skupiny Genesis Capital. Více na www.conectart.cz